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客服工作失误检讨书 我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训以下内容是为您精心的客服工作失误,欢送参考!尊敬的领导 您好,这一段时间,我没有按照公司的每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项,造成了非常严重的后果除了一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好我个人认为,这只能说明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作 在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风受到这种思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的懊悔和遗憾之中在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象 我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项效劳性行业对于客户的态度是何等的重要但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我从某种层面上讲,我也是幸运的因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在鼓励我改正错误,为以后更好的工作而努力这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点 所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训我要从内心深处认识到这样一个巨大的`错误,其后果是无法想象的我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误我知道,我无论如何努力都缺乏以弥补我的过错 我以后的改正措施 1无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑效劳 2客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧 3我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念,竭尽能力为顾客效劳尊敬的领导 首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉,向各位领导表示真诚的抱歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的懊悔遗憾 事情已经发生,抱歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生 发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的表达出了我之前的工作态度是多么的不够敬业我作为效劳行业中的一员,应深知对顾客的效劳态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣 这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我 从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在鼓励我改正错误,为以后更好的工作而努力这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点 所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢下一阶段,我会牢记这次的教训我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考效劳、严于规己、认真工作,防止这种情况再次发生 最后,我希望广阔员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承当起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司开展奉献自己的一份力量模板内容仅供参考 。