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工作回首xx展望工作回首xx展望在过去的xx年中,通过各位领导和同事的帮助,我根本完成了领导交办的各项工作任务现对一年来的工作进行总结与归纳,并对新一年的工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正
一、xx年工作总结1.恪尽职守,认真做好本职工作一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务一是在领导的帮助下公司内部的产品库二是学习如何开发新产品,学习如何对现有的产品进行升级三是学习做筹划,针对不同客人进行不同的筹划,推荐客人进行产品组合2.加强学习,努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快地适应工作积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真记录工作中的得与失,使自己的职业素质有了较大提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持同时正视自己的缺乏并积极纠正,重点加强了与人交流方面的训练,为更好完本钱职工作夯实了根底3.积极进取,加强团队合作在工作中我不仅自己努力工作同时也和同事相互沟通,增进了解工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心了解彼此的想法缓解工作的压力,克服困难,共同进步这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率4.工作中存在的缺乏在工作中主动性还不够,缺乏与领导有效沟通,遇事考虑尚不周全细致语言文字功底欠缺,虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有较大差距,尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职,效劳于公司
二、xx年工作展望
1、进一步起强化学习意识在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,乐于思考的良好习惯结合产品部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难继续加强对公司各种和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务用公司的各项制度作为自己工作的理论依据
2、进一步强化职责意识在学习良好的职业技能的同时,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,凡事从点滴做起,精益求精,一丝不苟,踏实肯干,求真务实
3、进一步端正工作态度保持乐观情绪,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而骄傲自满,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常心,不埋怨,微笑面对每一天胸装谨慎意识,外饰积极作风,工作生活谦虚谨慎,行为举止自然大方,待人接物热情诚恳牢记态度决定一切言必行,行必果xx已成为过去,在xx这新的.一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准那么,锐意进取,为公司作出更大的奉献最后我仍然想说感谢领导对我的赏识和栽培,希望领导给予更多的锻炼时机,我坚信自己在新的一年里定会马到成功,努力做一个幸福的“九泽”人xx年度销售作总结和明年展望xx-01-0117:52|#2楼在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回忆这一年的工作历程,我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些缺乏之处,这也是我需要思考和改良的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们个人总结1.作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比拟大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做效劳行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不管在何时,请注意自己的说话和言行,拿起的时候,要让充满激-情,面带微笑,相信那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所需的双赢,所以说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键
6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打的勇气都没有,那就更不用说做出业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作方案、方案等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现缺乏,才知道自己还有哪些可以上升的空间个人建议
1.产品质量有待进一步的提高,无论是公司的主打产品钳锤,还是小打小闹的钥匙扣,质量投诉此起彼伏今年,不管是自己生产的产品,还是外购的成品,客人QC一来验货,都是要返工重验这对销售工作的开展产生了极大的困扰
2.新产品的开发周期过长,这就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象
3.生产周期过长,今年试过报货期要超过3个月90天,这是什么概念?一个季度噢试问,哪个客户可以等?所以,今年在无形中流失了局部客人个人建议工厂在淡季时候是否可以备足料,例如我们常出的产品可以备成品,其他产品通用部件的,可以备部件这样,到工厂旺季来临时,既可以按时出货,也在无形中增加了工厂的生产产能何乐而不为呢?
4.货期不准时,实际出货时间远远超过报给客人的货期我们的推迟交货,直接影响到客户的销售方案特别是礼品单,规定的日子一过,这个产品对客人来说已经没了任何意义使得客人对我们公司产能和规模生产疑心,这对公司的信誉也会造成一定的影响展望xx海外市场的开拓没有终点,在摸索和经历中慢慢成长而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持市场是残酷的,xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年生于忧患,死于安乐,如果xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!希望自己可以做出惊人的业绩,祝公司明年再创辉煌!!最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,沉着的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的缺乏,更好的去改良,每个人都会有美好的明天!。