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文本内容:
护理人员工作心得体会护理人员工作心得体会 在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的效劳宗旨,在院领导的关心支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作情况总结如下
一、积极开展优质护理效劳 为进一步落实“优质护理效劳活动方案”,改善护理效劳模式,提高护理质量,保障医疗平安,为人患者提供平安、优质、满意的护理效劳
1、提高效劳质量,实行责任制护理,每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管,护士定时巡视病房,变被动效劳为主动效劳,减少病人自己叫液表达象,使病房呼叫器呼叫率大大降低
2、为改善护患关系,每天除了按常规做好根底护理、专科护理外,发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决根本到位通过实施优质护理效劳,使患者满意度得到提高
3、倡导护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、考前须知等、一壶热水、一张舒适的床,一切以病人为中心,让病人有家的感觉护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人保持有效的沟通护士长带着科室护士每日两次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,变被动效劳为主动效劳,
4、贴心舒适护理,细节表达关爱,护理实现价值优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节每日至少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深入骨髓
二、完善护理继续教育 护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的开展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的开展和要求根据我院实际情况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作方案,实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法
1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习,学习内容为有关根底护理知识、根本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪标准、院内感染、优质护理效劳等,
2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育,由于护士工作的特殊性,自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式积极鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习,,对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜
3、坚持加强继续教育培训
三、坚持标准管理,注重内涵建设
1、坚持医院内涵建设,标准管理,重新制定了《治疗室管理规定》《晨间护理管理规定》、《医嘱提示本相关规定》、《各班护士细那么》《护理操作培训的相关规定》等,并以新制度标准为准那么对临床护士进行考核
2、护士是人类健康的保护者,生命守护神,护士的行为举止对病人有着极其重要的影响护理部为标准护士行为,出台了《使用规定》,对护士接打的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班,回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训,增进护患情感,拉近护患距离
3、为保持治疗室环境整洁,药品物品分类放置,防止混淆、误用和错用,提高工作效率,减少过失,标准了治疗室标识,要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目,统一摆放,建立账目,定时专人查对使工作效率和效劳质量大大提高,减少了护士工作的盲目性和重复性,实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合
四、熟练掌握临床药物知识 药物治疗是疾病治疗中的重要组成局部,治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理,而且还取决于护士严谨的工作态度,科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度,为了使护士了解掌握药学知识,减少医疗事故发生,科学执行治疗方案,保证用药最正确疗效,护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反响、禁忌、用法用量使本科室护士熟练掌握,保障临床工作中用药有效、合理、科学、平安
五、认识缺乏,不断完善
1、加强细节管理,如科室药品的管理
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,病房欠整洁
3、根底护理不到位,新入院病人卫生处置不及时
4、个别护士根底理论知识掌握不牢,急救知识欠缺
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,术后病人宣教不到位 6护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时,有些近记录过于流于形式等缺陷
7、从思想上,行动上作到真正的主动效劳 在过去的一年里,护理部较好的完成了各项工作任务在新的一年里,我们要不断研究护理工作中出现的新问题、新情况,总结经验,改良缺乏,不断提高护理质量 一个月的儿科实习阶段转眼即逝,时间从指缝中悄然溜走,抓不住的光阴,犹如白驹过隙一个实习的结束同时又是另一个实习阶段的开始,准备着实习阶段又一个接力. 进入儿科科室,我从带教老师那儿了解到,儿科是个综合性很强的科室,涵盖了内科、外科的各种疾病情况.但儿童疾病的种类与成人大不同起病急,来势凶,变化快因此,我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施.由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情,不懂得与医护人员配合,所以儿科护理工作内容多,难度大,要求高.除根底护理,疾病护理外,还有大量的生活护理和健康教育,病情观察应细微敏锐,发现变化及时通知医生,进行救治. 了解了儿科护理工作的根本情况后,我开始投身实习工作中.在临床老师孜孜不倦的教导下,我不断汲取和探索专业知识,也积累了一定的工作经验.也许这些心得体会只是浩瀚大海中的水珠一滴;无垠沙漠中的沙砾一颗,但对我来说却是难能可贵的财富,就好似在广阔的沙滩上,一阵浪打来,留下无数闪闪发光的贝壳,点点滴滴都值得我去珍藏和回忆.也许这些收获相对而言是微小的,但我相信,成功是积累在每一个小小的进步之上的.“冰冻三尺,非一日之寒.” 经过一个月的儿科实习,我又成长了许多,渐渐摆脱了学校的那份稚气,走向成熟.在“阵地”上,我学会的不止是一个护士最根本的技术,疾病的护理知识,更重要的是如何与病人家属沟通.儿科的护理对象是小孩,对于每个父母来说,最珍贵的莫过于子女了,家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念.除了要有精湛的输液技术,将病人的痛苦减至最轻之外,还要向病人家属做宣教,方面涉及很广,比方饮食教育,环境,衣着,心理护理等.向家属宣教完之后,他们对我表示非常感谢,我自己心里也觉得特别欣慰,劳动成果得到赏识. 要成为一名优秀的儿科护士,光有技术是不够的,我们应该充分表达出“护士”这一角色的价值,而不是像机器一样工作,更多的是要充当健康教育者和病儿知心者.我在儿科就深有体会,比方科室里比拟多的血液系统疾病和肿瘤,首选化疗治疗.除了一些常规的操作外,我们还应该做好对症护理.感冒的病症是发热、咳嗽、甚至全身病症,那么我们应该做到对症护理,注意室内环境,饮食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液较多,还应保持患儿呼吸道通畅,给于吸痰和拍背,雾化吸入等.同时要多与家属沟通,向其介绍有关知识,如病因,主要表现等.教会家长正确拍背协助排痰的方法,指导家长正确用药,出院时做好健康指导,如合理喂养,加强体格锻炼等.在平时的实习工作中,我也经常看到带教老师向家长做宣教,这就需要将所学知识灵活运用到实践中去,这是护理工作比拟高的境界,只有转述给病人家属,才说明自己真正了解书本知识,并能融会贯穿,对医患双方都是有利的.两周的历练让我感触颇深,受益匪浅,对护士这一角色有了更深一层的理解.护士不光是护理活动的执行者,还是健康保卫者和宣教者.我们应该具备良好的专业素质,身体素质和交际能力,将自身所学灵活应用到工作中去,同时要有敏锐的观察力.我们用双手给病人送去温暖,每一个操作都赋予病人康复的希望,让他们看到黎明的曙光.也许我们只是送去了微缺乏道的关心,但这些积累起来,就是帮助病人度过难关的诺亚方舟. 作为一名实习护士,我所能做到的也许是微缺乏道,但我正确认识了“护士”这一角色,充分发挥自身潜力,在往后的工作中将能力发挥到淋漓尽致,力求更好. 实习是我踏出临床工作的第一步,等待着我的是重重坎坷和艰辛,我不会退缩,而是勇敢地面对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬! 还记得小时后的梦想是长大了以后当一名人民教师,可当高考成绩出来之后,我的梦想没有完成,而我却选择了一个要吃苦耐劳,不怕脏不怕累的工作——护士 提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮,高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕的地穿梭在病房里,美得不得了人们把护士誉为“白衣天使”,然而“天使”的现实却不像称谓那么美好,有多少人能知道这背后的艰难与辛苦,谁又能真正体会从事护理工作的苦与乐为此,我有着切身的体验和感受 在校的两年时间一晃而过,很快的我们面临了临床实习这项工作,意味着我们要与病人接触,要学会如何处理病情,同时也意味着我们要把我们在校学到的理论知识与护理实践相结合从20xx年7月我们踏上了实习的工作岗位,实习的那一年,使我们成长了许多,同时也让我们明白了今后我们面临的工作岗位是充满挑战的20xx年6月7日,开始了我的工作生涯,到现在我的工作时间已有一年多了,在这一年中,从广福医院到汤溪医院再到中心医院,让我在工作中成长人不少 岁月如梭,一转眼我来到金华市中心医院上班快有三个月了,三个月的时间既短暂又漫长在这三个月的时间里,让我成长了许多中心医院的工作跟我之前呆过的医院都无法相比自从来到消化科工作,我学到的东西更多了,现在的我明白了三腔二囊管是怎么用的我们该如何观察这样才让我真正的理论与实际相结合,才更好的掌握知识尤其是科室里的每天一问,促使我们这些年轻的护士在休息的时候不忘学习,更有利于我们的工作消科主要是消化方面的疾病,这是我以前从未接触过的,所以刚来到消化科,我还不是很适应这个工作,不过幸好在同事、护士长的帮助下,我渐渐得成长了,慢慢的适应了这个忙碌而又充实的工作当中通过这三个月的工作,我了解了我们医院的工作流程,也明白了做一名白衣天使的艰辛与不容易 在为病人输液中,有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该多加巡视,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上防止因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的根底上对于来住院的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导例如对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至病室,对于需要检查或治疗的患者,我们要为其细致的指明检查的诊室或诊室的位置,防止患者跑“冤枉路”对于行动不方便的病人我们可以叫卫事中心的护工们护送,可以减少病人的痛苦其实,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间 我相信自己定能把这份工作做好的真实护士的生活,苦乐参半护士是一个平凡的岗位既然.你选择了护理工作,就是选择了奉献希望今后的工作,我们能够和睦相处,做好我们的本职工作,成为一名名副其实的白衣天使让我们一起期待明天会更美好护理工作是一门精细的世术“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手”用我们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语 对于护理工作来说,标准只是一种形式上的督导方法,要想把护理工作做好,还需要我们在熟练掌握的根底上将其化为自己的自觉行为,真正运用到临床工作当中比方学习六步洗手法,是要使大家在掌握方法以后,在工作当中养成一种正确洗手的自然习惯,可是大多数人在检查时会按照步骤来,实际操作中为了省时省力,经常忽略这些细节,工作忙时更为突出而其他的操作呢,注射、取血、给药我们都遵守操作规程了吗我们是否用慎独的精神来标准了我们的护理行为呢 巡视病房、病情观察是一项很重要的内容,尤其是在精神科由于精神病症的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行为,因此,护士认真观察病情,及时了解和掌握精神病患者的心理状态,对预防护理过失及意外的发生显得尤为重要我们要养成主动观察、善于观察的习惯,防止养成重操作轻观察、重有形事物轻无形事物、重表象轻实质,重机械观察轻分析思考的不良习惯,防止对患者病情观察不仔细,重点不突出,不知道患者可能发生哪些潜在问题此外,护士还要熟记各班工作流程,对新入院、五防、病情变化等重点患者做到心中有数,从察言观色中了解患者思想动态,对整个病房做到运筹帷幄,防患于未然怎样不断完善自己的观察技能,当好患者生命的守护神是我们每个人应该思考的问题 沟通是各项治疗的前提,沟通能力是医学模式转变对护士这一社会角色提出的客观要求,是护理过程中的一个重要局部,是护士的一项重要技能,如同会打针、输液、插管一样,是每位护士都应该掌握的一项根本功良好的沟通能解除患者由病痛带来的焦虑、恐惧、紧张等心理情绪;能取得患者的支持和理解,可以在与患者相互理解中妥善解决各种矛盾,提高患者满意度在实际工作中我们需练硬“沟通”这项软业务来优化我们的效劳,用和蔼可亲的语言来化解家属的疑虑、担忧和恐惧,用真诚适度的表情获得他们的理解、信任与配合对受精神病症和严重药物不良反响折磨的患者更需要我们用倾听包容患者,用爱心感动患者,用移情理解患者,用真诚赢得患者我们做到了吗 临床工作中许多应急情况护士是首当其冲地面对着许多应急措施需要的不只是勇气、冷静、热情、乐观,更需要知识、技巧以至于技能的配合,因此对护士的能力也提出了更高的要求在危重患者抢救中能否沉着、冷静、果断、有序地配合医生抢救面对突然冲动的患者能否机智、勇敢地采取有效措施控制局面当患者家属用挑剔的眼光审视我们的工作,矛盾一触即发时,能否一语中的,化解矛盾,营造***在这些关键的时刻,妥善处理事件的能力需要一个长期的过程,更需要我们的耐心和毅力 人们对护理质量要求的日渐提高,不仅需要管理者善于加强对护士全面素质的培养,更需要通过反思发现问题,切切实实让临床工作贴近患者、贴近临床、贴近社会 曾看过许多书,谈一个人的魅力而我心中对一个人的魅力是这样理解的,首先要有一颗宽容善良仁慈的心,面对生活要有积极的心态,无论对待任何事情心中要永远有一颗上进心与进取心 生活中每个人都有自己的达芬奇密码,我们要想读懂任何人都不是很简单的,倘假设去了解别人,不如先修炼自己去寻找自身的魅力,每个人都有自身的魅力所在,需要你自己去开掘,每一天你面对生活工作的态度就决定于你自身的魅力所在,而微笑是赢得人格魅力的最好途径 我们很少想过自己是否常带笑容我们时常愁眉苦脸,只是我们自己常常意识不到你呢你经常微笑吗微笑是最美丽生动的表情!简单的微笑是人际交往的一张通行证,可以胜过许多言语可以表示“我很开心”“我愿意帮助你解决就诊中的困惑”;可以表示赞许他人,也可以化解误会面带微笑是自信的表达,是礼貌的表示,是坦诚的象征真诚的微笑表达出一个人的坦然,宽容和信任,可以反映出一个人极高的修养,非常容易被人接受,会为你赢得好口碑和潜在机遇 工作中我以领导为典范每次看到领导对患者微笑解决困难,而患者也同样的微笑回报时,我体会到了微笑的力量,科里的每位同志当遇到患者不解的问题时,她们向患者说明的同时引导患者就诊,我感到护士的耐心换来了患者感到舒心,在工作中,同志们以微笑对待每位患者问寒问暖的同时也让患者感到心里的温暖,在导诊这个大家庭里,大家都以“为你效劳”为目标,为解决患者困难为己任,为我树立了典范 当每天晨起时,看见蒙蒙亮的清晨,我总是将自己的心情调整到一个最正确状态,目的是为了做好自己的工作,以亲切的微笑耐心的解释和责任心为患者排忧解难 在为患者效劳中深记着一句话“只要你脸上在笑,心里同样也会微笑,那么整个人也因此更加精神更加漂亮起来 一句简单的问候,一个会心的微笑,一杯热呼呼的白开水,一个便捷的方便袋,有时它要比良药还要治病,还要暖人心,当你微笑的时候你会发现身心舒畅现在就开始微笑吧!只要笑起来,你体内会有一种温暖的感觉,你会发现你与他人的交往更容易首先,当你微笑的时候,其他人也向你报以微笑他们会反映出你的面部表情而且,对方会渴望和你交往;当你面露笑容时,对方也更愿意帮助你当然,微笑的时候一定要真诚你不必笑到把牙齿都露出来,或者笑得傻呵呵的,只要自然地笑就可以了 在每一天的工作中我深深的体会到微笑是不需要任何投资,是无风险的工作态度,它同样会得到可观的回报如果养成经常微笑的习惯,自己会感到有精神,会变的更加乐观,从现在开始笑一个吧,记住它,如果我们每个人都奉献出自己善良而真诚的微笑,医患关系会拉的更近,这个世界也将为之改变,这就是微笑的魅力 在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的责任和重任,天使不好当都说护理工作又苦又累,这话不假,但是也会带来很多快乐,只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会
1、明白护士的价值 当我穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的吃苦耐劳和无私奉献每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困难,每一个清新的早晨走在上班的路上,我总是抬头望着天空对自己说:“好好工作,不要出错!”就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持
2、崇高的奉献精神 这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点,也是做好护理工作的思想根底众所周知,护理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上,用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛,使其尽快恢复健康所有的节假日也毫不例外,这是护理工作的重要特点所以我们必须适应这一点包括家人,自觉克服个人的种种困难,必要时放弃某些个人利益自觉加强责任感,要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德,为人民的健康事业奉献青春和智慧
3、熟练的技能 一是要稳,动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊,不仅使病人获得平安感,也给人以美感;二是要准,即动作严格按护理常规办事,操作准确无误,恰到好处;三是要快,即动作熟练,手快,眼快,干净利落,用较少的时间高质量地完成任务;四是好,即质量高,效果好,病人满意,自己也满意在护理工作中时间常与生命联系在一起,娴熟的技能往往赢来平安、挽救生命在观察危重病人时,护士是第一线的哨兵,特别是在脑外科病人生命体征的观察中,一旦病情骤变,如瞳孔不等大、脑疝病症出现时,多为护士首先发现,为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策在心脏病病人突然发生心脏停搏时,护士应立即叩击心前区,辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合,保证各种药品器材的供给,做到得心应手这些都是抢救成功的关键,这么多的工作需要有条不紊地去完成,因而护理的技术是广泛的、深刻的因此我们要善于学习,勇于实践,不断进取,精益求精,努力提高自己的素质和本领,这是医学开展的必然趋势
4、慎独 “慎独”作为一种道德修养的方法,最早出现于护理心得体会范文篇,“莫见乎隐,莫显乎微,故君子慎其独也”意思是指在无人监督,没有舆论影响,一个人独立工作的情况下,仍能高度自觉地尽职尽责地做好工作的一种道德准那么我们的工作人命关天,平时严格三查七对,切莫出过失事故,该做的一定要做到位,不能简略了事护理工作的特点:持续、重复、琐碎、复杂、责任重大医院的现状——护理队伍资源缺乏,工作量超负荷,护理人员在社会上所处的地位以及护理工作的特殊性以上的种种原因使护理缺陷的发生是在所难免的,怎样减少和杜绝护理工作中的缺陷及缺乏,使护理工作到达病人满意,这对于护士的要求就上升为必须具备高尚的职业道德情操、谨慎的工作态度、渊博的医学理论根底,更重要的是要具有“慎独”修养在工作中持续不断的对自己进行“慎独”修养培养和教育,自觉以职业道德标准和高度的责任心约束自己,圆满地完成护理工作任务
5、良好的形象 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”,仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以抚慰,恐惧以保护,处处表达慈祥、关心和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下根底
6、热情和蔼的态度 护理人员的态度直接影响病人的情绪和治疗效果一般来讲,住院病人往往都会有些思虑,如焦急、忧虑、甚至猜疑、悲观等心理现象,护理人员与其接触时,说话声音的大小、声调表情、态度、动作姿势等都会对其心理状态产生影响,病人希望从护理人员的言行中获得抚慰、依赖和希望护理人员应该重视自己日常工作中的言行态度,这是对病人心理护理和治疗的重要组成局部,当护士穿上工作服,跨进病房,就是进入“角色”,对病人的照顾和关切,都通过一启齿、一举手、一投足而自然表达出来,绝不能带着情绪上班,如果带着情绪甚至往病人身上发泄是非常错误的护士在工作中应该超越自我,因为我们效劳的对象是人,是我们的兄弟姐妹,因此应将病人作为我们的一切工作和出发点,想病人所想、痛病人所痛,这样就一定会取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好坏,就直接关系到病人的治疗效果,如果取得了病人的信任,有时工作中的一些小的失误会取得病人的理解和谅解
7、了解病人的根本情况 护士要了解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化、职业、民族和性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人对病人的提问不可急于答复,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动
8、角色转换 学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度与病人进行心理交换尽量消除误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶尔对护士出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于对病人抚慰鼓励,体会对方的心理护士也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的接受治疗
9、良好的记忆力和注意力 就职业性质要求,护士更应具备记忆的准确性这是因为一方面护士要严格执行医嘱,每项任务都必须数量化,一旦记忆不准确,轻者贻误病情,重那么造成严重的医疗缺陷;另一方面,护士面对许多病人,病人又是经常变动的,如果一旦互相混淆,那么会酿成不堪设想的后果所以每个护士都要在严格查对的根底上下功夫培养记忆准确性护理工作头绪多,紧急情况多,意外事情多,经常在有限的时间内从一项工作转向另一项工作,要做到每一项工作都清楚、准确无误和互不干扰,要求护士具备“注意”的全部优秀品质 护士是一个平凡的岗位,但平凡中彰显着伟大,我欣赏这样一段话:“什么叫不简单能够把简单的事情千百次做好,就是不简单什么叫不容易大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队 我是一名护士,人们都是说白衣天使是人间的保护神,在我上医学院之前我以为护士只是单纯的给病人输液,打针当我进入医学院,踏入医院开始上班时,才了解到护士的工作并不是我想象中的那样简单,在做好各项治疗护理,写好护理记录的同时,护士还要懂得怎样去和病人,家属的沟通以及病人的心理护理 病人有时候并不是护士把他们该做的治疗和护理做完就满意了,其实病人最需要的就是我们护士的一句温暖的话,和一个灿烂的微笑,俗话说“护士一个微笑胜过百万良药”相信只要用我们的真心呵护,一定会有回报的 去年我才进医院,轮转科室的过程学到不少的知识,也体会到了做护士的种种行为直接会导致不良后果有时候病人难缠不讲理,我觉得我们的工作还是没有做到位,如果我们一开始对待病人要温柔耐心体贴谅解的话,也许一些不必要的投诉就不会发生,将心比心,对待病人要像亲人那样对待,只要轻轻的一句问候,一个甜甜的微笑就可以把病人和医护之间矛盾化解,有时候病人烦心的时候对护士不满时,我们退一步开阔天空,不要把事情闹大,我们要理解病人生病的心情,大事化小,小事化了,相信护患之间的关系很融洽 如今我被定在烧伤科,知道的人都明白烧伤科的味道是最难闻也是最脏的,特别是夏季,那种味道让人闻了都想吐,可是在我上一辈人都这样打拼下来了,想想我还有什么怨言呢,想想那些病人身体不但受伤,心里也受伤,正需要我们去真心去呵护他们时我怎么能退缩呢,有时候大面积烧伤的病人住进来,由于渗出液很多,我们不怕脏不怕累的及时给病人更换无菌单,为了病人的舒适和清洁,我们累点没关系有时别人会说他们烧的面目全非,你难道不怕吗我立即答复烧成这样病人也不想,现在正需要我们去护理协助他们治疗时候,护士再不去好好的护理,病人心理压力大对创面的痊愈是有影响的,是不应该有这种想法真心效劳一直是我们努力要做的,我会好好珍惜这份工作并以这份工作而骄傲 曾经我懊悔过选这个行业,觉得不但身体累,心也很累,总觉得护士就是像打杂的一样,一点地位都没有,心想下辈子再也不做护士现在了解过后,慢慢爱上了种职业,看着病人一个一个的被我们这些护士护理的痊愈而出院,心中有种很自豪的感觉,工作中再苦再累的迹象也随着病人的康复消失了,感觉我们就像是上天派送下来的天使,真像是天使降落人间 我保护理事业,更爱那圣洁的白衣天使,让我们一起努力,用我们的真心和谐美好的护理家园,让那些需要我们的病人感觉到亲人般的温暖! 十一个月的时间好快,真的快,一晃就过去了,我们辞别了我们的护士实习生活,也永远辞别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验…… 那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的冲动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下根底! 实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼时机,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理 护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼时机;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼时机,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作 与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任只有在信任的根底上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理 短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得快乐,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的 在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和效劳水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质 实习给了我们一个很好的饿锻炼时机,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士护士是临床护理工作的主体,要提供最正确的护理效劳,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的病症、体征和护理要点,能及时准确地制定护理方案掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能 熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的根本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗平安第一,杜绝医疗过失事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理 在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、平安、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗效劳 毕业实习是每个即将踏出校门,步入社会学生来说是至关至要的,特别是我们护理专业的毕业生,面对着的是现代社会剧烈的竞争市场,新的医学护理模式和社会对健康育效劳意识日益增强的趋势所有这些,都对我们毕业生提出了新的,更高的要求习见平在党的指出空谈误国,实干兴邦我们毕业实习就是要实干,要到实际工作中去感受,去学习,去把学到的理论知识与实践结合起来去吸收课本以外新的知识,总之,实习就是在实践中锻炼自己,不断地去充实和完善自己,使自己得到不断地进步和提高,成为一个社会和人民需要的,合格的护士下面,我就自己八个月的毕业实习得到的收获和体会总结如下
一、思想收获方面 1树立为人民效劳的思想和良好的工作作风 我们党的宗旨是全心全意为人民效劳对于我们即将走上工作岗位的护士来说,为人民效劳最好的表达就是怎么样更好地做好护士工作,为病人效劳首先,我们应该树立爱职业,爱医院,保护理工作的正确思想,以做护理工作为乐,以做护理工作为荣只有这样我们才能全心全意投入到无限的护理工作中去发扬好的医风,医德在毕业实习前,我对为病人效劳的体会还不够深,还只是停留在概念上,通过实习,通过做实际的护理工作和病人广泛地接触,看到病人从虚弱的病体走向康复,并者以健康的体魄回到工作岗位,真真切切的情况,使我感觉到我们的工作价值和意义的所在,因为我们所做的一切都是人们生活中不可缺少的部份,它是一项有益于人类健康生存和不断开展的崇高的工作基于此因,更加深了我更好为病人效劳的思想 2树立“以人为本”的人性化效劳理念 作为一名护生,我们的护理工作都是围绕病人入院到出院来展开,人是一个生物体,时时刻刻有着他各种生活的需求和社会需求病人那么在此根底上还有疾病治疗护理的要求,护理工作除执行医嘱和护理操作有严格的操作规程外,其他大量工作都是根据病人需求去做的因此,如何满足病人的各种正当需求,就囊括了我们所有的工作急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难都是我们的职责所在,为病人营造一个良好的治疗环境和舒适的住院环境,耐心细致的入院宣教,温馨和蔼的语言沟通,体贴入微地生活护理,高度负责的人文关心等等,都是我们护理工作的具体表达护理工作质量的上下均会在日常的点点滴滴反映出来,总之,一切以病人为中心,病人满足了,说明我们的工作就做好了
二、工作方面收获
1、要严格遵守各项规章制度和操作规程 在护理的工作制度中,有“查对制度”,“值班制度”,“交接班制度”,“执行医嘱制度”“消毒隔离制度”,“分级护理制度”等等,各项操作规程都有明确地规定护理工作中,如果没有严格的纪律和制度,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作就无法准确地保证和完成规章制度,操作规程都是我们的医学前辈在数百年的护理实践中总结出来的,凝结了他们珍贵的经念和教训,这些都是血和泪,甚至用生命换来的,违反了这些制度和规程,轻那么延误病人的检查和治疗,重那么可能给病人造成功能障碍甚至失去生命,所以,我们一定要严格遵守,细心谨慎防止少犯和不犯这样的错误,最大限度地地确保医疗质量在这方面,实习中,我就有深刻的体会,医院中,一天最忙的有时要数注射室,特别是季节发病顶峰,来打针的的病人流量很高,群如蚁涌,医院增派了护士仍然忙不过来,在这样一个工作场面,如果我们不严格地遵守和认真执行“三查七对”制度,“张冠李戴”的错误都可能发生
2、工作中要做到“四勤”
1、我们是“初出茅庐”的实习生,很多知识都停留在理论上,特别在护理的实际操作上,我们还不很熟练,有些东西我们甚至没有接触过,是我们知识中的盲区,因此,我们工作中必须做到“四勤”,即“勤观察”,“勤开口”,“勤走动”“勤动手”,克服生活中的惰性行为俗话说“勤能补拙”,工作中的“勤奋”能受到带教老师和有工作经念老同志的赏识,“勤奋”给我们争取到更多的学习和实践时机,“勤奋”能使我们掌握的护理技能更娴熟
2、勤观察 a、认真观察和学习带教老师严谨的工作态度,工作安排和周密性,方案性 b、认真观察各项护理操作流程和而我们只要在实践中把握时机,认真观察,就会悟出真谛这样,我们的工作就会很快得到提高,例如在帮病人打针这点上,我的带教老师做的既快又好,经常得到病人的夸奖,我经常反复观察,其绝招有二其一是她进针的角度把握好,且进针快,其二是她采用主动和病人交谈,分散了病人对打针的注意力,故病人不感到疼痛,她进针的“妙法”我实践了几次,果有成效 C、勤观察病情对病区的病人要做到心中有数,重点在要密切观察如手术病人在术前术后的病情观察,心脑血管病人各项生命体征的观察,各项特殊治疗和用药疗效或不良反响的观察等等,通过观察才能掌握病人的病情变化,及时地采取有效的治疗和护理手段和措施,把突发事件控制在萌芽中,例如我在妇产科实习,有一孕妇人流后,情绪波动很大,经常表现出很痛苦的样子,经过我们屡次观察,其孕妇的生命体征各项检查值都在正常范围内,如是我们判断可能是由于焦虑和恐惧心理引起的,经过我们进行思想上的交流和疏导,其孕妇克服了心理障碍,顺产出院
3、勤问 在我们实习过程中,有不懂的地方,还要勤问,敢于问,不要不懂装懂,只要我们谦虚好学,勤开口,不耻下问,老师都愿意把好的操作方法,好的操作经念传授给我们,此外对同学,对同事,我们也要勤开口,彼此交谈,作言语沟通,做到互相帮助,另外对病人我们也需笑口常开,慰语安抚,宣传科普知识,拉近医患关系,只有这样,我们的工作才有进步,渐入佳境
4、勤走动 常言道动一动,全身轻吗,勤走动,不仅有利于人的身心健康,勤走动也有利于我们做好护理工作;我们每天手上工作完毕后,不妨多在病区多走走,其好处有三,其一,有利于我们观察病人的病情,做到心中有数,其二可以知道病人需要什么及时可以给予必要的,正常的帮助,其三,由于天气,医疗设备和某些病人特殊的原因,在护理工作上会出现了一些不尽人意的地方,这时我们可以及时纠正和补上,总之,勤走动便于了解情况,发现问题,便我们的工作做得更好
5、勤动手 护理工作是一项技术性很强的工作,而且大多数工作都需要用手来完成,例如给病人打针,抽血,量体温,血压,作心肺复等等,这些工作操作都讲究方法,手法和熟悉程度另外,还有些操作不是一两天能做好的,还需“百日之功”所以我们必须不怕麻烦,持之以恒,多做,反复练,常言道“熟能生巧”就是这个道理总之,我们护理实习工作,只要我们坚持“四勤”,就会学到很多东西例如在内科实习,我根本掌握了各种铺床法,各种注射法,口服药法和雾化吸入操作,懂得了常见疾病胃病,消化性溃疡,肝硬化,上消化道出血等的护理,懂得了常用药物的剂量,给药途径,药物的作用及副作用及用药的考前须知,在外科和手术室,我了解了危重病人的抢救及配合护理,懂得了外科系统常见疾病,多发病和临床表现,懂得了术前术后护理,学会手术物品的准备,手术人员的准备,病人护理和手术无菌操作,在妇产科我根本懂得了女性生殖系统的结构和生理功能,例如妇科常见病,,多发病的病因和临床表现, 学会了阴道冲洗,会阴冲洗的操作和产褥妇女,新生儿的护理在儿科我们懂得了儿童童常见疾病的病因,临床表现及治疗原那么,懂得了沐浴法,更换尿布和配奶的操作,懂得了儿科常见病,多发病等的护理,在急诊科,我们熟悉了急诊科和ICU的布局,设置和管理制度,懂得了值班护士的职责以及药品怎样消毒,使用和设置根本熟悉了对休克,大出血,急性中毒,一些病情的评估,另外也得到了如何使用监护仪,呼吸机等医疗设备
6、做好护理文书的书写 护理文书书写质量的上下,可以反映一个护士的的综合素质在护理文书中,可以看到你对病人整体状况的了解程度看到你对医嘱的诠释和理解程度看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法看到你在执行医嘱过程中所发挥主观能动性和标准性同样,护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据因此,护理文书一定要容观,实事求是,标准的书写,做到楣栏,内容填写完整,字迹工整清晰,文字,语言流畅,使用医学术语正确,记录真实准确 毕业实习是短暂的,也是珍贵的,它为我们走上工作岗位奠定了根底,和准备阶段但这只仍我们起跑线上迈出的第一步,在今后的的工作中,我们还需谦虚谨慎,戒骄戒躁,勤奋学习,吐故纳新,我们所做的工作才能更大进步 生老病死是很自然的人生规律,如果有一天,我们生病了,希望得到的照顾就是我们今天的工作,在,这句朴实的话语已成为一句箴言在护理人员中被广为分享,在鞭策前线员工的同时亦引起诸多共鸣而这种换位思考的理念,正是我们今天所开展的优质护理效劳的核心理念 整体护理模式的概念,我们都不陌生,而真正把护士交给病人,却是在优质护理效劳提出的今天所以,优质护理效劳是对整体护理模式的又一次升级,是对护理工作更高层次、更高标准的要求 过去护士都是围绕医嘱开展工作,输液打针、发药、完成护理记录等,现在那么是围绕病人展开工作,在对病人完成治疗工作的同时,进行病情观察、康复训练、根底护理、健康指导、心理调节……这样下来我们不仅可以发现一些潜在问题,而且让病人感觉到我们的关心把护士还给病人,这个响亮口号的提出,使我们从被需要到主动提供,无形中到达护患关系的和谐 刚开始接触这种新模式的转变,我们都有一个疑问护士有那么多的时间和精力来做好这些事吗实践证明,可以!优质护理效劳的目标就是把时间还给护士我们的护理记录在不断改良,将繁琐的护理文书书写形式变成了各项护理表格,要求简而精,做到重点突出流动护士工作站的设立,让我们有更多的时间用来和病人沟通交流真正做到了,走在红灯前,想在病人前 随着优质护理效劳模式的提出,我们科也积极实行责任小组包干制,分床到护,责任到人每一个责任组由一名主管护师主管,多名护士分管,每名责任护士主管5-8个病人,落实所管病人的病情观察、健康教育、治疗、生活护理、心理护理及护理文书书写等,并按工作量和专业技术要求实行弹性排班,新老护士搭配,工作能力强弱配合,增加顶峰及薄弱时间段和夜班护士人力,保证护理工作连续性,最终保证各项护理工作的落实 护士包病人的模式,切实把以病人为中心的理念落到了护理流程的每个环节,也给了病人更多的平安感,病人在病房随时都能见到自己的责任护士,不再像以前那样需要按铃叫护士病人得到了更多的专业照顾、协助治疗和健康指导我们也惊喜地发现这种新的尝试为我们带来了更多病人的感谢和自己内心的喜悦 呼与吸,生命的旋律,爱与护,我们的追求相信在我们的共同努力下,呼吸内科会越来越温馨、和谐、积极向上!。