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文本内容:
文员的根本工作内容 任何行业都有一个职业准那么文员也不例外虽然文员因行业不同工作内容区别很大但是有一个最根本的职责:以下是的文员的根本工作内,欢送阅读
1.接听、转接;接待来访人员
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、工作
3.负责总经理办公室的清洁卫生
4.做好会议纪要
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送
6.负责件的收发工作
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记
8.做好公司宣传专栏的组稿
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表
12.管理好员工人事档案材料建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 13社会保险的投保、申领 14统计每月考勤并交财务做帐,留底 15管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率提倡节俭
16.接受临时工作.
1、接待来访来访者不同,事有大小,文员要区别对待,工作总结《各种文员工作内容》对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不管对方要求见面还是预约对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复
2、接听接听时一定要先声明“这里是××公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不阻碍时可明确答复,但一般不说总经理是否在
3、转达需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达
4、文件的收发及分送收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和的,或者是私用文书这些区分的范围需事先请示主任需主任办理的要直接送主任,主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递,可用告知
1、日程的设计及其安排对所确定的应由主任处理的事项如会见、出席会议的日期和时间进行记录,并随时进行调查,协助主任制定出日程表日程方案应记入每月日程表,必要时在上面记下预定内容和变更情况
2、准备及安排有些工作需要特别的准备和安排,这些工作通常都有一定的时间限制,因此必须提前做好适当的准备 文员应将主任工作中所需要的文件资料、各项用品及备用品事先准备齐全
1、在办公室内平常经常使用的物品及备用品,应在适宜的地方放置适宜的数量,为此,应设计一张用品及备用品的明细表,在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期
2、主任外出时主任外出时需使用的钢笔、铅笔等,每天都应该注意事先做好准备好一定数量,需要收入提包内的物品也要做同样考虑这些需要准备的物品应在询问过主任后制做一张明细表事先贴好以防遗漏
3、文件、资料的准备首先要弄清楚那些文件是重要的,如果不明白要详细询问,以便将可能会用的文件材料一并准备齐全,然后画一张文件明细表以方便使用
1、为使主任处理完毕或正在使用的文件不丧失、散乱,并且随时可以提用,需要对文件进行工作首先要根据主任的意见将文件分类,并放入固定的装具和内容器内,使用中还要经常,做到很容易查到文件
2、工作的关键是分类工程确实定和保管及文件用品的选择与、借阅手续的完善
3、业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件,此外还有机密类的文件根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种
4、经过后,对文件进行装订,并给每一个文件集合体以一定的户头名称应在听取合租人意见后再制作一张文件分类的明细表,将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照
1、清理桌面台历每天调整日期,桌子要擦抹干净,常用品要准备好,并按要求备齐数量,将前一天取出的图书、文件放回原处,有破损和污染的物品要清扫更换
2、室内的物品要放在固定的地方
1、参加庆典、丧礼等仪式留心服装和服饰品及行为以表达得体,同时还要十分讲究应酬、应酬的用语
2、转达主任意见或命令表达主任意见要完整、准确,注意简洁迅速有时根据情况还要将对方的答复向主任汇报 该项事务是指由经理直接使用的几种账目的管理,包括各项物品的购入及发放、次产的调配及运用、现金收入及支出等方面的账目记录及管理
1、次产状态及收支情况要制作明细表,至少一个月要制作一张月报表在特殊情况下,要随时根据经理及副经理发要求拿出报表
2、处理资产状况还应注意以下几点 1支持及收入可以根据原始凭证将其发生额记下现金出纳账中现金出纳账中与先进余额的数额应保持一致票据上要有经手人和秘书的印章以明确责任将这些收据汇总后让经理过目 2日常的现金支出应限定一定的数量,假设有特殊工程,应申请特别支出的资金或开出支票 3开具支票需有收据或其他凭证,并在支票上记下用途,由经理盖章 4资产分为土地、建筑物、有价证券备用品及各种家具杂物的押金等应设立各种资产的台账及有价证券薄,详细记录各种资产的内容、单价、数量及现有额及出入额等 5银行存款及邮政储蓄要设存款底帐,接受款项者应按名称分别立帐并明示账额
3、各种物品的购入和发放应注意有无使用申请、手续是否齐全,并及时入帐,以免遗忘和推迟记账 公司的调查通常分为任命调查和一般性调查两类公司在开展各种调查调查时办公室秘书需做好协助工作
1、进行调查工作时,秘书应选择适宜的专家、参谋进行委托或将他们列为调查委员,并与之保持联系,需要时提出调查课题请他们完成
2、有些专家事项的调查,秘书也可以亲自听取专家和当事人的意见,或在调查各方面情况后,将意见和调查情况汇总后报告给经理 文书工作有包括写作信涵、起草文件,以及卷清和印刷文件三个方面
1、信涵的完成对经理会经常使用的信件种类可事先聚集为“标准通信范围例”,需要时选择一种,略加增删便可使用,较为方便
2、文件的卷清及印刷主要包括将草案以笔记形式卷清、用打字机打英直接打印以及辑录图书杂志上的有关内容等工作 联系工作就是要向经理或副经理转达某项事情并向对方转告经理或副经理的意图,听取对方的答复,并将答复再反应给经理 招待是指在经模板内容仅供参考 。