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秘书接待工作如何做好 做好接待工作是的工作职责之一,那么如何做好秘书接待工作呢,下面一起去看看吧! 一是确定迎送规格通常遵循身份相当的原那么,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面其他迎送人员不宜过多 二是掌握到达和离开的时间准确掌握来宾到达和离开的时间,及早全体迎送人员和有关单位如有变化,应及时通知有关人员迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到送行人员那么应在客人离开之前到达送行地点 三是适时献上鲜花迎接普通来宾,一般不需要献花迎接十分重要的来宾,可以献花所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花 四是不同的客人按不同的方式迎接对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并;而比照拟熟悉的客人,那么不必介绍,仅向前握手,互致问候即可 五是留下一定时间客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动 关于称呼国际上对男子通常称先生,对女子通常称夫人、女士、小姐其中对已婚女子称夫人,对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐,年纪稍大的可称女士对地位高的官方人士,还可直接称其职务、阁下 迎接一批客人,如何介绍呢是先介绍客人,还是先介绍主人通常由礼宾工作人员或欢送人员中身份最高者,先将前来欢送的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾在介绍两个人互相认识时,怎么介绍呢是先介绍男士,还是先介绍女士是先介绍年幼者,还是先介绍年长者是先介绍身份低者,还是先介绍身份高者是先介绍未婚女士,还是先介绍已婚女士西方是先卑后尊,我国是先尊后卑西方与我国正好相反伴随介绍客人,就是如何握手的问题伸手次序由尊者决定公务场合职务高、身份高者先伸手,非公务场合,年长者、女姓先伸手注意握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏,等等模板内容仅供参考 。