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竞争情报工作应设在个部门管理资料越来越多企业日益重视竞争情报工作,很清楚竞争情报对企业取得竞争优势的重要性,首先,须有专门的部门或者人员负责竞争情报工作在这方面有不少企业有个误解,认为是需要设立新的部门或者人员,其实不然,从实际工作来看,关键的是赋予一个部门或者一个人负责竞争情报的职责因为竞争情报是一项长期的工作,因为企业之间竞争的残酷性在于企业必须长期、不断的超越竞争对手,不是说今天或者某一个产品取得胜利就可以了有明确的部门和个人承当这个职责,才能保证长期从事这项工作很多外资企业将竞争情报的职责放在市场部(企划部),也有咨询业人士提出另一种方式来设置专门的部门或者员人,一样很有道理企业赢利主要何处?企业挣钱的关键领域就是企业竞争情报部门应该设置的地方如有些企业以销售为主,有些企业以技术开发为主,那么情报部门就应该分别设在销售部和技术开发部企业新产品何处?如在生物制药等领域,新产品企业的研究与开发部门和科学家很多软件公司的新产品销售人员和客户打交道时产生的新思想因此,情报部门应该分别设在研究与开发部和销售部企业所面临的最大威胁何处?如果公司自下而上的关键是保证企业以低本钱生产产品,那么如何降低生产本钱是竞争情报的关键课题,将情报部门作为一个独立的部门,情报人员要通过从不同的部门得到工程来维持部门的自下而上因此上规模的企业可以将竞争情报部门设为单独的一个部门,便于开展工作其次,有了具体的负责部门和人员,相关的制度就需要建立起来了,比方根据企业的决策模式确定情报提供周期、建立竞争对手资料库、每年的投入等等其中最为重要的是必须知道从哪里获取信息,而且是长期可行的,这样真正意义的竞争情报工作才能运作起来如下搭建一个简单的信息收集模型(假设A为公司竞争情报工作负责部门和人员)随着的多元化与全球化,市场影响因素变得越来越多,越来越复杂特别是我们正在经历金融危机,企业要想在如此复杂与动乱的环境中立稳脚跟,就必须通过合法手段开展一切有关竞争对手、竞争环境等竞争情报的收集与分析工作及早发现企业的时机与威胁,减少市场反响时间,防止市场中的意外,从而提高企业竞争优势【欢送与赛立信竞争情报作者探讨您的观点和看法赛立信研究集团旗下,广州赛立信商业征信竞争情报事业部,为企业提供专业优质的竞争对手调研、行业分析研究、竞争情报整体解决方案、竞争情报管理系统等竞争情报产品与效劳文章联系E-mail ci@smr..;020-87609348-256】模板内容仅供参考 。