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中职礼仪培训心得体会xx年9月8日,我院对健康管理中心的全体员工进行礼仪培训课程虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个效劳人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于效劳客户时应抱有的各种心态中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心礼仪可以很好的将一个人自身素质的上下表达出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离相反,假设不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,效劳行业尤其重要健康管理中心具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,然而拥有这些还缺乏够,更要拥有的是优质良好的效劳优质良好的效劳,个人认为从礼仪开始,要想给客人留下一个良好的第一印象,是从初见客人的礼仪开始的今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户,更重要的是要有气质,而气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽,更好的为每一位客户带来有质量好的效劳在今后的工作中,我相信我们都能做到学以致用,将今日之所学运用到明天的工作与生活中去,更是我们参加培训的每一位学员的责任同时也很感谢这次徐老师给我们健康管理中心带来的专业的培训,让我能和广阔的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,几个小时的时间,向同事们学到了很多东西,也互相学习到了很多东西,取长补短,共同进步让我们用最真诚的态度去效劳客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份奉献-------------------华美丽的分割线------------------礼仪培训的感想提要通过这次礼仪培训之后我对礼仪、教养的认知得到了升华这么多条标准礼仪当中按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的其中有一些比方礼仪中讲的:与别人交谈时不要摇晃头、脚或腿眼睛不要瞟来瞟去等等结合实际来看确实是的!在没有系统的学习礼仪之前这些现象在我身上时常存在这次系统的学习、规源自房地产资料礼仪培训的感想——XX前段时间XX工程部组织30多名职工进行了礼仪培训这次礼仪培训确实受益非浅周思敏老师不仅传授了我们根本礼仪方面的知识也学会了很多职场上的各种技巧和考前须知更重要的使我们的心灵得到了提升和净化使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解扩大和提升礼仪的实用价值并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用现浅谈一点自已的体会
一、礼仪是一种对待人生的态度通过这次礼仪培训之后我对礼仪、教养的认知得到了升华这么多条标准礼仪当中按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的其中有一些比方礼仪中讲的:与别人交谈时不要摇晃头、脚或腿眼睛不要瞟来瞟去等等结合实际来看确实是的!在没有系统的学习礼仪之前这些现象在我身上时常存在这次系统的学习、标准之后礼仪这个词就深深的印在了我的心里再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中无论发生什么事情、面对什么难题都能大方得体的处理不经意间礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反响
二、礼仪无处不在我们从小就学“见到老是要问好”别人说“谢谢”要答复“不用谢”这就是礼仪工作后单位的一些“工作标准”“行为标准”从某种意义上讲也是一种对礼仪的要求是一种更专业、更标准的礼仪可以说纵向上看人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动而这些地方又都会有各自的礼仪要求和标准自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育我们被要求学会问好抱歉及感恩等等我们经常都在说礼貌用语十个字然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的在现实生活中经常与人打交道我们都要学会如何尊敬地称呼对方能够在一定地场合恰当地应用好敬语会给我们的生活和工作带来很多的好处反之那么可能给我们带来很多不便在请求别人帮助时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的;在与人打交道时要懂得说对不起傲慢只会把事情搞得更糟糕退一步海阔天空为别人效劳时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到与人交谈时要正视或者仰视对方随时注意对方的需要应用标准的国语普通话交谈表情自然能够与对方互动尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价所以我们需要加强自身的素质、修养;所以我们需要学习礼仪标准模板内容仅供参考 。