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315消费者权益日活动筹划书模板 通过此活动,积极开展“3·15”宣传活动充分借助新闻媒介的宣传作用,广泛宣传“3·15”活动的目的和重要意义,加强宣传报道如下是网的
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一、活动主题“爱上***,诚信健康的地板带回家”
二、活动时间315——325
三、活动内容3个承诺——诚信消费、健康消费、品质保证 1个选择——将健康、环保、时尚的xxx地板带回家 5项优惠——赠送踢脚线、扣条、地垫、门垫、精美礼品一份 前期筹备
1、3月10日前公司完成易拉宝设计方案由经销商自行制作,相关宣传资料
2、3月14日各专卖店完成所有与本次促销相配套的店面及其他布置 主要包括 悬挂条幅 张贴海报 摆放易拉宝 可根据情况摆放其他奖品及促销物品,如小家电,气球等物品
3、3月14日前对促销人员进行培训,组织促销人员认真学习本次促销注建议培训主要围绕以下主题 1每日订单上报的及时性 2强调vip活动将是***品牌长期深入推广的一项活动,重点在于为客户解决后顾之忧,验证购置地板的真实性并在今后的售后效劳当中享受贵宾式的效劳 进入三月份,商家们也根本上进入了的淡季,因此,在即将到来的315消费者权益日,商家们都以此为题,进行各种各样的315活动,一是树立品牌形象,再来也是为了拉动淡季的销量那么315该怎么去做呢 随着一次次消费者权益日的开展,315显然已经成为了消费者权益的代表,是消费者信赖的代名词,消费者在这样的一个日子里消费感觉比平时要踏实的多,认为质量要比平时有保障,所以,精明的商家借315良机,进行315促销活动,给出各种优惠信息,很轻松的就创造了一次销售好时机这本是很好的时机,但是商家一定要记住315的本质,切不可做一些不实的促销活动
四、315促销活动注意要点 1315促销活动要设立与自己产品贴切的主题促销 2315促销活动要与315节日相照应
一、指导思想 以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、效劳区域开展
二、主要内容
1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育 1将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“周村工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展; 2加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《群众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《淄博晚报》、《鲁中晨报》、《今日周村》、《山东卫视》、《淄博电视台》、《周村电视台》等平面媒体的合作,传递周村消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量
2、开展消费维权工作人员维权业务培训 培训内容为 新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案 具体安排是 3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习
3、在商贸企业开展《新消法与售后效劳》知识讲座 培训内容主要包括 新消法知识、纠纷处理实务、售后效劳知识和产品质量管理等由区消保委秘书长进行授课 具体时间地点安排是 13月2日下午,在周村广周布艺商行 23月5日上午,在周村点点孕婴用品 33月5日下午,在银座商城桃园店
4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座 培训内容主要包括 新消法知识、打击防范传销知识等由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动 具体时间地点安排是 13月11日,在淄博职业学院 23月13日,在山东轻工职业学院
5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”及业务培训 活动内容 总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、效劳及纠纷处理技巧讲座 具体时间地点安排是 3月12日,在区局六楼会议室,参加人员是全区汽车销售企业4S店销售经理、客户效劳经理由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、安排会场
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动 各分会要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询效劳活动积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费维权效劳工作农村分会以大集现场宣传为主具体活动由各分会分别实施
7、纪念日现场集中宣传咨询活动 活动时间3月14日上午900-1100 活动地点国际家具会展中心淄博市周村区周隆路2573号 参加单位 区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门 活动形式 各单位结合本单位实际,组织业务人员在现场设立宣传咨询台,现场接受群众咨询、处理相关投诉
8、组织“
3.15”志愿者参加宣传咨询活动 组织实施 1西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者效劳队参加活动; 2南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动; 3南营分会负责组织淄博职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营建议活动 活动形式 筛选确定诚信承诺企业,协调参加现场活动,组织现场签订建议书、授牌等相关活动四大类企业承诺建议书及参加承诺单位将在《周村电视台》滚动播放,在《今日周村》专版刊登,通过移动、联通、电信短信全覆盖发送 组织实施 1区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮效劳企业; 2区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业; 3区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业; 4区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业4S店
10、名优企业咨询效劳活动 参加企业条件 “消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“著名、著名商标企业”等 活动方式 相关企业,在本单位及活动现场设投诉咨询效劳台,接受消费者投诉和提供咨询效劳模板内容仅供参考 。