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体检中心营销筹划书体检中心营销筹划书 时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,我们又将迎来新的工作内容,有新的工作目标,是时候开始制定筹划书了拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是收集的体检中心营销筹划书,仅供参考,欢送大家阅读
1、行业容量 目前,昆山目前有200多万人,每年需要体检的人数在30-50万人之间,而实际体检人数仅有30万人以人均60元体检金额计算,还有至的空白市场 昆山市场的体检率仅为5%~8%,而上海等大城市已达20%,至少还有3~4亿的市场开拓空间体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大
2、行业趋势 世界公认的最具开展潜力的产业――健康效劳产业近年来在中国得到了快速开展经历市场调查计算,我国狭义健康效劳(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长速度在20-30%之间研究结果说明,中国狭义健康效劳市场即体检市场及相关效劳产业3-5年内可200亿左右 决定中国健康效劳机构未来命运的主要因素不是资金,而是开展战略与开展模式目前我国健康效劳产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在,但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧
3、行业特点 目前昆山体检市场有30多家机构在运营,竞争模式主要表达在价格战上,相互杀价,使体检市场价格,利润缺乏导致其对客户维护不力,品牌建设和检后效劳缺乏,客户忠诚度不高,到目前为止,还没有真正的领军品牌 市场给佳士体检开拓市场带来难度,同时品牌建设不力,又给佳士体检创造了树立品牌的机遇
4、体检中心状况 新体检中心面积约1000平方米,设备、技术力量雄厚,可承当每天约250人的体检任务,树立佳士品牌的硬件根底已经具备 为了防止进入价格战的泥潭,决定以准确、有效的体检效劳为根底,完善的检后效劳体系为依托,针对中高端人群实施差异化营销
1、创造时间和空间上的差异 在体检淡季的时候,用主动营销和公关活动开拓市场,逐渐缩小淡旺季销售额的差距在体检等候过程中,用舒适宜人的环境吸引客户
2、创造营销管理的差异 用营销和行销相结合的方式,尽量躲避无效拜访,参加营销的成功率利用检后效劳系统增加客户忠诚度,树立佳士品牌
3、创造宣传推广的差异 利用医院内外的宣传,、网站的沟通,健康讲座和活动筹划的运作,逐步树立口碑效应,建立品牌形象
1、营销目标 根据上述市场分析和体检中心现有状况,暂将XX年度营销目标定为600万元其中3~7月为体检旺季,月营销额度定为70万元/月而10月和11月市场状况相对而言,利于开展营销工作,因此将月营销额度定为50万元/月其余5个月份,属于体检市场的淡季,暂将月营销额度定为30万元 因为年度营销目标为600万元,所以需要10名营销人员,人均任务量为每月3~4万元,其余局部由中心自己完成
2、岗位职责 目前,暂时将营销人员分为2个局部
(1)市场营销 维护客户,提高销售业绩,反应市场信息
(2)营销 开发新客户,对体检产品进行及网络销售,了解客户需求
3、开拓方案
(1)以医院为依托,在稳定原有客户的根底上,开拓医院附近的政府机关、企事业单位、中小学、大中专院校、科研设计单位、商场等客户
(2)以城北为根底,向周边相邻区域辐射,如等,确保在XX年度市场的美誉度和市场份额,在现有行业中占5争4的地位
1、院外销售 以团队行销为主,辅以品牌推广的广告支持,采取多渠道营销模式把可合作的渠道筛选出来,对这些渠道进行分级管理
(1)行销客户拜访、教育推广、形象展示等
(2)同行业协作:等健康医疗机构
(3)不同行业互助如民生银行、保险公司等
2、院内销售 导医介绍、x展架指引、形象墙展示、体检体验、、网站等各系统的跟进效劳
1、针对团检 通过黄页、网站对目标客户进行选择,用既有客户的影响力向潜在客户渗透 通过、邮寄、直接拜访等方式与客户进行合作建立发现新客户、积累以往客户的信息和数据的机制,建立起客户数据库,通过数据库有针对性地进行行销
2、针对个体 通过广告投入扩大社会认知度,树立品牌、进行促销和社会沟通,跨越拼得你死我活的价格战和信息战直接衍变为产品形象和企业信誉的竞争 行销队伍建设——宣传资料的设计、制作——有选择地拜访客户——在完成一定的销售目标根底上,通过活动筹划和产品筹划,增大市场占有率——建立客户管理体系
1、新中心所有人员的标准行为和举止,使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱
2、vi系统的设计和应用树立良好的品牌形象,建立统一的视觉管理体系,完善企业对内外的传播系统,加速佳士体检中心的良性运转
3、营销政策确实定,包括营销人员的折扣权限,提成奖励等从而增强协同作战的能力,增强团队的战斗力和稳定性
4、中心效劳系统支持尽量减少营销人员的工作量,使其能够把主要精力放在营销上
5、营销人员的招聘及培训体系的建立,创造良好的竞争工作气氛,让有能力的人才能留下来,有业绩的人员有利益模板内容仅供参考 。