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双十一活动筹划方案 双十一大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果 工程进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺工程进程表为了让客户或同事能根据某个工程制定方案,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间工程进程表是鼓励参与工程的每个人,将其付出视为整体的一局部,并尽量使工作能和他人配合 工程越大越复杂,进度表就越显的重要对于像双11这样的大工程而言,团队之间各个局部的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高当品牌团队有几十或上百个人,工程进程一天会很快连锁反响下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难从这个角度来说,工程进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动工程的工具 接下来我们看看双十一工程进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在【双十一工程进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几局部组成接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解 品牌LOGO logo是企业标志重要功能之一所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo 部门在双十一期间,整合各种资源,组建成立工程部,工程部下设多个职能部门整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度确实认跟进,通常情况下会按照以下架构进行工程团队架构组建和工作职责的划分 商品部负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等; 筹划部负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等; 推广部负责推广方案,流量方案,推广素材测试等; 客服部自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等; 物流部库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等; 后勤部生活后勤效劳,硬件后勤效劳,活动现场摄影等; 成立双十一活动运营指挥部由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比方香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名当然,每个部门还会设立多个执行小组,比方像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息平安小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的平安和稳定等方面的工作 运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、筹划好页面导入接口
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整持续
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信文案撰写第一次活动预告新品折扣、第二次表达关心、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如商品词及双十一关键词
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察,双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关会场位置更替,临时素材对接,营销时时反响
18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动平安库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪,制作补货表宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日页面制作
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8.钻展,直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化模板内容仅供参考 。