还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
商务会议接待方案三篇
1、为标准公司商务接待活动,在保证商务接待效果的前提下,加强商务接待费用控制,特制订本方案
2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一,参加接待的工作人员要遵守纪律,有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象
3、本方案了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核,适用于公司的全部商务接待活动的管理 行政部是公司接待工作的管理部门,公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排
1、以对等接待、各负其责、相互配合为原那么商务接待工作涉及面广,必须坚持重点、兼顾一般,按照对等接待、各负其责、相互配合的原那么,上下一致,齐心协力,共同做好接待工作
2、标准高效、平安节俭、效劳一流的原那么商务接待工作应标准效劳,提高办事效率、热情周到,视客情适度接待,提倡节俭,反对浪费,注重思想情感交流,不推诿扯皮,不应付拖拉
3、统一标准、预算管理、严格控制的原那么按照公司商务接待标准,对各项商务接待费用实行预算管理,由行政部负责人根据核定的预算严格控制使用,商务接待费用原那么上不得超过限额,如需追加预算,由总经理另行审批
1、接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标,具有十分重要的意义各相关部门及人员必须高度重视且标准行为
2、接待内容包括迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待效劳等分工如下
2.1行政部 提供一般接待良好环境的保障及备品准备,负责接待效劳并陪同洽谈及参观介绍; 负责来客引入及会议室的环境保持; 提供信息沟通保障及调度控制和来客记录,安排来宾行程、食宿等
2.2工程部及相关负责人负责接待洽谈并陪同始终
1、商务接待细那么
1.1对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式约定折扣价,原那么上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项
1.2在商务接待过程中,原那么上酒水、香烟应自带,未经允许的前提下自行购置物品和安排的招待事项而产生的费用公司不予报销
2、商务接待标准 公司商务接待标准,根据来访者的人员级别及访问目的不同,适用不同标准主要划分为3个级别普通接待、中级接待、高级接待
2.1普通接待
2.2中级接待
2.3高级接待
1、商务接待的申请与审批
①各部门实施商务接待前,应填写《商务接待申请表》,经部门主管审核,分管副总审批后报由总经理签字确定后,报行政部申请安排接待;
②申请部门在《商务接待申请表》内应明确来宾人数、级别、接待时间、接待事由、接待负责人等信息及相关接待要求建议;
③公司高层领导的商务接待活动,由其相关接洽人员填写《商务接待申请》,并作为接待负责人;
④行政部接到《商务接待申请表》后,应根据公司商务接待标准进行商务接待行程设计并核定接待预算后,填写《接待行程安排表》,反应至接待申请部门确认;
⑤经申请部门确认后的《接待行程安排表》,按接待标准进行审批;
⑥如接待申请部门要求局部或全面超标准接待,《接待行程安排表》应按照相应接待标准进行审批;
⑦行政部将获批后的《接待行程安排表》报公司财务部,作为预支、报销接待费用的预算凭证 湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技开展,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业 20xx年3月22日
1、接待地点御邦国际
2、会议地点御邦国际701会议室
1.总负责公司行政部
2.跨部门接待小组相关领导,行政组,筹划宣传组 用车费用其它总预算
1、制发,邀请嘉宾,协调时间
2、就餐安排,提前预定
3、迎接车辆安排
4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)
5、相关会议材料准备
6、相关接待人员,负责相关接待工作
1、会场布置根据会议内容,在场内悬挂横幅门口张贴欢迎词和庆祝标语可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观
2、会议前的接待礼仪提前准备礼仪人员做好相关接待工作
3、会前检查提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性
4、就餐安排提前统计就餐人数,进行预定
1、欢送词
2、会场及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料
3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座 会议结束,用车在会议结束前妥善安排引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回 商务洽谈活动会议安排 时间3月22日下午15:00——17:30 地点 内容 主题 主持人 参会人员 商务签约仪式
一、签约时间
二、签约地点
三、参会人员
四、会议签约事宜
1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导
2、总经理介绍签约工程情况
3、正式进行签约
4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺
5、摄影人员给参会人员集体拍照留影
6、各个公司总裁
7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场
1、熟悉接待方案日程安排,所接待客人、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和考前须知,做好住宿和餐饮安排工作
3、提前按要求做好旅游及行程方案、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员, 旅游景点,旅游途中就餐点
(一)会议时间20xx-1-10至20xx-1-12
(二)会议地点柳州饭店 地址柳州饭店 xxxxxxxxxx 联系人贾xx
(三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人, 成立会议筹备领导小组 组长贾xx 副组长胡xx 领导小组下设办公室,负责人xxx,具体负责整个会议期间的各项工作 成员单位分公司人事部公关部 办公室下设材料组、会务组 负责人韦xx 成员秘书处有关人员 职责
1.领导讲话、、论文集
2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录
3.会议须知、日程表
4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表
5.制做文件袋、配记事本、笔、相册
6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签
7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆 负责人欧xx 成员总务处有关人员 职责具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、 食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购置发放、后勤保障及各项协调工作
1.车辆 负责人胡xx
(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团行政处2台轿车主要用于会务
(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘
(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决
(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作
2.接站 负责人毛xx 1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌) 具体分工负责人自行安排
3.纪念品 负责人贾xx
(1)准备给白纪念品10份,以表感谢
4.住宿 负责人贾xx
(1)住宿会议代表统一住柳州饭店总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸
(2)宴请10日各代表团报到后,在饭店举行欢送晚宴,拟请×座陪(摆牌)模板内容仅供参考 。