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品牌筹划方案模板9篇品牌筹划方案模板9篇 为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是为大家收集的品牌筹划方案9篇,希望能够帮助到大家 效劳品牌根本构成
1、效劳质量 就效劳内容而言,包括效劳工程、效劳标准、效劳方式、效劳承诺等诸多方面,共同构成了效劳质量的评价标准不过有一点,这些评价标准必须以客户为中心,而不是以企业为中心效劳质量构成了效劳品牌的核心,正如产品质量对于产品品牌的意义一样,因此必须通过把效劳具体化、标准化、标准化,以获得稳定的效劳质量
2、效劳模式 效劳模式包括经营模式(如外包、特许、自主等效劳扩张模式)、管理模式等方面,效劳模式与效劳反响速度、效劳规模共同构成效劳的三大核心竞争点通过效劳模式可以稳定效劳运营质量(包括效劳质量、抗风险能力、持续经营能力等)方面的稳定性,使企业不会因组织机构变革、效劳人员岗位调整、流失等因素而影响到效劳运营,尤其是效劳质量,而品牌就是标志一种优质的、稳定的效劳质量同时,也有利于保证效劳战略的实现
3、效劳技术 效劳的技术含量是决定效劳质量的关键要素之一,同时通过不断创新效劳技术可使企业获得持续竞争优势“IBM就是效劳”,为什么IBM效劳为全世界所称道?就是因为其拥有独异的效劳技术,IBM全球效劳部不仅可为客户提供基于软硬件维护和零配件更换的售后效劳,更重要的还能提供诸如独立咨询参谋、业务流程与技术流程整合效劳、专业系统效劳、网络综合布线系统集成、人力培训、运维效劳等信息技术和管理咨询效劳,从而满足客户日益复杂和个性化的需求,然而这是很多企业都不具备的技术能力
4、效劳价格 效劳亦有本钱,如果为无限制地提升效劳质量而不计效劳本钱,这对于企业经营无益同时,也会导致为客户提供效劳的价格攀升,亦难令客户满意,结果与预期背道而驰因此,企业必须在立足于效劳定位的根底上,保证效劳价格的公平、合理,为客户所接受,才有利效劳品牌营造诸如一些企业推出的“7×24×4”效劳,承诺每周7天,每天24小时,并且在4小时内到达,为用户提供上门效劳,完全数字 化,很具体很生动,可执行起来却发现本钱很高,并且难度也很大
5、效劳文化 效劳文化是效劳品牌内涵的“构件”之一,效劳文化立足于对企业传统文化(企业品牌文化、产品品牌文化)的继承,以及对市场消费文化的融合,效劳文化必须是建立在客户导向的品牌文化,并且这种文化必须随着企业开展、社会环境、市场环境等因素变化,不断扬弃与创新
6、效劳信誉 诚信是品牌不容缺失的关键因素之一,然而我国很多企业效劳都缺乏诚信一些企业在效劳上做了承诺,却不去落实,“说了不算,算了不说”,其实这是一个短期行为企业应该认识到这样一点,客户的不满始于产品而可能止于效劳,如果在效劳上再缺乏诚信,那么这家企业可能无药可救了,更不要提打造效劳品牌 效劳品牌打造的四大工作内容
1、提炼效劳品牌理念效劳品牌理念是效劳品牌的灵魂,是制定效劳品牌行为标准和设计效劳品牌形象的主要依据主要包括效劳品牌名称、定位、理念、主张等内容
2、设计效劳品牌行为标准管理“效劳关键点”,重视“消费者关注点”,提供极致效劳,引领行业效劳标准主要包括效劳流程关键点控制、员工行为标准、消费者需求反响等
3、设计效劳品牌形象设计个性VI,理念融合创意,传递效劳品牌的个性与内涵包括logo、辅助图形、VI体系、宣传海报、宣传片等
4、筹划效劳品牌传播“好酒也怕巷子深”,效劳品牌只有通过有效地传播才能在旅客心智中占据一个独特位置包括内部传播和外部传播两大内容,内部传播培训、内刊、网站、庆典、会议、文化活动、评优评先等;外部传播报纸、杂志、电视、户外广告、、网络、会、征文比赛、播送等 中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和开展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成局部,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛值当此时,XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一 当今的餐饮行业,开展趋势可概括为开展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断开展壮大近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌 济南的餐饮市场同样存在剧烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉 一个酒店要获得成功,必须具备以下根本条件
1、拥有自己的特色;
2、全面的质量管理;
3、足够的市场运营资金;
四、创新,不断推陈出新这些条件缺一不可,否那么,就如昙花一现这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在 近
五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙 餐饮效劳的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的效劳,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的质量管理、有效的鼓励机制和良好的企业文化气氛为根底 在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行以济南市五个店为例
1、本次店庆活动目的增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员效劳意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为20xx年更好的开展打下良好的根底
2、本次店庆活动时间20xx年12月13日至22日,共计10天圣诞节筹划可和店庆一起搞,消除日期空档
3、地点XX市五个店
4、参与人员公司所有员工、前来就餐的顾客等
5、营销主题顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
6、具体方案筹划 一SP方案 1“微笑效劳”在店庆期间,所有员工一律微笑效劳,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值 筹划如下 12月12前各店召开发动大会;13日至22日效劳员之间开展“效劳大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日效劳最优之星”,并给予物质奖; 2特价
①每日推出一款特价菜,每日不重样
②随顾客所点菜品加赠局部菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费 3礼品、抽奖有方案发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面公司统一印制局部店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放 抽奖方案主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖” 但凡于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元 内部营销是一项管理战略,核心是开展员工的顾客意识,在把产品和效劳推向外部市场前,先对内部员工进行营销这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的鼓励手段
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行效劳并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来
2、征文比赛 内部员工征文“我的选择——XXX鱼馆” 要求 1题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等 2体裁不限散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可 3截止时间为12月20日 希望全体员工积极投稿本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元并进行集中展出
3、本钱节约比赛 通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等如情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等
2、绿色家宴随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求强烈建议厨房部推出
3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品
1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力 筹划如下13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返
2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等 在信息兴旺的现代社会,媒体无疑是吸引群众眼球的媒介酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费 作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右,《济南时报》一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传费用优惠 硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果具体可为店庆前两天一次,13日一次,18日一次利用媒体整合,实现小投入,大产出
1、所用媒介 氢气球、条幅、公司桔祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP各种张贴画、礼仪小姐、纪念品等
2、店庆时酒店外观 氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;桔祥物热情向你招手;楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠工程的大条幅,以及供给商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛营造出简洁又有品位的节日气氛,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引
3、店内景观 效劳员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台效劳细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的效劳和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品 让顾客自始至终享受到XXX鱼馆一流的效劳,留下美好的记忆 氢气球1500元、纪念品1000元、条幅200元、宣传资料海报500元、微山湖一日游2200元、内部竞赛1650元、广告费用10000元、合计17050元
1、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度
2、店内外造型富有人情味,效劳周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度
3、通过效劳比赛、征文比赛、本钱节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性
4、通过促销,提升公司营业额
5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应 为深入推进市“文化名市”开展战略,大力弘扬社会主义核心价值观,认真贯彻实施“”宣传教育,繁荣城乡群众文化活动,丰富城乡居民精神文化生活,推动“一乡(街道)一品牌、一村(社区)一特色”文化品牌活动创立,打造集传统、现代、民族为一体的市多元文化,发挥文化引领风气、情系群众、推动开展的积极作用结合市实际,特制定本实施方案 充分调动乡镇、街道、村、社区加快文化事业开展的积极性、主动性和创造性,打造具有地方特色、群众广泛参与的文化品牌活动,提升特色文化品牌活动的标准、延伸,持续推动特色文化品牌开展以“展特色文化,创品牌活动,炫风采”为主题,不同方面展示市文化事业开展成果,不同层次展现市地域人文风貌,不同角度展示市优秀文化传统,为市“文化名市”战略的深入实施打下坚实根底 市辖区各乡镇、街道、村、社区举办的具有本地特色和传统优势的主题文化品牌活动 此项工作将在20xx年至20xx年开展,利用三年的时间,打造乡镇、街道、村、社区特色文化品牌活动每年9月底,按要求比例申报,开展评选20xx年评选比例为乡镇(街道)50%、村(社区)30%;20xx年评选比例为乡镇(街道)30%、村(社区)30%;20xx年评选比例为乡镇(街道)20%、村(社区)40%已评出特色文化品牌活动的乡镇、街道、社区、村将不参加下一年度特色文化品牌活动评选 成立评选工作领导小组 组长 副组长 成员 评选工作要强化“创品牌、树典型”工作目标,文化活动要坚持传统文化与地域特色相结合,把代表性、示范性和广泛性作为评选工作的重要要求,坚持公开、公平、公正原那么,优中选优、打造品牌,大力推动“一乡(街道)一品牌、一村(社区)一特色”文化品牌活动创立
(一)活动主题突出,导向鲜明,表达当地的地域特色及风土人情
(二)活动内容健康,参与度高,群众喜闻乐见,广泛参与,活动感染力强,现场参与活动人数具有一定规模
(三)活动创意独特,立意新颖,较同类活动设计推陈出新,有显著特点,有突出特色
(四)活动组织严密,效果良好,活动各环节连接紧凑,有条不紊,活动现场参与人员互动交流明显,气氛浓厚,反映热烈
(五)活动影响力大,品牌作用强,群众知晓率、认同率和普及率高,在市具有一定的影响力和知名度
(一)评选采取自下而上申报,分初评、复评、终评三个环节同类型文化活动横向比拟,根据评选标准评出特色文化品牌活动
(二)各村、各社区根据本单位组织开展的主题文化活动,填写申报表并附活动视频资料、文字说明、图片档案等,报至所属乡镇、街道,由乡镇、街道组织初评,每个村和社区限报2个不同主题特色文化品牌活动各乡镇、街道从辖区村、社区报送的参评活动中,评选出5个不同主题特色品牌活动相关资料报市评选办公室进行复评,同时将本乡镇、街道自办的2个主题文化品牌活动申报表、视频资料、文字、图片档案资料等报市评选办公室参评
(三)市评选办公室对各乡镇、街道报送的初评结果进行复评,同时对各乡镇、街道的自办活动进行评选,统一提出拟评奖建议报市评选工作领导小组终评
(四)市评选工作领导小组的终评结果确定后,对创立成特色文化品牌活动的单位进行表彰奖励
(一)加强组织领导各乡镇、街道要高度重视,精心组织,以此次申报评选工作为契机,成立评选申报工作领导小组,组织专人精心谋划,深入挖掘本地地域特色和民俗文化,明确活动主题、活动内容、活动形式等,打造出具有本地符号的文化品牌活动
(二)强化宣传报道宣传文化部门要加大宣传力度,创新宣传形式,及时跟进报道评选特色文化品牌活动的情况和取得的实效,充分展示特色文化品牌活动成果,深入普及特色文化品牌知识,大力营造群众广泛参与文化活动的浓厚气氛
(三)建立长效机制特色文化品牌活动评选工作将持续进行三年,按照“一乡(街道)一品牌、一村(社区)一特色”的文化工作重点要求,各乡镇、街道、村、社区的特色文化品牌活动打造完成后,要坚持在每年固定时间积极组织开展,丰富辖区群众多样化、多层次的精神文化生活,在参与中提高群众文化素养,在共享中繁荣文化事业
(四)严格落实责任各乡镇、街道要根据实际,认真做好本辖区特色文化品牌活动的开展和初评申报等工作,确保申报的特色文化品牌活动质量与活动效果将特色文化品牌活动评选与日常文化活动相结合,围绕主题文化活动,拓展活动内容,延伸活动内涵此次特色文化品牌活动申报评选情况将作为对乡镇、街道20xx年宣传文化工作考核内容之一,严格按工作任务进行考评同时,对评选出的特色文化品牌活动单位将给予表彰奖励 千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都是美丽随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求花卉已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等成效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位 这样我们创办网上校园花店以花卉专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以花卉为试点带动其他产品,最终能形成具有地质大学青鸟花店品牌优势的市场是十分可行的
1.提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品效劳为根本,促进花卉市场的大开展我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户 立足地大,效劳武汉,辐射华中创立网上花店一流的公司喜盒网本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月当模式成功后,以asp的形式在分站推广经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场 地质大学青鸟花店网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,那么投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计说明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的 本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查问卷调查表见附录一和个别访谈的方式此次我们共发出问卷50份,收回37份由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广阔消费朋友的消费心理和需求 ⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购置行为; ⑵购置行为根本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购置行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种; ⑶在校大学生没有固定的购置模式,购置行为往往随心所欲; ⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性; ⑸影响产品购置的因素依次为价格,品种,包装,效劳等; ⑹购置行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后 在校大学生购置一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支你是我的唯一3支我爱你19支爱情路上久久长久21支最爱等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购花卉包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向开展的趋势,对花卉的质量要求比拟苛刻,如不允许有打蔫现象等 网站建设初始,我们便非常重视品牌在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新 青鸟网上花店在原料,包装,效劳等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求 1宣传策略 利用学校播送站,报栏,宣传栏宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式
(2)效劳方面 网上花店的效劳必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑效劳 在售后效劳方面,由客户效劳部负责采取以下几种方式
①打感谢或发e-mail进行友情提醒效劳,并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统 就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见
1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月该模式成功后,以asp的形式在分站推广先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播到达宣传效果
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍宣传内容包括 ⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以青鸟花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂 ⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物花卉,在宣传当天将配送礼品现场送出 ⑶请学校播送站播发青鸟花店宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日 ⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有青鸟花店网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的花卉,由网站付款 ⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等
1.营业额收入 据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上
2.支付方式 根据有关材料网上在线支付将会到达20%我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付
3.订货方式 e-mail定单,直接进入青鸟花店网站校园花店订购,订购另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点 年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象
5.消费特点 60元以下的花卉最受欢送 公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要到达这一点却很困难
1.原那么 把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资 这一时期,资金主要用于外购整体网络效劳虚拟主机产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上预计需要人民币2万元左右从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间
3.第二期投资 这一阶段我们的效劳将辐射各大高校和武汉市区,效劳的内容会有很大的扩展,效劳的质量也将有进一步的提高其资金主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷
1.系统开发方案 根据公司创立初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能到达公司预期的要求
2.系统逻辑方案 系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和平安控制模块
1.主要工作完成情况调查 了解到广阔大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,工程策略等方面都进行了总体规划另外,在系统开发方案方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站效劳方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案 最重要的是,针对目前花卉市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列效劳产品,如短信订购花卉,附带祝福卡片,传情等并且制定了合理的价位与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广阔青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2.缺乏与困难之处 由于我们企业刚刚开始方案,资金方面存在严重缺乏,同时由于时间紧迫,整个方案书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善 前言 始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一20xx-20xx财政年度,公司全年销售额为434亿美元在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/效劳业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化装品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品 佳洁士-节约牙膏是宝洁公司推出的新产品,为配合宝洁公司的牙膏市场推进方案,特进行本次广告筹划,本次筹划将为佳洁士-节约牙膏塑造独特的市场形象,并以全新的方式推向市场 本次筹划书的文本结构如下 市场分析-牙膏中国品牌开展历程 产品分析-自身产品特点/对手产品特点 销售与广告分析 企业营销战略-企业目标与市场策略 企业广告筹划-广告目标/广告对象和市场/广告筹划主题/广告创意设计 广告媒介策略-公共关系策略-广告效果预测,评估-实施策略 一市场分析
(一)牙膏中国市场品牌开展历程 1998年,全国牙膏产量到达
28、07亿支,比1949年增长了
133、6倍,20xx年产量到达了36亿支,年人均使用量提高到了
2、8支,有关专家预计,20xx年中国牙膏产量将到达45亿支,20xx年将到达54亿支 近二十年来,中国牙膏市场大致经历了四个阶段 第一阶段(1949~1992年)国内品牌三足鼎立 1949年到1992年期间,中华、两面针和黑妹三大国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市常但三大品牌几乎没有正面竞争,各居一隅,分别占据着东部、南部和西部市场,相安无事 第二阶段(1992~1996年)洋品牌小试牛刀 1992年,世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场,1995年宝洁公司的佳洁士进入中国在这一阶段,由于外国品牌的价格过高(约为国产品牌的3倍左右),他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市常 第三阶段(1996~20xx年)洋品牌洗牌中国市场 外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道,如联合利华从上海牙膏厂取得了中华和美加净的品牌经营权;另一方面通过出色的营销手段及价风格整,让群众接受自己1996年,国内牙膏10强品牌中外资品牌仅占两席,到1998年已经增至四席,而20xx年更是增加到了6席而蓝天六必治、芳草、两面针等昔日国产名牌整体陷入颓势 回复1广告筹划书范文谁给一份 第四阶段(20xx年~)中国牙膏品牌寻求突破 冷酸灵、田
七、蓝天六必治等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后,营销手段和品牌管理理念日渐成熟他们避开与外国品牌的正面交锋,在中老年口腔护理和中草药护理等细分市场上大做文章,取得了不错的效果
(二)现有市场竞争格局开展
1、第一梯队优势明显高露洁稳居榜首,佳洁士紧随其后,这两个品牌占据了市场份额大部在人们的心目中,高露洁、佳洁士几乎成了牙膏的代名词短短的几年中,这两个品牌已将国产老品牌远远抛离,成为了中国牙膏市场的主导品牌而老品牌中华经过了联合利华重新品牌定位和包装之后,重焕光荣……
2、二线品牌竞争剧烈冷酸灵、两面针、蓝天、黑妹等老品牌虽已风光不再,但凭借原有的品牌优势依然占据了一席之地,而不少国外品牌如LG、黑人、安利也开始瞄准中国市场大力推广,由此造成了二线品牌的剧烈竞争态势从成长指标来看,新兴国外品牌可谓是后劲十足,开展前景良好
(三)消费者分析 牙膏虽然是一种家庭消费品,但随着国外品牌的进入,国内与国外品牌之间在消费群结构上开始出现差异 国产品牌牙膏的主要消费群集中在低收入者以及中老年人;而年轻人或中高收入者那么偏向于使用国外品牌的牙膏造成以上差异的原因可能有以下两点
1、
(1)不同年龄段的消费习惯不同对于中老年人来说,使用习惯是很难改变的,特别是对于一种使用了十几年甚至几十年的产品,老品牌早已根深蒂固,要想让他们接受新事物恐怕很难
(2)中外品牌价格有差距尽管高露洁等品牌在近几年产品线延伸到了各消费层,但相对于国产品牌来说,价格还是高了些许对于一般的消费者来说,使用国产牙膏已经可以满足根本的清洁需求,也算得上是价廉物美了
2、消费区域特征分析
(1)一线品牌覆盖全国各地高露洁、佳洁士在全国各地都占据了主要的市场地位
(2)二线品牌具有明显的区域特征从上表来看,冷酸灵、两面针在成都优势尤为明显;黑人、黑妹在广州表现突出;上海防酸在上海地区一支独秀,渗透率甚至高于佳洁士
(四)市场开展趋势分析 目前,彩电、空调等的价格战正打的如火如荼其实国内牙膏的市场竞争一点也不亚于一些大件商品的竞争两面针牙膏突然降价的消息在牙膏同行内就已掀起了风波但面对两面针此次的降价行动,业内人士称牙膏市场暗战剧烈,但整体价格却难波动 中国牙膏市场长期以来被国有品牌所垄断中华、黑妹、两面针等三大品牌一直以来分享了中国庞大的牙膏市常 外资品牌面对牙膏这一高利润的行业,当然不甘心放弃这个共有12亿人口的大蛋糕,近一两年来,一下子冲出了几个外资品牌,如高露洁、佳洁士、洁诺等,其以巨大的广告费作为辅垫,誓要与国产品牌争一上下 中国消费者的健康观念在不断的改变,对自已及家人的照顾从口腔从始的广告信息不断充满影响各人的消费购置行为,从以往单一清洁牙齿的工具到补钙的、防酸的、防蛀等,各种各样名目的新牙膏产品如雨后春笋般涌现,令人一时眼花缭乱中国市场从原来的三国鼎立的局面一下子被划分的七零八落,出现了各品牌重新洗牌的现象 牙膏市场价格战是否打起来现在还是数,广告战已是不争的事实据央视调查咨询中心对全国340多个电视频道的监测所得,20xx年1-5月牙膏电视广告总投放量为38932万元,比上年同期增长了37% 前几年,整个中国牙膏市场根本被国产的几个品牌所划分,但据统计,1999年1-5月牙膏电视总投放量为28326万元,中华、两面针、冷酸灵、黑妹、六必治等几个品牌的广告投放量只占总广告量的32%,外资品牌的佳洁士、高露洁等广告投放量占42%因为国产品牌受到合资品牌的外来压力,为了稳固已有的市场份额,争夺战一触即发,20xx年1-5月各国有品牌的电视广告费用都有所上升,由于中华与联合利华兼并,广告费比上年同期猛增接近6倍在此期间,中华中草药牙膏以5773万元的广告费高居各产品之首 从媒体选择来看,国产牙膏相比照拟集中在中央台,全国各省的投放面也相对松散,采取一网打尽的广告投放方式但中华、两面针、黑妹等几个国有品牌唯独在北京、上海地区99年1-5月根本没有广告投入,这是其它一些外资品牌所没有的是否就是自己的领地就自顾不暇呢?而面对合资品牌的广告疯狂入侵,20xx年1-5月在以上地区相对有所增加特别一提的是中华一改以往作风在上海地区20xx年1-5月已投入500多万元,北京地区投入220多万元 广西柳州的两面针和广州的洁龈牙膏是国内最早打响中药护牙概念的产品,但前者开展较快两面针中药牙膏依然是近段时间广告首推产品99年1-5月这一产品已投入了近450多万元但面对中华中草药牙膏的强劲推出,两面针不敢怠慢,迅速推出两面针强效中药牙膏参加竞争,20xx年1-5月的广告投入了1852万元,但面对中华中草药牙膏的庞大广告冲击,又显得是有心无力了但其它的外资品牌暂没有涉足中草药这一领域多以防蛀、全效、超白等特点作为广告卖点 报纸作为第二大的广告媒体,各牙膏品牌却显得不顾一屑据央视调查咨询中心对全国380多份报刊的监测所得,99年1-5月只有高露洁一个品牌高唱独角戏投入广告费达262万元,其它牙膏品牌根本没有投放广告此局面维持到了20xx年1-5月出现了新的改变两面针、中华等牙膏品牌象征性地投入了几十万元也算占了一席领地面对其它品牌的参加,高露洁不但没有参加广告战,反而比上年同期节约了50%的广告费令人费尽思量另一合资品牌佳洁士依然按兵不动据统计,20xx年1-5月牙膏的报刊广告总投放费用是338万元,占电视的
0、9%,显得是微缺乏道了 面对此次风波,牙膏同行众多品牌表示不跟进,靠单一的降低来换取销售量的上升,是极其危险的营销手段有关人士指出,在消费层次多元化,消费观念国际化的今天,会有越来越多的人接受价高质优的观念,国内品牌在以优质价廉稳住广阔实惠消费群体的同时,也不要把高消费群体市场放弃
(五)未来产品开展趋势 几年前,国外品牌的进入从根本上改变了中国牙膏市场的竞争格局,今天,这些已经奠定了巩固市场根基的国际品牌依然保持着旺盛的生命力,而又一批国外品牌也来到了中国,准备掀起新一轮的竞争相比之下,国产品牌那么显得后势缺乏在今后的牙膏市场中,上演的应该是国外品牌之间的争夺,市场份额将被重新划分 二产品分析
(一)佳洁士-节约牙膏分析 我公司为回报广阔消费者,特生产出一款牙膏,外型设计独特设计,牙膏口是其它产品的1倍,牙膏是液体,愿意粘在牙刷上,这样的设计为了便于消费者使用,也便于消费者养成节俭的作风,我们的这款牙膏有水果香型,薄荷型,能24小时全天为您效劳,白天让您口气清新,散发自信的魅力,夜晚它会为您消灭牙齿中的病菌,维护您牙齿的健康,有各种克数的牙膏为您效劳
(二)竞争对手牙膏分析
1、两面针牙膏 薄荷香型预防牙本质过敏、牙周炎、牙痛120克 水果香型预防消炎、止痛、牙龈出血180克 冰凉薄荷型预防去除牙垢、使牙齿洁白、全新易挤软管120克 天然水果香型预防牙周炎、口腔异味、拖敏防驻100克 清爽薄荷预防缓解牙本质过敏、牙龈出血、牙痛、口腔异味、止血120克 水果香型预防清新口气、牙痛180克
2、中华牙膏 长效防驻预防防驻、巩固牙齿170克清新口气 中草药预防发炎、驻牙、口腔溃痒120克清新口气 长效防驻预防巩固、120克清新口气 金装全效预防含氟、钙、强齿素CAGP、巩固、拒绝驻牙100克口气清新 3蓝田六必治牙膏 绿茶预防抑治口腔病菌、阻止牙菌斑生成、清热去火除口臭冰茶茉莉香型 生物酶预防口腔菌平衡、防止口腔牙周疾患、修复组织、抑制出血 中草药预防口腔炎症、牙龈出血、疼痛、异味水果香型 全效预防口腔炎症、牙龈出血、肿痛、口臭、牙齿过敏、口腔溃疡冬青薄荷型 4黑人牙膏 水清新富含氟化物、晶莹蓝色膏体、蕴涵法国天然香水、独有水拧清新分子+ 三销售与广告分析
(一)宝洁公司销售与广告现状
1、宝洁公司的知名度美誉度与企业形象 一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁,从此开始了宝洁投资中国市场的十四年历程为了积极参与中国市场经济的建设与开展,宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业 十四年来,宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌迄今为止,宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工自一九九三年起,宝洁公司连续九年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业 宝洁公司历来崇尚消费者至上的原那么,在中国也不例外为了深入了解中国消费者,宝洁公司在中国建立了完善的市场调研系统开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系宝洁公司在中国的市场研究部建立了庞大的数据库,把消费者意见及时分析、反响给生产部门,以生产出更适合中国消费者使用的产品 宝洁公司是一个创新型的现代化企业,一贯重视科学研究、技术开发及人才培养,注重产品质量及加速原材料本地化的进程宝洁公司在全球建有19个大型技术研究中心,拥有8,300名科学技术研究人员,其中有2,000名具备博士学位的研究员公司每年科研经费的投入在17亿美元以上,平均每年申请专利达20,000余项在中国,为了使宝洁在技术上有更大的开展,宝洁与清华大学共同创立的全球第18个大型科研中心已于一九九八年四月在北京正式落成这将确保利用宝洁全球的技术优势,研究开发先进的产品技术,创造设计出更适合中国消费者需要的产品 公司高度重视人才培养,向员工提供了独具特色的培训方案,公司的目标是尽快实现员工本地化,方案在不远的将来,逐渐由国内员工取代外籍人员担当公司的中高级领导职位 在争取尽早实现原材料本地化的进程中,宝洁公司积极帮助中国吸引外资,加速原材料工业的开展在宝洁的影响下,已有众多国际原材料供给商来华投资,宝洁与罗纳普朗克公司的合作就是其中的一例 宝洁公司十四年来一贯恪守“取诸社会,用诸社会”的原那么,做有高度社会责任感的企业公民近几年来,宝洁公司在中国已累计向社会捐助四千多万元人民币,用于支持开展教育、健康、城建、环保、助残及赈灾救济等各项社会公益事业例如宝洁1996-1998年向希望工程累计捐款1200万元,在全国27个盛自治区兴建了76所希望小学1997年还向春蕾方案捐款50万元,支持女童教育,帮助她们重返课堂 一九九八年四月,在宝洁公司董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1,070万元人民币,引进目前世界上最先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承当宝洁与清华大学共同合作的科研工程同时向教育部捐款700万元人民币,用于支持中、小学青春期健康教育此外,宝洁公司还向野生动物保护基金会捐款150万元人民币,以保护国宝大熊猫 宝洁公司在中国十四年所取得的成就得益于迅速开展的和日臻完善的投资环境,离不开中国各级政府和广阔消费者以及社会各界的支持宝洁将一如既往地为提高中国消费者的生活质量而不懈努力,同中国一起开展,一起繁荣,以实现宝洁的承诺让我们尽心尽力,让每一天尽善尽美
2、宝洁公司的市场销售现状 A1)产品质量佳洁士-节约牙膏,将以品质为第一位,为消费者生产出放心的商品 2)价格定位佳洁士-节约牙膏,2-4元不等 3)渠道策略佳洁士-节约牙膏,全国各地的大中小超市 B4)品牌定位佳洁士比高露洁晚进入中国市场三年,一直处于步步的境地,近几年来,佳洁士和高露洁在中国的营销战更是到了白热化的状态虽然和高露洁一样,佳洁士都是定位在了高端市场,但是与高露洁的专业形象不同的是,佳洁士将营销目标瞄准儿童,广告上频繁出现的是一张张儿童没有蛀牙的笑脸通过在儿童心目中树立的良好品牌形象,来影响父母选择牙膏品牌宝洁公司还想让少年儿童在佳洁士 四主要品牌定位策略分析
1、高露洁高露洁一直占据着牙膏高端市常近年来,由于人们生活水平的提高和消费习惯的改变,消费者对品牌的偏好程度加强,对价格的敏感程度下降,高露洁更是牢牢地占领了牙膏市场份额第一的位置通过与中国牙防协会等医疗机构的合作,以及广告中身着白大褂的牙医对消费者的谆谆诱导,高露洁在中国消费者心目中树立起了牙科专家的品牌形象 2中华1994年,欧洲日化用品巨头联合利华公司和上海牙膏厂采取商标使用许可的合作方式,租赁了中华的商标使用权联合利华很看重中华的品牌知名度和在中老年人群中的影响力20xx年5月,联合利华更换了中华牙膏的标识,并推出了各种不同口味的中华牙膏,使之消费群体向年轻化拓展
3、冷酸灵冷酸灵是重庆市著名的牙膏品牌,它能在竞争剧烈的市场中生存下来,当初的产品定位和广告宣传功不可没冷酸灵的广告主题在很长时间里一直集中在向受众表达,冷酸灵能解除牙齿遇到冷热酸甜后所遭受的痛苦这使得冷酸灵品牌被牢固定位于药物牙膏上,并成为了这方面的第一品牌90年代中期以后,在高露洁、佳洁士等品牌的大举进攻下,冷酸灵仍然坚持了已有的正确主题与定位,提炼出了一句带给受众直接利益的口号想吃就吃,冷酸灵牙膏,进一步强化了产品的诉求点,从而守住了市场自己的市场份额但可惜的是,其后来坚忍不拔,冷酸灵的口号,以及大象篇、立起篇等广告策略的失败,让冷酸灵牙膏痛失了不少市场份额 五企业营销战略 1营销目标 1)短期目标通过宣传令消费者认识此产品,并且购置 2)长期目标令消费者对此产品拥有品牌忠诚度 2市场策略 1)产品定位让消费者节俭,从产品出发让消费者能做到节俭 2)诉求对象单身青年和青少年 3)广告主题”佳洁士-使节约” 六广告表现
1、非媒介 1)针对青少年
(1)用儿童作节约的宣传各种,把活动编成儿歌,歌颂节约美德
(2)在各小学树立节约美德,评选节约美德先锋队员(例如颁发证书,奖品等)
(3)节假日儿童自己购置“佳洁士-牙膏”儿童装,可以半价购置(销售地点各小学门口,公交车站) 2)针对青年
(1)产品推出一段时间后,可以在指定日期可用旧牙膏换新牙膏
(2)可以定期搞优惠或对奖活动
2、媒介 1)电视(全国性)CCTV-
1、CCTV-
5、CCTV-
6、CCTV-8 (地方性)北京电视台、青岛电视台、哈尔滨电视台 2)报纸(专业类)、等; (综合类)、、、地区性日报、地区性晚报等 3)杂志(专业类)等; (综合类)、、、等 4)户外广告各个目标市场的路牌灯箱和车身 5)媒体广告预算 报纸广告预算10万元人民币 杂志广告预算5万元人民币 电视广告预算35万元人民币 户外广告预算15万元人民币 合计65万元人民币 七公关营销策略
(一)目的 公关营销的最终目的是提高企业效益,最高的目的效劳公众,奉献社会具体的目的是让公众了解宝洁,让宝洁了解公众,了解他们的真正需要,公众对产品的意见反响和建议
(二)活动筹划
1、产品上市新闻会(以提倡节约新起点为主题进行,向公众宣布一种新起点的诞生);
2、牙膏试用(向目标市场的消费者发放10000管牙膏,并记录下使用者的数据,宣传”提倡节约新起点“为主题 八效果预测、评估 售前我们采用向消费者促销的方式 售中利用媒介和非媒介一起向消费者介绍”佳洁士-节约“牙膏 售后对广告效果进行整体评估
1、本开业方案具体实施期**年**月**日-**年**月**日,共计三天
2、本开业方案宣传主题吃中国名火锅“****火锅”,给您双重惊喜一重开业优惠酬宾;二重好礼送不断
3、实施本方案所需物品及经费预算 方案的主要内容 一开业前的筹划准备工作
1、由公司外筹备指导人员组成开业筹委会,迥然不同人员的招聘与培训工作,物品设施与设备的采购、调试、安装等,并协调好与当地职能部门的关系,了解当地广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜,要求在执行本方案前三天完成
2、与加盟商共同研究并熟悉本方案,确保本方案能顺利实施与执行
3、将正式开业的前三天做为试营业期,且此三天不做任何广告与宣传,主要用于检验内部营运情况
4、正式确定开业日期应尽量防止在周末开业 二开业前期店内气氛营造与衬托
1、VI形象礼堂局部中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券代餐券、DM单、POP吊旗、****专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等由公司为各加盟店设计制作并督导落实到位
2、店堂布置视各店实际场地情况在屋顶的梁上悬挂POP吊旗、****专用灯笼、彩带;墙面上悬挂老照片、柱子上悬挂老照片、名人名画、****木雕、专用中国结,注意整齐与数量
3、背景音乐餐厅播放一些喜庆的音乐民乐、古典音乐、民歌等,忌放现代流行快节奏歌、舞曲如DISCO音乐等
4、店堂内员工整齐站台、统一着装,开业期内员工按营运要求早9:00,晚16:00在店外整齐列队例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等 三店外气氛营造
1、如到达公司有关加盟店的分级要求,店外应有****雕像
2、门头上悬挂两面****POP旗
3、门头下方悬挂****专用灯笼,每个灯笼上印有“****”专用字体
4、前放置一气拱门,拱门直径根据当地实际情况而定,拱门上内容“中国名火锅”“重庆****火锅”全国连锁**店隆重开业,拱门的旁边各放一气柱,每个气球上贴两条竖幅,内容热烈庆祝****火锅全国连锁**店开业;消费满100元,送**元消费券一正一反 1外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼大楼的展示面
1、**单位,恭祝****火锅**店隆重开业
2、**单位,恭祝****火锅**店生意兴隆
3、**单位,恭祝****火锅**店生意兴隆
4、**单位,恭祝****火锅**店财源滚滚
5、**单位,恭祝****火锅**店财源广进 注竖幅统一用红底,黄字或白色字体
6、找一个显要位置做一幅布幅,内容全国**家店同庆**店隆重开业!开业大酬宾吃100元菜品,送**元消费券、吃****火锅,好礼送不断活动时间**年**月**日-**年**月**日 注另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或酒水的方式等不另制作促销细那么活动解释权归店方
7、开业花蓝至少不少于20个,且要求为真花
8、大门口铺红地毯
9、在当地主要路口主要是转盘,进出城口放置空飘,一般一处四个,空飘下竖幅内容为吃重庆名火锅--****火锅,好礼送不断;开业酬宾吃100菜品,送**元消费券,可重复放置
10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“****火锅”、“全国绿色餐饮企业”、“重庆名火锅”、“中国优秀企业” 四广告宣传
1、媒体一定要投放资金做宣传可采取软文+广告同时并举如电视字幕、报纸等形式
2、随报夹带,选择当地发行量较大的报纸做随报附送广告,区域为当地店所在区及周边区域且选择订阅户,时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天
3、DM单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口发放要求 1发放时段11:00-12:30;17:00-18:00,这时多是上班族上下班时间,且多为政府、行政部门人员上下班时间 2发放人群年龄20-50岁之间的人,且穿着,看起来较有经济实力者 3发放的姿势及语言,左手托DM单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢送光临巴将火锅店”,用右手将DM单送到目标对象的手中 4统一着装,披授带,可选用店内员工,也可以临时聘用附近的大中学生 5考前须知假设对方不接DM单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的DM单捡拾起来,以免造成不好印象,数量每天10000-20000份,三天共计30000-60000份左右 6广告气球的发放赠送选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅,数量视店周围情形定 7广告餐巾纸的发放广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段,即11:30到12:30之间,发放的地点为政府、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店,因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的政府机关人员,现代企业的高级打工人员同时将广告餐巾纸向临街的门面发放,但应注意不要其它饭馆、面摊上 注随报附送的DM单做大度16K的规格,而街散发的DM单适当配合广告餐巾纸一起发放 8腰鼓队或其它有当地民众风格的节目60人的一个方队,另派两我们的迎宾披授带走在最前面,撑一横幅内容为“重庆****火锅店开业酬宾,吃100元菜品,送元消费券”另一横幅内容“开业期间好礼不断+地址+订座”可走在队尾,腰鼓队暂定为三支,开业三天各一支,路线选择人口密集区或主街道;时间为早上10:30-13:00沿途配合发放DM单 9短信发送内容“吃****火锅,给您双重惊喜热烈庆祝重庆****火锅店开业,吃100元菜品,送元消费券;好礼不断,订座 10电视字幕可以参照短信广告内容,另参加地址信息,欢送光临等字样 11当地交通台 五开业促销细那么 1单桌菜品消费金额位于50-99元、送50元代餐券和****扑克1幅 2单桌菜品消费金额位于100-149元,送100元代餐券和将军扑克1幅,****伞1把、****杯普通1个 3单桌菜品消费金额位于150-199元,送150元代餐券和将军扑克1幅、****伞1把、****杯普通1个 4单桌菜品金额位于200-249元,送200元代餐券和将军扑克1幅、****伞1把、****杯普通2个 此此类推,如顾客有扑克数量的要求,可适量加赠,其它类推注代餐券的使用说明应明确、不包括酒水消费 注
1、凡来就餐每桌均赠送****手提袋1个,****中国结1个
2、持代餐券前来消费请见代餐券使用细那么
3、活动解释权归店方 另有以下促销细那么可供参阅
1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费
2、活动期间的就餐人员喝****各种滋补酒
3、凡在活动期间内就餐的人员享受××折优惠 执行此促销活动的意义吃100元菜品,送100元代餐券活动其实相当于打约七五折,但给客人的感觉是吃一次可以再吃一次,容易让接受且更有吸引力,赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用 六开业庆典 假设能请到当地名人或官员可摘一个隆重的开业典礼,找一家礼仪公司负责
1、农产品市场建设开展迅速我国农产品批发市场不断开展,流通规模上台阶,市场硬件设施明显改善,商品档次日益提高,市场运行质量日趋看好
2、农产品批发市场成为农产品流通的主渠道根本形成了以城乡集贸市场、农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系,构筑了贯穿全国城乡的农产品流通大动脉
3、以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式开展势头迅猛超市作为一种现代新型营销业态在近几年开始涉足农产品销售领域,成为农产品营销渠道体系里的新成员,与传统的集贸市场在零售终端展开了剧烈竞争
4、农产品营销中介开展活泼,各种农产品购销主体个体户、专业户、联合体不断开展壮大 一农产品市场经营观念的创新 农产品营销创新的先导为了实现诸如利润、销售增长率等目标,农产品经营者必须进行市场调研、产品开发与农产品储运、销售等一系列与市场有关的经营活动 二农产品营销战略与策略的创新即营销组合的创新 农产品市场营销观念那么通过协调市场营销即围绕目标市场需求的变化,综合地运用各种营销战略与策略,并加以优化组合,不断创新, ㈠农产品营销的新产品开发策略 农产品和任何事物一样,有着出生、成长、成熟以至衰亡的生命周期因此,企业不能只顾经营现有的产品,而必须防患于蔚然,采取适当步骤和措施开发新产品 新产品开发是从营销观念出发所采取的行动,因此首先必须是适应社会经济开展需要,试销对路的产品没有市场的产品,对企业而言再新也没有意义 ㈡农产品营销价格策略 农产品价格的制定可分为两大类一类是政府定价,农产品生产经营者对所出售的农产品价格没有决策权,如我国曾长期实行过的酿粮棉油国家统购统销价;另一类是农产品经营者定价,依据农产品质量、市场供求状况等因素决定其价格 ㈢农产品营销品牌化策略 品牌是由名称、术语、标记、符号或图案等要素组合而成的,用于表达某个销售者或某钟产品或效劳的独特性,并使之与其他销售者的产品和效劳相区别,借以促进销售的记号创著名品牌是解决农产品卖难和提高农民收入的根本途径品牌是高价格的根底,著名品牌会给企业带来高额利润 ⒈以名创牌对市场竞争力强的优势产品实行商标创牌既是为了宣传,扩大影响,同时也是为了保护品牌 ⒉以质创牌严格按照质量标准生产、提高产品品位 ⒊包装创牌美化农产品外表 随着现代流通方式的开展,农产品包装将成为必然趋势现在兴旺国家的农产品是一流的产品,一流的包装,一流的价格而我们国家的农产品那么是一流的产品,三流的包装,三流的价格 ⒋加大创牌宣传力度,树立良好品牌形象 除了企业和农民自身的宣传,地方政府也要积极做好特色农产品的宣传,扩大知名度,提高市场占有率如我省砀山县财政出钱在中央电视台打广告,专门宣传“砀山酥梨”这一品牌,效果显著 ⒌做好名牌保护工作提高商标意识,提高品牌质量,注重品牌保护 ㈣农产品加工化策略 农产品加工是指以农业生产中植物性产品和动物性产品为原料,通过一定的工程技术处理,使其改变外观形态或内在属性的物理及化学过程;农产品加工作为农业产业的延伸和农产品价值增殖的必要过程,是每一个经济体不可缺少的环节 ㈤农产品促销策略 农产品促销是指农业生产经营者运用各种方式方法,传递产品信息,帮助与说服顾客购置本企业的产品,或使顾客对企业产生好感和信任,以激发消费者的购置欲望,促进消费者的消费行为,从而有利于扩大农产品的销售农产品促销有广告推广、人员推销、关系营销、营业推广四种形式在进行农产品营销的时候要把促销策略灵活运用,与顾客建立长期关系,培养一批忠诚的顾客群 ㈥农产品营销渠道策略 我国农产品流通业的现代化水平、管理水平和组织化程度低,导致渠道效率较低,与市场经济成熟国家相比,存在着较大的差距 ⒈农产品批发市场的价值链有待延伸,走垂直一体化道路一方面有助于寻找到新的利润点,开拓开展空间,快速做大做强另一方面也可以有效减少渠道环节,通过内部关联交易降低流通本钱,
2.改造升级原有的渠道组织,提高流通效率主要是要对当前农产品流通的主要载体——批发市场和农贸市场进行改造
3.加强对渠道体系的梳理和调整,提高渠道绩效
4.开展国际化营销渠道,把国内的产品销售出去,解决国内农产品卖难现同时采取网上销售、远程运输、窗口直销等现代营销手段激活流通拓展市场 ㈦农产品包装策略 在现代商品社会,包装对商品流通起着极其重要的作用,包装质量直接影响到商品能否以完美的状态传输到消费者手中,包装的设计和装潢水平直接影响到企业形象乃至商品本身的市场竞争
1.突出食品形象的包装策略 突出食品形象,是指在食品包装上通过多种表现方式突出该食品是什么、有什么功能、内部成分、结构如何等形象要素的表现方式这一策略着重于展示食品的直观形象
2.突出食品用途和使用方法的包装策略 突出食品用途和用法的策略是通过包装的文字、图形及其组合告诉消费者,该食品是什么样的产品,有什么特别之处,在哪种场合使用,如何使用最正确,使用后的效果是什么
3.展示企业整体形象的包装策略 企业形象对产品营销具有四两拨千斤的作用,因此,很多企业从产品经营之初就注重企业形象的展示与美誉度的积淀
4.突出食品特殊要素的包装策略 任何一种商品化的食品都有一定的特殊背景,如历史、地理背景,人文习俗背景,神话传说或自然景观背景等,包装设计中恰如其分地运用这些特殊要素,能有效地区别同类产品,同时使消费者将产品与背景进行有效链接,迅速建立概念 ㈧农产品绿色化策略 1树立绿色营销观念, 不仅是营销部门,整个企业都应确立以可持续开展为目标的绿色营销观念,从农产品营销战略的制定到具体实施过程中都应始终贯彻“绿色”理念2搜集绿色信息, 在营销过程中,企业要及时收集农产品的绿色市场信息,深入研究信息的真实性和可行性,发现和识别消费者“未满足的绿色需求”,结合企业的自身情况,制定和具体实施农产品绿色营销策略 3制定绿色方案, 农产品绿色营销方案是企业开展农产品营销活动的依据和在营销过程中的环保努力方向 4开发绿色资源, 在农产品绿色营销过程中,对于农业资源的开发与利用,必须遵循可持续开展原那么,加强对生态环境的保护,科学合理地开发利用农业资源 5生产绿色产品, 6应用绿色技术, 在农产品营销活动中,以国内外市场需求为导向,以科研部门为依托,大力开发以农业资源永续利用和促进人类健康为核心的农产品开发、生产、加工、销售技术体系7产品包装绿色化, 农产品包装绿色化策略有节约和简化包装、摒除有毒包装、采用可降解包装、使用可重复使用的包装材料等 8采用绿色标志, 在农产品的营销活动中,选择具有权威性的符合目标市场要求的绿色标志十分重要9制定绿色价格, 绿色价格意味着环境资源的开发利用不是的,产品的价格需要反映环境资源的价格10开发绿色促销 绿色促销包括绿色广告、绿色公关、绿色人员推销和营业推广 11开辟绿色渠道 农产品绿色营销在其流通各个环节中必须保持其产品的“绿色” 12弘扬绿色文化 13引导绿色消费 14实施绿色营销的监督 “小蓝鲸”定位于城市群众家庭的儿童服饰品牌,以儿童生活文化为核心,倡导“休闲、时尚、健康、运动”的儿童服饰理念,产品绿色、环保、穿着舒适,设计紧抓时尚资讯,色彩强调流行与搭配,呈现童装品牌新意向“小蓝鲸”童装在开展过程中,大力实施品牌战略,致力于创立儿童服饰文化,注重产品品位的提升和品牌整体形象的提高 小蓝鲸目标顾客定位于0~15岁的儿童,利用情感利益定位,品牌诉求有爱,就有未来 “小蓝鲸”将自信、阳光和富有底蕴的文化哲理,融合到儿童成长的不同阶段,不断为小朋友传递着简雅、活泼、自然的生活方式和文化品位“小蓝鲸”品牌与孩子们同行,以倾听每个家庭的时尚需求和生活理念为己任,将卓越的品质融入到简雅的艺术情调中,集时尚和潮流于一身,通过系列化的款式与各种趣味性的搭配组合,为孩子们书写多彩的童年故事,为0-15岁不同成长阶段的儿童提供“时尚、健康、舒适”的四季着装方案
1、品牌认知 品牌认知是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力,从而在观念中建立起品牌与产品类别间的联系品牌知名度是品牌认知的初始阶段所以可以通过广告宣传等方式扩大品牌知名度
2、品牌形象 品牌形象是人们对这一品牌的整体印象,企业可以通过定价策略、广告诉求、选择好的代言人等策略来提升品牌形象
3、品牌联想 品牌联想就是要让顾客的记忆与品牌相联企业可以通过商标或者是广告代言人来传递这一形象
4、品牌忠诚 有的顾客在购置商品时就是买同一个品牌的商品,这就是对某一个品牌的忠诚,企业应该通过一些方式来提升顾客对该品牌的忠诚度,比方说提升自己品牌的价值
5、附着在品牌上的其他资产 生态纺织品技术是附着在小蓝鲸品牌上的其他资产
1、品牌名称 小蓝鲸
2、品牌广告语 小蓝鲸给您精心呵护
3、品牌标志设计
4、品牌人物 采用普通演员代言人 采用单一品牌战略,所有产品统一都是采用“小蓝鲸”这一个品牌 品牌传播工具广告、促销、人员推销 广告在央视少儿频道插播广告,同时也赞助一些少儿节目促销采用赠送赠品的方式,可以把一些儿童玩具作为赠品人员推销专业的推销人员进行推销 在竞争剧烈的市场中,企业要有一套完备的品牌维护策略,在竞争中企业采用的策略有低本钱扩张策略、薄利多销、效劳延伸、技术革新、把握消费者心理等策略,我们小蓝鲸童装公司,主要采用把我消费者心理这一策略应对竞争 对于品牌危机管理,主要是树立危机管理意识、做出快速反响、转化危机 在品牌维护时,企业要有自己独特的品牌设计,不易于被模仿,适度做些宣传,运用法律武器保护自己的品牌;在控制品牌的机密方面,要有时时保密的意识,谢绝技术参观和考察,同时还要申请专利保护 由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售状况不理想但是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都务必把握好这个时机,争取在年内顺利完成任务
1、当前市场状况及市场场景分析
①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,平安,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济开展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大
②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于开展期,公司需觉察潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之那么进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加许多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所理解
③对于消费者,在未来的时光里,人们对汽车的依靠性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选取更平安舒适的汽车,而奥迪汽车平安舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场开展前景广阔
2、市场影响因素 宏观环境 政治环境 20xx年10月新汽车政策的公布对泉州地区的影响不是非常大 购置税税率上调至
7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌汽车营销筹划书4篇活动方案 社会文化 人们对奥迪汽车的品牌是肯定的,认知度比拟高 自认环境 泉州地区交通便利,公路交通网线兴旺,人们对以汽车代步的欲望比拟强烈 经济环境 泉州地区经济开展迅速,经济环境良好 消费者经济 生活水平逐渐提高,消费观念改变 微观环境 供给商奥迪汽车整车、零配件供给商 营销中介奥迪的代理商和经销商 顾客奥迪是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比拟高 社会公众是奥迪品牌的监督者和宣传者 竞争者宝马、奔驰、别克
1、行业分析 随着汽车工业的迅速开展,随着的快速开展,汽车消费者的普及,汽车逐渐成为了人们日常出行的主要工具,像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家,购车后人们对爱车养车已渐入人心,时尚、个性、经济、实用成为有车族的追求目标
2、竞争分析 汽车产业在中国还是新兴产业,未来场景大为可观,所以涌出汽车4s店,汽车配件行业企业等,但规模大小不一,市场开发手段,管理,经营模式,慢慢地就构成了行业的不正当竞争一些大型维修企业效益不如人意,而小型路边汽车维修店悄然崛起,绝大多数缺乏科学管理,技术保障和正规的进货渠道
3、消费者分析 目前的汽车后续效劳满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始用心的探索行业新的开展之路,取而代之的是品牌店——品牌店美、店面形象好,经营标准,效劳意识强,质量可靠的汽车美容养护店,因为人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识不断增强,人们在消费过程中不仅仅满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求
四、营销目标 追求利润的最大化是企业的最终目标,但是利润最大化的概念企业与企业之间有很大的区别,有的而企业只追求利润指标,有的企业可能不仅仅要利润指标,还要追求客户满意度,追求更长远的利益,我们要有自我的利润目标 在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,来打造整个价值链,直到让我们的客户满意,只有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚,有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力,有了核心竞争力才能持续可持续开展,这些最终就导致了我们产品的价格是按照最高性能价格比这样一个原那么来定的,而不是思考获取暴利或眼前的利益 营销筹划方案执行期间,经济效益目标到达总销售量为1000太,预计毛利1000万元,市场占有率实现10%
1、价格策略 价格策略主要体此刻降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先思考消费者的心里理解潜力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以理解,如果低于某一界限时,那么显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在思考消费者的理解潜力之后,再思考竞争因素,最后思考本钱因素
2、效劳策略 要提高员工效劳意识,倡导人性化效劳,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的效劳中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个效劳充满“人情味”,把效劳他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,用效劳的魅力牢牢地吸引客户还有,要实施效劳质量考核与鼓励机制,树立效劳典型,引导员工实现人性化效劳,从细微处入手,完善效劳工程
3、宣传策略 可分为长期广告宣传和短期广告宣传 长期广告可在户外,网站,户外广告可以在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,信息平台电台广告以及信息平台宣传灵活性强,资料变更本钱低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果 除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告能够做公益活动,品牌联合,时光炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的用心的影响,能带给差异化,个性化的效劳,吸引客户的关注
4、产品策略 适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车
5、市场定位 中国汽车行业的快速开展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求,这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的没话逐渐转化成对附加效劳的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营四位和观念上那么要走需求方面,重质量,重效劳,重特色,行业差异化将是这一行业的主要开展趋势 4s店透过对汽车市场效劳业的深入分析及总结,并结合汽车市场的状况,从目标顾客、品牌、营销、产品、效劳、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,带给了有别于传统的大同小异的传统营销方式,汽车美容店不做大而全,专做小而精,锁定投资小、回报快的汽车销售效劳路线 (略)。