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团队建设方案汇总9篇团队建设方案汇总9篇 为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性那么问题来了,方案应该怎么写?以下是帮大家的团队建设方案9篇,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助 可根据测试任务或者软件开发人员与软件测试人员的比例来决定软件测试团队的规模理想的测试团队成员的数量与代码开发人员的数量是1比1的关系 各成员在测试团队中都有明确的角色,负担的任务也要明确在软件测试的过程中“灰色任务划分”是最为忌讳的,往往分因为职责的不明确而导致软件中某些功能点遗漏测试,给软件质量带来隐患所以在测试任务开始前,团队领导者应做好详细的任务划分,形成明确的书面文档后再将任务分派给组内各成员 成员的分工也是如此,例如一个软件测试团队中会有新技术开发人员,来负责如自动化测试开发的工作;软件测试设计人员,来负责测试用例、方法、工具的提供;测试执行人员,依据现有测试用例或标准执行,并在执行过程中创新测试执行的方法 组建软件测试团队时,也要考虑到团队成员的技能、个性、以及经验的多样性的因素,如果整个队伍的技术和性格构成很合理那么将会大大提高这个团队的整体实力,让1+12成为可能 其次,团队成员类型的多样性也会有助于提高团队的应变能力下面列出几个具有代表性的类型
1.具有创新精神的测试人员 这类测试人员往往会较快的接受新生事物,他们喜欢探求从未使用过新奇工具、技术等这些新的测试工具或新技术的发现,会带动整个测试团队技术上的推陈出新,让本来墨守成规的测试工作充满了新鲜的体验大家在交流新技能的同时也会带动起较高的学习热情
2.有测试欲望并能够持之以恒的测试人员 充满测试热情、善于发现隐藏的软件缺陷、较真是这类软件测试人员的共性 往往枯燥的工作会让人失去耐心,但这类测试人员会始终抱着最大的热情投入到测试工作中对于这样的成员来说,发现软件缺陷是他们最大的乐趣,工作上的每一个发现都会带给他们源源不断的自信团队中也正是有这样的成员存在,正是有他们在关键时刻发现软件产品的隐患才能防止事后补救的不必要的人力、物力资源的浪费
3.富有经验的软件测试人员 不管情况如何,他们都可以找到正确的位置来运行程序以发现关键的缺陷这正是 富有经验的软件测试人员的珍贵之处在很多情况下,根据对相似类型的工程的经验,一个软件测试工程师可能会准确知道在哪里找“致命缺陷”
4.具有远见性的测试人员 与具有创新精神的测试人员不同的是,具有远见的软件测试工程师往往会发现更高级的,策略性问题的解决方案团队需要一个能看清团队开展方向的人——对如何进行软件测试有广泛认识,而且对团队成员的具体程序有深入认识的人这类测试人员会推动整个团动的不断进步
1.人员的稳定性 一个有效的软件测试团是由不同类型的测试人员组成的,确保团队的持续性为未来做好准备也很重要在长期的共同过程中,成员间培养出了工作上的默契,这种默契往往是提高测试效率必不可少的条件团队成员的缺失,不仅会打破这种长期合作的格局,也会给工程团队带来工作上的损失好的测试人员所具备的专业技能和对工程的理解,需要很长时间的磨练和培养,不会在一朝一夕间迅速成长
2.人员交叠培养 软件测试团队应该为未来作出同样的方案,培养并交叠下一代软件测试人才,这将保证团队保持它的成功,即使在短期的资源缺失情况下,甚至在他们辞职的情况下也不会受严重影响 制定好软件测试工作中各项标准是保证测试质量的重要环节,没有标准的工作将很难产生出高效、正确的工作成果所以在执行某项工作之前,花些功夫制定出各项标准是很必要的 为团队打适短期、长期目标短期目标可以用作于当前所要完成的任务,长期目标适用于测试团的长远开展 完善的管理制度不仅会起到约束的作用,还会有助于软件测试人员的自我管理例如汇报制度,工作总结、方案制度,奖惩制度,审核制度,会议制度等好的制度会鼓励测试人员工作的热情,持续工作下去的决心 公司和企业的迅速开展离不开团队的付出和努力,一个良好的团队对于公司的开展有着不可多得的作用,但是如何打造最正确团队建设呢?让周波老师为我们详细讲解 分享嘉宾周波,人称波哥、波波、老师,杭州京德生物科技董事长,十四年的会销讲师实战经验,号称会销“周立波”,1999年毕业于市场营销,曾在街上发小报,偶然中接触蒙派,由于自认简单,导致自己、合伙人血本无归20xx第二次创业,继续投身于保健品行业,接触络欣通,勇于创新使他赚得了第一桶金20xx年,创立自己的三和团队,一年时间,造就2亿元交易额,继而以
311、411游走于全国市场 怎样将国学文化融于团队建设? 夫妻开店时代已成为过去,如果没有一个完善的团队体系怎么才能让队伍迅速壮大?——人脉关于团队建设,不得不提到日本著名企业家——稻盛和夫,他曾送马云四个字日行一善 一个人能创造多少财富,公司是否能持续开展,要看企业领导人的人格魅力稻盛和夫说人的财富源于道德和修养稻盛和夫曾参与破产的日航,并在半年之内让日航起死回生成为全球盈利最好的航空公司他的方法便是日行一善所有日航员工去做对社会有奉献的事,扫马路、做义工最终被社会所认可 企业文化、老板格局同样取决于公司能否持续开展的重要因素 衡量一个人成功与否有三点 第一,财富指数,也就是净资产 第二,社会奉献,为社会做了多少奉献,为员工做了什么,为别人做了多少 第三,社会影响力,无论你在某个领域做的多大,与整个社会来说,我们还是很渺小的 每一个人都不会随随便便成功,健康产业的每一位大咖历经数十年风雨,发传单、贴海报、打地铺,收单、拜访客户、经过无数次的分散整合,才有了今天的成果,希望我们每个人都要珍惜 俗话说“活到老学到老,活到六十还嫌少”人要不断学习人生哲理,如果无法处理好人际关系,就无法解决世俗的问题孔子说要有仁爱之心,告诉人们不要自私自利,凡事要替他人考虑比方员工,关心员工吃住是好是坏,家里父母是否安康,员工最近情绪是否稳定仁爱之心就要替他人着想你为员工着想,员工为顾客着想,顾客会为公司着想,客户为公司着想就跟公司的利益息息相关如果没有仁爱之心,公司团队不会有长远的开展 企业有企业文化,老板有老板为人之道如果领导不务正业,没有好的表率,员工就会跳槽因为没有前途,思想和胸怀感染不了员工想要建设一个好的团队,就要学会换位思考,站在别人的角度替他人着想,团队才会有凝聚力 赵子龙、关羽为何对刘备俯首称臣?因为刘备义字当头长坂坡一站中,赵云把阿斗背于身上在数十万大军中平安杀出重围看到赵子龙浑身浴血,刘备说“兄弟婆娘可以再讨,儿子可以再生,兄弟只有一个,你怎么样?”这就是义,老板应具备的义假设员工家人生病,老板给员工发500红包,员工一定跟着你员工不舒服,作为领导人,应该给予关心领导有义,带出来的员工也绝对不差如果领导员工全靠忽悠来生存,这种财富绝不会长久企业领导的义气意味着胸怀,一个靠义气打造出来的企业团队是坚不可摧的! 企业应多培养员工智慧天才靠鼓励而不是靠打击就像儿时,越夸会越勇敢比方一些篮球明星,他们得到了世界的鼓励认可所以要适当的去进行员工培训当年的诺基亚、摩托罗拉曾风行一时,企业过于保守,不知道学习创新,而被竞争对手击垮给员工最大的福利不是金钱奖励,智慧是给员工最大的福利 信誉无论走到哪里,都尤为重要企业招商要讲信用,做会讲信用,承诺员工讲信用,承诺客户讲信用现在经销商抱怨货卖不动、员工管不住为什么?因为信用已经严重透支,顾客不再相信正因如此,企业才会业绩下滑,员工解散,客户流失,是信用出了问题企业没有信用会破产,团队没有信用就会解散,国家没有信用就孤立无援 公共卫生效劳团队(以下简称团队)是我院公卫体系建设的重要一极,为确保实现效劳关口前移到乡村,重心下沉到网底,使团队的工作贴近百姓,贴近健康,提高其效劳能力和水平,特制订本实施方案 依托全院设置3个团队,并统一配备便捷的交通工具(包车)和效劳装备团队内部按村划分为假设干个效劳网格,每个网格根据效劳人数和范围配备责任医生、名护士、公卫人员,实行责任医师网格化管理 广泛深入社区,主动上门,全方位开展根本公共卫生效劳实行“五统一,五公开”即统一文明用语、统一着装、统一装备、统一制定效劳流程、统一效劳要求,公开效劳团队、公开效劳工程、公开效劳职责、公开效劳时间、公开效劳热线团队人员在公卫科的统筹安排下实行“预约制”,预先安排效劳时间,但凡能下沉的适宜公共卫生效劳工程均应下沉到乡村,确保效劳到老百姓
(一)管理体制 团队实行医院院长直管和科长具体负责的管理制度,行政上接受医院院长领导,业务上通过公共卫生科长统筹安排
(二)医院、公共卫生科一体化管理制度
(1)医院对团队行使行政管理权,包括人事管理、财务管理、药品管理、业务培训、考核奖惩、信息化和后勤保障等,并进行检查
(2)公共卫生科团队的药品由医院药库统一调拨
(3)推行双向转诊制度签订双向转诊协议,提供便捷、连续、优质的效劳
(三)业务培训制度
(1)公共卫生科定期组织队长和队员的培训,队长可采用逐步上派轮训或外派定向培训
(2)团队每月必须组织一次培训,队长负责制订培训方案,并组织实施;团队内开展日常业务讨论,共同解决工作中遇到的重点、难点问题;并开展业务学习,普训公卫知识,提高队员的综合业务水平
(一)团队职责
1、主动做好乡村的沟通协调工作,组织本团队成员认真完成根本公共卫生工作
2、认真制定本团队的年度、月度工作目标,并有详细可行的周工作安排定期开展团队的工作总结并进行点评,并对存在的问题进行分析、整改,高效有序地开展工作
3、催促团队成员严格执行效劳标准,防止过失事故发生安排团队成员轮流参加各项培训,改善工作态度和方法
4、每月对成员工作进行绩效考核
5、对团队工作中出现履行职责不到位、下达的任务不完成,弄虚作假、失职、渎职等行为而造成的医疗责任事故、重大传染病爆发、疫苗接种过失事故、群众负面影响等负主要责任,并直接与绩效工资挂钩
(二)工作任务
(1)公共卫生效劳
1、应急防控
①做好传染病人和接触者的流调、居家隔离等工作,开展疫点处理和漏报调查等
③开展卫生应急知识宣传,包括避灾防震、煤气中毒防范、家庭自救等应急知识的演示、教育工作
2、预防接种 开展计免接种工作,做好预约登记,扩大对流动儿童的主动搜索
3、慢性病防治
①及时为居民建立真实的电子健康档案
②对辖区内高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、肿瘤患者实施标准的动态管理,定期跟踪随访,随访结果(临床治疗、生活行为、健康指导信息)及时录入计算机实行动态管理并保存纸质的签名随访记录
③每年开展辖区居民家庭保健活动
④按规定对老年人和高危人群进行随访和干预
4、健康教育与健康促进
①每月在社区为居民开展健康教育讲座1次以上,重点做好卫生应急,重大传染病、高血压、糖尿病、恶性肿瘤和食物中毒等防治知识的宣传
②在医院宣传栏制作防病知识专刊
③发放健康宣传资料
④深入特定场所进行传染病、职业卫生、心理健康、亚健康等方面的宣传教育
5、康复管理 配备开展康复效劳的根本设施和专兼职技术人员,进行康复期病人随访以及康复效劳
6、妇幼保健管理
①新婚随访每两月1次
②催促早孕妇女建立《围产期保健卡》,产后访视3次以上
③每两年协助开展1次妇女病普查,妇科肿瘤随访率90%
④每季度开展1次生殖保健知识讲座
⑤开展5岁以下儿童生命监测,新生儿访视3次以上
⑥开展方案生育避孕节育、优生优育等指导与咨询
⑦建立育龄期、更年期妇女、0-6岁高危儿童健康管理档案,实行标准化管理
1、团队在完成任务的前提下,其绩效纳入医院统一考核,奖励分配应向“苦、脏、累、险”岗位倾斜,医院要适当加大团队考核分值权重,表达勤劳多得、多劳多得、优劳优得、奉献多得的分配原那么,团队中表现突出者可高于医院分配人均水平的10%-20%发放,医院在考评和分配中要充分听取队长的意见
2、绩效考核与每团队和队员的效劳数量、效劳质量、居民满意度及公卫办半年绩效考核情况进行挂钩
3、队长享有每月队长津贴,按任务完成情况和公卫办半年绩效考核结果分为
一、
二、三等,适当拉开津贴差距
4、团队成员的考核结果,与医院年度考核、技术职务晋升挂钩同等条件下,表现突出者可优先考虑 XX镇卫生院 新课程改革给教师提出了更高的要求教师不再是简单的知识传授者,而是学生学习的组织者、引领者、合作者,教师不光是教材的忠实执行者,还是课程的研究者、开发者实现教师角色的转换,仅仅依靠传统的相对封闭的个体学习是远远不够的,必须建立学习共同体,促进教师在团队中进行合作学习、自主学习和创新学习,这样才能提高教师的综合素质,促进教师专业开展,培养“学习型”、“反思型”、“研究型”的教师,把新课程改革推向深入 在学习型团队建设中,处于不同开展阶段的教师建立一种新型的伙伴关系,老教师的经验得到了总结和提升,新教师得到了锻炼和培养他们在合作过程中,取长补短,共同进步,实现思想交流、观念碰撞、情感沟通、知识增量、效益增大、价值提升 构建学习共同体,打造学习型团队是新时期教师专业开展的必然要求,也是学校可持续开展的必然选择根据我校的实际,我们要从以下几个进行实施 第一,教师实现自我超越教师通过有效的合作学习,实现专业觉醒,每个教师的专业能力、综合素养得到提升 第二,改善心智模式教师通过深度学习和反思,能够挖掘教育教学行为背后的深层原因教师的自觉反思建立在深层次的根底上,成为一种乐观的、积极的、健康的人格素养 第三,建立了共同的愿景我们每个教师不是只为了个人愿景学习反思,而是为了追求一种教育的理想和教育的幸福 第四,发挥整体效益教师的学习反思能够从整体出发看清自己的整体目标,从系统思考的角度看清自己在学校中的位置和作用,看清自己的言行对教育的影响,最大限度地发挥积极作用,克服影响 根据“最近开展区”理论和优势互补原那么,结合个人的兴趣爱好及学习研究专长,学校共成立以名师领衔的12个学习团体,形成相对稳定的“学习共同体”,“共同体”各成员之间彼此沟通、交流、分享各种学习资源,共同完成一定的学习、研究任务
1、学习团体的组成 学习一组主持人朱莉 合作伙伴陈瑞芳、瞿利云、彭小妹、周佩 学习二组主持人钱玉珍 合作伙伴姜小静、王艳、裴丽丹、朱美娟 学习三组主持人黄明芳 合作伙伴周进良、程英、徐小云、陈小青 学习四组主持人陈雅琴 合作伙伴张丽、胡小菊、张惠、陈春霞 学习五组主持人王晓惠 合作伙伴张辉、陈安、黄小玲、李海霞 学习六组主持人张艳 合作伙伴王亚楠、孙琳、张莉 学习七组主持人张惠芬 合作伙伴曾毓华、伍俊红、李巧玲、彭慧娟 学习八组主持人李桂华 合作伙伴叶元琴、袁海宏、吴亚慧 学习九组主持人朱敏 合作伙伴陈勇、田雷、汪红 学习十组主持人孟卡 合作伙伴许小丽、占玲、张小勇 学习十一组主持人王小平 合作伙伴郭文君、伊小明、游苗苗、陈文芳 学习十二组主持人刘芳 合作伙伴梅傲雪、江玲、操冰
2、“学习共同体”必须努力承当的任务 “学习共同体”是学校内部相对独立的学习研究“单元”,各成员之间是共同学习的伙伴、合作研究的伙伴、心灵交流的伙伴主持人是“共同体”的核心,起着组织、指导、协调作用,具体任务是
①每学期共同研读一本教育理论专著;
②共同完成一个课题(含微型课题);
③共同研究教育教学工作,团队中的任何一个成员的主讲研讨课、竞赛课,参加读书交流、学术交流,撰写论文、案例,都必须经过团体反复研讨,形成团队的集体智慧
3、“学习共同体”活动开展 团队主持人在目标框架内自主组织开展学习、研讨活动双周集体备课时间为固定研讨时间其它活动时间由主持人自主安排,可以邀请教务处、教科室相关人员参与学习、研究活动按学期设计,每次活动有一个中心研究话题,形成不拘一格
1、努力排除团队学习的四大“智障”,营造团队学习的良好气氛 有碍团队学习实效的原因有五点一是团队的智慧倾向于个别成员的才智或领导的指示;二是把责任归咎于外因,并产生的情绪;三是为了维护自己的利益,成心不提没有把握的问题;四是认为提出不同的分歧性意见会影响成员间的感情;五是在意见分歧时,只做折中性的结论,两面讨好只有完全去掉这五点“智障”后,团队学习的成员才得已开放自己的心胸,开始深度汇谈,进入真正学习思考的状态
2、创造条件开展多种形式的学习 一是认真开展读书学习活动各团队要把学习作为首要任务抓落实要结合自身专业研读教育专著,结合课改学习先进思想理念,结合课改学习先进的经验方法团队每个成员要学会做理论报告,用自己的话语表达自己的学习成果 二是积极开展学术沙龙活动各团队紧密结合当前课改的焦点问题、课堂的热点问题、学生学习的难点问题选择话题进行深度交流团队成员之间围绕同一问题谈自己不同的理解,使学术沙龙活动过程成为彼此思想交流、经验分享的过程学术沙龙不需要正规的记载,但需要真切的感悟每个成员要有一个专用的本子记录自己的感悟 三是主动参与网上学习研讨活动现代化教育技术的开展为我们创造了新的信息化学习和交互的环境,互联网为教师学习研究搭建了快捷的平台各团队要充分利用网络平台深入开展网上学习和交流活动,在网上获取前沿理论,在网上捕捉最新信息,在网上与专家名师对话,在网上开展积极地教育教学评价 四是以名师工作室为阵地,围绕教师专业开展、教育教学改革等热点问题进行专题研讨名师工作室定期信息,定期提出研讨专题,定期开展成果评选活动各学习团队要成为名师工作室的骨干力量精心筹划,积极参与,主动完成任务,充分发挥名师工作室的示范、引领和辐射作用
3、学习共同体的管理 团队学习研究周期为一年每个学期进行一次考评,根据团队学习、专题研讨、教师开展、教科研成果等方面情况进行量化评估,特别要考核团队成员的进步以及在合作学习过程中的愉悦感,对优秀团队给与奖励,对成效很差的团队进行重组 实行荣誉分享,学习团队中的任何一个成员在教育教学和教育科研中取得成绩,其他成员也享受荣誉获一定比例的奖励 为进一步调动全系教师从事科研工作的积极性,推动学科建设开展,经英语系党政联席会议及系务会讨论,决定组建假设干支素质优良、结构合理、能进行长期合作的学术团队,全面提高我系学术水平,促进青年人才快速成长,加快英语系学科梯队建设,为成功申报高层次科研工程奠定根底 以语言学、英美文学、跨文化交际、翻译等作为研究方向 以团队负责人为领航员,团队成员积极参与,秉承开放、合作、分享的精神,互相促进;在团队中形成互相切磋、互相启发、理清思路、开掘资源、共享资源的风气
1、团队负责人应具有副教授及以上职称
2、自愿报名,确定团队原那么上每个团队由3-5人组成,每位成员不得同时申报两个团队
3、由团队负责人确定并提出科研设想及研究预期成果并填写《英语系学术团队申报表》见附件
4、原那么上,团队运行期为2年 英语系根据申报条件和建设标准进行评审,确定团队
1、工程成果以著作、论文形式公开出版或在团队运行期成功申报省部级工程,其中,论文应在与专业相关的核心刊及以上期刊发表以北大版为准,所有成果至少由团队的2人共同出版或参与成果鉴定依据学校华电校人[20xx]15号文件执行
1、每个学术团队中期检查合格按工程进度下达第一笔资助经费,资助金额不超过总金 额的50%
2、最终完成团队方案的,一次性支付剩余金额 认真填写《英语系学术团队工程申请表》申报人于9月20日前将申报材料及电子版报送到科研秘书处 以学科为依托,以本科生根底课和专业主干课为主线组成教学团队为适应我校学科特点,可以跨学院、跨专业组建教学团队每个教学团队由一名带头人和假设干名教师组成 1.根据本学科的开展趋势积极开展相关课程的改革与建设,努力构建科学合理的课程体系,及时更新课程教学大纲; 2.重视队伍建设,形成合理的队伍结构及时提出队伍培养、调整、补充的意见和建议,有方案的开展骨干教师、教学名师的遴选与培养; 3.制定青年教师的培养、进修规划,对青年教师进行教学素养的指导,关心青年教师成长; 4.积极申报、承当各级教改工程; 5.积极开展教学研究,加强教学经验的交流,更新教学内容,改革教学方法与手段,不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量; 6.积极编写、更新相关教材,形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材;或积极使用国外高水平优质原版教材与国内其他优秀教材; 7.有科学的开展规划和完整的工作章程; 8.教学团队有责任协助学院或直接安排教师承当相关课程的教学任务; 9.团队教师应积极参与科学研究,提高学术水平,以科研促教学 1.教学团队带头人原那么上应具有教授职称,承当相关课程的本科教学,且教学经验丰富,教学效果好,学术水平高,学风端正,治学严谨,勇于创新,有较强组织管理和协作能力,曾指导过青年教师,成绩突出 2.熟悉本学科的开展前沿和相关课程改革的趋势,有较强的改革意识,有明确的教学改革和课程建设思路和目标 3.组织和协调完成教学团队承当的教学任务,采取有效、得力的措施提高相关课程的教学质量 4.规划、组织教学研究,在教学内容、课程体系、教学方法和手段的改革方面起主导作用,积极撰写高质量的教研论文 5.组织相关课程的`教材编写,积极指导相关教学实验室的建设与实验教学改革 6.重视青年教师的培养,指导青年教师制定教学成长方案,并催促、检查该方案的实施 7.积极组织开展高水平的科学研究,在国内同领域有一定的影响力 营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去 营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导 无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带着大家走向成功在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向另外,在营销团队的管理中,很多是表达合作协调的管理,而不是行政管理所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥当该领导调动时,团队里很难找到适宜的顶替者另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢我认为可以从如下3个方面入手 很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手假设你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹这时是你树立威信的好时机,去承当你手下可以原谅的失误和客户的抱怨可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下这是非常失误的在工作中承当更多的责任,有利于你树立威信 对于沟通的力量,是不容置疑的有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现我一直都相信解决问题的方法肯定存在,假设大家有充分的沟通合作为什么会出现沟通障碍呢我认为有如下几个方面的原因A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的这种情况一般出现在业务能力比拟强的领导核心身上具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假设只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音另外,还可以每月约定时间来单独交流听听团队成员的想法C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解这也是团队文化建设的一个重要内容 在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人而我的理解是优秀的团队里,每个一人都优秀经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督但要发挥团队每一个成员的潜力表到达团队合作的高度,是一件不容易的事情一般来说,区域细分操作、分品类是目前比拟流行的两种分工模式但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的根底上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作比方现场促销活动、客户人员培训、销售数据等这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能 无规矩不成方圆,制度的建设可以标准团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定它的内容包括日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和鼓励制度而且是可以执行的我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天冬季早上830准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上700起床,730晨读我认为这是很难执行的,也是没有必要的要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间可想而知这个制度的执行结果是什么在这里我并不是说早上830上班是一个错误,而是说明制度的可执行性 在这里我阐述一下各种制度的目的和内容
1、考勤制度,目的是了保证工作时间内容包括办公室考勤与出差考勤
2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台内容是周例会、月例会、公司例会
3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪内容是工作方案、工作日记和其他与销售工作相关的台帐
4、鼓励制度,目的是保持团队的工作热情内容有正负鼓励之分,正鼓励一般有公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等 俗话说态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+12团队文化是对公司的企业文化和开展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求或者一次OK、一次晨跑也是好的但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等只有学习型的团队才能取得好的业绩,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要 不想做将军的士兵不是好士兵做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一一个优秀的团队,应给队员提供个人的开展平台合理的人员流动,是非常必要的从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法假设,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他鼓励的考核在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合 综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导团队负责人的工作风格将决定团队的开展在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果 团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一
1.环境创设 1环境创设缺少文化内涵,不能有效的彰显快乐宝贝精神,品质及理念 2环境创设形式太单一,缺少立体感,缺少实用性,不能有效的为孩子提供效劳 3环境创设内容不丰富,杂乱无章,缺少情景性,不能与孩子的内心到达共鸣,不能有效的吸引孩子的注意力 4环境创设布局不均匀,不饱满,缺少活力,色彩搭配不协调,不能有效的熏陶孩子的审美能力 5环境创设缺少童趣,夸张,想像,荒谬,无逻辑的特点,不能表达童话共振的原那么 6环境创设缺少区域活动角,不能有效的丰富孩子的课余生活 7环境创设缺少温馨提示或是生活小标语和教育图片以及平安标志,不能有效的让孩子养成观察的习惯,以及自我保护的意识
2.团队建设 1管理人员对整个团队建设的目标不够明确,方案制定的不具体,导致团队建设开展速度缓慢 2管理人员自我要求不高,自我学习意识不强,自我目标不明确,没有起到典范的作用 3团队建设小组成员分工不明确,责任不具体,导致团队缺少向心力和凝聚力 4管理人员对团队建设标准不明确,要求不够严格,缺少指导,催促及检查评价 5管理人员对团队建设缺少持之以恒的态度,导致不能按照制定的目标方案完成方案的内容 6管理人员缺少谦虚的态度,不能有效的提高自身的文化储藏,导致不能合理的安排学习内容,从而导致团队建设效果不理想 7团队建设的内容不全面,缺少道德建设,能力培养方面的意识薄弱,导致团队建设步调不均衡只停留在专业技能方面
3.教育教学
1.管理教育教学人员的教学管理能力不强,自身的水平有限,缺少谦虚的态度,导致不能有效的提高教师教育教学能力及不能起到良好的示范作用2教学管理人员自我控制能力差,不能客观,理性,全面的对待教育教学工作,导致整体人员的专业技能差,对教育理论知识理解不透彻 3教学管理人员缺少对本职工作的思考,缺少对目前状况进行透彻,全面的分析,导致把责任怪罪在不科学的借口上,抓不住问题的本质就不能找出解决的方法,找不出正确的方法,就很难实现目标 4因为教学管理人员对教师的培训目标不明确,标准不具体,导致教师教学能力不能得到有效的提升 5因教师的能力不能得到有效的提升,导致教师在进行教育教学的时候重教学轻理解,只是机械的照搬,模仿,却不理解背后的理念和思想,就很难体教法的价值 6因教学管理人员没有给教师进行过快乐宝贝教学目标的具体分析方面的培训,导致教师不能理解快乐宝贝幼儿园背后的教学目标是“成就孩子一生的幸福”的深层涵义所以在教学中出现了重显性轻隐性及重教学轻教育的现象 7教学管理者的教研培训缺少标准,缺少目标,缺少标准,缺少深入的思考,导致教研并没有真正的解决实际问题,对教研主题缺少深入的研究及思考,不能提高教师发现问题,思考问题,研究问题,解决问题的能力 8管理人员缺少对教育教学工作者进行的指导,催促,建立评估考核的方案,缺少奖罚制度来标准约束鼓励教育教学工作者
4.家园联系 1管理人员缺少对家园联系工作的目标设定,缺少对家园联系全面透彻的思考与分析导致家园联系工作做的很外表很浅薄,与家长之间沟通还存在很多问题 2幼儿园组织的家长交流会的活动很少,而且内容形式比拟单一,与家长之间交流的内容不够丰富,缺少对快乐宝贝文化的宣讲,不能让家长更高层次的了解快乐宝贝的精神,品质,追求,特点不能最大限度的做到教育家长,引领家长的状态 3管理人员缺少对家园联系的整体规划,缺少针对家长制定严谨周密的学习交流目标方案导致家长会与幼儿园的教育工作不能很好的衔接 4管理人员缺少对家园联系工作的高度重视,缺少对教师进行家园联系方面的内容培训导致教师不能有效的传递教育方面的信息给家长,从而导致家长对幼儿园的教育教学工作并不是十分的了解 5家长对幼儿园的教材价值,教法展示及幼儿一日生活的养成教育方面的内容不是特别的了解,缺少对快乐宝贝幼儿园的了解,导致家长盲目的认为幼儿园很好但却不知道真正好在哪里,不能有效的传播快乐宝贝幼儿园的优势
1.环境创设1环境创设要有文化的气息,有关于快乐宝贝幼儿园的精神,品质,特点的资料呈现 2环境创设应以传统文化为根底,适当的位置有《弟子规》《三字经》等章节的筛选以及经典名人名句为导引,作为家长幼儿和教师的境教熏陶 3环境创设还应将快乐宝贝幼儿园的教材以及良好习惯的儿歌和具有经典带表性的故事,唐诗,历史等方面的教材内容扩大悬挂和张贴在学习及相应的生活空间,让幼儿园随时随地都能进行自我教育 4环境创设还应在相应的位置出示各种标语来提醒,标准孩子养成良好的品德习惯,还要张贴相应的平安标识,让孩子养成良好的观察习惯和自我保护意识 5各班级的环境创设还应富有情景性,教育性,实用性,色彩搭配和谐饱满能够与幼儿的心灵到达共鸣 6各班环境创设应有各班的区域角,丰富孩子的课余生活
2.团队建设 1建立一支谦虚,谨慎,老实,认真,勤劳,勇敢的踏实型团队 2建立一支精神,团结,凝聚,坚强,永不言败的积极型团队 3建立一支自信,文化,专业,挑战,自我超越的标准型团队 4建立一支发现,思考,吸纳,内化,整合吸收的学习型团队 5建立一支大胆,操作,反思,总结,提升创新的研究型团队 6建立一支投入,忘我,张扬,外显,刺激神经的疯狂型团队
3.教育教学 1快速提升教研组长的教学管理能力,指导能力,以及自身的业务水平 2提高教师对快乐宝贝教育文化,教材,教法,理论知识的深层理解 3明确快乐宝贝教育的教育理念,教育目标,教育特点及教育价值 4认真学习传统文化并身体力行,修炼自己的道德修养,提高生命质量,完善人格魅力 5结合传统文化培养孩子健全的人格以及高尚的为人处世习惯实现成就孩子一生的幸福 6教师应防止重教学轻教育,重显性轻隐形,重操作轻理解的问题发生
4.家园联系 1组织各种家长会,让家长更加深入的了解快乐宝贝幼儿园,快乐宝贝教育的理念,快乐宝贝教材的特点价值,以及快乐宝贝的教学特色 2组织家长幼儿的亲子互动活动,增进亲子的距离,完善亲子的和谐关系 3组织召开家长学习传统文化,交流教育幼儿心得体会,提出疑难问题,共同讨论解决的交流会议,提高家长教育方面的新信息 4定期邀请家长走进幼儿园,了解幼儿的一日生活习惯及我园教育的教学特色 5通过网站建设能很好的为家长效劳,让家长朋友可以轻松的了解孩子的点滴进步,以及孩子一天的生活 为增强员工对公司的认同感与归属感,丰富员工的业余文化生活,促进各部门员工间的沟通合作在公司内营造“激情工作、乐享生活”的气氛,从即日起,各部门、办事处每月、季在不影响工作的前提下,可定期举办团队建设活动
1、管理部由人力行政部组织
2、办事处由办事处选定工程负责人进行组织 由部门、办事处每月或季度组织安排活动,可参考活动工程和实施方法如下
1、团队建设费用途 该费用专门用于团队建设,旨在加强部门团结,促进沟通和交流,以到达团队建设之目的;任何人不得将此款项用于团队建设之外的任何活动支出,不得分发现金、购物卡等
2、费用标准每人每季150元;
3、活动申请及费用报销 1部门/办事处每月将拟举办的团队建设活动方案提报至人力行政部及销管部备案 2举办团队建设活动后,两周内相关部门/办事处提交发票冲销,假设实际报销费用超过核定标准局部,那么超额局部由对应部门/办事处自行负责 3活动后于两周内提供照片、活动感想、视频报人力行政部,假设两周内未进行上报手续,那么不给予办理报销手续
1、各部门/办事处负责人应尽可能参与至活动中,了解员工心声
2、活动结束后,各部门/办事处责任人有责任做好活动现场照片、视频的收集与传递工作
3、本方案会根据实际情况进行修订,最终解释权归公司人力行政部 20xx年*月*日。