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高效沟通与执行力心得高效沟通与执行力心得 6月22日在公司培训中心的统一安排下,我参加了詹志勇先生关于“有效沟通与执行力”的学习,真的感觉很不错,受益匪浅虽然沟通与执行是我们每天都在做的事情,并且没有人太多的关注它,但是它却起着至关重要的意义做为一名班长,如何能够清晰理解上级领导的意图,如何能够保证生产指令的有效上传下达,如何出色完成生产任务,这些都是我们班组长需要依靠有效的沟通和高效的执行来完成的 倾听是一种好的工作习惯,不但让对方心理上得到了应有的尊重,而且让我们能够在发表自己的言论前,获得更多的信息,以便校正我们言论的正确与否 我们在沟通的时候,最担忧的就是下属误解或者对们们的意图理解得不准确为了减少这种问题的发生,我们可以让员工对我们所表达的`意图作出反应比方,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问“你明白了我的意思了吗”同时要求员工把任务复述一遍如果复述的内容与我们的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对我们的意图的领会出现了过失,可以及时进行纠正或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息詹老师在这里也举了《集结号》的例子,团长向谷子地布置完阻击任务后,要求谷子地复述任务 詹老师在上课时最常用的沟通与执行力的例子,就是内战时期毛泽东与的例子与下属没有良好的沟通,下属没有很好的执行力,是内战失败的关键与下属开会一般是背对下属,神态居傲,导至下属不能很好也不会很好地去了解他的真实意图毛泽东的沟通就要简单有效得多,他能在与下属抽烟中、与下属聊天中就轻易地让下属明白他的作战意图在执行力上国民党就更不是共产党的对手国民党的下属在战争过程的冲锋中,当官的只说“弟兄们给我冲!”而共产党的基层干部会喊“跟我冲!”一个是“给”,一个是“跟”谁会更有热血!现代企业的执行力也差不多,光有制度不执行,员工还会认真地做事吗詹老师说了个“热炉”理论,制度就是烧红的电炉子,谁也不碰,碰了就要有深刻的教训 通过这次学习我意识到了集团公司存在的问题 本集团公司是一个困难企业,转眼间集团已经成了一年多,在过去的一年中企业并没有显著的经济开展,并且集团一年的开支费用巨大,高达3000多万元,如果再这样下去也只能坐吃山空而目前最有效、最快速累积公司资产的方式就是开放房地产工程,根据《海南农垦商贸置业集团公司五年开展规划纲要》中在公司运作的前三年xx-xx年,要以“合作开发、实物分成”的方式开发7至8个工程,但是目前具备开工条件的工程也只有“海角花园B区”和“金环大厦”两个工程,而一个工程的建设周期为2至3年,如果仍然按照目前的开发进度,我认为是不可能按照完成任务的,这也更加说明了我们集团公司十分缺乏高效的执行力,只有规划没有实际行动,一切都是空想! 而集团的投资管理部正是肩负着推进工程开发建设进度的主要部门,可以毫不夸张的说,投资管理部的工作效率上下可以直接影响集团公司近几年的经营收入 这个“谁”就是企业的全体人员,不管是干部还是员工就像战争中当官的不在最前面冲锋陷阵,士兵还会拿命去拼吗企业中领导干部不带头去遵守规章制度,员工还会去遵守吗班组长做为一个班组的表率,不严格要求自己,那班组成员还会听自己的安排吗管理与沟通是相辅相成的管理要求执行力,提倡力的文化,而沟通要求讲道理、灌输思想,这是仁的文化如果处理不好,只管理不沟通,就不再是一个团队,而成了一个人人为己的一盘散沙最高境界就是以仁御力,有效沟通加上严格执行,才能使一个集体一个团队凝聚出“亮剑”的精神!。