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文本内容:
淘宝天猫京东的活动促销方案
6.7-12活动准备
6.12-
6.17预热
6.18活动当天
1.收藏店铺有礼五元优惠券
2.参加购物车有礼五元优惠券
3.买满包邮满80包邮
4.满减活动: 满100元减10 满200元减25 满300元减50 提前模拟,确保在活动当天,几种优惠之前不会有冲突
1.美工配合6月1号——6月12号之前必须准备好 a.预热页面突出618活动折扣 b.大促页面突出活动优惠,仅此一天 c.大促后首页突出卖点,制造出“抢购”的气氛 d.宝贝详情优化把优惠券参加宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐 E.钻展图突出活动优惠,和产品的特点 f.大促售罄图
2.运营配合 a.标题优化,在6月份之前对店铺做诊断把每一个有问题的地方解决 b.在618之前通过报活动,淘客,直通,麻吉引流,活动曝光 c.微淘 无线端更加适合与消费者去互动通过微淘插件实现互动功能,比方收藏有礼,导购效劳通知,大促款投票预热等最好有一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感 d.会员专属活动 作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的事情这个时候可以借助重点客户定向发放会员特权实现客户关心、短信提醒大促及特惠信息等等 活动期间在无线页面参加无线会员卡的领取入口尽量将新客户沉淀下来 可以增加局部会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠 e.直通车 在活动前两周把直通车上好,把点击率做好出高价底折扣,快速降低ppc以最有效的时间来获取最大的收益 站外投放翻开,折扣设置高点定向翻开,引流无线端折扣提高地域投放上,如果资金充足全部翻开,特别要注意平时店铺流量集中的地方一定要投,还有就是快递易达的地方也要投放关键词除了top词表需要添加外,这些词也必须添加,首页热搜词大促词年中狂欢、热卖、店庆、大促等 f.钻展 提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主降低老顾客投放力度增加种子店铺抢夺流量掌控好时间截点凌晨0点上午8点下午15点晚上22点,注意随时关注点击率、投资回报等数据,时时调整优化策略
1.618当天 a.当天重点关注直通车和店铺的成交情况看流量与转化情况优化直通车加大有效流量争取更多客户提前充值直通车以防单天直通车推广经费缺乏,活动期间流量是最重要的,有了流量,活动也算成功了一半了 b.一般过完当天0点之后的顶峰期,就是下午的第二顶峰再就是晚上的转化顶峰这几段顶峰期需要重点关注 c.为了防止系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营,要平安相关岗位负责人24小时轮班 e.客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付
2.活动过后 a.试用超级无线软件对加购和收藏客户进行互动,开启短信营销,针对这些客户群体再次进行营销,提高销售额 b.发货上尽快发货,提高买家的满意度售后问题要处理好,维护好客户模板内容仅供参考 。