还剩12页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
精选绩效考核方案汇总7篇精选绩效考核方案汇总7篇 为确保事情或工作顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是说明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面方案方案的格式和要求是什么样的呢?以下是帮大家的绩效考核方案7篇,欢送阅读与收藏
1、例会安排的工作做得不到位、不及时,发现一次罚款10元
2、迟到、早退、上楼背包或当班期间未调震动,发现一次罚款5元
3、开房门不按要求敲门报身份、卫生间不铺脚垫,发现一次罚款5元
4、不按规定恢复夜床或夜床不标准发现一次罚款5元
5、效劳员日报表、房态表、交接记录填写不认真、不清楚,发现一次罚款10元,造成失误,视情节轻重承当相应责任
6、无故不按时完成方案卫生,或不按程序进行工作的,发现一次罚款10元
7、吃饭超时、擅自离岗不放卡、不与客房秘书打招呼,发现一次罚款10元
8、不得带饭店任何物品下楼,违者按10—30元罚款,情节严重按辞退处理
9、客人遗留物不上交,发现一次罚款10元;造成客人投诉罚款20元;不上交造成遗留物丧失,照价赔偿
10、清扫退房不换布草、巾类,客人穿过的浴衣、用过的荞麦皮枕套不撤换,或布草、巾类上有发丝或明显脏迹,发现一次罚款20元;第二次发现罚款50元并给予警告;引起客人投诉视轻节轻重分别处以30--50元罚款
11、用布草抹尘、擦地发现一次罚款20元;第二次发现罚款50元并停职观察;造成布草、巾类报废,照价赔偿
12、预订房检查不及时、不到位,发现一次罚款10元,引起客人投诉罚款20--50元
13、送取客衣不按要求检查,发现一次罚款10元,出现失误或引起客人投诉,由当事人承当全部责任
14、由于效劳不到位引起客人投诉或对客人发脾气、耍态度,发现一次罚款20元态度恶劣、情节严重者,处以50元罚款并停职观察
15、房间缺物品导致客人投诉,发现一次罚款20元
16、因交接不清或未看交接错报消费与物品赔损,发现一次罚款10元,引起客人不满或投诉,一次罚款20元;漏报消费按饭店进价赔偿
17、开门不与总台核对出现失误,一次罚款20元,给客人造成财产损失或被客人投诉,罚款30—50元损失自行承当
18、不尊重上级、对上级安排的工作不服从、或对上级的批评指导态度不端正,处以10元罚款;态度恶劣甚至顶撞谩骂上级的,视情节轻重,分别按20--50元罚款或辞退处理
19、不保护饭店财物、人为破坏的,视情节轻重,罚款10--100元所辖区域财产如有丧失或损坏,相关责任人要共同承当赔偿责任
20、与同事不团结、搬弄是非、拉帮结派,或不维护饭店形象、扰乱饭店正常稚序的,视情节轻重,分别按10--100元罚款或辞退处理 为提高驾驶员工作积极性、主动性,表达多劳多得,按劳分配的原那么同时标准司机的工作行为,结合公司运作实际情况,特拟定此绩效考核方案
一、工资构成
1、大客驾驶员 【月度根本工资+月度加班接送员工往返次数补贴+开小车公里数补贴+100元(平安奖励)】×考核工程细那么得分百分比
2、小车驾驶员 【月度根本工资+车辆行驶公里数补贴+100元(平安奖励)】×考核工程细那么得分百分比
二、相关规定
1、大客驾驶员加班按照接送员工发车往返次数,每加班发车往返一次补贴12元,正常工作接送员工不计补贴;
2、公里数计算按
0.2元/公里,大客驾驶员机动调整开小车,计公里数也按照此标准
3、每月对车辆行驶公里数和实际油耗量核算,如果油耗标准出现异常情况,将依据问题严重情况给予处分;
4、平安奖励,即当月度平安事故为零,如果出现一次或以上的平安事故,该项奖励取消
三、驾驶员绩效考核细那么(总分值100分)(见附表) 为了提升公司整体管理水平和经营业绩;对职员的工作绩效进行客观、公正的评价,强化职员的责任意识和目标导向,促进职员不断改良和提高工作业绩、工作效率;掌握职员的工作执行情况与能力,实现公司人力资源优化配置 公司职员(业务部、财务部除外),参与考核人员依《团队绩效考核人员》
1、各部门月度工作目标(方案)
2、各部门月度工作目标(方案)质量评价
3、各部门职员违纪行为
1、各部门在每月25日前(逢节假日顺延)将下月工作目标(方案)电子档提交至厂长办公室
2、每月2日(逢节假日顺延),“核查员”按“月度工作方案质量评分标准”,对各部门月度工作目标(方案)评分;同时针对各部门月度工作目标(方案)提出修改建议
1、违纪行为违反公司《员工手册》,迟到、早退、旷工、提前下班就餐、中午上下班连续打卡、“非工作需要”长时间在外逗留、请假未“事前填写请假卡”、出差无出差申请单、无打卡记录未及时办理因故未打卡说明;不按公司要求着装,其它违纪行为等
2、核查员不定时对以上行为进行抽查,抽查中一旦发现职员有以上违纪行为,严格按公司相关制度处理
3、职员违纪行为考核作为一项常规考核指标,列入各部门月度工作目标(方案),部门内每出现1人次的职员违纪行为,从当月部门团队绩效得分中扣除1分经理认定表现特别高效部门,可在综合得分根底上另行加分;经总经理认定表现特别低效部门,可在综合得分根底上另行减分
1、综合得分计算公式综合得分=部门月度工作目标(方案)考核得分×80%+月度工作目标(方案)质量评价得分×20%+总经理特别加减分
2、等级划分A级(90~100)分;B级(60~89)分;C级(0~59)分
3、奖金额度(部门成员每月每人次)A级100元,B级50元,C级0元
1、评选周期内,月度工作目标未分解到个人、考核沟通不到位的部门,综合评分折半
2、评选周期内,被查出失败、弄虚作假行为的部门,取消其部门参评资格,综合评分为零
1、核查员统计月度工作方案完成率,厂长办公室审核部门提报之完成率,跟踪“各部门月度工作目标(方案)”实施情况,统计各部门总经理指令完成率,计算各部门综合得分并拟定获奖,核查员审核获奖,公布获奖结果
2、每月获奖及获奖金额至少公示3天以上
3、参评部门职员对公示结果有异议者,可在公示之日起三天内向工程小组申诉;核查员接到申诉后,应在1个工作日内予以回复;假设核查员无法解决的,提交厂长予以解决
4、公示之日起三天内无异议或异议全部解决,那么结果于公示之日起三天后生效;假设公示之日起三天后仍存在异议的,那么结果于异议全部解决之次日生效
1、受评职员每月“团队绩效奖”发放依据
2、年终奖金评定依据,单位负责人加薪、职位升迁评定依据 制定冯俞任 20xx年6月23日 财务部经理、主管、会计人员 财务部经理的考核人为财务总监 财务部主管的考核人为财务部经理 财务部会计人员的考核人为财务部主管
1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行
2、述职报告每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导
3、上级评价采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法
1、月度考核次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作方案交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报人事行政部备案
2、年度考核所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作方案交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报财务部
3、在试用期间的管理人员不参加年度考核 注由人事行政部将考核资料归入员工个人档案 考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项
1、岗位职责考核考核的重点 指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价根本考核要素由ISO规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%
2、能力考核 指对具体职务所需要的根本能力以及经验性能力进行测评根本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等
3、品德考核 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成
4、组织纪律考核 指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评根本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听语言标准等 说明2—4项考核占总考核分数的30%
1、A级优秀级95—100分工作成绩优异,有创新性成果
2、B级良好级80—94分工作成果到达目标任务要求标准,且成绩突出
3、C级合格级65—79分工作成果均到达目标任务要求标准
4、D级较差级60—64分工作成果未完全到达目标任务要求标准,但经努力可以到达
5、E级极差级59分以下工作成果均未到达目标任务要求标准,经督导而未改善的
1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分
2、各部门负责人要认真组织、慎重打分凡在考核中应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成管理人员次月1日之前未按时交总结及方案者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%
4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正
5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分
一、考核的目的 是以考核为工具促进公司总体目标的达成
1、通过考核建立一个平台,使得工作中每个人的付出得到有效的评价让工作积极努力、责任心强、勇于承当责任的人员能够得到表扬和认可,建立“比、学、赶、帮、超”的工作气氛
2、通过考核使每个人明确公司的目标和要求,方向一致,提高效率,从而有效的达成公司的目标
二、考核的思路和范围
1、20xx年月度绩效考核将采取“全员考核”即人人头上有指标,人人头上有考核员工的月度绩效考核由部门经理负责,部门经理考核由各中心负责人结合方案考核办进行,各中心(部门)负责人的考核由总经理结合方案考核办进行 公司内各中心、工程部(组)、子公司负责人在方案考核办的协助下,需要建立本中心内部员工的考核记录,根据公司提供的考核表格进行评分,并与被考核人员进行绩效沟通,将考核成绩传至方案考核办审核
2、月度绩效比例由原来的10%调整为20%
3、调整了考核的范围,公司范围内的各中心和工程组(工程部、子公司)全部纳入考核范围 营销中心、物业公司负责人自3月份起纳入公司整体考核范围内 营销中心、物业公司负责人考核方案按照公司整体考核方案执行
三、具体考核方法 月度绩效考核采取百分制考核,中心负责人、部门经理月度绩效考核工作进度占40分,工作效果占60分员工月度绩效考核工作进度占60分,工作效果占40分集体活动取得名次的,被公司通报表扬的、违反公司制度的,按照考核表格中的详细方法进行加减分(详见考核表)
(1)工作进度考核包括月度工作方案完成情况、月度重点工作完成情况、临时性工作完成情况、资金使用差异率、企业规章制度的执行情况
(2)工作效果考核包括上月工作完成效果、下月工作方案制定的相关情况等
四、兑现方法 方案考核办根据中心负责人、部门经理、员工考核成绩确定月度绩效发放比例;95分(含)以上的发放全部绩效工资,95分以下的按照得分发放相应比例的考核工资
五、其他规定和要求
1、月度方案自4月份起逐级分开上报即中心(工程、子公司)的月度工作方案报方案考核办,部门经理月度方案报中心负责人,员工月度工作方案上报部门经理资金方案上报按照财务管理中心相关规定执行(附件月度方案表)
2、月度绩效面谈初步定于每月3-5日,具体时间另行通知各中心需要提前做准备
3、绩效面谈要求
(1)各中心负责人紧密围绕月度工作方案的工作完成效果进行重点分析分析上月完成效果比拟好工作的经验总结,未完成工作的自我剖析和总结,以及下一步改良的方向是什么及改良的工作方案是什么部门经理可以就具体的问题进行补充
(2)、根据年度工作大纲和目标方案,阐述本月份工作思路和行动方案,比照工作大纲,工作是提前还是错后,工作的目标、行动方案、检测点、支撑点是什么,需要什么部门在什么时间支持什么工作
(3)由总经理对该部门的方案进行指导总结并确定月度重点工作,提出改良的方向和意见,并对各中心负责人的工作效果评分
(4)中心负责人需在绩效面谈会后1个工作日内将部门经理和员工的考核成绩传方案考核办,并在每月的10日之内与本中心部门经理、部门经理与本部门员工进行绩效沟通完毕,告知其评分以及对其缺乏方面的期望
六、其它说明
(1)试用期员工不参加考核,即不兑现月度考核工资
(2)在公司范围内发生岗位调动的,在调入部门工作满16天(含16天)的,绩效发放以调入部门的成绩为依据
(3)公司招录的特殊人员(如没有明确试用期人员),出勤满30天的可兑现月度绩效
(4)由其它实体调入的员工且没有试用期的,出勤满30天的可兑现月度绩效
(5)在当月发生离职的员工,不兑现月度绩效
(6)方案考核办根据公司开展目标及公司要求及时对考核方案和考核工程进行调整
(7)本考核方法自**年3月份起执行 方案考核办 对员工业绩进行有效评价,逐步完善企业用人机制和薪酬分配机制,确保公司年度目标的顺利完成,持续不断的提升企业核心竞争力 有利于实现20xx年TDI公司生产经营和工程建设的目标,在20xx年绩效考核方案和考核标准的根底上持续完善、改良和提高 TDI公司内部各二级单位及全体员工 20xx年1月1日—20xx年12月31日
五、考核标准的制定 根据集团公司对我公司20xx年的《资产经营合同》所确定的考核指标,结合20xx年公司生产经营和工程建设的实际情况,将20xx年的绩效考核分为四个阶段,即 停车改造前正常生产经营阶段 工程建设阶段 试生产阶段 生产稳定阶段(开车后到达生产稳定,主装置运转率≥90%)与达标达产以后正常生产经营阶段 四个阶段采用不同的考核标准,本方案适用于停车改造前正常生产经营阶段和生产稳定阶段(开车后到达生产稳定,主装置运转率≥90%)与达标达产以后正常生产经营阶段,该方案可根据实际情况进行适当的修改
5.1停车改造前和生产稳定阶段与达标达产后正常生产经营阶段考核标准的制定根据我公司确定的总目标,按照各二级单位的职能分配对目标进行分解,建立起以利润为中心的公司目标体系(见20xx年TDI公司目标分解体系图),形成各二级单位的目标在以20xx年度目标的完成情况和考核数据为依据的根底上,本着立足现实、着眼需要、瞄准标杆、实事求是、绩效超越的原那么,制订20xx年的绩效目标考核标准同时进一步完善工作考核标准,加强对日常工作过程的管理和考核,以全面反映员工绩效
1、为了更好的引导实习实习生行为,加强实习生的自我管理,提高工作绩效,开掘实习生潜能,同时实现实习生与上级更好的沟通,创立一个具有开展潜力和创造力的实习生团队,推动校企共同目标的实现,实习生考核指标
2、为了更确切的了解实习生队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等状况,为评价校企联合教育培养方案、制定实习指导书、就业推荐等提供信息依据 本方案主要是对全体实习生进行的定期考评,适合公司所有在岗实习生
(一)明确化、公开化原那么 公开考评标准、考评程序,明确各考评层面的责任
(二)客观考评的原那么 考评人对被考评人要客观评价,防止掺入主观性和感情色彩做到“用事实说话”
(三)差异性原那么 考核的等级之间应当有鲜明的差异界限,以鼓励实习生的上进心
(四)反应原那么 考评结果应反应给被考评者本人
(一)绩效考核指标 实习生考核指标分为工作质量、工作积极性、工作纪律、协作精神、学习能力共五项
1.五个指标总分值共125分,具体各个指标分配权重由各级考核责任人确定;
2.每个指标根据实际工作情况分为五个评价等级A+优秀、A良好、B合格、C需改良、D不合格
(二)绩效考核方法及说明
1.实习生绩效考核计算方式如下 绩效考核分数=权重/A级(良好)*评级
(三)绩效考核的程序
1、每月5日前由各部门主管考核所属实习生;
2、主管对部门实习生进行考核面谈,填写考核评语,实习生签字;
3、各部门主管将面谈后的《实习生绩效考核表》于每月10日前交至人力资源部,人力资源部进行汇总
(四)考核结果应用
1.考核结果分为五个等级,其结果将作为评价实习生工作及发放绩效工资的依据
2.被考核实习生综合工资已含30%的绩效工资
3.绩效考核结果等级划分标准 根据实习生绩效考核的结果,可以发现实习生与标准要求的差距,从而制订有针对性的实习生开展方案和培训方案,提高联合教育培养的有效性,使实习生的能力得到提高。