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文本内容:
网店运营的筹划书 商丘职业技术学院经贸系 电子商务教学材料 网店运营方案书 策划人所在班级10电商2班 知道老师王小平 筹划时间9月12日 在国内电子商务并不成熟的现实下,效劳并不标准,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区根本没有成熟的商务网站 本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不剧烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利 网店介绍
(一)网店根本情况 网店名称尚流服饰
(二)经营模式网上采购然后直接发货至买家,赚取差价
(三)主营商品各种饰品挂件
(四)产品特点物美价廉,时尚有特色,引领潮流
(五)网店定位网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品这些产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比拟大的销售量
(一)消费者分析
1.购置行为分析 众所周知,当前网络购物已经成为一种风气,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛可以说,没有买不到的,只有想不到的据我调查,服饰的外形和价格对消费者购置决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,服饰的独特外观和质量是消费者眼中最大的亮点而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购置中也起着不容无视的作用 购置的动机消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了真正的需要而购置尤其是大学生,价格不贵,装饰性又强,购置量是相当大的, 再加上周围同学朋友的影响,服饰的销量是十分可观的而男生在这方面那么比较理性,多数买了也是为了送人,比方女朋友 购置的频率创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客一个人的购置习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回头客,那么购置频率是相当大的 购置的数量中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大局部消费者都会购置多个产品,这样还可以得到卖家的赠品 购置的时间网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意时间购置从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也相当剧烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典
2.客户分析 客户的总体消费态势选择价值不大,外形又比拟好,完全可以在自身经济根底上承受又因为中低档小饰品属于流行性产品,因此更换频率比拟大,消费者购置的频率也相对频繁 现有的消费时尚用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心理,团购是现在最流行的网购方式 对产品的喜爱程度饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格,一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性产品只能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速度与流行元素更换的速度是成正比的 对本产品的偏好程度有人喜欢亚麻类,有人喜欢布料质的还有的人喜欢波西米亚的所谓萝白菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好 客户一个人的购置行为完全会影响周围的人比方大学生,一个人可以以影响整个宿舍的购置行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户更所谓爱美之心人皆有之
(二)高校市场分析 大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比拟强,愿意享受更好、更优质随意的生活而品牌消费并不是大局部人能够承受的了的,所以,在服饰方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择大学生的课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价服饰在这里有很大的市场 大学生情侣消费也占一定比例,情侣装是服饰销量的重要时机
(三)市场背景分析 在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商品市场,价格相当便宜,是进货的好地方行业内的品牌饰品与平价小饰品竞争根本上可以忽略,因为销售对象不同,购置力不同淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着卖饰品的店铺,大概有数十万家平价店铺在其中所占的比例也是很大的,竞争十分剧烈由于网上商店要靠信誉和级别来翻开初期市场,所以,对于刚开的网店来说,竞争不是最先要做的事情口众多,任何一种行业都有很大的开展潜力,市场容量巨大,仅在饰品行业,每年的销售额都过数百亿,产量和销量相当可观,并日趋壮大
1.产品设置类别 淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水晶系列、珍珠系列,布料等
2.该店铺在竞争中的地位 该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度上下来寻找需要的产品,因此,创艺生活馆的搜索排名很靠前,竞争力很大
3.产品的竞争对手 在淘宝上服装店的成千上万,竞争力度相当大主要的竞争对手是那些信誉度高、产品价格又不贵的店铺,积累了很多人气,在短时间内难以超越
4.竞争对手的优势与劣势 优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势是由于购置人数多,客服应付不过来,使一些消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失一局部客户
5.竞争对手的策略 传艺生活馆与大多数网店销售模式一样,竞争对手的策略主要采取促销、竞套餐优惠、节日降价等手段来拉动顾客
6.销售理念薄利多销,效劳态度亲和,注重售后效劳,主动与顾客交流促销活动频繁,发货速度快
(一)目标市场 年龄范围15-25岁;性别:女性为主;群体高校大学生、中学生、蓝领、普通工薪阶层
(二)产品定位 服装类包括:外套、牛仔裤、外搭、毛衣饰品、指环、胸针、挂链、情侣服等每一大类中又有细分,例如外套还可以分为牛仔外套、毛衣外套系列,规格样式有短款、长款等构思有复古类、超前类、优雅类等等
(三)产品分析 1.产品的性能服饰主要用途就是为了保暖并提高个人外在形象
2.产品的质量中低档服饰属于流行性消费品,更换频率较大因此,产品质量适合普通消费者的口味
3.产品的价格中低档饰品价格控制在20元至500元之间
4.在同类产品中的档次该饰品属于中档产品
5.产品的材质服饰材质皆是品质一流,深受消费者的喜爱
6.客户对产品材质的认识程度这些产品原材料都是大家最常见的,健康,没有危害
7.生产工艺服饰主要由工厂生产完成,一些特殊的产品由手工和机器完成
8.产品的外观与包装服饰的外关也很重要,风格也是影响销量的一大因素
9.对客户的吸引力服饰属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外形是小饰品吸引顾客的最大亮点
10.与同类产品的比拟性能上服饰的功能都是为了保暖且装饰美观,高档饰品那么多了一项凸显身份的功能质量上低档产品质量较差,易褪色,持久度较低,不耐用,中档饰品质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰品模板内容仅供参考 。