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【精选】营销方案营销方案汇总8篇【精选】营销方案营销方案汇总8篇 为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比拟大的工作,一般都用带“文件头”形式下发那么大家知道方案怎么写才标准吗?以下是的营销方案营销方案8篇,仅供参考,大家一起来看看吧
一、开展前景
1.古往今来,衣食住行都是人们不可缺少的物质,正所谓民以食为天,饮食对人们来说很重要,如果在中国说是吃在广州,那么在欧洲就是吃在西班牙,南京虽然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐厅并不多见,我唯一见过的一家正宗西班牙餐厅是位于上海路120号的可西玛西餐厅,也被称为南京最小的西餐厅它面积仅有9平方米,餐厅的老板是一个西班牙人,他的餐厅是他和他的爸爸一砖一瓦、花费一个月的时间亲手建立的,很有西班牙的传统特色,而且他爸爸还是一个高级木工,店面虽小但是名气却不小,如果我们能引进一局部西班牙的特色菜进驻我们餐厅,而后融入一些具有西班牙民族风情的元素,再配合良好的经营管理及效劳技能,我相信西班牙菜在南京的市场还是非常大的
2.如果能请到一位西班牙的资深厨师长来为我们指导,这样我们即学会了正宗的西班牙菜,又无形之中为我们做了宣传,可以说是一举两得,当今社会竞争如此剧烈,要想做到出类拔萃必须要与众不同,史无前例,才能出奇制胜
二、开展战略
1.由于我们的餐厅刚刚起步,很多工作都没有做到位,硬件和软件都不达标,包括我们餐厅的装饰设施和我们的管理、效劳以及西班牙菜都需要进一步完善与改良(例如增加几个婴儿椅)
2.西餐厅外宾的多与少就直接代表对我们西餐及效劳的肯定与否,但是由于我们周边外宾并不是特别多,即使是有,但是凭借我们现在的状况还是没有足够的吸引力,所以暂时不需要做广度很大的宣传,只需要进行传单和各大网站等形式的简单广告即可
3.我们餐厅的每个餐桌上如果能摆放类似于西班牙斗牛士的雕塑,赋予墙壁具有西班牙传统的民族风情壁画以及门口的地毯更换成西班牙斗牛的画面,当客人踏入餐厅的第一步就会让他有种耳目一新的感觉,彻底融入西班牙民族风情的环境而带来的那种异国情调的感觉
4.目前要完善餐厅的规章制度,效劳技能英语培训和菜品的创新与改良,因为我们经营的是餐厅,就是说以餐为主以酒为辅,只有菜品的销售量提高才能进而带动酒的销量,所以菜品才是当务之急
5.后期待我们的硬件和软件都较成熟的情况下,如果能通过人际关系请到中央或是南京有名气的电视台主持人或明星,还有前面所提到西班牙厨师长等这些人物来为我们做广告宣传,可以通过在本餐厅就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大网站杂志电视还有我们餐厅进行大力度的宣传!但是广告费用可能过高,如果不采取这种方式,短期内很难有更多的人发现里奥哈光临里奥哈
6.市场经济是快速开展的,变化的,动态的,因此要从长远的眼光看待一个企业的开展并进行分析,制作出长期的方案,如此呈阶梯状的开展模式,在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它效劳工程(如乐队演出),并可以寻找新的市场,慢慢打造自己的品牌
三、餐厅管理结构 经理兼吧员,厨师2名学徒2名,洗碗阿姨1名,效劳生2名 主要文化特色斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情怀 主要产品特色西班牙海鲜饭;马洛卡小吃;马德里小吃 效劳宗旨宾客至上,效劳第一 环境特色具有西班牙民族风情的欧式就餐环境
四、市场分析 优势与劣势 优势分析我们餐厅所经营的菜系,目前在南京甚至全中国并不是特别多,说明我们对于西班牙的饮食文化及传统特色并不是很了解,也就是说明西班牙菜系还没有象意式和法式菜那么常见,说明西班牙菜还没有正式进驻中国,只要我们做好前期的筹备及铺垫,是有很大开展潜力的,所以我们要改变以往的营销方案,力求出奇制胜 劣势分析由于我们刚起步,餐厅规模不是太大,如就餐的人力资源效劳工程等都比拟有限,最重要的是附近修地铁封路而导致周围人流量减少,在地理位置上我们不占优势,那么我们就主抓天时人和,就是我们的西班牙菜和内部团结的力量 时机分析据市场调查与分析,本餐厅产品的市场需求是存在的,因为本着南京人爱吃的习性,所以更能了解顾客需要什么样的产品和效劳,从这些方面来看,是应该很有时机挤入餐饮市场的 竞争分析如果我们餐厅的定位不准或是群众化口味,由于我们内部装潢的原因,很难有开展的潜力,(例如群众化的口味我们能比的过城市花园吗)首先在装潢方面我们就略逊一筹,如果做意式和法式的菜肴并开发外宾客户,我们做不过你好西餐厅,所以我们必须把我们的西班牙菜发扬光大,以西班牙菜为主以意式和法式菜肴为辅,以及增加内部的装饰,否那么没有足够的饮食文化及民族风情和与众不同实在难以开拓市场 威胁分析餐厅效劳与产品质量的上下与经营本钱又有直接必然的联系,如此那么产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不是太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了,并且本钱与利润也是直接挂钩的,盈利的多少那么又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素,再者,各地风俗与饮食习惯不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的
五、促销和市场渗透 前期宣传小规模的进行宣传(发传单,各大网站) 后期宣传大规模,高强度,投入较大,重视已有的顾客关系管理,借此进行口碑营销,定期具体活动的筹划和组织,如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识,对于节假日,开展有针对性的促销活动(如海报发传单……)
六、财务状况分析
1.运营阶段的本钱主要包括员工工资、物料采购费用、场地租用费用、税金、水电燃料费、杂项开支等
2.每日经营财务预算及分析 据预算分析及调查,可初步确定2—3个月以后,并大致估算每日总营业额约20xx元,收益率15%,半年以后每日营业额约3000元收益率35%
七、营销组合策略 有形化营销策略 由于我们餐厅经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销策略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传,通过传单、海报、促销活动等方式向消费者进行宣传,倡导里奥哈的经营宗旨与理念 技巧化营销策略 做出持续性方案性将决定本餐厅在防止普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的信息反应系统实现营销承诺
1.顾客反应表在效劳中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见
2.将顾客满意进行到底树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想
3.建立餐厅顾客效劳调查表,定期由专人负责对顾客进行效劳跟踪
八、重视搞好-系列的企业公关活动 本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系为餐厅的开展提供宽松有利的经营环境
1.与员工建立团结,信任一致的合作关系,在员工之间搭建起平等便捷的沟通方式,通过提供物资奖励,集体就餐和娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性
2.社区群众关系,为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境尊重顾客的合法权利,提供优质菜品和效劳,正确处理顾客的要求与建议
3.政府关系及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,并与宣传媒介建立并保持广泛关系,向其提供本行业的真实信息
九、市场风险 市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险
1.在我们餐厅经营开发的阶段,市场上可能会出现类似餐厅的开业
2.工程生产经营阶段的风险,工程投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其它表现,而对于本阶段工程而言,最大的市场风险市场上餐饮业的竞争风险,如果工程投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营的餐厅诞生,从而加剧了本餐厅的竞争压力 内部管理风险 餐饮业是一个技术不高的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国的西餐厅来说大局部存在着内部管理松散,效劳人员素质较低,如何建立现代化企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败
十、应对措施
1.汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色美食
2.严格管理,定期培训人员,建立顾客效劳报告
3.进入市场后,认识菜品市场周期,不固步自封,积极开发更新产品
4.与原料供货商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给 初期(1—3月) 主要产品是针对城市三种客户群体,就是南京居民,企业高管,外宾,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占西式餐饮的市场份额,树立“里奥哈”的良好品牌形象,提升知名度,美誉度,积极进行市场推广 中期(1年) 稳固扩展已有的市场份额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平,着手准备品牌扩张必须的企业形象,统一的特色优势菜品,统一管理模式等方面的建设 长期(2年) 届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,效劳范围不再能满足潜在客户的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力 随着全球变暖速度的加快,开展低碳经济逐渐成为全球性的共识,也逐渐成为市场开展的主要方向基于此,笔者就对低碳经济的含义进行阐述,并探讨低碳经济背景下企业网络营销方案,以期提高企业网络营销工作质量,推动企业实现可持续开展 低碳经济是由外国引进来的一个全新的概念,是指在可持续开展理念的指导下,国家通过科技创新、产业转型、开发新能源、制度创新等多种方法减少能源消耗,可以将温室气体的排放减少到最低,从而实现国家经济开展和生态环境保护的双赢,促进国家的快速开展随着我国社会经济的快速开展,科学技术不断进步,对环境的破坏也逐渐严重,在此种情况下,低碳经济作为一种新型的经济模式,可以对我国环境破坏情况起到延缓的作用,延缓国家全球变暖的步伐,提升资源的使用效率,促进国家的快速开展在低碳经济背景下,对企业网络营销工作也产生的巨大的挑战因此,企业需要在低碳经济背景下创新网络营销方案,从而提高企业经营效益
2.1提高网络营销增长点 随着低碳经济时代的带来,开展低碳经济模式逐渐成为各个企业的主要方向,在此种情况下,企业要想保证网络营销方案质量,就需要创新网络营销方案,让网络营销方案与低碳开展模式相吻合,能够适应低碳经济的开展趋势,满足人们对环保的需求,从而为人们营造一个良好的形象,提高网络营销增长点
2.2帮助企业实现可持续开展 现阶段,企业市场竞争剧烈,在此种情况下,企业要想保证自身在网络营销市场的竞争力,就需要创新网络营销方案,在低碳经济理念下制作一个全新的网络营销方案,将网络上的各种资源合理利用,从而提高自身在网络上的竞争优势,帮助企业实现可持续开展
2.3为企业网络营销开展提供可能性 通常情况下,创新网络营销方案可以为企业网络营销开展提供可能性,具体主要表达在以下两个方面:一方面在计算机网络技术快速开展的背景下,使得计算机处理能力越来越强,应用范围也变得越加广泛,在此种情况下,就为企业网络营销工作提供了根底;另一方面在信用卡普及的今天,越来越多的人们开始使用信用卡进行消费支付,在此种情况下,企业就需要运用网络营销方案推动信用卡,从而提高工作效率,降低经营本钱
3.1注重产品 在低碳经济背景下,人们更加喜欢无污染、低耗能的产品,在此种情况下,企业经需要通过网络与广阔消费者进行沟通,了解广阔消费者的需求,根据消费者需求选择网络营销产品,这样不仅可以满足消费者需求,还可以提高企业经营效益,推动企业快速开展
3.2注重产品价格 价格是人们最为关注的问题,企业要想保证网络营销情况,就需要在低碳经济背景下,创新网络营销方案,加强对产品价格的关注,具体可以从以下两个方面展开:一方面企业需要通过网络对同行企业的产品价格进行关注,并制定一个自动调节价格的系统,让此系统可以根据竞争情况调整产品营销价格,保证企业核心竞争力;另一方面企业需要根据不同消费者对价格的接受能力,使用“觉察价值”对营销产品进行定价,从而保证产品价格能让消费者接受,提高企业网络经营效益
3.3增加促销环节 促销是一种营销手段,可以刺激消费者进行消费因此,在低碳经济背景下,企业要想保证网络营销方案质量,就需要在网络营销方案中增加促销环节,具体主要表现在以下两个方面:一方面企业需要通过网络向消费者有目的的宣传消费知识、消费观念等内容,进而引导消费者进行消费,提高网络营销方案质量;另一方面企业需要深入挖掘每一位消费者的内心需求在低碳经济背景下,培养消费者的低碳消费观念,在网络上与消费者进行双向沟通,从而保证网络营销开展情况,促进企业快速开展
3.4增加销售渠道 在低碳经济背景下,企业要想实现快速开展,就需要根据市场具体情况,对营销渠道进行增加,在营销过程中采用内外结合的方案,这样不仅可以将企业营销渠道本钱降低,还可以保证网络营销过程中不会产生大量的资源浪费,从而提高企业网络营销质量 在低碳经济背景下,企业要想保证网络营销工作质量,就需要树立正确的营销意识,在低碳经济理念下创新网络营销方案,保证所制定的营销方案与我国可持续开展战略相吻合,从而提高企业网络营销工作质量,提升企业经营效益,推动企业快速开展
[1]冯彩云浅析我国中小企业网络营销的现状及对策[J].低碳世界,20xx5:273-274.
[2]李艳菊贸易类企业电子商务网络营销问题研究[J].价格月刊,20xx4:55-57.
[3]蓝海燕兰海鹏.基于碳交易的供给链运作研究进展[J].中国流通经济,20xx,312:73-79.091 一年一度的妇女节即将来临,消费步入淡季,各商家都想尽方法刺激顾客消费,相继推出各种把戏,但由于商家活动举办的频繁性,类比性,顾客的消费观念越来越成熟,越来越理性化,眼花缭乱的各种活动很难调动其购置热情,故此次促销活动,我们推出“关爱有我健康行”活动,旨在通过气氛小活动凝聚人气,通过场内商品展示、气氛衬托、文化传播、潜移默化改变其消费观念,引导其消费,同时推出“购物盖印花豪礼拿回家”以实惠的购物积分送礼品,真正拉住顾客消费以往此活动送出礼品缺乏2个点,是零售淡季拉拢顾客最好的促销活动方法,时间长,效果好以到达大幅提升销售额,重挫竞争对手 1礼倾全城百万让利 ——购物盖印花豪礼拿回家 活动时间20xx年3月6——4月20日45天 内容活动期间,在万果园购物的顾客,凭单张购物金额满25元以上的小票到效劳台盖上一枚1分的印章,满50元盖上2分的印章,以此类推,购物越多,盖的印章分数越多,单张小票不分割、不计零活动期间会员卡暂停积分奖品发放点
41、
46、
3、
2、
9、22店 礼品设置 2枚印花领取2元商品 5枚印花领取5元商品 10枚印花领取10元商品 20枚印花领取20元商品 50枚印花领取50元商品 100枚印花领取100元商品 操作流程 1顾客在活动期间,随时可以凭盖印章的购物小票领取礼品 2购物小票日期要清晰,不得缺失污损否那么不与领取礼品 3效劳中心员工要认真核对小票日期,金额,在小票反面盖上对应的印章分数 4效劳中心员工派发礼品应收回盖过章的购物小票,做好礼品发放登记,及时反应信息 于企划部 5企划部、资产部、门店随时协调礼品的到位,发放情况,杜绝脱节断货现象发生 6活动截止4月20日,逾期不再派发礼品 考前须知
1、顾客领取赠品时,凭有效购物小票,仔细核对,根据所盖印章赠送顾客赠品,同时收回盖章小票,第二天早交于企划部
2、赠品及时准备到位,每天下班前,认真核对赠品赠送情况及库存量,要一一对帐,准确无误
3、顾客凭购物小票以及所购商品到各分店效劳台才能盖章积印花
4、此活动不能于其它活动同时参予参与活动门店需制作印章一套,1分、2分、5分 2发王争霸奖落谁家 你有一头引以自豪、飘逸秀美的长发吗有!你名利双收的时机来了!值此3月8日妇女节来临之际,为庆祝
3.8万果园特在五一地下广场舞台举办首届“发王争霸奖落谁家活动,评出头发最长的为冠军、依次亚军、季军纪念奖5名 冠军1名21寸电视1台650元 亚军1名豆浆机1个300元 季军1名电饭锅1套100元 纪念奖5名5升调和油1提 3呼啦圈竞技大奖赛或跳绳 值此
3.8妇女节,万果园五一地下广场店特举办关爱有我健康行呼啦圈竞技大奖赛活动,按参赛要求,根据比赛活动时间长短评选出前10名 奖品设置 第一名洗衣机1台600元 第二名电磁炉1个300元 第三名电饭锅1套100元 纪念奖7名5L调和油1提 四庆
3.8号码38拿好礼 凡3月8日当天、小灵通号码数相加总和是38的女性顾客朋友,凭购物小票和,经验证正确均可领取精美礼品一份300 气氛布置 春天气氛为主,吊旗悬挂,场内外活动信息美陈布展
1、企划部 1活动宣传广告制品 企划部在3月3日前送至各店 1DM单制作 企划部在3月3日前送至各店
2、采购部
1、DM封面设计以
3.8妇女节为主题画面+活动宣传内容, 商品信息 A
3、41店专版大8开2P共70个商品,生鲜10个、食品40个、非食品20个; B市区小门店专版大8开2P共70个商品,生鲜12个、食品40个、非食品18个; C商水专版8开2P共60个商品,生鲜6个、食品40个、非食品15个; D淮阳专版8开2P共50个商品食品35个、非食品15个
2、店面接收时间DM在3月3日前印刷完毕送至门店
3、各店礼品配送,保证活动期间不断货 4采购部在2月21日前提供商品信息至企划部,并配合拍照
3、门店 1宣传制品的布置、安装、DM单的发放
13.8妇女节节商品堆头的展示 DM、店内播送活动信息宣传、户外喷绘、条幅
1、盖印章送礼品费用根据实际参与活动情况计算,暂无法预估
2、呼啦圈大赛费用约1300元
3、发王争霸费用约1300元
4、号码计数38费用约800元
5、DM费用 A
3、41店大8开2P
1.5万份*
0.17元=2550元 B市区小门店、8开2P
1.5万份*
0.17元=2550元 C淮阳专版8开2P
0.5万份*
0.17元=850元 D商水专版8开2P1万份*
0.17元=1700元
6、印章制作费用另计
7、美陈费用3000元 共计约14050元 此次特举办“易博士”电子阅读器销售竞赛活动,目的是通过竞赛活动激发我系学生参与企业实践的积极性,在实践中学习知识、应用知识,同时强化学生的推销技能,培养学生的就业竞争力,希望有信心、有能力、有志趣的同学踊跃报名参加比赛,也希望老师们积极参与和支持 本次大赛由经济贸易系主办、品派营销协会承办,广州金蟾软件研发中心赞助举行,活动解释权属于经济贸易系 以广东工贸学院经济贸易系市场营销、国际贸易、电子商务专业学生为主学校其他专业有兴趣的学生也欢送报名参赛 本次比赛是“易博士”电子阅读器销售竞赛,以个人或团队的方式参赛,各队以“易博士”电子阅读器为销售产品,以金蟾公司规定的统一零售价格自行筹划开展销售,由金蟾软件研发中心提供产品及相关资料、产品价目表和必需的产品样品用于使用和展示(样品采用借阅形成)最后以各队在规定时间内(人均)销售量的多少决定竞赛优胜队伍;由经济贸易系和广州金蟾软件研发中心组织老师、专家进行评审,评定竞赛成绩
1、20xx年4月20日于学校东区礼堂召开发动大会;
2、20xx年4月23日——6月23日为正式比赛时间;
3、20xx年6月24日——6月29日为竞赛评审表彰时间 工程内容 目标要求 时间 负责部门
1、工程发动大会 经济贸易系各专业全体学生参加; 邀请金蟾公司领导参加并向与会师生详细介绍和展示该公司产品,激发学生的参与兴趣
4.20 经济贸易系
2、教师发动及学生组队 经济贸易系各专业教师课堂发动; 专业教师鼓励、学生自由选择个人参赛或组队参赛,并提供相关内容咨询
4.20-
4.30 各教研室、各班级
3、学生组队报名 参赛个人或团队到秘书处登记报名并借取产品样品
4.21-
4.30 系办
4、学生开展自主销售 学生自主筹划开展产品销售;教师提供销售策略指导;企业提供产品及相关资料、报价单等支持
4.23-
6.23 系办
5、业绩统计 各参赛个人团队要求提交一份业绩表和销售经验总结
6.23 系办
6、奖项评定 组织专任教师和企业方代表组成评审小组,对参赛成绩进行评审
6.24-
6.28 经济贸易系
7、表彰并颁奖 公开表彰获奖个人(团队)并发奖金
6.29 经济贸易系
8、公开报道 参赛个人和团队可以撰写通讯稿在校报和校内网站报道
4.23-
6.30 经济贸易系
1、派代表详细介绍和展示公司产品,并提供产品或销售方面的咨询,并提供产品销售提成政策
2、提供公司产品的报价单及销售相关资料,如产品宣传单张、质量合格证书复印件、企业营业执照复印件、业务员产品销售介绍信等
3、提供数台(根据参赛人数确定)“易博士”电子阅读器作为学生借阅的样品,工程结束后归还企业
4、根据公司销售政策逐单兑现各个小组达成销售的提成
5、提供竞赛
一、
二、三等奖的奖品 大赛设置
一、
二、三等奖 其中一等奖1名奖励“易博士”电子阅读器一台(价值1680元)+证书; 二等奖3名奖励快译通商务总理一台(价值399元)+证书; 三等奖XX名奖励四合一多功能电子笔(50元)+证书 由广州金蟾软件研发中心提供奖品 专家组可以根据参赛队伍的多少和业绩的情况进行奖项调整
1.大学生旅游市场的规模巨大 随着各地大学的持续扩招,大学生的比例已经到达的一个全新的台阶这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增到20xx年年底全国高校在校大学生人数己经到达
1508.6万人根据教育规划高等教育到20xx年将进入群众化阶段适龄青年上大学的比例将到达15%到20xx年到达20%集中着新一代人群的大学市场已经初具规模,并还将持续扩大
2.大学生的旅游动机强烈 从高中进入大学,对于广阔学生群体来讲无疑是进入了一个全新的生活高中学业繁重,时间紧迫,学生思想压力大,而与之相比,大学生思想上更加开放,渴望新鲜事物,并且现在社会物质生活质量提高,年轻人对精神层面上的享受有更加执着的追求而旅游作为一种学习、休闲、娱乐的重要方式,也正被广阔的学生群体所接受和追捧据调查显示,被调查者中
80.8%的人对旅游兴趣浓烈,
14.2%的人答复可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一
3.大学生的闲暇时间充足 现如今大学以开放式教育为主,学生学业相对轻松,有很多社会实践的时机而我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%所以说大学生有充分的时间可以进行自由调配 4.大学生的自由支配收入 随着社会经济的开展,我国国民经济已经进入了快速开展时期家庭可支配收入增加,大学生生活费也水涨船高再加上参加勤工俭学、以及奖学金等其他原因,大学生的经济条件已经得到很大的改善已经完全具有了出游条件 5.大学生的品牌前景 大学生作为新一代的高素质人才,在5-10年也将成长为社会高层次、高收入群体,而大学中接触的品牌也将影响之后的消费习惯大学生作为年轻的消费群体有着强烈的分享欲望,结交人群也相当广泛,之后将分布于社会的各行各业中在大学生之间建立起良好的品牌形象,将潜在的增加企业的客户量,培养了客户对品牌的忠诚度,吸纳优秀的青年人才在企业进行学习工作,有利于企业的长久良性开展 大学生作为特殊的消费群体,消费能力相对较低,在购置旅游产品时相对于重视旅游价格的比拟,因此也造成了学生市场利润空间缺乏的现象大多数旅行社疲于应付成人市场的竞争,不愿将过多精力花费于此,只设立相应的学生代理,于是大学生市场虽大,却成为食之无味弃之可惜的局面 现今,大学生市场虽龙争虎斗,学生代理之间的竞争相当的剧烈,但是也由于学生专业化知识的缺少,面临着管理松散、缺少细节标准等一系列的问题 首先,由于产品的同质化严重虽有众多学生代理提供旅游产品,但是相互之间的差异并不明显,也由于学生经济条件的限制,线路的相似度极高学生对旅游硬件设施的要求较低,也造成品牌的意识在众多学生和学生代理的心目中比拟淡薄的现象 再者,旅游宣传的个性不强众多旅游宣传形式根本相同,主要以张贴宣传单为主而且内容也千篇一律,毫无特色可言 然后由于学生旅游市场的价格较低,现在尚未有一家针对于学生市场放眼远方,专业效劳于学生的旅行社出现,正因如此,旅游效劳人员缺少专业素质,现有的旅游团队并不重视对学生的效劳问题,这样不仅损害了学生应享有的权利,也破坏了旅行社的声誉 管理人员理论知识比拟薄弱,依靠单纯的经验管理市场,洞悉市场漏洞的能力比拟低,成功的之处无法上升到理论层次,不具备有复制性 如今高校大学生旅游市场的竞争已经演变成为单纯的一场人力资源多少的拼杀,谁招的业务员多,谁就将赢得更多的市场,其实这是一种病态的市场情形,是市场营销质量低下的一种反映 成立“远方学生旅行社”,立足于湘潭众多高校,放眼远方,专业效劳于广阔学生群体以“路在脚下,心在远方”,“远方不远,就在身边”,“旅游就去远方”,“不读书,就去旅行,心和身体总有一个在远方”等为远方学生旅行社的主以良好的专业素质和效劳,树立好良好的品牌形象,提高市场价格水平,标准大学生旅游市场,建立全国效劳于各高校学生的专业旅行社
1.营销宗旨 由点及面的进行推广抓住班团团体旅游的大客户,以多样的产品及特色效劳赢得认可,并向广阔散客游众进行辐射在实践中建立一套先进可行的旅游市场方案进行复制性推广
2.产品定位 大学生出游在很大程度上都是以班团、社团组织的形式,所以将市场重点放于团体旅游之上以班团、社团组织作为核心客户,以发放折扣券的形式与班团社团负责人建立起良好关系,并采取差异性营销为目标群体制定相应的不同政策、效劳与宣传(如专为班团客户制作旅游过程视频,并刻盘赠送;班团客户根据具体的条件享受折扣优惠;提供班级联谊筹划和实施等)
3.销售渠道 以多种营销渠道相结合,增加客户办理业务的时机,减少潜在的客户流失 业务员传统营销 增加校园里的业务办理点,在各院系班级设立联络人,增加消费者购置产品的渠道,从而增加团队的整体业务水平 网络病毒式营销 建立好代表团队形象的官方QQ及微博,营销软文,直接与用户面对面交流,迅速发现并解决问题,有利于在用户群中良好口碑的建立让客户自主的去替你宣传,赢得广阔的忠实客户 营销 由团队成员联系客户进行拜访,询问客户是否有旅游意向,详细登记客户具体信息,并及时进行数据规定周期业务量,并由团队负责人进行考核 数据库营销 平时业务操作中注意询问客户的详细信息,并建立好意向客户和已有客户的信息数据库固定时间通过QQ、飞信、微博等信息工具向客户推荐旅游产品或进行旅游知识的公益普及,迅速的寻找目标客户,精准的进行对位营销
4.价格政策 总体上通过提高效劳质量,加送赠品的形式增加顾客的购置价值,增加顾客心中的满足感从而提高产品整体价格对散客、团队采取不同的价格政策并配合促销活动建立整体价格体系
4.广告宣传 当市场产品、宣传同质化严重时,进行差异化营销无疑使赢得市场的关键以传单张贴物、QQ、空间、飞信等多种工具为载体进行旅游的趣味知识公益宣传,以不同的宣传方式树立团队的良好品牌形象例如旅游害怕没有时间,世界之窗一日游凤凰,这座古城为了你已经等了千年要不看书,要不旅行,心和身体总高有一个在路上以有深度、趣味性的宣传标语营造良好的品牌形象,引导消费者进行消费注意宣传制作的质量,不然容易有相反的效果 针对于团体朋友们为团体旅游的客户特殊制作旅游过程的视频,一方面满足了客户的需求,另一方面在视频中插入团队的根本介绍并置于QQ空间、优酷、土豆等网络媒体当中也是团队宣传的一种更加能让客户易于接受的方式;
5.产品结构 对团体、和散户推出菜单式的旅游产品,全包价,半包价,零保价可自由选择,也可列出旅游景点让朋友们自由选择的形式,让旅游出行更加灵活自由;不同旅游景点和效劳的自主选择也防止了价格上的恶性竞争 根本业务稳定后可通过联合其他团队进行业务合作,或独立自主开发的方式增加外围相关产品,如素质拓展,团队培训等增加产品线的宽度和深度,进行多元化的扩张,有利于分散团队整体的盈利方式,增加团队整体的抗风险能力,同时也增加了消费者的购置渠道 6.产品效劳 旅游产品的本钱根本相同,所以当价格没有特别优势时,通过提高效劳质量,加送赠品的形式增加顾客的购置价值来增加顾客心中的满足感一方面对团队成员进行系统培训提高旅游效劳人员的专业素质,对团队成员进行行为标准并进行监督,注重于流程操作细节防止失误另一方面对朋友们赠送小礼品并加强售后反应设立专职人员及时处理朋友们意见,提高整体效劳水平
一、筹划主旨
1、抓住消费者的消费心理,协助“自由空间”服装树立品牌形象及提高知名度和美誉度,进一步占领并扩大市场
2、配合营销策略,使之取得优良的销售效果
二、市场分析
1、市场背景 上世纪90年代下期随着国内经济水平的开展“休闲”成为人们工作、生活中最流行的理念,这也使得国内休闲服时常进入空前繁荣期而切入市场较早,有着港资背景的佐丹奴、真维斯、班尼路、堡狮龙四大品牌逐渐成为这个市场的领路者 进入二十一世纪,休闲服市场的竞争演变得更加剧烈,市场格局也逐渐发生了一些变化,以美特斯邦威、以纯等为代表的国内休闲品牌异军突起,并带动了温州、东莞、中山等休闲服饰品牌群的崛起作为最能吸聚任期特别是年轻人的服装,休闲服显然已经成为服装市场中的最大亮点,各大中城市的主流商业街道都已经成为休闲服饰专卖店的天下 传统强豪中,真唯斯凭借母公司旭日集团强大的实力在全国采取自营店的方式攻城掠地,并开拓了1000多家自营终端,其市场地位一直比拟稳固而佐丹奴那么显然有着较强的把握住潮流的产品开发能力,在产品方面占据一定的优势,并牢固地吸引着一批忠实消费者班尼路既要面对老对手的夹击,又要面临着新对手们的围攻左冲右突,班尼路公司另劈稀径,成功运用多品牌战略,相继推出了众多品牌,翻开了另一番局面 而越界中国服饰是越界集团隶属的一家公司,目前,公司开展蒸蒸日上,“KONZEN自由空间”的决策者把战略目光投向更为广阔的市场,公司不断加强内部建设,对外积极拓展、推广“KONZEN自由空间”品牌,将以饱满的热情使“KONZEN自由空间”服饰品牌成为青少年首选休闲服饰品牌,致力成为中国服饰连锁经营之典范
2、目标消费者情况分析 “KONZEN自由空间”服饰主要产品有男女休闲服饰系列,以18至25岁的都市潮流青年男女为主体目标消费群,并涵盖到25至35岁的城市群众时尚青年,为其提供时尚、优质、超值的休闲服饰
3、对服装市场的分析 1对服装品牌的选择分析 上述数据说明普遍消费者对班尼路和NIKE的认知度与评价比拟高,数据说明班尼路与NIKE品牌的知名度较高,本产品的知名度较低 2性别对服装消费需求的调查分析 分析男士多集中在品牌专卖店购置服装,说明专卖店对男性的吸引力更大 建议专卖店在销售精品男装的同时,应看到专卖店内女性的潜在消费市场巨大,要加强女装宣传,吸引更多女顾客 分析女性通常喜欢自己逛商场或者由亲友处获取服装信息,男性那么受媒体的影响更大 建议寻求更好的媒体传播方式如路灯,车站等吸引女性目光影响消费者购置服装的因素 分析款式、面料、质量与价格对人们购置服饰影响较大,同时专卖店内人员的态度也很大程度上影响到消费者的购置心情 建议尽量做到不仅面料上乘,而且作工精细,款式新潮,价格能使一般人接受,专卖店内销售人员做好效劳培训
4、对休闲服装市场的分析 1对休闲服饰的选择 最重要的是——是否适合自己 建议商家做各种风格的服饰,尽量适合更多的人 2对自由空间的评价与建议 评价面料上乘,但款式方面仍需改良 建议商家在服装款式方面更用心,尽量设计出更好、更能吸引人购置欲望的服饰 3影响此种品牌的因素款式价格质量品牌信誉
5、对消费者网上购置服装的市场分析 网上购置服装人数比例22%,年龄集中在18岁~30岁
1、网上购置服装的缺乏之处 根据分析网上购置服装现在并不是十分普遍,在存在优势的同时仍然存在缺点与缺乏,局部人认为网上购物宣传缺乏,不平安且不是很方便也有大局部人认为网上购物要比商店购物方便且在价格与款式方面有优势 建议自由空间的网上购物现今处于萌芽阶段,应该看清优劣势,朝优势开展知己知彼才能百战不殆且要做足宣传,朝完美方向开展,尽快翻开并占领大片市场
6、产品与竞争者的分析 与同类休闲产品的比照 Izzue: 服装主要分为男女装系列,男装细分为basic和trend两大方向,basic系列以denim及简约的服饰为主,适合爱自我运用颜色搭配的年青一族而trend方面那么仍以简约为本,并混合了运动服和板仔服的设计概念,设计出一系列属于年青人的潮流服饰女装方面,为不同形象及年龄的女性提供了Casual及Jeans两类衣饰;Jeans系列以牛仔裤及各种图案的Tee为主,设计前卫常叫人有意外惊喜,适合具潮流触觉的顾客而Casual系列设计低调而不失独特性,既能突显穿者的个性而不流于夸张,是传统上班服以外的选择 佐丹奴 作为休闲服饰连锁经营行业的领跑者,Giordano一直给人的形象是效劳出众、健康、年轻、时尚、富有动感所经营的休闲服饰设计简洁明快、新颖,具潮流触觉 堡狮龙 Bossini的设计一向以新颖、时款、舒适而闻名,并将优质的产品售于合理的价钱以客为本,Bossini服装设计一直以简洁流畅、紧贴潮流及休闲舒适等优点而称赞堡狮龙雄厚的实力、优良的品质已成为顾客首选的休闲服饰品牌 “堡狮龙”贯彻“为世界添彩”的理念,灵活巧妙的将多种趣怪欢乐元素融入便服中多种趣怪的图案,将必令人爱不释手;加上夜光设计,使图案在黑暗活柔弱灯光中栩栩如生品牌系列包括男装、女装、童装
7、SWOT分析 1优势分析 1KONZEN自由空间”的服饰简约不显另类,在质量方面比其他品牌更胜一筹,自由释放青春激情的心态, 2“KONZEN自由空间”服饰产品主要包括男女时尚休闲服饰系列,结合了青年人热衷与关注的潮流情报,形成了生活休闲、运动休闲、社交休闲三大体系 2时机分析 1绝大多数消费者具备购置中高档品牌服装的能力且大多数人愿意购置国内名牌服装,自由空间仍存在很大市场 2尽管各类中高档服装品牌较多,但服装市场仍有很大开展空间自由空间有很大时机跻身大品牌市场,打败对手,可以立志成为中国年轻一代最喜爱的第一时尚休闲服饰品牌 3自由空间知名度不大很大一局部原因在于宣传缺乏因此只要加大宣传力度,自由空间将有无尽的开展前景 4网上购置服装现在并不十分普遍,但自由空间已经开始进行网上销售,只要技术到位及宣传力度足够,就很有可能成为网络服装销售的领头人 3劣势分析 1自由空间在款式设计方面仍存在些小问题,款式不能满足大多数目标消费者的需求 2定位不清,既不是高贵路线,也不是知性路线,更不走NB路线 3月春天的脚步声悄悄已接近人们的身边**店通过
3.8妇女节和
3.15消费权益保护日以及植树节特别企划以商品特价买赠促销活动社会公益活动等来回报顾客让顾客真正感觉到**店新的实惠新的感觉并通过各种各样的促销活动营造热点推动商场销售整个活动以 缤纷女人节、诚信权益日 1)卖场主要以暖色调为主如果有需要**店可自行购置相关物资进行布置在专区做重点布置 2)
3.8妇女节及
3.15消费权益日营销店制作横幅各一条.(放心购物在**天天都是
3.15) 3商场内可自制小吊旗主要以企业的形象标语为主.人人关心商品平安家家享受幸福生活 4)主通道悬挂节日专用吊旗(由**部统一设计制作),对于两侧可沿灯管的空隙间悬挂汽球或其它装饰物 1)妇女节到
3.15整个活动时间也只隔8天的时间所以能否给顾客留下深刻的印象在商品陈列及结合商品促销起了相当大的作用.
3.8妇女节各营销店有专区陈列主要以保健品、计生用品、家具用品为主,
3.15主要选择低价商品如:洗衣粉(量贩装)、洗洁精、洗发水、沐浴露、袜子、内衣、衬衫、吹风机、牛奶、饮料、饼干(量贩装)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、饼干、大米、纸巾等 2)专区的陈列主要以地堆的形式为主,地堆必需有POP标注,商品建议全部用枪纸标价
13.8妇女节当天凡进入**商场的女顾客必须祝她节日快乐尤其是商场效劳台的工作人员. 2其他时间均可采用通用的欢送光临用语. 1)短信息的派送坚持顾客永远是对的原那么,妥善处理顾客意见. 2)对周边的家庭住户进行团购拜访并做好企业形象宣传工作. 1妇女节期间各**店各挂横幅一条关爱女人你的美丽你做主 2植树节主要采用的方式是街道宣传方式进行由**科统一制作广告旗**店上报需求广告旗只要内容是保护树木的宣言放置位置可考虑在街道傍边的树上.
33.15的到来又是一个对于我们商业重大的考验节日需要我们全城戒备各**店客制作横幅一条并有海报进行本次的主题宣传.
43.15期间**店各制作喷绘海报一张主要以超低价商品为主. 5制作迎宾条幅主要用于厂外人员的佩戴工作. 在历史的长河里,数不尽的女中英杰为华夏民族做出了卓越的奉献人民新中国的成立,使广阔妇女挣脱了束缚的锁链,迎来了扬眉吐气的新时代,在我们这个古老而又年轻的国度,不再是男子的独臂支撑,妇女也顶起了半边天,她们以自己的勤劳和智慧,为国家振兴做出了巨大奉献 缤纷女人猜猜猜 3月8日当天,只要在**商场单次消费满38元的女性(如购置者是多人有女性即可),即可凭收银小票参与“缤纷女人猜猜猜”活动,猜中了的商品就是您的(单次消费最多只能猜一个号码,即一个商品)选取假设干个(根据各公司、门店测算)洗化或其它的女人用品(其他商品亦可)、每个单品价格在1-20元之间,在商品上贴上价格标签及数字代号(如下列图示范)用纸制作假设干张“号码签”后放入猜猜猜箱内(或用乒乓球标上号码亦可),顾客根据规那么先抽取“号码签”,然后依据所抽“号码签”上的商品对号入座进行猜价,每个商品猜价五次为限,五次猜价中有一次猜中(在正确价格正负
0.1元的范围内算猜中)即可活动主持人可提示“高了或低了”,五次猜价总限时20秒钟,超时无效,猜中即可获得此商品 1)具体的活动商品选择由各**科统一规划选取,但用于猜题的商品都应从商场销售商品中选择,不能有品种重复,编号也要唯一,但单价可以不同(一般在1~20元之间)并在活动前一周将商品清单下发给各营销店 2)考虑平安性顾客在进行猜价时必须是本人完成,旁边不能有其他顾客或朋友提示,如经暗示或提醒那么猜中无效,商品的选择最好是二线品牌商品,价格猜想难度要适中 3)对于猜不中的顾客最好安排价格1元左右的抚慰奖一份,各公司可自行决定抚慰奖价值 4)不能在活动一开始就将所有用于猜价格的商品展现出来,否那么会不利于活动的保密性,但顾客抽签完成后应将对应编号的商品现场展现一下(一般10秒钟即可) 5)内部员工及亲属朋友不得参与,否那么按作弊处理 6)为了保证上述活动的顺利运行,各**公司、**店因在活动前安排模拟演练 7)“猜猜猜箱”由**部设计,**公司必需按**部设计样式制作到位 8)三八节当天但凡女顾客(小朋友除外)收银结账时收银员必需使用节日用语“节日快乐” 9)猜中价格获得奖品的顾客必须按附表进行登记,活动结束各**公司据实自行结算 10主持人一名现场维护人员2-3名发放奖品人员1名 消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄人气指数运用方法美容院先设定一定积分,到达一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等, 还可以参加其他的优惠活动特别提示其额度不一定太高,可做小返点或大返点场合对接任何类型的美容院均适用 人气指数★★★★。