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营销筹划方案范文锦集五篇营销筹划方案范文锦集五篇 为了确保事情或工作扎实开展,常常需要预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性那么问题来了,方案应该怎么写?以下是收集的营销筹划方案5篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢 五一节日期间,各商家比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从外表上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升企业形象及以文明经商的特点,应该举办与节日相应的各种活动,使消费者在享受多元化效劳的同时,增加随机消费的欲望拟筹划以下五一节日主题系列活动,活动方案如下
1.五月购物赠大礼,欢乐假期全家乐 20xx年5月1日——5日 一购物疯狂送,好运自然来; 活动期间一次性在本商场超市区购物特价除外满38元以上送新鲜鸡蛋5个或面条一把 满68元以上送XXX或面值5元福利彩票刮刮乐一张 满118元以上送高级卷纸1条或面值10元福利彩票刮刮乐一张 二VIP客户尊享,5元超值大换购! 活动期间一次性在本商场超市区购物满51元以上,凭单张电脑小票加会员卡即可在商场出口处加5元超值换购价值20元以上超值商品单张电脑小票最多限换购一件商品 由采购部于4月30日前提供一系列零售价接近20元的近期或滞销而又不可退货的商品作为此次换购的商品要求商品有一定体量使此活动在带动客流量提高客单价的同时减轻本商场滞销商品、近期商品的积压与库存,从而一举两得 活动期间商场全部专柜必须参加特价DM单宣传,并提供不少于五个或全场促销方案超低价特价商品进行促销促销方案及特价须报商场总经办审核超市区提供会员超低价促销商品不少于20个单品 促销热点每天精选出10种左右的超低价商品,要求确定合理的品种、供货量和超低价,保证具有强大的吸引力和价格冲击力,一方面限制个人购置数量,另一方面保证当天足量供给,防止在短时间内哄抢一空;如散装大米5月1日超低价销售,***元/斤,家鸡蛋5月2日超低价销售,***元/斤使活动掀起两个高潮 元旦、春节、元宵节……一系列节日接踵而至,药店促销正当时在众多药店纷纷开展节日促销的情况下,如何充分调动各种资源,把握节日消费的热点,吸引顾客的注意力并提升销量,是药店经营者不得不面对的共同课题 装扮是药店节日促销最重要的外在要素没有哪一家药店开展节日促销不进行装扮的装扮通常分为技术装扮、效劳装扮两种技术装扮指的是药品、“堆头”等组合与装扮,效劳装扮指的是环境、人员等方面的美化与装扮应当注意的是,好的装扮不是简单地把药店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通过适宜的装扮,把药店的意愿、祝福等信息传达给顾客如送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日欢庆与特色的结合等,激发顾客的购置需求 选择什么样的产品进行促销是节日促销成功的关键一般来说,可根据不同节日所针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯以及广告促销力度等确定如春节期间,人们走亲访友时大多带上保健品馈赠他人,那么促销品就应以档次较高、包装精美的保健品为主;元宵节处在节日扎堆之间,促销品可选择肠胃保健类药品、保健品;最近在主流媒体上大做广告的产品,顾客认知度较高,促销时也可重点考虑等节日促销周期较短,药店在进货时也应通盘考虑、提前做好应对 布置醒目、搭配巧妙、节日气氛浓、购置方便等是节日促销“堆头”布置的要点药店不妨借助声、光、电等高科技手段以及平面POP、立体模型等多种手法,强化对顾客的吸引力必要时可增加导购台、咨询台、引导员等,在店内设立促销标识,使“堆头”得以延伸展示,以到达综合促销的效果 好的环境能吸引并留住顾客,提高顾客对药店的满意度、忠诚度这里所说的环境,包括自然环境和人文环境,前者包括药店设施、陈列等硬件;而后者主要指的是效劳、质量、药店文化以及气氛等优美的自然环境与和谐的人文环境交互作用,能创造良好的环境效应,促进顾客消费在改善药店的环境方面,应防止陷入误区,每逢节日“药店一片红”难免让人产生审美疲劳节日环境什么样,最终取决于药店节日促销特色及药店文化 节日促销当然离不开促销人员促销员的任务包括招徕顾客、介绍并推荐产品、品牌维护、售后效劳以及补调货等具有亲和力的笑容、丰富翔实的专业知识是做好促销所必需的此外,促销员还可以在着装方面下点工夫,圣诞节时戴一顶帽子、春季里围一条丝巾、佩带得体的小饰品等都可以增加亲和力 节日促销药店多扎堆儿,要在众多药店中脱颖而出,就需要多动一些脑筋,针对不同节日精心设定不同的主题、热点,并“寓乐于销”,吸引更多顾客一个小小的创意,能产生意想不到的效果A药店在春节时别出心裁地将药品的包装盒拼成了一个硕大的花灯,吸引了很多顾客驻足观看;B药店那么请来当地颇负盛名的“威武锣鼓队”,营造了浓浓的节日气氛这些都是可以借鉴的好方法 充分挖掘中国传统节日的深刻文化内涵,与药店理念、企业文化结合起来开展活动,不仅可以吸引众多的消费者、给消费者带来艺术享受,同时也能带来良好的市场效益,树立良好的形象去年中秋节,C药店筹划了“月亮寄相思”文化专题活动,通过开展猜成语含月字、对咏月诗词、百名儿童画月亮等,药店保健品销售增幅明显,更重要的是塑造了该药店具有文化品位的形象 利用顾客的好奇心理,鼓励顾客参与药店各种活动,建立良好联系是节日促销的主要目的春节期间,D药店推出了“来药店买药,去药厂参观”的促销活动,活动规定凡一次性购置药品58元以上或累计消费128元以上者,均可参加药店组织的抽奖活动,中奖者由药店出资组织去当地最大的药厂参观,结果参与者非常踊跃另一家药店那么联手某药企推出了“买××,与费翔一起登泰山”互动活动,同样受到顾客欢送 降价是节日营销常用的手段,但一味降价就会落入节日促销的误区药店不妨运用差异化战略,“梯子价格”就是一个很好的可供借鉴的例子药店拿出局部药品或保健品,标明原价格、促销时间及“数量有限,售完为止”等字样,距春节20天时,按全价销售,从倒数第18天到第8天降价15%,倒数第7天到第5天价30%……倒数第3天到春节假设仍未售完,那么捐赠给社会福利机构该策略较好地利用了顾客“争先恐后”的心理,产生了轰动效应事后统计,大局部药品往往在第
二、三时段降价15%~30%时段就被顾客买走了,药店付出不多,而人气大增,还带动了其他药品的销售也可将活动设定为1月1日到3日三天,规定“旦买一赠一,2日买二赠一,3日买三赠一,4日起恢复正常销售”,这样做法会对顾客产生一定的吸引力元旦、春节、元宵节……一系列节日接踵而至,药店促销正当时在众多药店纷纷开展节日促销的情况下,如何充分调动各种资源,把握节日消费的热点,吸引顾客的注意力并提升销量,是药店经营者不得不面对的共同课题 装扮是药店节日促销最重要的外在要素没有哪一家药店开展节日促销不进行装扮的装扮通常分为技术装扮、效劳装扮两种技术装扮指的是药品、“堆头”等组合与装扮,效劳装扮指的是环境、人员等方面的美化与装扮应当注意的是,好的装扮不是简单地把药店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通过适宜的装扮,把药店的意愿、祝福等信息传达给顾客如送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日欢庆与特色的结合等,激发顾客的购置需求 选择什么样的产品进行促销是节日促销成功的关键一般来说,可根据不同节日所针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯以及广告促销力度等确定如春节期间,人们走亲访友时大多带上保健品馈赠他人,那么促销品就应以档次较高、包装精美的保健品为主;元宵节处在节日扎堆之间,促销品可选择肠胃保健类药品、保健品;最近在主流媒体上大做广告的产品,顾客认知度较高,促销时也可重点考虑等节日促销周期较短,药店在进货时也应通盘考虑、提前做好应对 布置醒目、搭配巧妙、节日气氛浓、购置方便等是节日促销“堆头”布置的要点药店不妨借助声、光、电等高科技手段以及平面POP、立体模型等多种手法,强化对顾客的吸引力必要时可增加导购台、咨询台、引导员等,在店内设立促销标识,使“堆头”得以延伸展示,以到达综合促销的效果 好的环境能吸引并留住顾客,提高顾客对药店的满意度、忠诚度这里所说的环境,包括自然环境和人物
一、前言
二、医院人气经营策略
三、医院效劳策略
四、医院公共营销策略
五、医院具体营销推广策略
1、目的
2、目标
3、医院市场定位
4、优势品牌效劳策略
5、优质平价策略
6、营销推广策略
7、媒体组合策略
8、媒介营销具体广告方案 1)电视广告推广 2)报纸广告推广 3)通讯与网络推广 4)社会(政府)公益活动推广 5)企事业单位联动推广 6)社区(农村)推广 7)户外看板方案 8)其它营销方式推广
9、完善效劳与回访制度建设
六、医院具体推广方案 第一阶段形象提升阶段 第二阶段市场开拓与广告投放阶段 第三阶段医院(品牌)开展阶段
七、营销广告(效劳)效果(评估) 筹划前言背景 目标医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异比方有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一下病症,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,大专科,中综合医院弥补了专科医院的局限,开始了新的医疗变化格局xxx铁医院有着50多年的建院历史,其专家人才、医疗配套设施、专业科室建设都已墓定了这一高标准要求 作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主要从以下两个方面展开 第一阶段小病种做人气,大病种做效益这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律著名的80/20规那么认为,顶部20%的就医者创造了医院80%的利润,而这80%的利润的相当一局部,又给底部的就医者丧失掉了因为每一个患者不一定都能给医院带来利润,有的患者带给医院的是亏损如五官儿科、中医科等尽管大局部患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也可以提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并可以引起医院无形资产的增加这有利于医院的长期开展 第二阶段反向过来,“大病种先做人气,再创效益”,用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀大破才能大立,大舍才能大得只有这样才不会南辕北辙 因此,正确推广做法是所有的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼但是,做人气的同时,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻“以病人为本”的效劳宗旨,形成“忠诚的顾客群体,创立一个老百姓满意离不开的医院”
一、医院的人气经营策略 目前,医院面临如何增加门诊聚拢人气,这是xx医院广告推广前的最值得考虑的问题我们不能光等患者上门,而应主动出击,有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化效劳路线,同时运用差异化手段,结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素,抓好全程效劳管理做好特色经营,形成口碑 以往,由于医院特定的专业性、技术性,一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备,在心态上往往较为机械被动,缺乏品牌塑造和商业意识,缺乏主动性和进取心这往往会使自身处于弱势和不利局面就医院来讲,如何把自身的优势资源、业务工程、效劳手段等尽快传播出去,快速占领患者的心智空间,离开营销是万万不行的 目前建议医院应从两大策略方向来定位 1.品牌效劳——目标在于对美誉度的最大追求 这一点正是目前广阔医院在营销方面的困惑与短处所在,往往把医院的知名度提高等同于品牌建设,知名度在一定程度是医院的首要追求,但这只是外表,真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象,但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者根底,对知名度及美誉度的追求因品牌而异,如快速消费者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品那么不同,美誉度是最重要的,患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、效劳态度等的整体认同之上 2.人性效劳——员工与患者的配套效劳 效劳品牌的塑造最终要在实际的实施中表达出其核心价值,医疗效劳与其他效劳或有形商品有很大的不同,在医疗效劳的提供过程中,患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触 所以,营销靠营销部门以及其他部门的配合,让各部门都积极主动地参与营销活动为了鼓励所有部门的团队精神,如果医院的员工不满意,那么员工就很难让患者满意患者的满意程度取决于医院提供效劳的价值,医院提供效劳的价值取决于员工对医院的忠诚度,忠诚度取决于员工的满意度,满意度取决于医院为员工提供的价值,而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题 因此,我们今后工作中的具体实践行为方案(参照)如下 ⊙做好内部员工的管理工作、包括生活、培训、福利、休假、绩效等方面 ⊙建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对患者满意度和员工满意度进行分析; ⊙利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动,做好医疗效劳工程的推广与宣传工作; ⊙抓好客户效劳中心的管理工作,为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化效劳;⊙通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场;加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销;⊙利用医院的优势广泛开展医疗技术工程合作或其他相关工程的合作; ⊙利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息、汇总与分析,根据医院定位选择 目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平 ⊙营销手段多种多样,前期主要开展(从如何吸引眼球、活动造势、开发特色工程、引发关注入手,放大自身的特色和利益点,让患者产生认同心理) ⊙后期那么从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手 作为德阳历史悠久的医院,我们有很多吸引人的地方,我们想要做的就是想尽方法,千方百计要让更多的人尽快知晓,尽快熟悉,尽快就诊如果没有全员市场意识,缺乏根本营销手段,不仅凝聚不了人心,还有可能失掉原本拥有的良好资源和根底患者
二、医院效劳策略
五、医院具体营销推广
一、目的
1、迅速扩展医院在公众中的知名度(形象),打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和效劳品牌
2、迅速建立新消费习性,抢占医疗市场份额
二、目标
1、树立新铁医院的整体知名度和声誉度
2、推广新铁医院的特色科室、特色工程、新技术、新工程和超优质效劳
3、推广新铁医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨效劳
4、迅速扩大医院市场份额、提高市场占有率
三、医院市场定位 民营医院的收入主要门诊收入,住院收费和药费在这三者中,最高的是门诊收入(住院收入),不像公有大型医疗机构那样以住院患者带来的收入为主民营医院由于患者流量不固定,很大的影响了民营医院利润的稳定性,因此扩大门诊量是一个必需的举措其市场定位以下 1.稳定周边区域(社区、农村)以周边社区作为立足的根本,以“中综合”吸引稳定客源,打好口碑根底 2.抓住医保时机民营医院参加医保是势在必行,民营医院只有努力参加医保,才更能保证稳定周边消费群体,实现较好的现金流 3.医院在目前的业务提升和开展阶段,品牌建设相对较难,只能走“大专科、中综合”的道路,积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策,逐步积累,树立口碑,为长远的品牌建设打好根底 一般的称谓是“中综合、大专科”,就是说,医院在综合科室开展方面,利用医院现有的优势,进行中等开展,打好根底;大专科,就是医院的主要开展方向 医院现有的妇(产)科、男科、骨科可形成有竞争力和可开展的重点科室,医院要对其市场进行分析和定位,找到优势,发现劣势,进行全面的论证和规划在此,我们为医院提供以下分析框架 1优势
①历史悠久
②专业技术优势
③完善的配套设施
④各类保险定点机构 劣势
①交通(立市中区较远)
②正面竞争的势力不够;国家行业广告的限制与其他已成熟的`竞争者
③特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要)
④老百姓还缺乏深刻的了解 2竞争市人民医院、五医院及市区其它综合医院等 3市场市场面大,面对普通群众 4医院目标人群定位全民(可以中低收入人员为主线) 在我们对市场调查中了解到,卫生部最公布的健康调查结果显示,我们现在有20%人不到医院看病,其中最主要的因素之一就是医院费用太高中低收入的人员占城市人员(农村)的绝大局部,有一个非常巨大的市场,只要我们定位准备,病源不成问题的 除了价格竞争之外,在医院的竞争中,病人判断一家医院效劳的好坏,是以感觉为根底的病人通过对医院的期望和到医院接受效劳的感觉进行比拟,如果感觉和经历超过了病人的期望,那么,就是好医疗效劳 病人在医院的感受>病人的期望=效劳质量好 病人在医院的感受<病人的期望=效劳质量不好 病人在医院的感受=病人的期望=效劳质量一般 病人到医院主要接受效劳是要花钱的,提供超值的效劳,就可以形成“忠诚顾客”,根据现代医院效劳的经营概念,“忠诚顾客”是医院的主要利润和开展的动力判断超值效劳的一个根本方法就是医院在提供医疗根本效劳之后,提供更多的附加效劳
四、优势品牌效劳策略——“看好病”+超值效劳 患者到医院的根本目的是看好病,解除身心痛苦反过来,医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题从医疗市场的观点看,谁能够解决好病人的问题,谁就能够得到患者的信任;有了患者的信任,医院就能顺利开展惟其如此,就只有靠医疗技术和医疗质量在效劳上,如住院一条龙效劳,病人入院有专人陪护,病人出院医生和责任护士送到大门口;上网休闲、病人过生日,送上鲜花;这些优质的效劳,全部超值病人出院我们还要跟踪回访,征求意见,继续提供帮助等
五、优质平价策略——“限价处方”制+满意效劳 医院应推出治疗常见病制度,常见病在本医院消费不会超过100元,普通感冒发烧不超过30-50元等,特殊情况除外(对外只公开平价、以顾客确实消费感受为根底、形成口碑)为了让病人在医院“少花钱、看好病”,或“花同样多的钱,享受到更满意的效劳”,本医院就要以“优质平价”策略,减免局部检查工程的收费标准,控制大处方和药品使用量等措施让患者得到更多的实惠
六、营销推广策略——突出专科特色,开展综合,重视社区(农村)! 1.积极开展医保,提高效劳质量,培养信誉度,减少虚假广告的伤害 2.市场培育前期,扩大多渠道营销与广告宣传,以快速建立知名度,建立稳固地位与新的消费习性
3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、广阔农村(对于老职工实行特别优待策略)
4、目标诉求清楚明白,充分考虑患者的心理习惯,防止引起患者的心理反感 5.立足于社区,拉动社区(农村)成为在老百姓心中满意的医院,努力以社区(农村)公众作为开展的基点
6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体,如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等
七、媒介组合策略 广告的整合应是形象广告和销售广告的组合,电视媒体和其他渠道媒体的组合在电视上看到医院的形象广告,又在报刊上看见医院的品牌建设广告,再通过互联网看见医院的详细介绍,医疗杂志简报的诊后跟踪效劳,社区的公益广告做铺垫,患者通过全方位的信息了 解,医院可信度立刻得到有效的强化,这样才能引发冲动和行动消费,实现业务销售
八、媒介营销广告具体方案 本媒介的具体投放与组合,根据医院的开展展开,阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放,注重实效性 1)电视(播送)广告推广 播放策略立足德阳,辐射周边区域;主推形象广告,特色工程病种,短期的活动信息目前医疗电视广告控制不是很严格,医院的形象与短期活动是可以上的 频道播放方式形象、病案专题片、剧场插播(挂角等) 播放时间提升阶段长期影象推广,开展阶段采取间隔播放 播送适当的时候可以考虑一点(代议) 2)报纸广告推广 大主题关爱生命、呵护健康 报版选择《华西》、《德阳日报》、其他等 策略系列“软广告”的形式出现,从老百姓关注的话题入手;健康栏目协办或报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析,制造公益新闻题材 方式采用记者撰稿,诉实写说方式,按新闻题材出现,既有效果又有影响广告诉求着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与效劳的报道《观念篇倡导理性就医——健康诊疗需到正规机构》; 《机构篇德阳最具高质量、高品位专业医疗机构——平安诊疗有保障》; 《专家篇权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》; 《技术篇看好病——是现在医院(民营医院)开展的根本》; 《效劳篇专业效劳——医院“以病人为中心的效劳宗旨”》各个方面; 《其它分众信息与主题宣传同步宣传,以加强全面业务了解与效劳》 投放时间其主流报纸可采取长期推广,栏目协办以长时间为好,其它信息不定期间隔性 3)通讯与网络推广 1短信营销 患者就诊时所留下的小灵通号码,需加以收集或者建立专门数据库,利用卡对卡或者向SP运营商申请接口平台,向患者群发复诊提示或者健康资讯,这一种方式容易得到患者感谢和信任 (主要针对对象重点病人、住院病人、老客户(老职工等) 2营销(包括114(号码百事通)等行业首推、彩铃效劳) 提供热线咨询接线大夫温情的声音,体贴的问候,似乎能够兑现的承诺,往往都能唤起患者内心的感动 通过联系患者回复病情治愈情况,提醒患者病后考前须知,关心患者的生活情况,以及患者对来院就诊满意程度,对主诊医生、护士等工作人员的效劳满意度,一方面让患者得到关心,一方面可以了解医院效劳质量,从而改善医院缺乏的地方 (主要针对对象咨询客户、回访、市场营销(客户)活动) 3邮件营销 建立电子病历档案在医院网站上建立电子病历档案,让患者按性别选择填写病历信息,要求按真实姓名详细填写病历并且及时与患者联系,对所填写的内容绝对保密 每月定期制作健康月刊,群发到患者就诊时所留下的电子邮件,一方面宣传健康知识,一方面也可能向患者推荐特色专科和知名专家,当患者或患者身边的人生病,他第一个想到的肯定就是本医院 “闹钟响了,可你睡意朦胧,想继续睡可是肚子却在咕咕叫,你在责怪自己为什么前几天不去买点零食以备不时之需?”“当你和你的室友在网上游戏的正欢时,吃饭时间到了,可你还是舍不得退出,饿着肚子继续狂欢时,你是否想过提前翻开电脑,预备零食,这样你就可以继续你的游戏人生到昏天暗地?”“你是否又在一边看那纠结而又好看的偶像剧,一边找着零食?”“你是否翻看着书,还不时的望下旁边的零食能吃几天?”民以食为天,吃东西是一种享受,可是买东西就不是一件很愉快的事了,尤其是像我们这样的宅男宅女不过,如果你现在还在为买零食东北西走的话,那你就out了我想你现在已经习惯了“亲,有货吗?”“亲包邮吗?对的,只要翻开武生院XX淘宝店,点击,你就能解决你的燃眉之急,你就能尝到你想吃的你就能得到你的包邮
一、筹划目的
二、当前营销环境状况的分析
三、市场时机与问题分析
四、营销目标
五、营销战略
六、筹划方案各项费用预算
七、风险控制与方案调整
八、预测效果
九、参考文献
十、其他考前须知 XX秉承着“让更多的人吃上更多的健康食品“的宗旨努力让做中国休闲零食第一品牌为了使XX开展的更好,取得更好的业绩也为了更进一步的满足全校师生的有效需求,我对此提出了对XX淘宝店的筹划 1)市场状况市场开展很有潜力,目前的店面规模一般,市场价格公正,自开业起,一直深受大家的喜爱 2)产品状况该店零食种类繁多,口味不一,味道独特,包装适用大方 3)竞争状况目前商业街专卖零食的店仅此一家,与其他的超市,如海棠、生苑、中圆超市相比,总体而言处于优势 4)分销渠道目前是采用在商业街采用店铺的形式 1)优势销售市场广阔,适宜各个年龄阶段;产品有其独特性,开展潜力巨大; 2)劣势市场还未全面开发,需进一步开发市场,去扩大知名度;在食品方面,还应进一步研发不同的产品,满足消费者的需求 3)时机目标人群市场广阔,通过赠送会员卡来保存老顾客,也通过节假日做些促销活动和打折等优惠活动来销售产品 4)威胁最大的竞争于武生院内的三大超市和一些零售的小卖部;还应时刻注意市场上是否还有潜在的竞争者,要时刻注意情况,及时做好应对政策 5) 1)目标市场作为一家休闲零食淘宝店,我们的目标是主要是不喜欢出行,或喜欢网购,或有及时需要零食的全体师生 2)定位采用原有的市场定位即做“中国休闲零食第一品牌” 3)产品线唯一的一条产品线 4)定价XX淘宝店内的产品都是从商业街原有店铺中临时取货,淘宝店上的价格跟原有店铺的价格一样,只是在网上我们货物形式更丰富,网上一般采用袋装的包装,假设顾客需要散装,我们也可根据需求来满足,网上购物我们只限武生院内,最大的优点就是不用邮费,在订货十五分钟之内送到指定位置 5)分销原有的店面形式保存,与网上淘宝店同时在武生院进行 6)销售队伍组织了一批训练有素,有经验的学生,分为两个小组,以做兼职、两组交换的形式,根据公司盈利的情况来发放奖金 7)效劳接到货后,如有质量问题,换取一样的或同等价钱的商品 8)促销我们主要利用的是打折和产品捆绑法 9)市场调研我们可以通过网上调查法,来对网上顾客进行问卷调查,写出他们真实意见还可以通过询问法,调查法一一去了解顾客
六、筹划方案各项费用预算
七、风险控制与方案调整
八、预测效果
九、参考文献
十、其他考前须知 所谓确定目标市场,其实就是确定产品或效劳针对的消费者在潜在市场中,哪些人需要你的产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这局部人就是你的目标市场所在只有认准了潜在客户,才能采取最有效的促销手段,与他们进行营销沟通,并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息 作为产品代销的电子商务公司,可以利用现有的两家淘宝网上商店,吸引更多年轻的女性用户,因此其的目标市场是广阔的年轻的,全职的,大专以上的女性消费者产品代销的电子商务公司最终面向的是消费者,一个企业形象好,效劳质量高,知名度高的代销企业能吸引更多的消费者 所谓促销目标,是指企业促销活动所要到达的目的 本公司是一个做产品代销的电子商务公司,目前主要的销售区域是面向广州和上海,现在广州淘宝上开设有两家网上商店,在上海也有人员和仓库从这里可以看出公司的规模是比拟小的经过一年时间的努力,公司进入了快速开展阶段现准备投入100万进一步开展公司规模因此促销的目标是,在一定时期内,在全国知名城市,例如北京、天津、深圳等范围内,激发消费者的需求,扩大企业的市场份额 所谓促销信息,实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计当在与目标市场进行促销沟通时,必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户说明,为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反响企业所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么,这是促销信息中最关键的内容 1代销企业所制定的促销信息必须具有真实性,不可以以虚假的信息欺骗顾客到达销售的目的,价格相比拟之下确实是很实惠的,因为作为一名聪明的消费者往往是希望能够买到价格实惠而质量又好的商品,尤其是对于价格优惠敏感的女性消费者来说 2促销信息具有吸引力,促销信息的处理以及图片的设计要有创意,时尚、幽默幽默、图文并茂的促销信息更加能够吸引消费者的眼球 作为信息的发送者,代销企业必须选择最有效的促销手段,以便准确传达促销信息由于企业的产品种类不同,销售对象不同,促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式企业应当根据自己产品的市场情况、消费者情况,扬长避短,合理组合,以到达最正确促销效果 网络广告促销旗帜广告促销 1网络广告形式与网络促销功能 旗帜广告特点在于尺寸通常较小,其外表承载的信息量小,因此旗帜广告的动机往往是出于将网民吸引到广告主的广告内容上,并千方百计促成交易的完成而促销信息本来就相对精炼,常只包含产品图像、价格、时间,因此很适合用旗帜广告来展示 2网络广告时效与网络促销 由于消费者在网页上的停留时间并没有受到限制,因此从某种程度上说,网络广告在产品、效劳的促销方面比有严格播放时间安排的传统电视节目广告更具有优势 3网络广告的评价与网络促销 网络广告的效果可以通过点击率、点进率等多重指标来衡量同时,由于网络广告在较大程度上“可选择接受性”,那些点击观看网络广告的消费者一般是具有需求或者潜在需求的消费者,因此,通过对于网络广告的受关注程度作出的统计往往更能准确反映其达成促销目的的效果 1必须明确网上促销的方法及组合的方法 2需要确定网络促销的目标 3需要明确希望影响对象 对促销总体方案作出评估和调整,其目的不仅仅是为了调整那些效果不佳的促销手段,同时也是为了使以后的促销总体方案能够更有效地为实现促销目标效劳 1业绩评估
①业绩评估的方法 A.对促销前、促销中、促销后的各项工作进行检查 B.前后比拟法即选取开展促销活动之前、中间与促销后的销售量进行比拟 C.消费者调查法例如设计在线调查问卷 D.观察法主要是通过观察消费者对促销活动的反响
②查找和分析促销业绩好或原因 2促销效果评估 主要包括促销是否选择了消费者真正需要的商品;是否给消费者增添了实际利益;是否帮助供给商处理积压商品等信息 3供给商的配合状况评估 供给商对促销活动的配合是否恰当和及时;供给商是否作出促销承诺,而且切实落实促销期间供给商的义务及配合等相关事宜。