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营销方案范文集锦6篇营销方案范文集锦6篇 为了确定工作或事情顺利开展,预先制定方案是必不可少的,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面方案怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是的营销方案6篇,仅供参考,大家一起来看看吧 20xx年3月10日—15日 情系
3.15爱心连万家 购物广场业态、综合超市 关注
3.15投诉有理更有礼
1、优雅的购物环境布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境
2、优质的商品质量活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份
3、优异的效劳品质
3.15当日,凡到超市购物的顾客均可到效劳台领取一份“效劳质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个
4、优价的特卖活动活动期间,推出一批特卖商品确保质量和品质,超低价促销
5、优厚的促销内容推出一批百货和小食品进行买3送1活动
1、消法咨询3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉
2、请您监督提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值上下,佳用为其提供价值20——100元不等的纪念品
1、您的新衣我的心意
①“辞别冬天”服饰特卖凡一次性购置所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套多买多送,送完为止
②“走进春天”新品热卖凡一次性购置各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份多买多送,送完为止
③童装展示在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售 凡购置模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购置别的童装也可获得精美礼品一份多买多送,送完为止
2、鸡年有好味养好您的胃
①食品区一批休闲小食品惊爆价促销
②生鲜区⑴凡一次性购置生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只多买多送 ⑵限时特价水果1元1斤
3.15当天早上900——
1000、下午300——
400、晚上800——900;每人限买2斤 情涌柳北超市——购物淘金在柳北来柳北超市 获幸运之奖
3.15当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字佳用诚信购物放心,如能找齐一套,即可到效劳台换取价值50元的奖品一份每人限找一套 活动配合 商品行政部安排促销活动细那么采购中心组织产品及联系供给商品安排促销活动营运部实施活动方案企划中心制定方案及实施广告工程 广告支持
1、柳州播送电视报1期
2、柳州日报、晚报中缝3期提前2天
3、店内pop
1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度
2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和开展时机,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态开展趋势,适应和引导市场开展
①高速增长,潜力巨大经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步标准,市场潜力大增长猛
②品牌众多,集中度低国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌
③需求多样,理性消费珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比拟理性的消费行为
④价格,良莠不齐市场价格透明性差,品牌价格体系,产品质量参差不齐
⑤侧重产品,无视效劳更多的关注产品的式样质量方面,对效劳重视力度和作为促销手段利用不够
⑥决胜终端,分销乏术产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄
⑦直营为主,稳步开展销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步开展存在缓慢
⑧促销乏力,区域不均缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊
⑨人才匮乏,后劲缺乏市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业开展后备力量缺乏, ⑩诸侯争霸,市场待统目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局
①市场高速增长国内经济开展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一局部群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛
②市场潜力巨大大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大
③政府鼓励消费政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策
④市场日趋标准政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和标准市场环境和秩序,,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁开展
⑤消费结构复杂不同年龄和收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有相应消费群体
⑥装饰保值并蓄收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择
⑦中港品牌争霸随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场
⑧品牌逐步集中知名品牌具有良好的产品、效劳、品牌、资金、人才、管理和经营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营小品牌市场范围将更小
①国内宏观政治经济环境变化大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改进
②居民收入水平和未来预期大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高
③居民消费结构变化消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加
④居民消费心理诉求对预期收入指数有信心,个性消费、超前消费和时尚消费与国外兴旺国家趋同
⑤国际局势变化国际局势仍以和平为主线,美元欧元等主要货币汇率不稳,珠宝钻石等保值作用显著,国内市场受国际影响不是很显著
①产品定位低档产品出样偏多,产品定位应以中高档产品为主,减少低档产品的出样数量
②价格策略应参考定价,同类同档次商品70%的产品定价高于同档次品牌5-20%表达品牌形象
③质量控制企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速
④效劳质量无完善和对销售具有推动力的效劳体系,效劳内容少,效劳水平有待提高
⑤品牌传播没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力缺乏
⑥渠道运作以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,本钱偏高
⑦促销宣传促销活动形式把戏少,集中运作少和效率不高,资源整合不够
⑧门店管理门店出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出
⑨人员管理终端人员工作状态不端正,对现场标准不能领悟,直销技巧缺乏 ⑩公共关系对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉
①知名品牌知名品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商
②网络健全布局早,分布合理,覆盖区域广,运作良好
③产品丰富自主设计生产或采购,产品式样新颖独特,产品结构合理,产线丰富
④专业团队多年经营,形成一定有效的经营管理机制和经营团队
⑤资本优势企业背景,资本运作和势力比拟雄厚
⑥市场巨大国内经济持续稳步开展,人口众多,一局部先富起来,市场容量和增幅较大
1、销售业绩20xx年度实现销售收入不低于亿元,较20xx年增长%以上20xx年度实现销售产品不低于万件,较20xx年增长%以上
2、销售网络20xx年在国内新建家直营门店,到达家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数到达家
3、单店均销售额20xx年单店平均销售额不低于万元,较20xx年增长%以上
4、钻石俱乐部开展ZDS钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点
5、新产品推广完成每季度三大系列新产品的上市推广和销售目标新品占当季度总销售额50%以上 营销编剧,产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,效劳跟进,价格适中,顾客认可,市场终成 立足于中高档产品,进行生产、出样和销售从价格体系中表达出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是的知名品牌同时使得产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感 A具体定位珠宝钻石国际品牌,为社会主流人士打造,迎合中高档消费 B品牌内涵尊贵,经典,专业,时尚 C品牌亲和力国际品牌,来到中国 D品牌认知度完整得CIS系统,持续得广告宣传,易于识别记忆 E品牌美誉度优质的产品,完善的效劳体系,放心首选 F品牌公众形象参加公益活动,爱心行动,捐资助学等,回报社会,树立公众形象 参照同类产品且知名品牌,价格高于对手5-20%,宣传表达品牌优势,实现差异化溢价收益 明确价格体系,全国统一确定价格,门店无权价格浮动,严禁门店私自明暗折扣,除非全国范围统一促销和新产品投放,禁止进行折扣销售,以免挫伤顾客对品牌的信任 对于批发业务或者批量购置给予合理折扣,但是必须维护统一零售价格批量有专门渠道运作和鼓励体系,限制零售门店对价格浮动
1、定位依据 功能性饮料按照细分标准可以分为下面几类
(1)多糖饮料 功能调节肠胃降低食欲 适宜人群便秘患者、减肥人群 饮料营销筹划方案3篇
(2)维生素饮料、矿物质饮料 功能补充多种营养成分 适宜人群维生素饮料适合所有人;矿物质饮料,尤其是含抗疲劳成分的矿物质饮料,只适合容易疲劳的成人,儿童不宜
(3)运动平衡饮料 功能降低消耗恢复活力 适宜人群体力消耗后的各类人群,儿童不宜,血压高病人慎用
(4)低能、益生饮料 功能帮助美容养颜有方 适宜人群益生菌饮料适合消化不良的人,尤其是老人;低能量饮料适合身体比拟肥胖的人
2、产品功能定位 xx饮料定位在维生素功能性饮料,它含有丰富的维生素C,EB3B5B12PP等,另外还添加了天然瓜拉纳提取物,维持人体的正常发育,适用于各类人群其中含有的抗氧成分能去除体内垃圾,起到抗衰老作用
3、产品命名、产品包装和其他市场一样 第一期广告宣传、校园推广、(试喝、篮足球赛) 第二期广告宣传、社会推广、公关活动 具体安排如下 广告宣传策略 xx现在的电视广告的代言人是国内著名的歌手王力宏他健康、青春、活力的形象很好地向消费者传达了xx饮料地功能形象明星效应有一定地影响力为了更好地在市场上占有一席之地,筹划了一下的新广告不起用明星选择一群年龄在18——25岁的年轻人来担当广告的主角
1、广告诉求点更好的反映xx是维生素功能型运动饮料,它的功能在运功后迅速解渴并且补充运动后体内流失的矿物质和维生素,迅速帮助运功后的人们恢复体力和活力
2、广告语激扬青春,活力再现,运动后你最正确的选择——xx维生素饮料
3、广告画面一群年轻的在进行足球比赛,开始很尽兴,大家都非常有活力,但是突然天色变暗,不一会就下起了倾盆大雨,运发动被淋湿了面带不悦,球也不踢了,都躺在湿漉漉的球场上话外音没有活力了吗?累了吗?接着,一队员拿起一瓶xx饮料,大口大口地喝 在这一天,情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日这样一来就使2月14日情人节成了春节以后的第一个消费顶峰很多商家都积极主动的抓住这个时机,搞各种各样的促销活动以期在年初获得一个销量增长同样的我们也不例外,也要抓住这个时机 目标消费群体情况 A类消费群体20—25岁的未婚青年及20岁以下的学生,此类消费者都是情人节消费的主力人群他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢梦想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层特点就是这一人群的消费能力不高,但是基数大,所以总体的消费量也就很大,是活动的主要参与人群,绝不能放弃 B类消费群体50岁以上的人群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个消费群体中已占有5%的比例,说明其时尚心态尚存,是一个易被“同化”的群体,如果其子女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,那么此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,因为他们掌握着社会80%的财富资源,消费能力最高但是因为昆明本地的这一人群人文特征较传统,他们能够参与到情人节活动中来需要一个过程,所以不做重点考虑 C类消费群25—35岁的消费群体35岁以上的人群为负担人群不做考虑,此类群体有的是处于事业的起步期、上升期,而有的已经事业有成由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因的影响,使得此类群体消费行为最成熟,消费习惯最复杂,最不利于市场推广,但他们是影响B类消费群的主力,而且同样拥有丰富的财富资源,消费能力非同一般,绝不能放弃 目标消费群体定位 对A类消费群体和C类消费群体作重点推广,带动B类消费群体的积极参与A类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场而且消费习惯不成熟,极易受到广告的影响,所以是广告宣传的主要对象B类消费群体虽然需求较小,但如果购置行为被激发出来的话,消费量会很大,也是一个不小的市场,而且其社会影响力对公司的品牌建设将十分有利C类消费群体同样有着较高的消费需求,但是他们的消费档次和A类人群相比就显得高许多他们是一个喜欢思念的群体,所以注定了他们较容易受到A类消费群体的影响,跟随A类群体的步伐庆祝情人节所以可以通过强烈刺激A类群体产生购置行为来带动他们的消费行为发生 这样就可以出活动宣传的策略主要面向A类消费群体做活动概念和形象的宣传,次要的提及B类和C类群体的需求点 第三局部活动方案一 活动名称主题“玫瑰心情” 活动类型互动 活动地点图书城 活动时间 活动主要内容
1、2月12日当天在书城入口附近显著位置摆放一大型“双心结”由竹子和花泥制成,具体制作要素如附件1所示但凡在2月12日当天进书店的顾客都可以获得一个为爱情许愿和祝福的时机,那就是每人获得一支红玫瑰代表“一生一世”和一张标签代表“一生承诺”顾客可以在标签上写出对自己、对他人爱情的愿望和祝福,然后系在玫瑰花上一同插在“双心结”上,以此来表达对完美爱情的祈盼和祝愿,参与的顾客就有时机参加心动礼品抽奖活动全天不定时抽取10次,每次5位,还有礼品赠送定制巧克力“双心结”在书城展览一个星期,期间顾客可以拍照留念
2、2月12日当天进店的前21代表“爱你”对情侣可获得祝福礼品一份,并可以成为书城的“天使情侣”,他们的合影将悬挂在书城里的显眼位置,让他们的爱情和新知一起成长
3、持有2月10日至2月12日购书小票仅限百汇书城的顾客还可以参加情人节当天下午1700举办的抽奖活动由顾客抽取,结果现场公布及新知网站公布,获奖者通知4,奖品为昆明某著名餐厅的餐券,价值为情侣套餐的价格 宣传策略采取“平面报纸+电台播送+书城现场POP广告+宣传单页”四种方式相结合的形式进行宣传2月9日至2月11日在昆明发行量较大的几家报纸上刊登主题为〈“玫瑰心情”我们大家的心情〉平面广告,以及在几个主流播送电台播放同主题的立体广告选择在这段时间刊登广告主要是为了防止其他商家的效仿,从而导致活动失败2月10日至2月12日在店内用宣传单页对活动展开宣传2月12日在报纸上刊登主题为〈今天我们的心情“玫瑰心情”〉的平面广告,2月11日及12日在店内用主题POP展开宣传 观点阐述玫瑰代表着爱情,代表着浪漫,是情人节不可或缺的东西“双心结”的“结”与“情人节”的“节”同音,代表着“永结同心”,代表着爱情的长久把玫瑰和“双心结”结合起来表达出爱情是浪漫的,更是蕴涵了责任的这样一来,活动就充满了人情和文化,正好表达了书城兼具文化与时尚的形象“天使情侣”的合影照片在书城里悬挂,不仅表达出活动的长效性,还表达了书城广纳百川的胸怀与气魄 第四局部活动方案二 活动名称主题“红线系住你的心” 活动类型互动 活动地点***书城 活动时间 活动主要内容
1、在书城入口附近显著位置摆放一个大展板,用玫瑰化装点四周具体制作要素如附录1所示但凡2月12日进店的顾客都有一个给爱人承诺的时机那就是进店时每人可获得一张心型卡片红色代表年轻的爱情,适合25岁以下的年轻人;蓝色代表成熟的爱情,适合25---45岁的人;金色代表完美的爱情,适合45岁以上的人,以及一根红丝线把自己的“心”和最爱的人的“心”用红丝线系在一起,象征对美满爱情的祝愿和纪念顾客可以把连在一起的“心”带走,也可以留在店里对于留在店里的,书城制作一个玻璃展窗收藏展览,给参与的顾客一个纪念
2、2月12日当天进店的前52位顾客可以获得情人节礼物一份,开心的度过情人节
3、持有2月10日至2月12日购书小票仅限东城区书城的顾客还可以参加2月12日下午1700举行的抽奖活动由顾客抽取,结果现场公布及新知网站公布,获奖者通知,奖品为超值双人艺术照一套 四川铁道大酒店拟定于9月试营业,她经过精心的设计和改造,将以三星级的新面貌面向市场但面临剧烈的市场竞争,酒店高层为鼓励全体员工积极地参予营销工作特草拟以下全员营销奖励方案 全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外)都可作为酒店的一名销售人员,通过自身的人脉关系(即亲戚、朋友等)为酒店介绍客源(团队和散客),以此增加酒店的销售收入 一次性用房在四间房以上称为团队 酒店客房、会议室、堂吧收入
1、对外报价 对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价
2、统计管理 全员营销的预订单统一由营销部下单并统计,每月末交财务部审核如未经营销部下单,直接到前台预订或登记,不计入全员营销的奖励范围
3、奖励比例 A、散客销售奖励比例 销售价格240元/间.夜(含早)奖励10元/间 销售价格260元/间.夜(含早)奖励20元/间 销售价格300元/间.夜(含早)奖励40元/间 B、团队销售奖励比例 销售价格180元以上(含早,四间以上)奖励5元/间 C、会议销售奖励措施 按照客户消费总额局部的2%,奖励给员工个人
4、奖励时间 每月月末经财务部审核确认后,统一发放
5、奖励方法 A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议,奖励对象只针对网络订房公司或旅行社,不再奖励其他人 B、散客自己来店消费的,不能作为员工业绩而奖励给个人 C、营销部要核实消费者的真实情况,严禁弄虚作假,伪造,虚假消费一经查实除收回奖励外,给予营销部经济处分500-1000元,当事者经济处分200-500元,并视情况给予行政纪律处分 邮政贺卡是宣传和效劳的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间 目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的开展具有深远的战略意义在集团公司开局之年,倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的开展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用 邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手邮政贺卡具有广告本钱低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点 20xx年邮政贺卡的根本思路是主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升效劳;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的`开发;调整结构,扩大规模,力争20xx贺卡单价较上年提高
0.3元 将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案
1、大客户稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值效劳
2、中小企业客户20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销
3、老客户加强与老客户的沟通,通过优质效劳促开展,以情感营销为主,同时推介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整并积极发动客户选择信卡型、贺卡型等高端产品
4、新客户增强对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感交流和文化特性,吸引新客户
1、强势启动和组织推进 对20xx年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力将张张饱含了丰富的人文意蕴,传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会成立邮政贺卡专项领导小组,由各县市局一把手亲自负责此项工作,同时制订相应的考核与奖励政策,要求奖励政策在各县市局内进行张贴,全额兑现到开发人员
2、细分市场,整合营销 成立营销工程组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原那么,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发,客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一回访,了解客户单位去年邮政贺卡的使用情况,今年的需求情况,以及对邮政效劳的意见和建议也可开发一些大工程以带动增长,如
(1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作,牵头各市、区政府部门,对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的
(2)联合交警部门,制作宣传新交通法和交通平安知识的邮政贺年卡以寄发拜年卡的形式,开展交通平安宣传活动
(3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点 积极引导以上商家以自有的vip客户资料为根底,配以邮政贺卡附加设计的打折券、优惠券等功能,新年问候提高vip客户忠诚度的同时,进一步提高销售额
(4)通信市场以回报客户、体验新业务为切入点 与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信卡或贺卡设计成小额卡或充值卡,针对年消费金额到达一定额度的忠实客户(vip客户)进行回报,并致以节日的祝福
(5)教育市场以提升形象、招生宣传为切入点 针对高等院校、职业教育学校、各类民办学校和培训机构,利用邮政贺卡向当年初中、 高中毕业生和各学校招生负责人宣传学校的招生信息,既可提高学校的知名度,同时为学校的下一年招生工作打下良好的根底与私立、贵族类学校合作开发“期终成绩单”专用中邮贺卡,将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上,邮寄给学生或家长,一方面可以防止学生放假后再回学校取成绩单,另一方面可以加强学校与家长的沟通,提高学校报务水平和知名度,从而在扩大生源的竞争中取得优势的心理,起到意想不到的效果
(6)汽车、家电等耐用品市场以售后效劳、满意度调查和会员维护为点切入 汽车、家电等耐用品销售后,购置者一般都会有详细的信息在销售商手中,或者以会员形式享受效劳可使用回函调查,利用邮政贺卡对销售商进行推荐,向已经购置本品牌的用户寄发问候性贺卡,可起到完善售后效劳和口碑宣传的作用,也可利用销售商的名址搭载维修和配件的广告,进行针对性营销
(7)医院市场以密切医患关系为切入点 新年之际,医院给患者(包括住院患者)发一封慰问贺卡可以把处方写在贺卡上,并配以温馨的祝福语,不仅能密切医患关系(让病人很是感动),更重要的是医院形象上的提升 在产品及业务推荐过程中,向客户重点推介其作为“广告媒体”和“沟通桥梁”的双重作用及优势
3、无缝覆盖,低端客户不放松 针对全市中小型企事业单位的需求特点,向客户推介普通型和信卡型业务;抓住乡镇的政府、学校、厂矿等基层市场做工作,对往年开发的空白点,逐个突破实施化整为零策略,开发量小的客户和农村市场对于量小客户,抓住时机,利用封、卡别离政策,扩大用户选择范围,抢占量小客户市场
4、利用数据库营销,拉动增长 实施数据库营销策略,充分利用名址信息,帮助客户解决明信片寄给“谁”的问题,为客户使用邮政贺卡提供增值效劳以此刺激兴趣,完成市场开发
(1)对拥有自己数据库资源的行业,如通信、金融、保险、汽车、房地产等,要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象和维护客户关系方面的显著作用,引导客户通过邮政贺卡,给自身客户寄出节日的祝福的同时宣传企业形象,与客户建立良好的关系
(2)对那些没自身数据库资源的客户,由于其对数据库营销模式不是特别了解,所以在推介邮政贺卡时,除宣传邮政贺卡特殊的贺年作用外,还要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象,有助于市场开发等方面的作用同时,向客户展示邮政在数据库资源方面的优势,邮政将为这些客户名址信息数据库查询调用、打印地址等效劳
5、产品创新、高端营销 20xx年国家局推出自创型贺卡和幸运封(1+1)两个新产品;在国版、省版根底上增加中邮广版贺卡自创卡由一枚邮资图配非邮资面空白的明信片构成,使用特殊的外表涂层处理,主要满足消费者普通彩色喷墨打印要求为拓展民用明信片市场,满足人们个性化设计、打印制作明信片的需求,将明信片文化渗透到百姓的日常生活;幸运封(1+1)与幸运封的区别在于邮资图;信封上有两个相同的兑奖号码,可双开奖,寄件人可撕下一个兑奖号码其他与幸运封相同重点宣传幸运封的收藏和高中奖率等特点,积极为客户筹划二次加工的方案,在特定群体内开展宣传促销活动目标客户可定位于各大集团总部、金融保险、通信电力、集邮爱好者、会员俱乐部等 严格执行国家资费政策,不搞低资费销售,在政策允许的范围内用好、用活企业拜年卡和贺年有奖明信片的代销费用和代办费政策同时制定灵活的增值效劳费用政策,提供名址使用、打印等效劳
1、专案营销 改变过去只凭社会关系揽收的方式,以客户为中心,站在客户的角度,切实为其出谋划策,提供年底拜年问候方案,为客户划分问候群体,针对不同的问候群体提供不同的产品,并通过客户的自有数据及邮政名址数据库为客户提供拜年卡的发寄对象,做好售后效劳,提高客户使用拜年卡的效用和满意度
2、情感营销 在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品,借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利,拓宽双方产品的销售市场比方搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等,可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友和企业商务人士使用,有很大的销售市场
3、开展代理、代销业务 利用媒体、商场、超市、小卖店、邮政报刊亭等开展代理、代销,将众多渠道开展为代理商或代销点,扩大销售型贺年有奖明信片销售队伍和销售网络拓宽销售渠道,实现邮政产品的社会联动销售
(一)以竞赛促进工程推进 为充分调动各县市局加快邮政贺卡业务开展的积极性,确保完成或超额完成省局下达的开展目标,开展“瞄准标杆找差距,劳动竞赛促开展”的活动
(二)加强管理,确保印制时限 为加快邮政贺卡的印制速度,改变去年我市各局贺卡拼版散,在印制顶峰时出现印刷时间延长问题,市局今年将 全市的邮政贺卡集中统一寄印刷厂,尽量将全市的稿件拼在同一大版上,缩短印制时限,满足客户的需求如果有需要自行将稿件寄印刷厂的请及时通知市信函广告局
(三)重视信息交流和统计分析 在邮政贺卡揽收的旺季,市局将对此项业务的开展情况进行旬通报,对县市局业务开展进行催促和具体指导各局在营销过程中不仅要及时的、总结出一些能推广的好经验、好方法在全市范围交流通报,还要关注市场需求动向及时、总结出社会各方面对邮政贺卡的意见和建议,并及时反应市局
(三)标准经营,严禁出现违规行为 在做好邮政贺卡的销售和企业金卡揽收工作的同时,要标准经营工作,严禁出现低面值和跨区销售贺年有奖明信片和揽收企业金卡的行为,假设出现违规经营行为,市局将追究相关单位责任
(一)突出做好贺年卡文化的宣传工作 从情感诉求和人性化关心方面入手,突出宣传书信载体贺年文化的特性和效果,以客户为中心,提供优质效劳,积极拓展贺年卡产品市场
(二)加强培训,强化营销,提高营销能力 为进一步提高全局营销能力,为业务开展做好支撑,将对客户经理进行集中培训,重点培训邮政贺卡的形式、业务开发规定、开发考前须知、营销技巧等内容,使客户经理熟悉业务,提高认识,正确地对外开展宣传揽收工作
十、20xx贺卡分五个阶段组织推广实施 第一阶段为准备阶段(20xx年8月下旬) 制定**市20xx年邮政贺卡营销方案,开展市场摸底,确定目标客户 第二阶段为启动阶段(20xx年9月上旬和中旬)
1、20xx年9月上旬全市贺卡工程启动,召开全市发动大会,成立营销领导小组,分解下达方案任务,**本埠召开定制型贺卡竞标会
2、20xx年9月中旬完成员工的培训工作、销售型贺卡的要数、各县市定制型贺卡客户的竞标工作、重点行业重点目标客户的贺卡工程筹划等工作 第三阶段为营销推广阶段(20xx年9月下旬—12月底) 20xx年邮政贺卡的宣传推广和市场拓展工作,截止到12月底,确保100%完成省公司下达的方案指标
1、制作业务宣传册、单页,该册分行业把往年重点客户的样片附在其中,市局拟设计制作宣传资料,如邮政贺卡宣传册,海报、宣传单页,以便于进行业务宣传
2、市局从10月份开始实行旬通报制度,跟踪、交流、督导各局贺卡开展进度
3、与印刷厂联系,保证邮政贺卡报审和印制等环节的畅通;
4、联系**市内、外贺卡供给商,提供丰富多样的贺卡投放市场 第四阶段为冲刺阶段(20xx年1月份) 各局在总结前期营销工作的根底上,根据完成进度和市场拓展情况,做好最后阶段的冲刺工作,确保完成各工程标任务,特别是销售型贺卡的销售工作
1、发挥团队协作精神,形成立体营销网络 随着营销体系的进一步完善,应充分发挥营销团队协作精神,构建了以专业营销为主,以分支局营销为辅,能人营销、专业联动为补充的多层面的立体营销网络;
2、加强后台支撑保障,提高客户满意程度 在做好贺卡销售和揽收工作的同时,也加强了邮政贺卡收寄、打印、封装、投递等效劳工作,做好20xx年邮政贺卡的最后冲刺 第五阶段为总结和兑奖阶段(20xx年2-5月) 认真总结20xx年贺卡开展中的经验,发放奖励,部署好兑奖和入帐等工作,为来年邮政贺卡的开展打好根底 客户经理做好客户回访工作,催促客户进行兑奖,及时了解工程执行的效果,收集客户和受众意见和建议,以便今后更好地开展工作,提高客户的满意度和忠诚度。