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【精华】营销筹划方案集锦10篇【精华】营销筹划方案集锦10篇 为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是书面方案,是具体行动实施方法细那么,步骤等那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是帮大家的营销筹划方案10篇,希望对大家有所帮助 鲜花花卉广义上是指一切具有欣赏价值的植物繁殖器官,而狭义上那么单指所有的开花植物鲜花一直广受人们的喜爱和使用,主要用于美化环境、人际交往,而且还可以作为食物花由花冠、花萼、花托、花蕊组成,有各种颜色,并且艳丽有香味花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂 情人节又叫圣瓦伦丁节,及每年的2月14日,是西方的传统节日之一这是一个关于爱、浪漫以及花、巧克力、贺卡的节日,男女在这一天互送礼物用以表达爱意和美好玫瑰花是“爱情之花”在中国情人节这一天,男女多以玫瑰花来表达爱意 在情人节里,主要的消费人群是热恋中的情侣,结婚的夫妻,以及处在金婚、银婚的老年夫妻,在这些人群中,彼此的感情很好,在这个两个人的节日里,互送玫瑰花是表示爱情的很好的方式 玫瑰象征着爱情和真挚纯洁的爱人们多把它作为爱情的信物,是情人间首选的花卉
1.产品本身价值和寓意 红玫瑰代表热情真爱;黄玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失恋;紫玫瑰代表浪漫真情和珍贵独特;白玫瑰代表纯洁天真;黑玫瑰那么代表温柔真心;橘红色玫瑰友情和青春美丽;蓝玫瑰那么代表敦厚善良单只蓝色妖姬花语相守是一种承诺双枝蓝色妖姬花语相遇是一种宿命,心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀三枝蓝色妖姬的花语你是我最深的爱恋,希望永远铭记我们这段美丽的爱情故事 1朵玫瑰代表——我的心中只有你2朵玫瑰代表——这世界只有我两3朵玫瑰代表——我爱你4朵玫瑰代表——至死不渝5朵玫瑰代表——由衷欣赏6朵玫瑰代表——互敬互爱互谅7朵玫瑰代表——初恋8朵玫瑰代表——感谢你的关心扶持及鼓励9朵玫瑰代表——想和你一辈子10朵玫瑰代表——十全十美、无懈可击11朵玫瑰代表——一生一世只爱你一个12朵玫瑰代表——对你的爱与日俱增13朵玫瑰代表——你是我暗恋的人14朵玫瑰代表——骄傲15朵玫瑰代表——月圆之夜16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下17朵玫瑰代表——你是我的妻子18朵玫瑰代表——祝你永远青春美丽19朵玫瑰代表——忍耐与期待20朵玫瑰代表——我就一颗热诚的心21朵玫瑰代表——真诚的爱22朵玫瑰代表——祝你好运25朵玫瑰代表——请你也爱我27朵玫 瑰代表——老婆~我爱你30朵玫瑰代表——爱上你是我最大的荣光37朵玫瑰代表——我在心里说爱你40朵玫瑰代表——至死不渝的爱情47朵玫瑰代表——你是我的唯一50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇99朵玫瑰代表——天长地久100朵玫瑰代表——百分百的爱101朵玫瑰代表——最爱108朵玫瑰代表——求婚144朵玫瑰代表——爱你生生世世365朵玫瑰花语——天天想你999朵玫瑰花语——天长地久1001朵玫瑰花语——直到永远1314朵玫瑰代表——爱你一生一世
2.产品包装 包装一束玫瑰有很多方法,但是如果是为了情人节,可以用特别的包装,可以制造惊喜
1.传统的纸包装,色彩和花需要选择搭配,比拟传统,但是整体效果心里没有反差很难造成巨大的惊喜
2.透明塑料纸,看起来有自然的感觉,但是色彩比拟单调
3.用彩带螺旋状包装上去,下面带刺的局部用点纸来装饰一下
4.用大叶的植物来包装,一片一片的搭起来,包在花的外面,这样健康,虽然没有太多的色彩,但是自然就是最好的色彩,表达了平和专一 影响商品的定价因素有很多;可以分为
1.定价目标主要是能够使当前的利润最大化以及市场占有率最大化
2.产品本钱尽可能的减少产品本钱,以实现利润最大化
3.市场需求在方案中,市场需求是最主要的,因为在情人节这种重要的节日里,玫瑰 花是情侣所共同需要的,应该根据市场上普遍价格而定,并且对于不同颜色,不同寓意不同数量的玫瑰花进行分别定价比方在一些大型超市中,情人节当天上午,一支“蓝色妖姬”可以卖到100元甚至150元,而买者也不占少数
4.竞争者的产品和价格
5.政府的政策法规 宣传方式
1.设立广告牌,在人流量多的地方,城市的主要交通,广场,设立广告牌,广告牌要醒目,内容要浪漫,能煽动人心,引起共鸣,能够让人一看到广告就能够感受到情人节的气氛,都有去买花的冲动
2.印制传单,在一些年轻人比拟多的地方,如大学城,写字楼等,派发传单,宣传情人节送玫瑰,真爱有价,玫瑰有情
3.通过网络进行宣传,现在的年轻人对网络很熟悉,根本上超过90%的人每天都会通过电脑或者上网,所有通过网络是很好的方式通过QQ群,微博,这些比拟流行的,年轻人喜欢的东西进行宣传,可以收到很好的效果 主要的销售可以分为网上提前预定销售,线下实体店铺销售,街头流动销售三个销售方式..
1.网上提前预订销售主要在各大论坛,社交网站,等人流量大的网站上进行提前预 售,将店内鲜花种类进行拍照,并附上花语,衬托出情人节的温情气氛,进最大的努力根据爱情这个话题进行讨论以便于让人立马下单,进行预售
2.线下实体店铺销售在情人节前后几天里,在店里,店外做足广告,营造气氛,可以做些促销活动,赠送礼品店铺销售是主要的销售方式,可以搞一些促销活动,购置鲜花送情侣小礼品,同时可以举行互动活动,让情侣双方共同参加,完成活动就会获得店铺赠送的特别礼品
3.街头流动销售通过对人的购置心理分析,从众心理,炫耀心理,攀比心理,面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售根据这几种心理进行流动销售,能够刺激消费者的购置行为,进而加大销售量 店内店面的装饰更换一些老旧的饰品,有店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的进店欲望约20xx元 广告宣传费用一张横幅300元,宣传单10000张约800元,租下附近的展板约5张,约500元合计3600元 应根据购置者的需求,进行多方面效劳,如配送到家,送花送惊喜,在流通上,做到时间及时,地点准确等优质效劳在销售过程中查漏补缺,及时纠错、添加可行性促进玫瑰花的策略
一、公司定位(树立公司微博形象) 据了解正开房产是一家集二手房交易、一手房楼盘代理销售、物业管理、一二手房联动销售等为一体的多元化公司所以公司的定位很关键 不如在微博中以一个建议者的身份与网友进行沟通,公司微博中可以一些买房信息,一些房产方面的新情况,如何建议需要买房的人购置到比拟满意的房子,在下班时间和晚上休息的时间也可以利用喧客和皮皮时光机等工具来进行定时发送一些生活常识和娱乐笑话等等
二、微博界面 界面要简单大方,并在网页中可以放一些本公司销售相关的房型图片,房型的介绍,和公司活动的视频,还可以在网页的下方做上相关的友情链接等等
三、关注的对象 公司应该选择一些对自己有用的企业和个人进行关注,关注是不要只求粉丝的数量,质量最重要要注重企业和微博粉丝之间的沟通,可以了解到消费者对企业商品的感受和评价通过消费者对商品的感受和评价来对商品的缺乏之处进行改良企业还可以通过与消费者的互动来让消费者了解企业,让消费者使用产品的同时了解企业
四、微博内容(吸引人才和顾客) 作为一个买房者,想要关注你的企业微博,当然也需要了解下一些装修方面的资讯,或者一些购房陷阱,这些话题方向时,最好是语言幽默诙谐一些,巧妙的配合图片,制造话题,抓住粉丝的眼球,到更多的转发数和评论数 企业的微博营销、企业的产品和营销体系应该做到三者紧密相连、密不可分微博营销只是企业营销的重要组成局部之一,而不能代替企业的全部营销手段所以,企业不能依靠微博营销手段来解决所有的营销问题,要与其他的营销手段相结合总之,要明确微博营销在营销中的地位和所扮演的角色才能做好微博营销最后,微博的用户数量相当庞大,而且很多微博用户都有着很高的活泼度,企业应该通过各种宣传手段来吸引微博用户的注意对于企业来说,能树立一个良好的形象和建立一个良好的企业知名度是件很不容易的事情,通过与微博用户的交流可以到达这样的效果 微博营销在企业营销中有着重要的作用,企业需要品牌的建立和宣传,而微博大量的用户刚好可以让企业有一个很好的宣传平台通过对微博用户的宣传,到达良好的宣传效果然后,微博用户再和其他用户进行传播可以到达一传十,十传百的效果所以,微博用户的大量性可以让企业营销更好的进行下去
一、活动目的 每年的“六一”是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商场、超市购物,而儿童的消费带有许多特殊性通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力,以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的消费以特别的比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛,促进儿童商品的销售进一步提高.....的知名度
二、活动时间 20xx年6月1日
三、活动主题 超市首届儿童节
四、活动内容
1、“文采杯”征文及绘画比赛——绿色家园优秀奖分年龄段3—6岁组绘画10名征文5名 7—15岁组绘画10名征文5名 颁奖仪式 6月2日奇得优秀奖的小朋友将得到米兰春天和xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份6月5日—25日优秀作品将分别在量贩、小溪分店、莲花分店、军区分店、凤凰分店进行展出
2、6元多一件购物小票再加6元,xx到米兰春天量贩、分店效劳台还可获得衣衫一件
3、“六一节”买六送一
4、少年儿童才艺秀 参赛方式
(1)少年儿童才艺表演内容时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等
(2)你是才童吗?走上米兰舞台,用欢快的歌儿把6月唱,参赛小朋友需自带
(3)vcd或cd、道具,报名时需填写比赛工程及内容 初赛 小组入围奖5名 小组参与奖10名 决赛 一等奖1名 二等奖1名 毕竟一家店面的面积有限所以做成格子铺的话便于辅助你的同城购的网站以下主要是关于实体店的方案以及通过实体店对网站的辅助 实体店寄售业务流程货品介绍和展示——租赁位置确定——租用协议签署——上货清点——格子位置布置——货品入店手续——货品销售——每月为结算日
一、目标寄售客户目标寄售客户细分成以下十类人群 第一种本来就在网上开有网店的人可以租一格把货寄卖在人流量巨大的城市商业中心的“格子铺”里作为网店的补充形式 第二种自己手工制作的个体商家或设计师 第三种代理公司和大公司特别是对于一些每个季度或定期会有新产品推出的商家来讲都希望能通过有效的方式看看市场对该产品的接受程度 第四种一些新的公司 第五种以同城经营为主的网上店家 第六种自己喜欢做一些手工制品的小商家 第七种渴望创业的大学生 第八种有闲置二手商品或者私藏品的人第九种有渠道的都市白领兼职大公司的采购销售代表有货源物美价廉者等等或者做批发的大商户以及经常出差带回来的小礼物出售者.第十种是想尝尝做老板滋味又没有时间自己打理的人
二、为寄售者提供的效劳
1、高质量的销售效劳专业的销售人员进行销售销售到达一定的水平后才支付佣金作为销售人员的提成以刺激其销售热情 以销售为主题定期在店堂、网站、校园、广场举办各类销售活动让店内的生意锦上添花争取让入驻的每一个格主都有盈利
2、高覆盖的广告宣传将通过网站、海报、学生刊物、赞助活动、派传单等立体的宣传系统另外实际上组成了一个庞大的网店联盟拥有资源整合的绝对优势百来家格主同时为我们共同的“格子铺”做着宣传
3、高效率的配套效劳免入场费、管理费、水电费税务、工商等各项费用提供精美的礼品袋每日销售报告每周营销评点
三、市场推广策略导入期贴海报、发传单给寄售人免租金的时机让他们大胆的尝试建立良好的初期信誉建立起一个联系沟通网络平台 成长期与校社团等组织强强合作赞助校园活动等进行促销真诚为目标客户提供实实在在效劳试用者的亲身感受进行一系列的公关活动让格子小铺真正的驻扎在目标客户心中 成熟期通过品牌化运作推向各县市树立品牌为合作伙伴推出加盟代理成为一体化运作 消亡期通过效劳口碑赞助社团活动通过品牌横联加强目标客户的品牌记忆开发新的功能与效劳
四、其他策略思考充分运用4P的原理制定每一步行动纲领4P产品—Product价格—Price地点—Place促销—Promotion效劳产品定位——淘你喜欢目标客户定位——学生白领
五、市场推广执行1一对一多营销——通过QQemailMSN论坛2通过俱乐部会员卡制度构建更多会员通过会员表获得会员的个人资料针对会员资料给予会员个性化的沟通与效劳如会员生日给会员温馨祝福给他她惊喜
六、人员方案人力管理主要负责格子铺的成立事宜及参加者的考核以及格子铺的宣传工作及与各局部进行的联系工作财务管理店铺管理平时的卫生与店铺的开拓新的业务联系投资加盟 通过实体店的运作网站的运营相信是可以起到一定的辅助作用的 同城网购是不错的网站和实体店如果说是营销方案的话其实还是有一定的共性只是说在适宜的时候选用适宜的媒介和手段其实你通过格子铺的形式来推广你的网站是个很不错的主意有什么不同意见或需要修改的联系我 如果网站是你自己的在寄售合同里的选择租金付给的方式上还是可以进行相应的推广的将一定的优惠措施通过网站的形式计表达在实体店里又表达在网上一石二鸟例如在你的网站上开网店到你的实体店租个小格子第一个月免租或者在租你的格子时顺便也推广你的网站换汤不换药 作为出版社发行人员考虑较多的是市场营销策略,而作为出版社社长就必须统揽全局,将选题筹划、加工、印刷出版、市场营销整个链条作为一个系统工程,坚持以市场需求、读者欢送为前提,坚持社会效益和经济效益相一致,营销工作自始至终环环相扣,全员参与我以为仅有发行人员参与的营销是局部的、不完整的,甚至是不成功的营销 何为营销?我以为一名成功的发行人员要有先进的营销理念,完备的营销方案,可行的营销手段,强烈的公关意识,对整个销售过程成竹在胸,每一步都在自己掌控之中而不是走一步,算一步,走到哪算哪,听天由命 营销一词目前虽然被人们普遍关注,但作为一个专业进入大学课堂也仅有十几年,所以到目前为止,并不是所有的人都完全接受,这也就不难理解了不少出版社发行人员、书店工作人员仍停留在等待推销层面上,发多少货,没有市场调研,凭一句酒话而已货怎么发?如何降低本钱?没有思考;货有什么特色?不知道;货到后怎么打动读者?没研究;一切的一切就造成了目前图书业“折扣不断降、退货没商量、回款无期限”的状况这种状况虽然不全是发行人员的问题,但也应引起发行人员的足够重视和警惕 著名的营销案例“把梳子卖给和尚”,讲的是有人认为不可能,有人卖了一把,有人卖了十把,有人卖了一千把,这是为什么呢?根本问题是营销理念不同,卖一千把的营销员是通过营销公关活动,改变了客户的观念,使客户接受了自己的观点,所以成为成功的营销案例各出版社都有这样的案例,筹划时认为很好的一本书,最后变成了报废书,当然这里有前期市场调研欠缺、生产周期延误等因素,但也有营销不成功的原因 从市场调研角度讲,一名优秀的营销员必须有灵敏的嗅觉,善于把握市场信息,并经分析筛选出有用的信息,这里面包括政策因素、销售环境因素等有个故事这样讲,有两个销售员来到非洲,发现当地人没穿鞋,一个发回电报“速发一批鞋来”,另一个发回电报“这里人根本不穿鞋”,同一种现象为何会产生两个截然不同的结果,这就是市场调研能力所致,当然这个例子有点特殊,但此类现象在各出版社都不同程度地存在 小平同志的名言“不管黑猫白猫,逮着老鼠都是好猫”,猫论的精华就是实事求是日常生活中人们有句俗语叫“条条大路通北京”,讲的就是一条真理——殊途同归各个出版社所处地理位置、外部条件、内部条件各不相同,所以就造成了各自所走的道路不可能完全一致,但只要结合实际,具有特色,就一定能够成功我国在革命初期,曾照搬苏联模式,实践证明是失败的,在毛泽东同志领导下走“农村包围城市,建立农村根据地”的道路从而取得了革命成功;改革开放以后又是走有中国特色社会主义道路,以经济建设为中心,提前实现翻两番,取得了举世瞩目的成就 在我们出版界不也是如此吗?外研社走外语之路,在全国建立发行公司是一条成功之路,年创利近两亿元并以超高速度向前开展;北师大社紧紧抓住中小学教材,建立一套自己的发行网络,实现人均创利60万元;金盾社紧紧围绕农民用得上、买得起的实用图书,带动农民发家致富,营销员级别高(部队退下来的师、团级),常年在外深入各县,成为中宣部树立的典型;还有西南师大社、陕西师大社、大连理工大学社等等都有成功的范例 社科书、学术书、大专教材、中小学教材、群众读物、中小学教辅,所面对的受众不同,所以营销人员不能以不变应万变,应针对不同书籍制定不同营销方案,采取不同营销手段,结合自身特点,建立自身网络方能取胜 一本书、一套书形成之后销售好坏外表看在销售人员,而销售好坏的根子在于选题是否适合市场,就是说选题筹划是根本,如果选题工作不精、不细、不准,出书越多,损失越大出版社的劳动是智力型劳动,应成为专家,要有自己的方向、自己的领域、自己的特色,坚持不懈定能成功要将更多的精力用于培育作者,联系作者,提出选题,同样做一部书,其结局可能是负效益,可能是微效益,也可能是大效益或超大效益,这就看的功夫和能力一个筹划是不能坐在办公室里等稿子,要走向社会、走向全国、走向世界,广交朋友,以诚相待,要有刘备三顾茅庐的精神,取得作者的信任与支持,谁拥有大量优秀作者队伍,谁赢得读者的可能性就大,筹划在筹划选题时就应设计完备的营销方案 古人言“酒香不怕巷子深”,但在现今社会,传媒业五花八门,铺天盖地,如果谁忽略了营销宣传,谁就不可防止被市场淘汰,所以我要特别强调酒香也要勤吆喝 当然讲产品宣传,绝不是不讲策略,不计本钱,不分场合,不分地点,来者不拒,那是烧钱山东秦池酒在中央电视台争得标王之日也就是企业消灭之时针对不同产品、不同对象,应选择不同媒体进行宣传,大工程大宣传,小工程小宣传,要有本钱概念和投入产出概念播送、电视、报纸、杂志、广告牌、宣传页、宣传册、产品会,不一而足,我们必须结合实际,根据不同受众,选择不同媒体,选择不同时段,选择不同范围进行有效宣传,投入资金多少和取得效果并不是线性关系,关键是要靠胆略和智慧,用较少的投入取得较大的成果总之产品不宣传是不行的,盲目宣传也是不可取的宣传不能只靠硬广告更要学会通过社会公益活动宣传自己,有人讲四流企业卖产品,三流企业卖效劳,二流企业卖品牌,一流企业卖理念,这是不无道理的 总之,无论中小出版社,还是超大出版社,在我国参加WTO的今天,面对的不仅是国内同行的竞争,还要面对国际巨无霸的竞争,如果不加强学习,提高水平、提升理念,以现代的营销手段应对新形势,迟早会被历史所淘汰所以我们一定要有紧迫感、危机感,时不我待,培育营销英才,占领制高点,冲破惊涛骇浪,勇往直前 随着经济开展,生活水平显著提高,水果正逐步由数量型向质量型改变,小商贩和传统的水果店以无法满足广阔消费者对水果品质以及购置环境的要求,因此水果专卖店能够得到市场的认可,这是果品销售的开展必然趋势 在欧洲等兴旺国家的国内市场,大都有自己的果菜集团,自己实行直销和特许连锁经营如欧洲的埃康迪批发市场,较早的进入这个领域现在已拥有6000家连锁店和10000家小店,垄断着德国同类产品21%的销量,外来的客商无法与之抗衡 现在,中国水果的主体市场尚处于幼稚期,但市场容量递增速度却很惊人如果,这一时期,不先行导入,抢占战略制高点,以后进入将面临较高难度,在战略上也会受制与人 同比‘便利店’的特许加盟,水果专卖店具有投资少,技术含量低,易操作,利润大和回报快的优点不久的将来,必然成为一个新的加盟热点 一消费群体分析 水果,这种群众消费品已逐渐转变为生活必需品,是群众消费的一个重要组成局部目前,群众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成 集市水果摊⑵大型超市 针对一般消费群体而言,主要的水果消费途径是集市水果摊(菜市场、街道流动小贩),他们往往选择时令水果作为主要消费对象,对非时令水果、进口水果等中高档水果的选购相对较少,他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中选购水果此类消费群体以中老年消费者居多,他们时间充裕,能够很有耐心的挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠他们的消费特点是要求便利、要求低价、比照选购性强 对于中高档消费群体而言,水果消费的主要途径是大型百货超市和社区便利店这局部人群以中青年为主他们每日忙碌于工作和交际,日常消费品的采购一般是在周末或节假日,在大型百货超市进行一站式购齐而这局部消费者更看中水果的品质和种类他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和偏向按以上两种消费途径为维度进行表格分析,具体如下 消费群体消费组成消费场所占比消费倾向消费心里水果摊一般消费群体(中老年)70%30%低价、便利实惠、实用超市中高消费群体(中青年)40%60%品质、种类高品质、诚信 通过上面的比照表我们能够发现,两个消费群体的消费心理略有不同,但是都对水果销售商提出了要求为了能够满足这两种消费群体的消费心理,也为了顺应市场需求,就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现,这就是本报告所要研究的“水果连锁超市”的销售形式,也是“水果连锁超市”的根本定位 水果连锁经营实行的是团体作战,灵活和及时的配送,可以保持各单位货品的新鲜度集群开店,可以降低本钱,货品采购和配送本钱,其高度一致的整体行动和区域市场占有密度,可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场,其特性完全符合水果销售 结论水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、效劳优主要效劳对象为中高收入阶层,辐射低收入人群
(二)市场前景分析 现在互联网开展如此神速,便捷的全球物流系统和互联网相结合,对互联网销售来说是如虎添翼但互联网销售现主要涉及的行业主要是有较长时间保质期又便于零散销售和运输的产品,比方服装、电子产品、数码产品和极少局部的包装食品所以说互联网销售低廉的价格对现有的营销渠道带来沉重的打击,尤其是对终端零售是致命的一击,说不定,等我们
80、90后逐渐的步入社会的创造和消费主导群将会全面扭转现行的营销与销售渠道,似的互联网真正融入到我们的生活中去但蔬菜、水果卖就是新鲜,所以我断言在短短几年内也不会由网络替代我这些水果零售企业,要替代也是有只能实现城域互联网水果蔬菜销售平台,但这正是我们将来开展的方向与目标 水果超市是水果行业开展到一定阶段的产物,它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同,我们塑造的是效劳周到的社区平价水果超市
(一)价格优势,品种丰富 水果超市的出现对传统的水果店,小摊贩冲击很大,首先在拿货上的渠道优势,进货的价位比一般路边小摊和水果店低,而且水果超市的种类也更加丰富,一般都到达上百种
(二)购置感觉好 从环境上说,水果超市的装修比拟好,水果分隔排列整齐,能够吸引人,水果标价牌标明水果产地,价格给人公正,诚信不欺骗的感觉,使用电子秤结帐,不会短斤缺两,配备标有水果店的名称,联系方式的包装袋,工作人员统一着装,给消费者的感觉比拟好
(三)够档次,有品位 年轻人特别是年轻女性大多都会从美容.健康的角度考虑多吃水果,但是很少有时间和精力单为买水果跑市场,在路边的摊贩买即不放心,又放不下架子,水果超市的出现正好为他们解决以上问题,下班后还可以顺路选购,回家马上就可以操作,方便省事又迅速
(四)便利,效劳快捷 年轻人来到水果超市,他们往往是想买马上要吃的水果,即不原花太多时间比拟和挑选,也不会太计较和挑选也不会太计较价钱的上下他们就是感觉便利就是一次满意的消费 市场策略主要包括经营策略、效劳策略、商圈划定策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成,具体如下
(一)经营策略 平价形象的塑造除了严格的控制商品的毛利率及各种经营本钱,还在于其经常开展一些特价销售,会员制销售以及利用POP广告和自有品牌来塑造现象
1、特价销售 特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式,也是平价形象塑造的主要手段之一,一般来说,特价要比市场低20%以上比原定价低10%才能吸引到顾客其数量从每个分类商品选出
一、两个商品进行促销实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购置特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物!为了使顾客对特卖活动保持新鲜度,持续推动客流量特卖商品要定期更换!
2、平价销售 将商场内全部商品或某个分类商品整体折价出售,其价格应该比市场价低10%折价特价销售尽管外表看起来无非是减价让利,但实际上与减价让利有很大的差异,折价是一种长期的稳定让利,即通过压低价格来保证销量,从而保证利润的总量,同时保证客源,也就是说,让顾客对商店形成一种强化信息,将使顾客对商店形成一种信赖感
3、会员制销售 会员制销售最能表达长期效果的一种促销方式,能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边,缩小竞争对手的消费群体
(1)实行累计积分制 即购物时出示会员卡,收银员通过POS机记录会员消费情况,并将会员的消费金额换算成积分,再根据积分进行抽奖,赠品等活动
(2)对会员实行一定折扣的会员价 它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣,也可以仅仅对标有会员价的局部商品实行折扣
(3)获得门店的各种优惠效劳 可享受会员价商品,可参加优良会员大比拼活动,可参加会员消费积分大派送活动,也可以在生日当天送果篮和贺卡等 注采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户,更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析,为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据
4、POP广告 POP广告即为销售点广告,是指在商品购置场所零售商店的周围,人口,内部以及有商品的地方设置的广告包括商店的招牌.门面装潢.橱窗设计.商店装饰它的作用在于向消费者传达明确的商品信息,包括商品的位置.价格.特价时限等,吸引刺激消费者进行购置,提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛
(二)效劳策略 零售业最重要的就是要遵守‘顾客第一’的宗旨,因为顾客的价值不在于他一次购置的金额而是他一生能带来的总额,其中包括他自己和亲朋好友的口碑效应,同时,顾客的满意也与企业利润之间存在正向相关的联系实践说明,有90%以上的利润,1/10由一般顾客带来,3/10由满意顾客带来,6/10由忠诚顾客带来 而作为水果零售行业,我们所销售的产品和竞争对手没有较大差异,所以我们就要改变观念,在保证水果质量和价格的根底上我们的重要营销工作应向销售的附加值效劳上转移,以此区别与其他竞争对手,稳固自己的生存空间
1、薄利多销原那么 商业调查发现,如果商品进货是1元,标价
1.2卖出去的数量是标价
1.4元的3倍
2、比满意更满意的效劳原那么 我们卖的不是水果,而是效劳让我们成为顾客最好的朋友,微笑着欢送有心光临本店的所有顾客,提供我们所能给予的帮助(一定的范围内送货上门),不断改良效劳,给予他们更好的效劳
3、招呼原那么 只要顾客出现在你面前,员工必须放下手中的事,立即微笑的打招呼并询问有什么要帮助的
4、日清原那么 指的是工作必须在当日下班之前完成,对于顾客的效劳要求在当天予以满足,作到日清日结,决不延误,而不顾客户是穷人还是富人
(三)商圈策略
1、商圈概述 商圈的划定是一个非常复杂的工作,在决定经营业态的根底上,要分析商圈内的消费群的购置能力、生活状况、年龄阶层、消费倾向等因素最重要的是要了解一级商圈内的家庭户数,家庭户数越多,购置频次就越多另外,周边是否存在竞争对手,双方的商圈是否重叠,也是很重要的因素如何利用地理位置等因素吸引更多的消费者,是商圈选择的重要环节 由此可见,商圈确实立是至关重要的环节,水果连锁超市的商圈选择应该有以下结论 结论水果连锁超市的商圈选择(选址)原那么——
①在家庭户数不少于20xx户的居民区附近选址开店
②在居民区的出入路口选址开店
2、店铺选址 选址要素
①未来几年的持续经营能力;
②进出通畅的道路;
③店铺面积的合理确定 详解
①未来几年的持续经营能力是选择店址的重要因素选择经营性的水果超市应该说是一项长远的投资,应该抱着开展的眼光衡量一个店址对周边人口密度的市调及消费水平的市调后,再根据切实的地理位置、消费者出行习惯、道路特点、店铺门口朝向等等诸多因素予以综合考虑,并结合相关的市政规划,来考虑是否可以作为最正确位置
②进出通常的道路优良店址的另一个必备条件就是进出畅通的道路道路的畅通不仅影响商品的平安性,而且影响商品的运达时间和运输费用一般来说,要求与店铺有关的街道交通方便、道路宽阔、车辆进出自由,且店铺附近最好有车站因为网点设在几个车站的交汇点附近,往往能吸引大量顾客前往进行购物
③店铺面积的合理确定店铺面积确实定直接影响到店内最大客户承载量,这直接关系着销售额的多少选择店铺时应更多的考虑实用面积和空间分割 由于父亲节和端午节只相差几天,并在同一快讯档期,而父亲节相对端午节来说,仅仅是一个小节日,两者只能选择其一做为促销重点,因此,今年父亲节的促销不做主题式促销,主要以商品促销为重点,来到达销售的目的
一、活动时间6月16日—6月20日 活动
一、扮靓父亲,重返年轻 ■商品选择 选择男士商品和季节性商品进行促销,以下商品谨供参考
1、食品类啤酒、饮料、滋补品、保健品等;
2、日用类西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、、剔须刀、体育用品、高档礼品等;
3、烟酒类 ■商品特卖 由采购部针对相关商品与供给商洽谈特价销售
1、让父亲更潇洒西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、、剔须刀等特卖;
2、让父亲更健康啤酒、饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖;
3、让父亲更快乐一些精美高档礼品等特卖; ■商品促销
1、要求采购部洽谈供给商,争取供给商对相关男士用品开展打折、买赠活动,如买空调送毛巾被、买西服送领带、买烟酒送打火机、买保健品送一小盒西洋参等; ■商品陈列 由各连锁分店根据本店与专柜情况,针对相关特价商品进行突出和重点陈列,以促进和到达节日销售的目的 活动二“神气老爸”孝子亲情绘画大赛 活动地点绘画成品交至1f效劳台;获奖作品展示于iy西侧橱窗 活动内容 父亲节即将来临,为了表达对父亲的敬意与感谢,用你的画笔将老爸最具特色的一面画下来并在画像反面附上简短的说明寄给我们如“健康老爸”、“快乐老爸”、“帅气老爸”等进行评选后,我们从中评选出50名获奖作品在店外进行展示参赛者年龄限18岁以下(含18岁),画体风格不限6/5———6/12为作品收集期,6/13为作品评选期,6/14———6/16为获奖作品展示期,6/16进行现场颁奖 奖项设置 一等奖1名价值300元的礼品 二等奖1名价值100元的礼品 三等奖2名价值50元的礼品 纪念奖46名精美礼品一份 活动三“巧手老爸”手包粽子比赛 活动时间6/161500—1700 活动地点正门外淑女屋旁 报名方式xxxxx 活动内容 父子(或父女)组队报名参加比赛,年龄不限,限报50队在规定的时间内,包粽子的数量最多、最标准者即为获胜,所包粽子参赛者可带走 奖项设置 冠军1名价值300元的礼品 亚军2名价值100元的礼品 季军3名价值50元的礼品 参与奖44名精美礼品一份 活动四“勇敢老爸“旱地龙舟比赛 活动时间6/171000—1230 活动地点iy西侧橱窗 活动内容 举办旱地龙舟比赛在端午节这天,自古就有赛龙舟、吃粽子等传统习俗你想尝试划龙舟的乐趣吗?你想让今年的端午节过得更有意义吗?那么赶快参与我们的旱地龙舟大赛参赛队伍组成康师傅一支队伍,观众三支队伍,春熙路街道办两支队伍参赛队伍可获精美小礼品一份 活动五父子闯关趣味赛 活动时间6/171500—1730 活动地点1f正门 活动内容 父子(或父女)组队报名参加比赛,年龄不限,限报30队比赛分为父子颠足球接力、父子卡拉ok对唱(伴奏带自备)、你做我猜——父子默契大考验,真情传递参赛先手需按要求完成以上内容,比赛采用计分制,根据局部评出冠、亚、季军 奖项设置 冠军1名价值400元的礼品 亚军1名价值200元的礼品 季军2名价值100元的礼品 参与奖26名精美礼品一份 打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购置欲的作用,而且具有即时的效果运用方法折扣促销是美容院最常用的促销方式针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新工程推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段特别提示美容院在折扣促销时,如果一个经营工程是美容院持久工程和根底保障工程,尽量不要打折,而在开发工程或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费场合对接适用于任何类型美容院 人气指数★★★☆ 满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20xx年度“315”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度 1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等) 2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等) 3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕 4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕 5)效劳网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类 6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的; 7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的 8)用户将车放置效劳站内拒绝维修的范围
(二)级别分类 1)AAA级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天; 2)AA级用户(到经销效劳商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天; 3)A级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天; 由各大区销售效劳经理负责自管辖区的效劳网点,跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后),销售效劳经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以E-mail(server@c-sma.)方式申报 本通知将纳入效劳站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处分 必须催促效劳商根据上海**汽车“
3.15”效劳活动进行仔细作业,(具体操作按照效劳活动通知执行),到达以下目的 1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案 2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级 3)筛选出忠实用户,进行正面宣传 4)为效劳商增加客户保有量,防止用户流失 备查各效劳网点的备件库存量,催促各效劳网点制订“
3.15”配件保障方案,进行合理的配件库存准备,确保各效劳网点配件合理、齐备、充足 3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运 效劳网点的担保发货 1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运 2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运 3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运 设立“
3.15”专项岗位,人员及方案报备公司,具体要求如下 实行24小时热线效劳制度 确保一次性故障解决率,注重效劳态度 实行“
3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点 协助销售、效劳经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访 建立重点用户台帐,并建立危机预警机制 对重点用户的挖掘和排查 建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控 保证配件的供给,保证优质的维修保养工作 按要求及时、有效的向销售效劳经理汇报工作 保暖内衣可谓是纺织服装行业里最热闹、话题最多的一个分支,也是让人觉得最不可思议的一个分支保暖内衣业诞生时间并不长,但在短短几年内依靠铺天盖地的广告战和概念战砸出来的是一个非常巨大却又十分脆弱的市场品牌虽有极高的知名度却谈不上什么美誉度、销售渠道不稳定、消费者也不稳定,促销竞争剧烈而无序,厂家年年要推出新概念,却年年都是新瓶装旧酒,充其量也就是在面料上下些功夫历经市场的洗牌,行业里很多昔日的明星企业已经风光不再了 一方面,因为剧烈的竞争,加上行业的日渐透明,使得保暖内衣产品褪下神秘面纱,产品的利润率日渐下降,而另一方面厂家却不得不持续投入大量的广告宣传费用,聘请明星代言人,来维持提升自己品牌的知名度显然,行业暴利的时代已经过去,较之那些做传统内衣、女性内衣的企业等,保暖内衣企业似乎过得并不潇洒 圈内人都说做保暖内衣最需要的就是激情,从老板到经销商到公司的业务员,都需要激情四溢,敢博敢拼据说,当年,有很多牌子的老板就是凭借巨大的勇气,用全部身家押在中央台、押在明星代言上,然后就迅速成名,炮制出了一个个“品牌” 虽然南极人、北极绒等仍在扮演着行业旗手的角色,但已越来越感到他们在宣传推广方面的穷途末路,仍是重复再重复着概念的炒作虽然擅长炒作的婷美也携几大品牌联手杀入保暖内衣业,将市场搅了个天翻地覆,但婷美却更象是一个游击将军,占领阵地之后,很可能又会瞄准新的目标 纵观保暖内衣行业,我们常常会有以下疑问 一为什么保暖内衣品牌投入了那么多广告费,而除了品牌名称和其形象代言人外,却很难给人留下深刻的印象?为什么保暖内衣品牌年年要投入那么多的广告来维持品牌知名度? 二为什么猫人内衣近年能取得令人瞩目的成功?而南极人愿意出500万天价年薪挖走其原总裁李晓平? 三为什么三枪、宜而爽等传统内衣企业不投入什么广告,仅仅通过产品延伸,也能从保暖内衣市场轻易分得一杯羹而保暖内衣企业想介入根底内衣那么似乎很难? 四为什么保暖内衣企业年年需要招商?……在这些问题的背后,我们进行深层次的分析,不难发现,猫人的成功,除了其有明确的“时尚内衣”定位外,其强大的终端形象绝对功不可没而众多的保暖内衣品牌们虽然号称拥有成千上万个销售网点,却根本谈不上有什么统一的终端形象,而且,它们的销售终端一到淡季就几乎从市场消失,很难给消费者连续传递明确的品牌信息所以,笔者断言,终端的脆弱,是目前制约保暖内衣企业开展最大的软肋 形象良好的终端本身是对消费者最好最直接的广告,因为终端既结合了具体的产品,又能与消费者最近距离的接触,而且是长期给消费者展示品牌形象,所以比户外平面广告、电视广告等更有说服力,也更容易给顾客留下深刻的印象保暖内衣的终端之脆弱,主要表现在两方面一是缺乏统
一、鲜明的终端形象二是其终端在淡季会消失,形成断层,不能连贯传递品牌信息为什么导致这样的现象呢? 一因为产品特性的原因导致终端先天缺乏;因为保暖内衣产品单一,款式单调,品种不多,而且季节性非常明显,所以不能开设专卖店,因而无法建设出完整的终端专卖形象又同样因为产品简单,所以进商场、超市等开设专柜其实也就是几个平米的货架陈列,而货架很多都是由商场统一提供的,货架的样式色彩都由商场决定,与所卖品牌的VI形象标准根本无关因此,很多卖场的保暖内衣品牌终端形象几乎都依赖于产品的包装而包装终究是随着产品款式功能的特点而改变的,很难有统一的表现中心况且,话说回来,仅仅靠包装又怎能有效传递品牌的形象?再者,因为保暖内衣是季节性产品,每年的春节一过,很多商场、零售店里的保暖内衣就会开始陆续撤柜,保暖内衣业因而也就开始了长达半年的“夏眠”,有的经营不善的企业一觉睡过去,就再也没有醒来过“夏眠”往往直接导致终端的消失,以及客户经营重心的转移,客户的大量流失 二因为市场的开发与经营期出现断层因为保暖内衣“夏眠”的原因,所以通常留给保暖内衣企业上半年的主要工作任务就是进行招商,以及准备秋冬的货品、设计包装等就绪以后就等着下半年出货冲刺于是,在上半年,各大内衣的展会如全针展等就成为了保暖内衣企业的招商大舞台,企业参展的规模越来越大,投入也一家比一家大企业每年仅花在展会、招商会上的费用就要占到将近营业额的10%,甚至更多同时,上半年,保暖内衣的招商广告也会时见诸各大媒体 规那么很简单,如果上半年招不好客户的话,下半年就别想有多少销量了这样,市场开发在上半年,而客户引进产品进行销售那么是下半年的事情,中间存在着漫长的时间差,使得客户既无法也很难保证按照公司的形象标准来进行终端的建设而且,下半年,一旦开始出货,终端网点几乎是以一种急剧膨胀的速度蔓延开的,公司根本没那么多时间来将网点形象建设跟进监督到位 三因为客户特性因为行业特点,经营保暖内衣的客户也几乎都是以追求短期利益为目标的一般代理商都有这样的想法,先把钱赚到手再说,谁知道自己经营的品牌半年后还存不存在呢所以他们宁愿花大把钞票用在广告和促销方面,也不愿意把钱来投入建设终端而终端零售商通常肯定也不会只经营一个保暖品牌,他还要考虑他店里明年上半年的产品销售,因而也不愿意投入很多费用来做具体某个品牌的终端形象所以也注定了保暖内衣的销售终端形象的匮乏和 四因为厂家急功近利的营销手法保暖内衣厂家通常对终端的根本要求是出货、出货、再出货,厂家都想在下半年有限的几个月里尽快多出货,以收回上半年的投入所以营销重点也都放在了概念炒作和疯狂的价格战促销方面而终端建设这一块对销售业绩提升来说,效果是属于慢热型的,厂家根本不重视,即使意识到也无暇顾及一般厂家操作终端的方法充其量都是这样的设计制作一些终端标准形象册子分发下去,或者直接设计好一些标准终端模式刻成光盘邮寄给经销商,然后要经销商按标准参照进行装修,但出于本钱考虑等原因,经销商往往会自己根据实际情况需要来进行终端布置,而很多商场、超市甚至都有现成的货架提供,放哪个牌子都一样,更谈不上按照标准来做了所以,终端做不好也是必然的 如果终端不能传递稳定的产品信息,或者形象不统一不标准的话,就很难给消费者留下长期的良好的品牌印象,现在保暖内衣终端给人最大的印象似乎就是疯狂的促销而且,终端有近半年时间的蛰伏消失,半年时间,已经足够让消费者忘记许多,因而每年都需要花大把的银子来唤醒消费者的记忆 从营销手法来说,一些传统的内衣品牌真的是乏善可陈,但他们却占据着内衣产品大局部的市场份额,市场上真正销量大的还是三枪、宜而爽、AB等常规内衣品牌,因为他们有丰富的产品系列,一年四季你起码都可以买到比方三枪、宜而爽你常年到处可以看到它们的专卖店,可以看到几十平米的专柜这些终端在不断给厂家维系着关于品牌的记忆这是他们区别于保暖内衣品牌的最明显优势 面对这种局面,对于保暖内衣企业来说,要寻求健康、稳定、长远的开展,产品转型几乎是唯一的出路但该如何来转型?这一直困扰着保暖衣企业,市场上投入的高额广告费打下了不菲的知名度,使“保暖”的品牌性质已经定型,转型做其它产品,消费者能接受吗?目前,不少保暖内衣企业在涉足其它服装领域,比方女装、比方羽绒服等,但几乎还没有成功的先例,如同进入了一个死胡同,却不知道如何钻出来南极人曾推出夏季冰凉T恤,但一想到南极人就很容易让人想到“保暖”,消费者穿着“南极人”T恤会感到凉快吗?看来,要解决品牌在消费者中形成的“保暖”印象,路漫漫而修远兮!。