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软件效劳合同10篇软件效劳合同10篇 在当今社会,人们对合同愈发重视,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同也是非常有必要的行为合同有不同的类型,当然也有不同的目的,以下是的软件效劳合同10篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢 甲方 法定代表人或负责人 乙方 法定代表人或负责人 为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术效劳方,为此甲乙双方签定技术效劳合同如下 网上电子报税、网上认证运行维护 纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用工程 甲方指定乙方承当的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人具体包括如下税务(分)局 1. 2. 3. 4. 1.甲方为乙方指定所需委托效劳的相关税务(分)局的纳税人 2.甲方制定效劳公司考核方法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对效劳公司的考核;组织效劳公司的推介会 3.甲方按合同定期支付乙方效劳费 1.乙方根据效劳范围向纳税人热线、现场、软件升级、、电子邮件等效劳;为税务(分)局组织的培训工作师资人员;安排人员在双休日内接听咨询 2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人; 3.乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用效劳相关的重大事项 4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作 5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核 根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算 付款方式为按月结算,每月支付上月费用 本合同有效期自年月日至年月日 乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经效劳对象中的税务(分)局提议要求乙方退出效劳的,甲方有权立即终止本合同的执行 本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效 甲方(盖章)乙方(盖章) 代表(签字)代表(签字) 日期日期 (本格式为合同样张,具体内容以最终甲、乙双方签署为准) 甲方 乙方 产品价格 乙方提供产品《》套版本,共个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为元(全部大写) 1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否那么乙方将追究甲方法律责任 2.假设乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承当任何连带责任 3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过EMS快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册 4.效劳
(1)乙方为甲方提供一年期的效劳(从软件安装日起),包含软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持
(2)甲方通过和EMAIL等方式向乙方提出技术效劳要求,乙方有义务及时响应和认真效劳,努力确保甲方所购系统的正常使用
(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用 一年效劳期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关效劳,那么双方应重新签订合作协议 乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装效劳,甲方需事先做好相关的技术准备安装调试完毕后,软件系统能够在甲方效劳器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格 1.本协议一式两份,甲已双方各执一份 2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成那么提交有管辖权的法律仲裁机构 3.本合同经双方加盖公章及负责人签字前方能生效,具有法律效力 甲方乙方 代表代表 日期日期 地址地址() 邮箱邮箱 公司名 开户行 帐号 合同编号 签定日期 鉴于
1、公司开发、生产的软件产品,并拥有该软件产品的计算机软件著作权;
2、甲方是公司在xx地区设立的商业合作伙伴(pbp)并已获得充分的授权授予xx公司销售并提供技术效劳的使用许可;
3、乙方希望获得公司开发、生产的软件的使用许可,甲方同意授予乙方该软件的使用许可 为此,甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同开展的原那么,通过友好协商,达成如下合同内容 合同双方 供给方(甲方) 购置方(乙方) 许可软件清单、许可费及许可范围 许可软件清单 根据本合同约定的条款及条件,甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可 产品名称版本号版本类型数量许可费/套金额(元) 支付方式 总计(人民币)大写小写元 说明以上价格仅限于上述版本已有的功能,乙方对以上版本的功能和使用已经有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方将酌情另外收取定制费用,也可通过签订补充条款确定
一、软件许可限制 未经甲方事先书面许可,乙方不得实施以下行为
1、将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用
2、对许可软件进行全部或局部地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或在许可软件的根底上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件
3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施
4、将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理效劳、应用效劳、商业共享或其他软件共享安排
5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标志
二、相关效劳 甲方为乙方以下相关效劳
1、上述许可软件的安装调试;
2、自本合同生效之日起一年效劳;
3、软件专业咨询;
4、许可软件培训;乙方为甲方提供人/次的业务操作和系统维护培训超出上述范围的效劳另外收取费用(参照附件效劳规定)
三、许可软件升级 甲方为乙方提供有偿许可软件升级效劳具xx公司的规定方法执行
四、产品保证
1、甲方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明验收测试的成功完成应被视为该许可软件能到达说明书和使用手册所述功能的决定性证据 但本保证不适用于
(1)甲方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改;
(2)乙方未按许可软件所附文档的规定使用软件;
(3)由于乙方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行 如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,甲方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,为乙方更换符合规定的许可软件如果上述二种方法均不可行,乙方有权终止许可软件不符合规定局部的使用许可,并由甲方返还乙方已经支付该局部的使用许可费
2、自许可软件交付之日起一年内,许可软件的载体(磁盘或光盘)、加密附件出现物理损坏,甲方可根据乙方的书面要求给予修正或更换
五、产品验收
1、乙方对产品外部瑕疵的异议,应在收到该许可软件之日内以书面形式提出
2、合同生效之日起日内,在乙方指定场所完成许可软件的安装和调试工作,并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试,验收测试合格后,甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字,乙方同时加盖公章
六、免责条款
1、甲方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对乙方造成的任何直接或间接损失,包括但不限于数据丧失、利润损失、丧失商业时机等均不承当赔偿责任
2、甲方对乙方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任
七、软件著作权 甲方售出的产品,版权属公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律的保护; 乙方违反本合同约定的许可软件使用许可限制,甲方可以立即终止使用许可,并有权要求乙方支付数额为许可软件使用许可费总额30%的违约金
八、第三方软件 甲方依据乙方的要求或双方的约定,向乙方提供的产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关效劳,乙方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独制定相关协议甲方不对该软件承当任何责任,除非甲方与第三方就此有特殊约定
九、违约责任 本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约,其必须承当违约责任并赔偿对方因此而遭受的全部损失
十、争议解决 凡由本合同引起的或与解释、执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决协商或调解不成,双方同意采取以下第种方式解决
1、向xx市仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规那么进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承当,除非仲裁裁决另有裁定 2、xx市有管辖权的人民法院起诉
十一、文本 本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;一式二份,甲方双方各执一份,具有同等法律效力 甲方(盖章)乙方(盖章) 授权代表授权代表 地址地址 日期日期 甲方 乙方 产品价格 乙方提供产品《》套版本,共个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为元全部大写
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否那么乙方将追究甲方法律责任
2.假设乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承当任何连带责任
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册
4.效劳 1乙方为甲方提供一年期的效劳从软件安装日起,包含软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持 2甲方通过和email等方式向乙方提出技术效劳要求,乙方有义务及时响应和认真效劳,努力确保甲方所购系统的正常使用 3乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用 一年效劳期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关效劳,那么双方应重新签订合作协议 乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装效劳,甲方需事先做好相关的技术准备安装调试完毕后,软件系统能够在甲方效劳器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成那么提交有管辖权的法律仲裁机构
3.本合同经双方加盖公章及负责人签字前方能生效,具有法律效力 甲方乙方 代表代表 日期日期 地址地址 邮箱邮箱 公司名 开户行 帐号 合同编号签订时间 甲方 乙方 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的根底上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守 第一条合同性质 本合同属于软件升级效劳合同 第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购置的“”软件,进行版本的升级升级内容为 1.彻底更换为现有的“”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、效劳器端个、和客户端()个,升级费用为元整 2.乙方为甲方提供一年的病毒升级效劳效劳费为元整 3.乙方提供上门的安装、调试效劳费为元整 第三条合同金额及付款方式 1.本合同总额为元人民币,大写 2.支付方式在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级效劳,安装完成后,支付乙方全部款项 第四条合同执行期限 乙方应于年月日前为甲方提供软件产品;并于年月日前到甲方现场开始安装调试设备 在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在个工作日内安装调试完毕,并开通 第五条标的约定 乙方所购置软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明 第六条乙方应在公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件 第七条效劳及培训 1.乙方向公司远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场效劳 2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用 3.假设非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏那么不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持 4.乙方对系统提供终身技术支持超过保修期,假设软件出现故障,乙方只收取本钱费(含材料费、差旅费) 5.由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训 6.乙方提供软件终身升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费 第八条乙方的违约责任 乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额%的违约金 第九条甲方的违约责任 甲方逾期付款的,应按照民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金 第十条不可抗力 甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、局部履行或者不履行合同,并根据情况可局部或全部免予承当违约责任 第十一条争议解决方式 1.在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决 2.协商解决不成,双方商定,采用以下第种方式解决 a.申请仲裁委员会仲裁; b.向人民法院起诉 第十二条补充约定 1.签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力 2.其他需要补充约定的内容 第十三条合同生效 本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效 甲方(盖章)乙方(盖章) 法定代表人(签字)法定代表人(签字) 年月日年月日 甲方 乙方 通过甲乙双方友好协商,达成如下协议 软件维护按年收取效劳费单机版每年效劳费为全部软件款的%,网络版每年效劳费为全部软件款的%,维护人员上门效劳所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担现甲方交纳年月至年月软件维护费元整 硬件及网络维护按天收取效劳费每天元,缺乏一天按一天计算,维护人员上门效劳所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担 甲方负责人乙方负责人 签定日期签定日期 甲方 乙方 依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方就网站建设效劳、软件技术效劳事项的内容,经双方协商一致,本着平等互利的原那么,特订立以下合同条款,以兹遵守 乙方向甲方提供网站建设效劳、软件技术咨询、指导效劳 本合同有效期为年,自年月日至年月日
1、提供专人与乙方联络;
2、提供效劳所需的资料给乙方,并保证资料的合法性和正确性;
3、按照合同要求及时、足额支付效劳费用;
4、甲方将在著作版权法的范围内使用本合同标的及相关作品、程序、文件源码,不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方;
5、甲方对合同中的网站建设的网页、图像享有排它的使用权;
6、应向乙方提供详细的软件使用环境说明、发现问题时的`程序报错信息,并将这些信息及时提交给乙方
1、提供专人与甲方联络;
2、在合同要求的期限内,完成甲方网站的建设维护和软件技术效劳,并及时通知甲方进行验收;
3、在验收期内甲方要求下,对不合格的地方进行修改;
4、向甲方提供软件安装、使用、模板制作等各类咨询效劳,对效劳范围内的问题通过电子邮件、、等方式及时(两天之内)答复;
5、对甲方公司的商业机密进行保密
1、费用以乙方每次提供效劳实际发生费用为准,于效劳工作结束后以效劳确认单的形式进行确认;
2、甲方于双方共同签署效劳确认单7日内以现金、转账支票或者汇款的方式向乙方支付费用;
3、乙方账户信息 开户行 账号
1、任何一方有证据说明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方,假设对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失
2、因不可抗力而无法承当责任的一方,应在不可抗力发生的3天内,及时通知另一方;
3、一方因不可抗力确实无法承当责任,而造成损失的,不负赔偿责任;本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能防止且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等
1、如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其它所有条款将继续有效;此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨;
2、甲乙双方发生争议应先协商解决,协商不成的,任意一方均有权向合同签署地的人民法院提起诉讼;
3、本合同经双方授权代表盖章之日起生效;
4、本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力 甲方 代表人 日期 乙方 代表人 日期 合同编号甲乙 方 方昆明宝助达科技 签约地点 签约日期20xx年月日 甲方(以下简称“甲方”) 乙方昆明宝助达科技(以下简称“乙方”) 甲、乙双方本着互利互惠的原那么,就甲方单位“用友软件系统”的维护效劳事宜, 经充分协商,决定订立本协议具体效劳工程及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常效劳 第一条 定义
1.1 “维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等效劳工作的总称
1.
21.3 “现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所 “现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程现场维护的技术问题包括
(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;
(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题
1.4 “远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程
1.
51.6 “软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在效劳时间内通过或互联网向甲方提供的援助或技术指导包括
(1)澄清许可软件的功能和特点;
(2)文档资料的澄清;
(3)许可软件的操作指导;
(4)通过和/或互联网确认、分析和纠正错误
1.7 “热线支持”是指乙方客户效劳中心效劳人员通过向甲方提供技术问题解答的过程
1.8 “响应时间”是指从乙方接到甲方效劳请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出效劳承诺的时间
1.9 第二条提供维护与技术支持 “效劳时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30
2.1 在甲方向乙方支付了相应的效劳费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持效劳乙方提供的该等维护效劳为标准维护效劳(具体内容见本合同附件一),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护效劳效劳仅指标准维护效劳
2.2 本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的效劳政策乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上最新的维护与技术支持政策,以便通知甲方任何效劳政策的改变所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效在续签维护与技术支持合同之前,甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策 第三条合同期限
3.
13.2 本合同有效期限为年月日至年月日本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持效劳,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持效劳合同 第四条效劳费及支付方式
4.1本效劳工程效劳费为人民币(大写)壹万捌仟陆佰壹拾元整元(小写元整)
2、支付方式 全合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付合同全款; 第五条效劳范围
5.1 乙方向甲方提供维护与技术支持效劳的范围包括
5.
1.1由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序 出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据
5.
1.2许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决 (暂时性地)的问题
5.
1.3许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作
5.
1.4所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求
5.2 本合同不包括许可软件的升级效劳,升级效劳按北京用友软件股份的统一规定执行
5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持效劳,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的效劳费用
5.4 用友产品清单 第六条响应时间 乙方在接到甲方通过、信函、、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的效劳请求后,应在24小时之内给予响应并提供效劳 第七条甲方责任 为方便乙方根据本合同的约定提供效劳,甲方应
7.1 确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的平安,为许可软件正常运行提供保障
7.
27.3 定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管 在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断
7.4 在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要 的设备
7.5 第八条保密条款 双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息第九条责任限制与违约责任
9.1 责任限制
9.
1.1除本合同的明确约定以外,乙方不对维护与技术支持效劳做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺
9.
1.2乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供效劳,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承当任何责任
9.
1.3甲方违反本合同第七条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供效劳,乙方不承当任何责任 第十条适用法律及争议解决
11.1 本合同适用法律为《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规
11.2 凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决协商或调解不成,双方同意采取以下第2种方式解决
11.
2.1向仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规那么进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承当,除非仲裁裁决另有裁定
11.
2.2向有管辖权的人民法院起诉 第十一条
12.1 本合同生效后,无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、 其他 在乙方效劳人员维护与技术支持完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常 软件效劳合同 甲方 乙方大庆英辰创新科技 为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方使用乙方的软件效劳达成如下协议
1、保密问题 双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据平安方面的责任和义务,软件效劳合同 2.使用权限禁止出售、转售或复制、开发使用权限,禁止基于商业目的模仿乙方的产品和效劳禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表禁止未经乙方许可基于此项效劳或其内容进行修改或制造派生其他产品 甲方只能处于甲方公司商业范围内使用效劳,禁止发送违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序 3.责任甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本效劳有关的适用法律、法规甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害平安的问题 4.账号信息及数据甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责5知识产权乙方完全拥有***冲印店管理系统软件的全部知识产权,甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技的商标,未经授权不能使用 甲方完全拥有在使用本效劳时录入数据和资料(包括但不限于客户资料、联系人等信息)的所有权,乙方不得使用甲方的数据6第三方产品说明在甲方使用乙方效劳的时候,乙方只基于本协议各项条款向甲方提供效劳,任何第三方产品在甲方使用乙方效劳过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何效劳乙方只是为了甲方的便利提供一个链接甲方需要得到第三方产品和效劳,需要得到甲方和第三方双方认可和同意7.付款甲方须根据协议,及时足额的按月、季或年来支付使用费用 1效劳的价格,参见乙方的()双方同时签订《***冲印店管理系统软件效劳订单》约定价格和使用时间 2甲方在使用已有的账号的过程中,如需添加授权正式账号(增加用户数),添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致8.超量付费乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间如果超出这个限度,乙方将会通知甲方并向甲方收取超出局部的费用(每100M空间每月加收取¥
30.00使用费)仅系统***账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量,合同范本《软件效劳合同》 9.付费与续费 甲方使用租用效劳时,须提前付费需要续缴时,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前续费 10.延期支付和重新开通效劳 乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外,在甲方欠费的情况下,乙方有权中止或终止本协议,并将终止甲方与效劳的连接在甲方拖欠缴费的情况下,对所欠金额将按每月
1.5%的利率计息,同时加上所欠金额的费用 在协议中止后要求重新接入效劳时,乙方有权向甲方收取重新接入的费用对于延期支付的客户,乙方没有义务替甲方保存客户数据,如果甲方超过60日没有支付相关费用,这些客户数据有可能被永久删除,乙方对此不承当任何责任 在甲方所支付的效劳费用到期,效劳会自动中止,但是双方默认协议有效如果甲方拖欠应缴费用30日后,双方默认终止该协议甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通效劳,甲方需补全拖欠费用,包括拖欠费用期间的使用效劳费用,和期间的滞纳金,并支付重新开通效劳的费用重新开通的费用为200元 11.期满终止和减少许可用户数量 在甲方确定使用乙方的效劳时,效劳订单中所确定的第一次支付效劳费的时间(按月、季、年的方式)这个初始使用期是双方认可的时间段,自付费之日算起初始使用期期满后,双方均可终止本协议或减少许可用户数量但在初始使用期间不能减少许可数量(授权用户数量) 如果协议被终止(除由于违反协议致使协议终止之外),并且甲方此时有这项要求的话,乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内,向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法在协议终止100天后,系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息 12.条件终止 不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或效劳,都将被认为是违反了本协议在违反本协议的情况下,甲方的使用帐户将自动中止13.保证条款此协议的每一局部的条款都在法律的约束下双方均必须确保其有合法权利签署此协议合同对应的《订单》、《保密协议》同样具有法律效力14.责任免除 乙方及其代理商对以下事项不作任何陈述与保证 1)使用“效劳”的,及“效劳”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的,平安性、及时性、不受干扰或不发生错误; 2)“效劳”符合甲方的要求或经验; 3)缺陷将会被更正; 4)对“效劳”的功能按甲方的要求进行修改 15.Inter延迟 乙方提供的“效劳”可能因Inter和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承当责任 16.责任限制 如任何事件导致索赔的发生,本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的效劳费用 17.通知 乙方可以通过在“效劳”中公告,或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件,或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件,或联系甲方的方式向甲方发出通知该通知在投递后48小时(如以书面邮件方式发送),或发出后12小时(如电子邮件方式发送)即应被视为已送达给甲方甲方可以用以下方式在任何时候通知(该通知在乙方收到后视为已送达给乙方)乙方至04596046358;书面邮递至大庆市高新技术开发区效劳外包园D2座318室,大庆英辰创新科技,邮政编码163316 18.附件《***冲印店管理系统软件效劳订单》《保密协议》 甲方盖章 法人或代表人 日期 地址乙方盖章 法人或代表人 日期 甲方 乙方效劳方 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原那么,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持效劳达成一致意见,特签订本合同 本合同适用于首次购置乙方软件产品及需要乙方技术效劳的用户 甲乙双方签订本合同,说明甲方接受乙方所提供的标准效劳;否那么,视甲方主动放弃乙方所提供的效劳 乙方提供的效劳内容 产品标准培训乙方负责承当甲方所产品的标准培训 热线支持指乙效劳人员通过向用户提供技术问题解答的过程 现场维护指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程 功能改良指根据甲方要求对软件功能进行和改动 乙方的效劳承诺 乙方接到甲方通过,信函,,电子邮件等方式提出关于软件的效劳请求后,在当日内给予响应并提供效劳 乙方提供给甲方的效劳,必须按照合同规定的效劳内容进行 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境包括计算机,打印机及相关硬件设备的平安,为软件正常运行提供保障 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断 甲方在乙方效劳人员效劳完成后,配合检查软件系统运行是否正常 年效劳费为软件价值的15%大写 合同有效期为一年,自年月日至年月日止,期满合同自动中止 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护效劳,但双方必须重新签署新的效劳合同 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本工程有关的信函、、邮件等,均以本合同为准 甲方盖章乙方盖章 代表人签字代表人签字 年月日年月日 签订地点签订地点。