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文本内容:
软件系统维护效劳合同 委托人以下简称“甲方” 受托人以下简称“乙方” 甲方委托乙方就相关软件系统进行专项运行维护效劳,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的根底上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守
1.合同标的和合同价格 效劳工程 收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额大写人民币小写
2.效劳方式帮助中心支持、现场维护、培训、等种方式 现场效劳. 8小时外应用系统应急效劳热线.
3.具体效劳内容 序号 效劳内容 分项列表 1 应用系统及平台运行维护 相关业务系统以及辅助软件提供日常维护 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 2
4.付款方式与条件 甲方向乙方支付效劳费及支付方式为.
4.1效劳费总额为;
4.2效劳费由甲方分期支付乙方具体支付方式和时间如下 1年月日前,支付合同总金额的%,即万元; 2年月日前,支付合同总金额的%,即万元; 3年月日前,支付.
5.质量保证 乙方负责对软件系统进行专项运行维护效劳,具体效劳实施前,乙方应提交详细的工程工作方案表、工程工作进度表报甲方确认乙方提供全天候维护效劳,在接到甲方维护效劳通知后,必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等效劳乙方要及时填写维护报告包括维护原因、处理情况及甲方意见等报甲方备案效劳期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护
6.知识产权 在软件系统维护期间,因乙方提供的维护效劳导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承当一切法律责任与因此产生的所有费用甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿
7.违约责任
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作方案或工作进度规定期限内完成效劳,乙方应承当效劳费总额%/日违约金
7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过日后,乙方有权要求甲方支付每天%/日的滞纳金
8.合同的解除 因乙方未能按时完成合同要求不可抗力除外,在甲方发出催办通知书之日起日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承当
9.其他约定
9.1本效劳合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效双方在更换全权代表时,须在在个工作日内以正式书面形式通知对方
9.2在执行效劳合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决协商不成的,按下述第种方式解决 1提交仲裁委员会仲裁; 2依法向人民法院提起诉讼
9.
3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行效劳中不属于纠纷范围的义务
10.协议生效
10.1本合同由双方代表于年月日签字生效
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力
10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的局部,并与本合同具有同等法律效力如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准
10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章前方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一局部,具有与本合同相同的法律效力 附表1工程进度方案表 附表2工程工作方案表 甲方乙方 单位地址单位地址 法定代表人法定代表人 委托代理人委托代理人 开户银行开户银行 账号账号 附表1工程进度方案表
1.工程概述 工程名称开始时间 业务部门工程经理 工程范围
2.进度方案表 标识号 任务名称 工期天 开始时间 结束时间 前置任务 执行人
3.里程碑方案 序号 里程碑名称 时间 工作描述 执行人
4.业主审批 1业务处室时间 意见 2技术部门时间 意见 附表2工程工作方案表
1.工程描述表 工程名称 业务部门 工程经理 工程目标 交付物 交付物完成准那么 工作描述 工作标准 所需资源估计 重大里程碑
2.工程工作分解结构图
3.工程人力资源方案 序号 姓名 角色 工作描述 进入时间 退出时间
4.用户配合要求
5.工程风险分析 序号 风险类型 风险描述 躲避措施
6.工程管理方案
6.1工程变更管理
6.2工程质量保证措施
7.工程验收方法 验收时间 验收标准
8.业主审批 1业务部门时间 意见 2技术部门时间 意见模板内容仅供参考 。