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餐饮新店开业筹划书 新店开业不是随便开的,要经过详细筹划,那么,以下是给大家收集的餐饮新店开业筹划书,供大家阅读参考 确定餐厅各区域主要功能及布局根据酒楼总体建筑布置和市场定位, 对营业区域要进行详细的功能定位在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;效劳流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间; 设计餐厅组织机构 要科学、合理地设计组织机构,要综合考虑各种相关因素,如饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等 制定物品采购清单 开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常消耗精力的工作,采购并完成此项任务难度很大,各相关人员应协助其共同完成在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题
1.本餐厅的建筑特点采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系
2.行业标准和市场定位
3.本餐厅的设计标准及目标市场定位应从本店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求
4.行业开展趋势应密切关注本行业的开展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守
5.其它情况在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如餐厅上座率、餐厅的资金状况等采购清单的设计必须标准,通常应包括以下栏目部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准
5、员工制服的设计与制作,餐厅的岗位较多,为营造较好的效劳气氛,在制服的款式、面料要加以区分
6、编写部门运转手册《管理实务》 运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和实施的依据一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等局部
7、员工的 餐厅的员工招聘与培训,在员工招聘过程中,根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选、把好录取关
8、抓好开业前培训工作 开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的培训方案,编写具体的授课方案、培训方案的实施,并确保培训工作到达预期的效果 一般培训方案以倒计时的方式编定餐厅培训的主要内容有 —餐饮的根底理论知识; —根本功练习; —餐饮效劳标准流程的训练; —酒店主菜单培训; —培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等 培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀效劳人员
9、开业前开荒卫生工作 开业前开荒卫生工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护很多餐厅就因对此项工作的无视,而留下永久的遗憾餐厅应在开业前与最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁方案,展开全面的清洁工作
10、餐厅的模拟运转 餐厅在各项准备工作根本到位后,即可进行模拟运转这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的根底 一开业前第5周 餐厅总经理到位后,与工程承包商联系,餐厅总经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的发现问题时的联络 二开业前第5周至第4周
1.参与选择制服的用料和式样
2.了解餐厅的营业工程、餐位数等
3.了解餐厅的其它配套设施的配置
4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地观察
5.了解有关的订单与现有财产的清单
6.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单
7.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序
8.检查是否有必需的设备、效劳设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算
9.确定组织结构、人员定编、运作模式
10.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等
11.落实员工招聘事宜 三开业前第4周至第3周
1.按照餐厅的设计要求,确定餐厅各区域的布置标准
2.制定餐厅的物品库存等一系列的标准和制度
3.制定餐厅的卫生、平安管理制度
4.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序
5.建立餐厅质量管理制度 6,制订开业前员工培训方案 四开业前第3周至第2周
1、审查后勤组消洗间、审查厨房设备进店安装落实
2、与清洁用品供给商联系,使其至少能在开业前一周将所有必需品供给到位
3、核定餐厅员工的工资报酬及福利待遇
4、核定所有餐具、茶具、效劳用品、布草、清洁用品、效劳设施等物品的配备标准
5、实施开业前员工培训方案
6、商定员工食堂的开出方案
7、展开原材料市场调查分析;指定原料供给商
8、与厨师长一起着手制订菜单菜单的制订是对餐厅整体经营思路的表达,也是餐厅出品档次的表达,要经过反复讨论,方案制订菜单设计程序
①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)
②经营思路的目标客户群
③原料供给方案
④厨师队伍的实力
⑤综合制订菜单
⑥印刷,要求开业一周前印刷品到位
9、确定酒水、饮料的供给商;合理定价
10、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷、收银系统安装
11、制订结帐程序并安排二个课时以上的培训
12、财务管理制订培训
13、与保安及车场管理制订平安管理制度
14、与布草商制订布草送洗程序
15、与前厅管理反应程序
16、继续实施员工培训方案对餐饮效劳根本功进行测试,不合格的要强化训练 五开业前第2周
1、根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准
2、核定所有餐厅设施的交付、接收日期
3、准备足够的用品,供开业前清洁使用
4、确定库房物品存放标准
5、确保所有物品按标准和标准上架存放
6、继续实施员工培训方案,着手准备餐厅的第一次清洁工作(招收专业人员或临时工) 六开业前第1周
1、全面清理餐厅区域,进入模拟营业状态
2、厨房设备调试
3、主菜单、样品菜的标准化工作
4、准备模拟开业的筹备工作确定模拟开业的时间,明确模拟开业的目的,召开餐厅会议,强调模拟开业的重要性取得全员统一 开业前的试运行往往是餐厅最忙、最易出现问题的阶段对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡餐厅总经理在开业前试运行期间,应特别注意以下问题 一持积极的态度 在餐厅进入试营业阶段,很多问题会显露出来对此,局部餐厅管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进
1、商圈拜访 *建立餐厅专业拜访队伍(由餐厅推广代表负责,店经理追踪)(设立推广代表的岗位及相应的培训)*了解商圈内的目标顾客群 *确定的要进行拜访的对象(根据离餐厅的距离和目标顾客群的规模综合考虑)*对拜访队伍进行分工*准备好拜访工具 ----餐厅名片、小礼物、赠券及相关的开业宣传内容----拜访对象为单位负责人或是有利益相关的对象以上工作在开业前第四周完成*开业前第三周进行具体拜访工作
2、开业前行销活动 *针对进入新城市的餐厅 ----提前1个半月登报招幕海报,借招募海报进行品牌宣传(如可行借登报招幕开始进行品牌宣传) ----餐厅开业前45天市场总经理、督导、餐厅店总需与开发部门沟通,了解该城市集客点、消费力水平、餐厅商圈范围、预计SALES目标及与市场部沟通提前一个月做好宣传方案 ----在开业前一个月如有可能要在当地最有影响力的报纸上进行牛契潮汕火锅的宣传如品牌、历史、产品等 *开业前餐厅对外宣传 ----开业前三天餐厅外墙张贴开业讯息的海报或利用外灯箱刻中空的开业讯息,晚上开灯后非常显眼----在张贴餐厅开业讯息的同时做一张餐厅开业后的活动预告海报
1、提前三天在商圈内派发开业优惠礼包、手招进行宣传;(需要市场部设计,内容重点就是宣传和介绍牛契潮汕牛肉火锅“和每一片牛肉约定呈现它最美的味道+纯天然更健康”的消费理念,聚焦于“专注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火锅第一品牌 商圈内摆放20把太阳伞进行宣传;(如果可以设计,太阳伞以后可以用于赠送商圈周围的交通岗亭、或是其他一些可增加餐厅展示面场所)*开业当天活动安排例如开业小嘉宾活动 ----小嘉宾资格为生日与开店当月月份日期一致,年龄要求6到8岁,人数限20人以内----小嘉宾参加开业早上的表演 ----参加开业一周后的大型生日餐会(赠送小寿星一份儿童餐)----宣传和报名方式 1)通过在餐厅门口海报宣传 2)通过在商圈发开业讯息及生日餐会讯息的DM宣传 3)通过学校收集小朋友资料
1、礼品兑换
2、顶峰前的才艺表演(邀请当地的学校小朋友),聚人气 开业后一个月参与社区活动进行品牌宣传(10月份国庆节活动、中秋节活动等)开业半个月后外卖宣传,方便居民用餐,提升餐厅营业额;商场内指示牌广告安装,提升餐厅可见度; 开业半个月后外卖宣传,方便居民用餐,提升餐厅营业额;
1、开业宣传单设计(5万张)
2、招聘海报设计
3、开业讯息海报
4、广告伞设计及采购
5、开店礼品设计及采购
6、开业小活动筹划
7、外卖卡的设计及印制(1万张)模板内容仅供参考 。