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儿科护理工作方案报告工作安排《20XX儿科护理工作方案报告工作安排》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,这里给大家转摘到下面给大家带来一篇文章20XX儿科方案报告工作安排
一、进一步优质护理效劳工作
1、继续深入优质护理效劳根据20xx年8月二级甲等医院回头看复审中,各项质控中发现的问题及提出的整改措施,逐一落实,加强落实责任制整体护理
2、继续推行责任制整体护理工作模式,分管患儿人,夯实根底护理,提供全面、整体的护理效劳
二、加强省级临床护理重点专科工程建设工作
1、按照护理部省级临床护理重点专科工程建设实施方案,认真落实各项工作
三、进一步完善儿科质控管理体系
1、科室继续执行护士长---质控组长进行儿科护理质量控制
2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配方法
3、制定儿科护理规章制度,特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训方案并实施
四、加强人力资源管理
1、落实《护士条例》,在现有护士缺乏的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点,弹性调配的排班工作模式
2、落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照《低年资护士工作手册》严格考核管理
3、继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核,并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合
五、加强儿科临床护理质量控制,到达持续改良的目的
1、健全和完善儿科质控管理体系
2、每月各科内质控小组运用pDCA管理工具每月开展质控活动
3、依照《护理质量与平安简报》中记录存在的问题,针对原因进行分析整改
4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度
5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查
6、按照《二级综合医院评审标准》,加强对新生儿护理单元的质量管理
六、加强护理平安管理、保障患者平安
1、每月召开病区护士会,对科内存在的问题及时进行分析、整改
2、建立非惩罚性护理不良事件主动报告机制,征对发生的护理不良事件,科室每月及时组织讨论分析,并制定相关整改防范措施
3、实行重点患者的平安目标管理,患者入院时风险评估率应达100%
4、定期对全体护理人员进行护理平安警示教育
5、针对20xx年儿科护理不良事件的统计,对科室易出现的问题进行平安警示教育
七、加强在职培训,提高护理人员专业素质
1、制定科室三基、三严护理理论和操作技能培训方案,并按照方案开展落实考核
2、定期开展危重患者护理理论和技术,危重患者护理常规及技术标准、工作流程及应急预案的培训与考核
3、定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核根据护士分层管理规定,加强各层级培训并考核
4、加强低年资护士、新入护士的准入培训
5、组织科内护理业务课每月1-2次,全年不少于12次
6、定期开展业务查房,护理病例讨论,护理会诊,加强理论联系实际学习
7、方案选派1~2名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士
八、坚持以病人为中心,提高护理效劳满意度
1、通过各种形式的学习与活动,加强护士的沟通技能,主动效劳意识、质量意识、平安意识的教育
2、每月定期召开护患公休座谈会,进行健康知识宣教,听取患者意见,开展便民措施
3、向患者发放满意度调查表,开展医生护士对护理工作满意度调查,深入科室主动听取医生护士对护理管理工作的意见和建议
4、每月开展患者出院回访活动
5、注重培养护士日常礼仪,标准护士效劳行为,护理操作用语等,培养护士树立良好的职业形象
九、进一步加强爱婴医院护理工作
1、加强护理人员爱婴工作相关知识培训
2、加强母乳喂养健康教育宣教
3、依据《爱婴医院评价细那么20xx版》,每月定期对爱婴效劳落实进行专项检查,及时进行督查及开展小组活动并记录精选阅读【寄语】以下是为大家的关于护理工作方案儿科护理方案的文章,欢送大家前来参考查阅!!
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士标准化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标
2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底
3、根本技能考核属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施方案安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪开展护士礼仪竞赛活动,利用“
5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量
(二)建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、催促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施
(三)进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第
一、
二、三名
(四)加强护理过程中的平安管理
1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患医`学教育`网搜集`查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好
四、深化亲情效劳,提高效劳质量
(一)在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象
(二)注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1~2项
(五)方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活我们相信只要努力执行以上工作,我们在xx年中的工作中一定能取得好的成绩儿科是全面研究小儿时期身心发育、保健以及疾病防治的综合医学科学凡涉及儿童和青少年时期的健康与卫生问题都属于儿科范围其医治的对象处于生长发育期搜集的《XX年儿科优质护理工作方案》,供大家参考阅读,更多内容,工作方案频道
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士标准化培训及护士在职实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标
2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底
3、根本技能考核属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施方案安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪开展护士礼仪竞赛活动,利用
5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量
(二)建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、催促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施
(三)进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第
一、
二、三名
(四)加强护理过程中的平安管理
1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患医`学教育`网搜集`查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好
四、深化亲情效劳,提高效劳质量
(一)在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象
(二)注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1~2项
(五)方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩【篇二】在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理效劳质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍
一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理效劳质量详细目标组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的效劳热情,增高护理效劳质量实施措施
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定标准护理工作
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对效劳意识的认识水平,激发护理人员的工作热情
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪标准,强化效劳意识坚持上班前举行服装仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心效劳打下良好根底
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质详细目标继续开展整体护理,标准护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理实施措施
1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改良措施
4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力详细目标以《儿科护理学》为根底,不断学习业务知识加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍实施措施
1、制定年训练方案,每月组织一次专题讲座鼓励护士自学并做好读书笔记
2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度
3、高年资护士加强应急、急救能力训练工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大
4、大力表扬护士及
5.12优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心效劳
5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去
四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量详细目标建立健全各项规章制度,标准工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、标准化、标准化实施措施
1、严格执行消毒隔离制度静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染
2、严格执行早班制度切实做好晨晚间护理,根底护理到位保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适
3、严格执行床头交接制度对病人病情做到九明白,在交接班时向下班护士做具体报告
4、严格落实各级工作人员职责护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保效劳质量
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标到达三级甲等医院标准
五、强化科研意识,增高护理科研能力详细目标依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研方案,争取有较高程度的文章在杂志上发表实施措施
1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术气氛,力争有高程度的论文发表
2、采用鼓励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑
六、开展婴儿抚触,拓展护理技能详细目标在较短时间内医学,培养全科护理人员控制婴儿抚触技术实施措施
1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求
2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快控制抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,注重效劳态度及工作秩序的养成【篇三】
一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳
1、不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、加强重点病儿的管理如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
7、完善护理文件记录,减少平安隐患重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完整,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特殊性,使护理文件标准化和标准化
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反响能力
二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育
2、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓励,对效劳质量差的护士给予批评教育
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作
3、护士长定期与不定期进行质量检查,缺乏之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识
4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况
四、严格落实三基三严培训方案,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实
4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力
5、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用
6、每季度对三基三严方案落实情况进行综合考评在全科室护理人员的共同努力下我们顺利的完成了xx年医院、护理部及科室年初的各项方案,在新的一年到来之时,为了护理工作能够更上一个台阶,为此特制订xx年护理工作方案:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、做好护士在职继续教育实施方案,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
2、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,科室积极组织学习专科知识,可通过请医生授课、检索文献资料、护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能
3、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
1、加强目标管理考核月考评与年终考评相结合科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标
2、促进及科室间的学习交流,借鉴提高护理管理水平
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效
1、完善实行护理质量二级管理体系,充分发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量
2、建立检查、考评、反响制度,发现护理工作中的问题,提出整改措施
3、进一步落实简化文件书写
4、加强护理过程中的平安管理我们相信在全体护理人员的严格执行下,我们在xx年中的工作中一定能取得好的成绩xx年儿科护理工作将围绕医院、护理部工作方案,根据“二级综合医院”评审标准及《优质护理效劳评价细那么20xx版》把稳固“二级甲等医院”,推进优质护理效劳、继续开展爱婴医院各项工作,作为主要工作重点,现方案如下
一、进一步加强优质护理效劳工作
1、继续深入开展优质护理效劳根据20xx年8月“二级甲等医院”回头看复审中,各项质控中发现的问题及提出的整改措施,逐一落实,加强落实责任制整体护理
2、继续推行责任制整体护理工作模式,护士分管患儿人,夯实根底护理,提供全面、整体的护理效劳儿科护理工作方案
3、依据《优质护理效劳评价细那么20xx版》每月定期对优质护理效劳落实进行专项检查,及时进行优质护理小组活动并记录
二、加强省级临床护理重点专科工程建设工作
1、按照护理部“省级临床护理重点专科工程建设”实施方案,认真落实各项工作
三、进一步完善儿科质控管理体系
1、科室继续执行护士长---质控组长进行儿科护理质量控制
2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配方法
3、制定儿科护理规章制度,特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训方案并实施
四、加强人力资源管理
1、落实《护士条例》,在现有护士缺乏的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点,弹性调配的排班工作模式
2、落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照《低年资护士工作手册》严格考核管理
3、继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核,并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合
五、加强儿科临床护理质量控制,到达持续改良的目的
1、健全和完善儿科质控管理体系
2、每月各科内质控小组运用pDCA管理工具每月开展质控活动
3、依照《护理质量与平安简报》中记录存在的问题,针对原因进行分析整改
4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度
5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查
6、按照《二级综合医院评审标准》,加强对新生儿护理单元的质量管理
六、加强护理平安管理、保障患者平安
1、每月召开病区护士会,对科内存在的问题及时进行分析、整改
2、建立非惩罚性护理不良事件主动报告机制,征对发生的护理不良事件,科室每月及时组织讨论分析,并制定相关整改防范措施
3、实行重点患者的平安目标管理,患者入院时风险评估率应达100%
4、定期对全体护理人员进行护理平安警示教育
5、针对20xx年儿科护理不良事件的统计,对科室易出现的问题进行平安警示教育
七、加强在职培训,提高护理人员专业素质
1、制定科室“三基”、“三严”护理理论和操作技能培训方案,并按照方案开展落实考核
2、定期开展危重患者护理理论和技术,危重患者护理常规及技术标准、工作流程及应急预案的培训与考核
3、定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核根据护士分层管理规定,加强各层级培训并考核
4、加强低年资护士、新入护士的准入培训
5、组织科内护理业务课每月1-2次,全年不少于12次
6、定期开展业务查房,护理病例讨论,护理会诊,加强理论联系实际学习
7、方案选派1~2名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士
八、坚持“以病人为中心”,提高护理效劳满意度
1、通过各种形式的学习与活动,加强护士的沟通技能,主动效劳意识、质量意识、平安意识的教育
2、每月定期召开护患公休座谈会,进行健康知识宣教,听取患者意见,开展便民措施
3、向患者发放满意度调查表,开展医生护士对护理工作满意度调查,深入科室主动听取医生护士对护理管理工作的意见和建议
4、每月开展患者出院回访活动
5、注重培养护士日常礼仪,标准护士效劳行为,护理操作用语等,培养护士树立良好的职业形象
九、进一步加强“爱婴医院”护理工作
1、加强护理人员“爱婴工作”相关知识培训
2、加强母乳喂养健康教育宣教
3、依据《爱婴医院评价细那么20xx版》每月定期对“爱婴”效劳落实进行专项检查,及时进行督查及开展小组活动并记录
十、做好教学科研工作
1、严格落实《实习生管理制度》,检查带教质量,指定N2-2及以上护士负责实习生带教工作护士长为总带教老师,重视带教质量,安排科内讲课,做好出科考核
2、增强护士科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1~2项模板内容仅供参考 。