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办公室文秘实习报告格式范文【-办公室实习报告】办公室文秘【一】为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间我增长了见识拓展了视野通过工作实践我更深层掌握了本专业知识和技能操作积累了珍贵的认识和经验现将我实习的相关情况报告如下
一、所在实习单位及实习目的在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作实习目的提高办公自动的实际操作能力,稳固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作
二、实习主要内容机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理另外,比拟注重办公自动化的运用和操作
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的根本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的根本能力之一我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文在这段过程中,我通过对公文的分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求到达篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助
2、会议管理实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视办公会议中,认真做好各项准备工作做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传到达各部门同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行
3、信息的编写在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,掌握了信息的编写能力信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力
4、档案的管理在档案室学习的过程中我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极表达;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制档案工作也更多的表达为协同合作的工作方式
5、办公自动化的操作现今,办公自动化是办公室人员必备的素质我比拟注意自己在自动化方面的锻炼目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、文稿等通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、inter及office等办公软件,已不能满足办公自动化的要求oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高
三、实习期间对本专业工作的认识
1、要具备必要的根底知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书现代秘书应该是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些根本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解
2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三效劳”对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱只有团结的群体才能提高工作效率同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化
3、秘书工作的思想修养和工作作风一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,密切联系群众要谦虚谨慎、事实求是,工作要踏实细致、敏捷干练,要有创新精神
四、实习体会通过实习,我对文秘工作有了更深层的了解一个月的实习让我学会了很多知识在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践做为新时期的秘书人员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员毕业实习这段经历让我受益匪浅我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的根底同时,感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事办公室文秘【二】
一、实习概述经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的会计根底知识的前提下,为了进一步稳固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月末本人在山东新港企业集团开始工作实习沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程所以,也是一个不断成长的过程工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排企管部在自己来到以后刚好到达四个人,而新港集团的大局部日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听文秘管理的准确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生清扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而方案,现在必须努力加油每个企业都有自己的特点和企业文化,所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室因为它日常所处理的工作有些繁杂,不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作企管部负责的管理涉及四大块一是局部生产工作指导,二是平安生产管理,三是环境治理,四是节约资源管理因此,自己所在的这个部门是一个综合的办公室,经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的开展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通正如上面所说,企管部是我们公司的第二办公室对于我所工作实习的地方,可以作简单的表达山东新港集团是全国的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业,座落在临沂城北侧-南坊办事处集团占地面积40万平方米,建筑面积22万平方米,下设10家分公司,包括新港木业开展、新港胶业、新港贝斯特国际贸易、新港房地产开发等等,现有员工2000多名集团生产技术力量雄厚,设备先进,坚持“以人为本,开展创新”的指导思想靠科技求开展、以质量求生存、向管理要效益生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米,年产值
8.5亿元人民币产品畅销全国,并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区连续多年被评为“重合同守信用”企业,并获得“AAA级信誉”和企业免检单位在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下,新港集团和国家建设部合作成立了“中国木模板委员会”集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势
二、实习所见所感我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓但时通过实习,加深了我对文秘根本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的缺乏,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的根底,是大学生涯中最重要的里程碑并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会这些也可以作为自己对我们公司的几点建议
1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好开展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作当企业的开展规模相对较小时,它可以采用直线型的组织结构形式所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务各车间中的厂长主任那么对其所隶属的部门经理负责矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种根本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选择矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按工程划分的小组工程组结合成矩阵型的一种组织结构形式这种组织结构形式多用于工程管理事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式这种组织结构形式适用于大型的跨国集团
2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化一个企业或组织的健康而良好的开展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成员形成正确指导标准与良好鼓励企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和是企业个性化的根本表达,它是企业生存、竞争、开展的灵魂企业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有鼓励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象公司在坚持“以人为本,开展创新”指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到组织归属感,并把新港作为自己的第二个家,从而为新港更加积极工作,带来公司的更加强大首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅放松了心情,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦,从而为组织带来更大的绩效其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的开展和变化再次,公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚清楚,是非清楚,使职工能够各尽其责,兢兢业业对职工的奖惩的通知、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习典范,自觉纠正不良行为,端正工作态度对个别员工的批评,本着充分尊重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结,各抒己见,畅所欲言,并形成解决意见,充分发扬民主,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,从而更有利于企业各项决策开展与执行各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题,员工在公开的场合提出自己的看法和见解使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可,更加对组织充满信心,更加安心投入地为组织工作最后,公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语,例如“领跑行业,永不停步”,职工餐厅内的标语之一“我靠新港生存,新港靠我开展”这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感,激发员工的创造性和积极性,自觉为公司创造更大的利益
3、日常工作和生活中出现的问题及其处理解决方法一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺,毫无问题出现企业或组织它们都是在不断地改良和探索中逐步成长起来的,针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件,作出有效地处理和解决而对突发事件的解决和处理,可以建立预警机制,做好事先预防和防范,保证组织各项活动正常有序的进行在新港集团的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形出现因此,公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施,将出现的问题解决和处理好同时,要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结,以防止日后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制新港集团日常工作和生活中所出现或可能出现的问题及其解决和处理方法,也可以说是个人的建议,有以下几点分析第一,公司中个别管理人员为了一己私利,中饱私囊,而损害大多数成员的利益和公司利益对此,公司所形成的每周召开一次管理者例会的惯例,可以对各位管理者强化清正廉洁的管理理念,并将对违规违纪的人员的处理决定予以公开,起到警钟长鸣,防微杜渐的作用同时,公司的审计部门要做好监督审查工作,加大办事力度,提高自身素质,对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息,绝不纵容,公司董事会要对其严厉惩治,情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的,要将其移送司法机关处置第二,对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员伤害的问题公司要依据生产平安条例对受害员工及其家属做好妥善处理,并定期开展对员工的平安生产培训工作,力争将平安生产意外事故的发生率降低到最低点,切实做到有效保障和维护员工的生命平安和人身健康在职工生活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的平安问题,公司一方面要加强对住宿职工的平安教育,使职工清楚的认识到不当用电源盒火种的危害性,增强自我平安意识;另一方面,公司要健全和完善相关处分制度,对于造成平安事故的直接当事人要给予严肃处理,给其他职工以平安警示作用第三,对于公司财产浪费问题公司首先要认真开展公司全体员工的“节约资源,有我做起”的工作最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关死以后,在离开日常中,看到没有拧紧正在流水的水龙头,要过去随手拧紧在宿舍中,各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电,晚上休息要按时熄灯公司的高层要亲自作出表率,给下属树立节约资源的典范真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境
4、公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职业服装,就这一点公司领导可以标准服装的统一事情工作服装统一,可以有利于塑造企业形象和深化企业文化如果工作过程中,本公司的其他员工看到整齐的穿着,而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的称赞同时,对企业文化业有更加深刻的印象
三、实习对今后道路的影响通过在职的一个多月工作实习,我深感自己的缺乏,比方容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!经过在山东新港集团短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了珍贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了指导意义这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的根底同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变模板内容仅供参考 。