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化装品销售人员工作方案一.本年度工作总结个人工作总结xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发事件对于一个工程可以全程的操作下来存在的缺点对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反响本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩二.部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了珍贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题下面是公司xx年总的销售情况从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是,可以说是销售做的十分的失败在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比拟早的进入河南市场,*******产品价格,这对于我们开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最根本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子3)工作没有一个明确的目标和详细的方案销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面等各种不良的后果4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务能力还有待提高三.市场分析现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比拟多时,客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常Ji烈的市场签于我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好市场是良好的,形势是严峻的在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术开展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永远没有时机在做这个市场四.xx年工作方案在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)在地区市建立销售,效劳网点(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使方案好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费5)销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的根底上提高销售业绩我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解此致敬礼以下是由为大家精心的“网络销售化装品工作方案”,欢送大家阅读,供大家参考更多内容还请关注哦有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将到达3000种除了化装品和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要廉价,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的本钱自然能够提供较为低廉的价格由于化装品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化装品栏目,化装品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要廉价,销售情况通过电视购物直播也较为理想在通过电视购物购置的商品中,比例最大的是化装品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类介绍详细,功能形象电视购物,其实就是个大卖场,电视可以称得上是个货架,电视购物通过电视发布商品信息,利用联系送货上门,是沟通购置者和商家的桥梁,具有独特的营销风格每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目,每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍,其中还穿插现场模特的即兴表演,整个节目让人眼睛一亮如果观众因故没有收看到,还可在网站上搜索节目,进行在线收看,而且还有接受产品咨询在传统的化装品终端柜台,促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说,而电视购物节目却可以做到如今,品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史,家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念效劳周到,方便省心现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式,社会上有一类消费层次的公众,他们在选购商品时,不太愿意花费大量的时间和精力逛商场,因此“电视推介,订货,店员送货”是这种运作模式得到了这局部人的欢送消费者只要一个,就有人将你所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节,产品本钱更低,利润空间更大,这种模式也很受商家的喜欢电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市” 所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化装品、家居用品等等由于商品品种多、群众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广阔消费者的喜爱,两年来电视购物频道的开展也取得了可喜的成绩购物频道自诞生起,就将化装品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化装品销售的新途径在家购物,渐成时尚随着经济高速开展,现代家庭生活也在发生着变化琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是的,特别是25~34岁的年轻女性消费者在电视购物频道开播较早的台湾地区,消费者可能不会花
三、四十元台币在超市购置廉价的洗发水,他们宁愿花200元台币通过电视来购物尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量平安消除了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,台湾消费者更喜欢电视购物而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购置化装品已成为消费习惯和时尚据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化装品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元6月22日韩国cj电视购物中真土园推出的化装品产品赚了9亿韩元,之后29日,在gstv购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了2万6500份,收益到达了17亿韩元这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元29日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化装品,被打爆了,之后打的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化装品销售的新通路品种繁多,价格廉价电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的通过电视销售形式推销的商品五花八门从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有它本着“不求卖得多,东西一定好”的原那么,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化装品的销售提供了一个好的平台有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将到达3000种除了化装品和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要廉价,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的本钱自然能能够提供较为低廉的价格由于化装品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化装品栏目,化装品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要廉价,销售情况通过电视购物直播也较为理想在通过电视购物购置的商品中,比例的是化装品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类介绍详细,功能形象电视购物,其实就是个大卖场,电视可以称得上是个货架,电视购物通过电视发布商品信息,利用联系送货上门,是沟通购置者和商家的桥梁,具有独特的营销风格每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目,每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍,其中还穿插现场模特的即兴表演,整个节目让人眼睛一亮如果观众因故没有收看到,还可在网站上搜索节目,进行在线收看,而且还有接受产品咨询在传统的化装品终端柜台,促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说,而电视购物节目却可以做到如今,品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史,家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念模板内容仅供参考 。