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202X医院内科年度工作方案范文两篇20xx医院内科年度工作方案范文两篇医院的工作最是忙碌,新的一年,各科室有怎样的新年工作方案下面是的20xx内科年度工作方案,欢送阅读与参考范文
一一、目标管理
1、认真落实医院目标签约书中的各项任务,确保科室年度工作目标如期完成
2、根据《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》的相关文件要求,推广中医药文化特定礼仪,增加护理人员的中医文化修养,增加中医技能操作培训
3、认真落实医药卫生体制改革实施意见,全面完成各项医改任务,认真落实护理责任制工作,根据《二级中西医结合医院等级评审标准》做好迎检工作,推进各项工作化标准化管理
4、加强医疗、消防等平安工作的检查并落实整改,消除各类平安隐患针对科室的工作性质与特点,加强应急预案学习和演练,妥善处理各类突发事件,不发生因失职造成的重大损失
二、护理质量管理
1、认真贯彻落实卫生主管部门的相关文件精神;落实医院各项规章制度;科内护理质量管理人员开展每日抽查、指导和考核,发现问题及时进行整改
2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作,使各项护理质量指标均能达优秀标准,并采用优护绩效考核模式,倾向优护工作,表达能级化管理
3、加强护理风险管理,落实医疗平安责任制,确保日常抢救物品与设备的完好率=100%,根底护理合格≥90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器,输液器用后毁形=100%,护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%,杜绝医疗事件的发生
4、严格执行卫生局关于医院消毒隔离的卫生行业标准、认真落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定,有效控制医院感染,标准执行医疗废弃物处置
5、有护理缺陷事故和纠纷的防范措施,对发生护理缺陷事故和纠纷的,如实及时上报,并有改良工作的措施
6、参与并指导危重及抢救病人的护理、本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和使用,全面保障病人的护理措施到位开展护理查房每月1次
7、每月认真落实护理质量自控考核,并定期召开科室护理质量讲评会,对质控检查存在的问题,进行分析总结并有整改措施
8、积极参加护士长夜查岗工作,其中凌晨夜查次数超过50%,并做好记录
三、中医护理管理
1、根据《中医医院中医护理工作指南试行》的相关要求,积极开展中医护理技术和操作三项,认真实施中医护理常规并积极开展中风、肺癌及胸痹的专病专科中医特色辩证护理,提供具有中医药特色康复和健康指导
2、强化医院中医、中西医结合的特色优势,进一步开展中医特色护理质量评价
3、积极开展中医课题立项,争取1项中医护理课题立项
4、积极加强护理技术管理;争取开展一项新的中医护理操作进入临床实践
5、积极参加院外或院内中医专科护理知识培训,争取发表中西医护理论文1篇以上
四、人力资源管理
1、按照《综合医院分级护理指导原那么》和《住院患者根底护理效劳工程》及《优质护理效劳工作方案》的有关要求,结合科室优护工作特点及人员结构,合理安排人力,科学排班,认真落实并加强各项优质护理工作杜绝未注册护理人员单独执行各项护理操作
2、认真落实各级实习及见习生的带教工作,排班做到专人带教
3、每周
二、五晨间交班时落实科内培训,护理分层次培训及晨间护理提问等护理业务培训方案,并定期考核,做好记录,进一步提高护士专科护理水平
4、每月召开公休座谈会一次,并进行中医特色健康指导,对存在的问题有改正措施,并有记录
五、精神文明建设
1、要做好科室精神文明创立工作的第一责任人要严以律己带头垂范,教育和引导科内护士围绕社会主义核心价值观,树立良好的职业道德观,确保本科室不发生违反医德医风规定的事件
2、积极响应各个部门部署的主题活动,利用主题活动,优化效劳流程,提升优护效劳质量,明显改良护患关系,提高满意度水平
3、支持工会、团组织做好员工关心、慰问与培养工作
六、其他
1、配合做好药品、能源、消耗材料、维修等工作,力争降耗节支明显改善
2、积极配合护工知识培训及护工质量督察管理,减少因护工过失事件的发生
3、做好病区内环境保洁工作的督察工作,确保符合各项检查的要求
4、年内完成护理条线献血指标1名
5、及时协调处理日常工作中出现的各类问题,防止矛盾扩大,并积极与护理部沟通范文二20xx年是积极上进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作方案列表如下20xx年医院内科工作方案
一、认清形势,统一思想,坚决信心努力完成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、效劳、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚决信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量平安管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理效劳”精髓,努力提高科室医护人员素质,以平安、优质、高效的全层效劳,打造一流、人性化的临床科室使人民群众真正放心满意
二、转变效劳理念,强化效劳意识
1、人性化管理医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化效劳,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同效劳方式加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队
2、改良效劳措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置
④危重病人立刻处理,沟通到位
⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查
⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒
⑦彻底转变观念,效劳向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区,反复交代出院考前须知加强人文关心,确保医疗平安,提高病人满意度要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理平安意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册科室成立
①医疗质量管理小组
②医疗平安小组
③病案管理小组
④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作加大科室医院感染控制力度严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作使用后的物品按处理原那么进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度护士长、质控护士等人做好监督工作
四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本是医院生存生命线,重点抓内涵建设
1、从根本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督
2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准那么,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划清楚确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责
五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗标准、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗平安进行一次自查,将不平安因素消灭在萌芽状态杜绝医疗事故发生减少和防止一般过失及误诊纠纷
六、加快人材培养随着社会进步与开展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,因我科医生欠缺,导致外出学习时机太少,知识更新慢只有多了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,标准医疗行为我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习人人掌握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主每季度组织一次专科操作技能的训练与考核住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平三基三严学习每季度一次三基根本理论、根本知识、根本技能发扬三严工作作风三严严格要求、严谨态度、严肃作风全科室人员一起努力,力争把内科打造成先进科室
七、开展新工程,拓宽效劳范围
1、开展胃镜检查,完成对高危人群(食管癌、胃癌高发区)的普查
2、开展血液净化室,对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗
3、开展重症监护,把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最正确保障,以期得到良好的救治效果
八、完善考核方案,表达多劳多得科室将医疗质量,平安效劳,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按
1、技术职务;
2、工作年限;
3、工作能力三方面结合制定考核方案;
4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错c、杜绝过失,重大过失后全科讨论,开展批评与自我批评d、减少发生纠纷及投诉数量e、防止发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通i、每季度组织一次效劳质量,卫生等综合检查考评
九、勤俭节约,反对铺张浪费科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布争收节支,才有效益总之,我科还处于开展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的典范,也为我们提供了一个有利的开展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的开展做出力所能及的奉献延伸阅读医院内科工作总结时光如梭,转眼间在呼内的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的创造家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责那样我的心才会安稳就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美虽然社会上老传着这么一句话,医生的嘴,护士的腿,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正所以我更要学好知识护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的快乐,累的舒心有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比拟忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,保护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会慢慢的消失,医学教.育网搜集这样心情应付慢慢的好起来,对病情也是一种帮助,有利于病情的康复和痊愈护士这个职业是神圣的,是没人可以替代的没有专业的知识、熟练的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生奉献!这篇关于的文章,是特地为大家的,希望对大家有所帮助! 护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位护士对人民的健康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,医学,教育网收集逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色特制订20xx年内科护理工作方案
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进,并作记录
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力
4.随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状有方案的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍不断的更新护理知识
二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安
2.病人的环节监控新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控
3.时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理
4.护理操作的环节监控输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点
5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生
三、转变护理观念,提高效劳质量
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效
2.注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生在平安的根底上提高我们的护理质量
4、深化亲情效劳,提高效劳质量在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象
四、合理利用人力资源,防止人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳
五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励
六、护理各项指标完成目标
1.根底护理合格率100%.
2.急救物品完好率达100%.
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%.
5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.
6.常规器械消毒灭菌合格率100%.
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.20xx年护理工作方案已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!医院内科护士工作方案及安排护士工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护士工作甚是因为护士人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护士人员的素质和形象,直接影响医院形象人们都说三分治疗,七分护士,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护士工作的重要作用和地位护士对人民的健康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为白衣天使在XX年新的一年里,我们坚持把以病人为中心的人文护士理念融入实际具体的工作细节在管理形式上追求以病人需求为效劳导向,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,医学,教育网收集逐步把护士人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色特制订XX年内科护士工作方案
一、加强护士在职教育,提高护士人员的专业素质强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进,并作记录
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护士部工作方案以强化三基护士知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护士人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力
4.随着护士水平与医疗技术开展不平衡的现状有方案的选送局部护士外出学习,提高护士人员的素质,优化护士队伍不断的更新护士知识
二、护士平安是护士管理的重点,平安工作长抓不懈护士人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班切实做好护士平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安
2.病人的环节监控新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控
3.时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理
4.护士操作的环节监控输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护士管理中监控的重点之重点
5.护士部不定期的进行护士平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生
三、转变护士观念,提高效劳质量护士部继续加强医德医风建设,增强工作责任心培养护士人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护士操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护士质量提高,确保护士工作平安、有效
2.注重收集护士效劳需求信息,护士部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳把用心效劳,创造感动的效劳理念运用到实际工作中
3、严格执行查对制度,强调二次核对(《不忘初心、继续前进》观后感及心得)的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生在平安的根底上提高我们的护士质量
4、深化亲情效劳,提高效劳质量在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护士操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象
四、合理利用人力资源,防止人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护士工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护士人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护士效劳
五、树立法律意识,标准护士文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护士效劳中加强法制建设,提高护士人员法制意识,已成为护士管理的一个重要环节护士部严格按照省卫生厅护士文件书写标准要求,护士记录完整、客观明确护士文件书写的意义,标准护士文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护士文件,以达标准要求结合我院书写护士文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益组织护士病历书写竞赛,优胜者给予奖励
六、护士各项指标完成目标根底护士合格率100%.
2.急救物品完好率达100%.
3.护士文件书写合格率90%
4.护士人员三基考核合格率达100%.
5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.
6.常规器械消毒灭菌合格率100%.
7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%.xx年护士工作方案已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在xx年的护士工作中一定能取得好的成绩!延伸阅读医院内科护士常年终总结在这岁末迎新的时刻,我就担任神经内科护士长这两年的工作,做如下总结
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作方案并组织实施,定期或不定期催促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作标准的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作
五、催促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按方案和要求定期进产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果
六、及时传达护理部的工作要求,催促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供给并定期检查,做好记录
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合
十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感觉陌生,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不管我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会防止很多的误会,过失与同事沟通到位就可以省下很多时间,防止很多不必要的过失事故;与病人及家属沟通好了就可以防止一些争吵与埋怨,做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我们工作起来更方便沟通真的很重要,不管你是干哪一行,你都防止不了要与别人接触,要与别人沟通其实,只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通,那么我们就可以防止每天早晨病人不停的催输液,打针,换液体,拔针,甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁,长什么样子,也不知道今天自己输了一些什么药,这些药都起什么作用,自己的病情到底是有好转还是恶化了,我想这样的情况肯定是有的,还有一些不必要的医疗纠纷,或者是什么交接-班过失等等,我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的,而因为沟通不良所引起的事件又何止这些所以,我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法,我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人些聊一聊,什么都可以,闲聊,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院专业老师们她们会在交-班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了沟通也不是一定就要用说的,可以是一个笑容,一句问候,倾听等等,只要我们能够与各个关系都到达和-谐,不管用哪种方式应该都是可以的这只是我自己的一些看法,我现在也在慢慢的学着改变,我希望大家都能够做好沟通这个活,让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗,每天给病人一个微笑也是最好的沟通,加油啊,天使们阅读拓展医院内科护士长护理工作总结20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结一.护理人员在政治上认真学习邓--理论和三个代表精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立一切为患者效劳的理念,加强医患沟通,用八荣八耻的标准标准自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评二.全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原那么,从不闹无原那么纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展坚持查对制度要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了根底护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时和更换床单元,营造整洁温馨病区三.注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购置神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室开展的信心积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!四注重效劳细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为标准,在日常工作中要求护理人员微笑效劳,文明用语每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也屡次获得患者的表扬信,锦旗并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理陪同护送患者拍片,做B超、心电图,ct核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者翻开水定期的回访以细小优质的效劳得到了病人及家属的称赞五.加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查催促病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)光阴似箭,从x月份上任护士长近一年的时间已经过去,回望过去,由一名普通护士到神经内科护士长的转型中,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境模板内容仅供参考 。