护士长工作计划的范文

护士长工作方案的范文通过工作总结，我们能够更好的帮助自己审视一个阶段的工作今天给大家了护士长工作总结及方案，希望对大家有所帮助作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同在接下来的工作中，我准备将我详细的护士长工作方案这样规划

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标

2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底

3、根本技能考核属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试试二次

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施方案安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪开展护士礼仪竞赛活动，搜集利用“

5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时，有方案的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平二加强护理管理，严谨护士长工作方案，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量

（二）、建立检查、考评、反响制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、催促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施

（三）、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第

一、

二、三名

（四）加强护理过程中的平安管理

1、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好

四、深化亲情效劳，提高效劳质量

（一）、在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象

（二）、注重收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性

五、做好教学、科研工作

（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见

（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作考试

（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动

（四）、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1-2项

（五）、方案制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活时间如流，岁月如梭，转眼20xx年即将结束回忆本年，在新一届院领导班子的带着下，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在效劳流程、效劳态度、效劳理念上下功夫在公司本钱风暴的影响下，大家齐心协力积极节能降耗，降低本钱，提高医院、科室经济效益和社会效益全年工作根本按方案顺利完成，但仍存在诸多的缺乏现将全年护理工作情况总结如下:一.工作量统计以下单位均为人次备注:止于20xx年11月25日输液总数肌注皮试静注吸氧导尿灌肠洗胃吸痰抽血120出诊抢救死亡病历雾化吸入分诊测生命体征测指血糖二.在公司本钱风暴的影响下科室内下功夫抓本钱管理工作尽量减少低值易耗品的领用.每个人都从节约一滴水.一度电.一张纸出发人走灯灭电扇空调关.随手关门窗.防火防盗.三.全体护理人员认真学习”

5.7振兴行动方案”讲话内容随着市医保制度的改革和公司对医院剥离分流步伐力度的加大大家的危机意识大大增强积极想法节能降耗改善效劳态度学习市医保相关知识，树立新形象，为科室为医院提高经济和社会效益.四.在迎接“五里店社区卫生效劳中心”的检查工作中，大家团结一心，作好各项资料的准备，如完成社区居民根本健康调查工作刻苦练习操作技术围绕检查工作，完成治疗室的搬迁改造工作进一步标准输液操作规程、留察输液病人观察记录单的书写、各种消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等积极学习“五里店社区卫生效劳中心”的相关知识，并作好宣传工作协助“富强村社区卫生效劳中心”创立和工作的开展积极作好检查团到来的迎接工作和被查工作五.科室下功夫抓效劳质量、效劳态度大多数同志的效劳意识，效劳观念有所转变，主动效劳台的意识也正在形成大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路开设绿色通道，重危病人先抢救，帮助其交费、拿药、护送检查、住院，后补办相关手续对无家属或家属不在的病人倍加关心但我科个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想效劳的管理是目前和以后的工作重点，将进一步标准和催促大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学六.科室学习班气氛浓厚局部同志利用自己业余时间参加各种形式的学习，继续教育科内也经常组织业务学习，内容主要有根底的意识、瞳孔、生命体征的观察护理，各种常见危急病症、疾病的观察护理，常用仪器设备的使用，各项护理操作技术常规，各项规章制度，各班职责，分诊知识，医院感染管理知识，《星级护士站评比标准》，《重庆医院质量管理年实施细那么》，社区卫生效劳知识，护理文件书写等等通过学习，使护理人员的根底理论水平有了一定提高，以便临床更好地观察、巡视病人，护理病人，并作好护病记录通过对聘用护士的强化培训和带教，使其抢救技术和病历书写质量有所提高七.大家积极动脑子想方法，针对医院医疗质量管理年，准备各种资料，加强业务培训、操作练习标准各种急救仪器设备、药品的管理、交接-班制度使科内物资能随时应对各种危重病人和突发事件的发生20xx年在岁月的长河里它渐行渐远，我科护理工作根本上按方案顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的缺乏，在管理意识上还要大胆、创新，持之以恒;效劳方面进一步加强催促和管理，增强留察输液病人的观察巡视，不要只流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡，消毒隔离制度执行不严，执行力不强上述缺乏之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实通过大家的共同努力，力争来年门急诊护理工作上一个新台阶忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，顺利完成各项任务结合科室的实际，有方案的开展工作，合理安排时间，并总结如下

一、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语并实行淡妆上岗、微笑效劳

2、继续开展健康教育

3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊效劳等

4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理根底知识、专科知识、合格者给予上岗

二、提高护理人员业务素质对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实

三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带着大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度

四、落实优质护理，勇于创新，提升护理效劳实施“效劳在细处，帮人在急处”的效劳信条，落实优质护理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想协助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者提供人性化效劳与此同时通过完善工作制度、优化效劳流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强平安管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会

五、护理质量持续改良针对今年医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细那么”标准了各项工作，使日常工作标准化标准化经过专家初评发现了许多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改每月依照pDCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改良，以求导医质量的持续改良

六、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者提供优质、平安有序的护理效劳不断强化平安意识教育，重新学习了门诊部常见的不平安因素及演练应急预案，使不平安因素降到最低

七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的平安管理工作做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见依据二级医院评审要求，完善并持续改良导医工作继续加强导医人员的职业素养及效劳培训全面学习传染病及院感知识加强“三基三严”学习，夯实理论根底优化效劳流程，更好效劳于民在来年的工作中将克服缺点、改良方法、加强管理、提高效劳，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶护理部紧紧围绕质量、平安、效劳的宗旨，进一步完善各项规章制度改良效劳流程改善住院环境把追求社会效益维护群众利益构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，以争创三级综合医院为主题，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作一年来在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结

1.为保证护理质量平安，确保核心制度落实，根据医院质量考核要求，护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核，全年共检查、考核科室护理质量11次，不定期督导100余次，对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施组织护士长例会11次，组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次在检查中发现的问题催促科室及时整改，护理部反响性检查时，存在的问题取得较理想的改良加强病房管理，认真落实根底护理、疾病护理常规和各项护理工作制度，根底护理合格率达90%以上，特、一级护理合格率达90%以上，急救药品、物品管理合格率达100%，消毒隔离、无菌技术合格率达100%，护理文件书写合格率达90%以上每月对临床科室发放护理效劳满意度调查表，全年累计共发1306份，满意度达94%，优质护理试点病房满意度达97%在加强业务技术根底上，为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况，院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议

2.为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训11次，共计20余人次为提高长的管理意识和管理能力，护理局部别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导能力”培训班，学习参观他们医院的先进管理理念，确立其在科室质量管理中的关键作用按照分级管理要求，经院领导研究决定，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜丽萍为手麻科工作负责人

3.制定《阿拉善中心医院20xx年优质护理效劳示范工程活动实施方案》，并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科，试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%在试点病房提供多项便民效劳措施，如为妇产科、儿科病人提供尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理效劳指南，设立便民效劳盒;病房配置夏凉被、小暖壶，并为患者提供病号服;在病区放置平安警示标识，以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中，安排护士为体检者提供导诊效劳;为加强护理文化建设，给科室统一订阅现代护理报;根据病人需求，护士为患者提供合理地生活护理;护理部外派护士长进行优质护理效劳相关培训，不断更新新知识、新技术，并增加试点病房护理人员配置等等加强住院病人平安管理，逐步实现护理工作制度化、标准化、标准化、科学化

4.有方案、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训护理部组织护理业务查房4次，护理教学查房7次，护理行政查房13次完成全院护士“三基”理论考试2次，合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术吸氧、静脉输液、无菌操作等的培训和考核，培训率100%，合格率98%组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次，组织参与应急演练2次根据医院业务开展规划，从实用、节省的角度有目的，有培训方向地派出进修学习，力争学而有用、学而能用

5.丰富医院文化建设，举行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“

5.12”国际护士节系列活动，开展护理理论知识竞赛，评选出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号，增加了全体护士的团队意识和凝聚力，丰富医院文化建设

6.加强和标准实习生带教管理，年内接受实习护生29人各科室在带教上应突出“教”的特点，指定有较强工作能力的护师以上人员带教，并积极开展教学查房、授课等活动，催促其参加院内业务学习活动及医院各项活动，做好实习生考核，为医院今后的科教活动打下根底

7.随着20xx年医院搬迁至新址，床位数的扩增，按照分级护理管理的要求，为满足临床护理工作人员的需求，于9月底公开招聘合同制护士20名，其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名经过岗前培训、体检、考核，现已全部安排到临床工作

8.根据三级综合医院评审实施细那么要求，制定《护理质量与平安管理分册》，并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等，下发临床各科室并组织相关人员培训学习

9.护理工作中存在的缺乏、原因分析及改良1护理人员的工作积极性有待进一步加强，团队协作能力需要提高由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士工作能力和主动效劳的意识需努力培养2进一步拓展优质护理试点病房覆盖率，采取更加人性化效劳和改良举措，提高效劳质量3护患沟通能力较薄弱，护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处，需要进一步落实，护士长需加大督查力度，并鼓励主动上报不良事件，杜绝平安隐患4组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训，强化护理人员的技术水平和效劳理念5护理管理人员的管理理念有待更新，继续加强管理人员的培训和学习，转变全体工作人员的效劳理念，为病人提供优质效劳6随着医院的不断扩展，病房床位增加，护理人员缺乏，也是目前亟待解决的问题推荐作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同在接下来的工作中，我准备将我详细的护士长工作方案范文这样规划

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

一、按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标

2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底

3、根本技能考核属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况

二、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施方案安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪开展护士礼仪竞赛活动，医学`教育网搜集利用

5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会

三、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时，医学教育网`搜集有方案的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平二加强护理管理，严谨护士长工作方案，提高护士长管理水平

一、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等

二、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标

三、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效

一、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量

二、建立检查、考评、反响制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、催促、考评医`学教育网搜集考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施

三、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第

一、

二、三名四加强护理过程中的平安管理

1、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好

四、深化亲情效劳，提高效劳质量

一、在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象

二、注重收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，医`学教育网搜集调动她们的工作积极性以下是为大家的关于《病房护士长工作方案》的文章，供大家学习参考！坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进，并作记录

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力

4.随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍不断的更新护理知识

二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班切实做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安

2.病人的环节监控新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控

3.时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理

4.护理操作的环节监控输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点

5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生

三、转变护理观念，提高效劳质量

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作平安、有效

2.注重收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，经常听取医生的意见及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳把“用心效劳创造感动”的效劳理念运用到实际工作中

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对在平安的根底上提高我们的护理质量　.4深化亲情效劳，提高效劳质量在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象

四、合理利用人力资源，防止人浮于事的局面我科的护士比例搭配未到达要求，护士的人员少工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳

五、树立法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益

六、加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理方法，采取行之有效的措施，防止院内感染的爆发和流行严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果医护人员和清洁员做好自身防护，防止针刺伤和其他利器损伤又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新一年的征程方案也是新的突破以下是精心准备的妇科护士长工作方案，大家可以参考以下内容哦！篇【1】妇科护士长工作方案新年伊始，各科室根据医院中心工作，围绕创立全国、全拾优质护理效劳示范医院”的目标，制定了本科室的护理工作方案，内容翔实，措施具体，注射室、妇科、心内科、感染科、胃肠外科、妇科对科室全年的护理工作做了具体的工作进度安排，妇科护士长工作方案各科室在质量平安、教学培训、护理效劳、健康教育、护患沟通上想方法、动脑筋，出台了许多专科特色鲜明工作方法和细那么，汇总如下，供大家学习借鉴

1、质量平安“讲究标准、注重细节”心胸外根据病种细化标准交***内容给氧、胸腔闭式引流的病人必须测量血氧饱和度;心脏病人必须听诊心率、心律等;注射室加强门诊注射用药管理，每月学习新药知识，贯彻注射用药平安操作及使用规程，实施科内制定的药物不良反响处理流程;神经内科建立护士平安档案，实行月平安积分与年平安积分的管理，进行一月一汇总一排名，平安积分与年度评先、评优挂钩骨二科制定并完善骨科专科应急预案，创伤性失血性休克、颈椎骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通过情景模拟的形式进行培训与考核，提高护士的应急能力和处理突发事件的能力妇科科内每半年评选一次最正确质控员及最正确质量个人，给予表彰手术室术前访视重质量、术中护理重效劳、术后随访重反溃此外，一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作中好的做法，请各科室认真组织学习，全院推广消化内科、内分泌科重视静脉输液管理，提出了较简练的管理方法要求做到两及时，两不准，一保证两及时及时主动更换液体，不出现流空现象，减少呼叫铃声;及时发现并处置输液故障及输液反响两不准不准工勤人员或陪护人员更换液体和拔针;不准将未输的液体或空瓶放于病人床头柜上一保证确保输液病人“三送”到位送饭，送水，送便器，让病人满意，病人放心注意输液反响的预防，抓好三个环节的质控1药品检查环节三查加药前查，输液前查，更换液体前查四看看液体与药品的有效期;看玻璃瓶有无裂纹;看瓶盖有无松动;看液体有无杂质、变色、浑浊、沉淀二熟悉熟悉药物的配伍禁忌、熟悉给药途径与方法五掌握掌握药物的性能、掌握药物的主要作用、掌握药物常用剂量、掌握药品的毒副作用及其预防、掌握输液反响的临床表现与处置方法2加药环节做到一合理，两不宜一合理合理安排各类药物、液体的输入顺序两不宜加药时间不宜过早，每次限配一瓶液体，不超过2小时，抗生素应现用现配;一瓶液体内同时参加的药品种类不宜过多，严格按配伍禁忌要求组合3操作环节掌握一个“严”字，即严格按无菌技术操作要求洗手、着装、消毒;无菌注射器，输液管包装与有效期等符合要求出现输液反响按5个程序处理停止该组输液，对症处理，检查、报告，***，并按要求认真填写输液反响记录肿瘤科、儿二根底护理“五看、五做、五说”五看看患者、看病床、看床头柜、看床下、看四周;五做做生活护理、床铺、床头柜和床下、设备带、开窗通风、调节室温;五说问候患者、解释根底护理的意义、卫生宣教、询问需求、征求意见甲儿外科、骨二科提出药物过敏阳性标识做到病历右上角、临时医嘱、白板、床头、长期治疗本有标志，做到五统一这些举措将更好的保障护理质量和患者平安

2、教学培训“立足专业、结合临床”呼吸内护理人员培养目标清楚、方案具体;儿一科就“患者最满意什么样的护士”、“患者最反感的语言和行为”、“最令患者感动的语言和行为”、“患者最不能容忍的易引发纠纷的语言和行为”开展全科讨论，解读患者需求;注重人文知识学习、提高护士情商;儿二科开展护士命题论文写作训练，鼓励护士工作中勤思考，提高论文写作能力;肝胆外科鼓励3年内年轻护士书写“工作反思日记”，记录参与危重病人抢救护理的次数、工作中的不顺利或护理操作失败的次数、原因分析、体会以及对护理工作、对人生、对事物的观点与感悟，月会议上自我评价，带教老师指点，帮助和催促她们养成回忆、检查、总结和自我评价的好习惯;泌尿外科床边交***时注意引导年轻护士了解病人病情观察及护理的重点，引导全科护士关注和重视患者的主诉和感受，及时发现病情变化，给予正确评估和提供有效干预措施，产科加强专科特殊效劳技术如***按摩、新生儿沐寓抚触、被动操、产后课堂的培训工作;妇科制定了骨干考核指标;血液内科签订“责任护士责任状”，使责任护士主动担当病房管理的责任，积极参与病房管理并对病房满意度和质量负责;消化内培训方案翔实，专科特点突出;急诊室选派两至三名综合素质强的主管护师成立低年资护士培训小组，运用“典型病例回忆分析、情景模拟、专题讲座定期考核和随机抽查”等多种形式，从制度职责、专科理论和技能有方案的对低年资护士进行培训考核，工作方案《妇科护士长工作方案》

3、护理效劳“追求病人满意”手术室继续开展“星级护士”的评选;注射室拟增设便民贮物柜，方便病人存药物与物品;妇科开展“优质护理效劳先进个人”竞赛，每半年评选表彰一次，继续实行专业护士竞争上岗等活动，开展2次病人返科评议活动，了解社会对快乐团队的认可度;胃肠外科实行出院病人投票评选当月“护士之星”，充分挖掘和调动护士的工作积极性妇科继续坚持对每一位出院病人发放满意度调查表，每月进行汇总分析;眼口科贴心效劳如科室备放大镜、墨镜、一次性口杯，为口腔科术后病人准备写字板，为玻切术后俯卧位患者提供舒适垫枕等手术室合理调节手术室内温湿度，准备保温毯加强病人保暖，添置液体加温箱，充分保证当日所有手术病人术中有温盐水冲洗，防止病人术中低体温添置果冻凝胶体位垫，利于危、重症病人术中皮肤保护;新生儿提供自做软枕、耳垫等，保证患儿头型美、耳廓不变形，使护理效劳更人性化

4、健康教育、护患沟通“突出专科特色”注射室建立常用健康教育知识剪贴本，置于便民效劳台，便于病人阅读，妇科开展健康教育模拟竞赛，提高护士沟通与健教能力;新生儿科制作病区工作环境及工作流程光盘，制定宝宝育儿手册;胃肠外十月份世界造口日开展第二届“玫瑰之友”造口联谊会，关爱造口人士，提高生活质量;乳腺科10月份举办“粉红丝带、与美同行”乳腺癌病友联谊会，完成乳腺疾病健康教育手册和护患沟通记录本;骨二科加大健康教育力度，调整行为训练方案，落实康复锻炼方案;眼口科开展眼科病人术前环境适应性训练，提高术后生活自理能力，减轻恐惧心理，防范跌倒、撞伤等意外事件;产科制作并启用《荆州市中心医院快乐妈妈效劳手册》，将零散的健康教育知识系统化、标准化、实效化;新生儿病房在接待室创立护理团队人员目录和“我们的心声、家长的希望、宝宝的幸福”交流平台篇【2】护士长工作方案又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新一年的征程方案也是新的突破

一、加强细节管理，培养良好的工作习惯细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，20××年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成标准，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，发动全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率

二、标准业务查房，提高查房效果改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理方案，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的方法，到达提高业务水平，解决护理问题的目的同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，标准专科疾病护理常规，每标准一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的标准性

三、加强业务学习，提高整体专业水平加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平

四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识同时标准科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作

五、申请护理科研工程，开展科研工作已申请护理科研工程中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料并要求全科参与科研工程，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平

六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实，20××年产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理一年的开始，愿意付出努力来到达更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量控制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高管理工作的标准实用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文也是应用写作的一个重头戏下面是为您带来的是内科护士长工作方案相关内容，希望对您有所帮助在医院“谋变革，求开展”的主旋律中，新的一年如期而至，我们神经内科将继续坚持，把“以病人为中心”的效劳，具体到护理行为的每一细节，为使护理工作目标地明确开展，为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质量做以下工作方案

一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程，“以制度做保障”，确保病人平安

1、组织全科护理人员学习护理法律知识，提高法律意识，用法律保障患者和自身的合法权益

2、加强入院宣教和健康教育，提高病员及家属的平安意识，主动参与平安管理，在病区内全面控烟

3、加强护理工作中的平安管理强化护理操作中的告知义务，严格执行核对制度，杜绝过失事故的发生

4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能平安性的检查，及时发现问题，保持设备的完好

5、严格执行查对制度、无菌操作制度，防止交叉感染的发生，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任

6、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，定期进行护理记录录缺陷分析与改良

二、进一步强化全体护士的效劳意识，主动效劳，以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满意度，构建和谐的医患关系，减少医患矛盾，深入开展优质护理效劳活动，做到“三好一满意”

1、在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象

2、树立“病区来人既是效劳对象”的观念，对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有效劳意识，无论他是病人、家属、其他科室的工作人员，还是外来访客，都要主动询问是否需要帮助，并切实提高可以提供的一切帮助

3、开展微笑效劳，认真体会病人承受病痛时的心情，以亲切的话语、关心的态度，实实在在地为病员排忧解难，以获得病员及家属的信任和尊重

4、以平等之心对待病人，但要注意照顾病员特殊的心理对身份特别、情况复杂（有矛盾纠纷倾向等）的病人要有逐级上报的意识，通过层层努力，到达最正确的效果

5、以健康教育为手段，以自护理论为根底，鼓励病人主动参与治疗护理，配合医院管理，防止过度效劳

6、根据现有的条件尽量为病人创造最正确的住院环境，用优化的流程、优质的效劳获得病员对科室的认可

7、每月召开工休座谈会2次，征求病人意见，对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应

三、加强科室经营管理，开源节流，实现可持续开展

1、培养全体护士的主人翁意识，为科室的经营管理献计献策，积极主动开展新业务、新技术

2、加强管理，对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用

3、树立全员本钱意识，杜绝或减少不必要的浪费和支出

四、加强培训，落实人才培养方案，表达护理的专业价值，提升护士的职业形象及社会地位

1、每月根据护理部操作考试方案、本科室工作需要，认真进行操作技术培训、考核，确保人人达标

2、注意培训实践操作能力，理论与实践相结合，使每一位护士在具体工作中能够独挡一面

3、注意培养同事之间相互协作的能力，使全科护士在各项工作能够相互配合充分发挥团队精神，提高工作效率

五、加强中医护理理念

1、标准中医特色的护理，开展中医特色的护理效劳

2、开展拔火罐、推拿按摩、艾条灸、耳穴压籽，特色的中医护理操作

3、加强中医护理理论的学习，提高护理人员的中医护理水平

4、开展中医特色健康宣教，充分发挥中医药特色的优势新的一年我们将继往开来，以全新的精神面貌迎接新的挑战，秉承着全新的护理理念，保持高昂的工作热情，圆满的完成护理部布置的各项护理工作，用实际行动展示全新的护理效劳20XX年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作

一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的缺乏在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理按照护理质量的标准，建立各种工作常规监控并记录各种质量指标，发现缺乏及时改良运用pdca的质量改良方法进行楼层cqi工程实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改良深静脉管理，促进病人评估的标准进行，改良病人的健康教育，改良交接班制度的标准执行促进病历的标准记录，定期检查，并将检查结果及时反响给相关的护士，帮助护士改良标准进行event事件的处理和上报、讨论

二、人员管理在20XX年，本楼层接受新调入同志*名，新参加工作同志**名，均能安排标准的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作13年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的根底上，共安排护理查房****次，安排业务学习***课时在员工鼓励方面，通过不断的护士及时评估反响与季度评估相结合，帮助护士不断改良工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性支持和鼓励护士的继续学习有护士进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力安排**护士外出参加学习班

三、工作管理按照医院要求，进行楼层的本钱核算管理固定了每周供给室领物数量按照医院要求，进行收费的标准管理标准管理科室财务和物品，定期检查进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁重申科室的排班及换班制度，促进护士按标准换班根据病人情况，提供适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士根据医院宗旨和目标，引导护士遵循积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承当一些管理工作，促进医护的协作作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的开展

四、自身职业开展在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力13年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书持续进行医学英语的课程学习完成了院内pi穿刺的培训学习计算机的运用，提高工作效率在护理部领导的安排下，参加学习班学习**次，外出参加学术会议**次，应邀外出授课**次论文书写一篇，通过实用护理的初审完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养明年的目标有

1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家交流考大学英语6级或者pet

4.

2、在管理的知识和技能上，有更多的进步改良的途径有看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等

3、积极参加科研小组的活动，有1－2篇论文发表

4、积极支持和参与护理部各项工作模板内容仅供参考　　 。