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物业管理公司水电维修工程部工作方案在新的一年,为实现公司长远开展,现结合公司和我部门的实际情况,我们水电维修工程部20xx年工作的重点,着力于水电维修工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的根底上,不断提高效劳质量,主动配合公司各部门完成各项维修任务,特拟定工作方案如下
一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统及维修工作的正常运行为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行值班制度
二、工作方案
(1)加强水电维修工程部的效劳意识目前在效劳上,工程部需进一步提高效劳水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高本部门将不定期的开展效劳意识和方式的学习,提高部门人员的效劳质量和效劳效率
(2)完善制度,明确责任,保障水电维修部门良性运作为发挥水电维修工程部作为物业和业主之间的良好沟通关心的纽带作用,针对效劳的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度标准工作通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展
(3)加强设备的监管、加强本钱意识水电维修工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业本钱的控制熟悉设备的运行、性能,保证设备的正常运行,按照标准操作,水电维修工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划具体到个人
(4)开展强化学习,提高维修技能水平就目前水电维修工程部效劳的范围,还比拟有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体维修队伍的效劳水平
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作目标细化
三、做好能源控制管理能耗本钱通常占公司日常本钱支出的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的关键是
(1)提高所有员工的节能意识
(2)制定必要的规章制度
(3)采取必要的技术措施,比方进行路灯的照明设施设备的改造,大路灯已经实现节能,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道灯改造为节能灯或是耗能低的灯具,控制开关改为节能延时开关
(4)在设备运行和维修本钱上进行内部考核控制,防止和减少不必要的浪费
(5)每月定时对公司所使用的水电表并进行汇总为做好节能降耗的工作提供依据
四、公共设备设施维修保养及管理
1、加大与公司各部门的协调力度,争取在1月底完成对屋面水管太阳能的检查及处理对生活水箱水位控制浮球阀的改进,公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案,继续维修整改加大平安系数,消除平安隐患,保障财产平安
2、对小区的供电、给排水、消防、电弱电系统及建筑装修工程进行检验和资料核实
3、编制详细的设备、设施维修保养方案、保养工程、保养标准,要求部门员工严格按方案按标准执行设施设备保养,使设施设备运行平安、可靠,延长其使用寿命,到达保值、增值的目的
五、户内维修效劳
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修效劳工作,做到两手抓,两手都要硬结合目前人力缺乏的情况,还是要保证坚持每天向业主提供维修效劳,主要解决影响业主正常生活的报修工程
2、配合办公室做好对业主的报修范围记录,属保修范围的,配合办公室协调相关维修单位解决,减轻户内维修压力;报修范围已经超过保修期的,告知业主公司现在提供的效劳是有偿效劳,并告知业主相关费用的收取,公司实行明码标价,业主可以自行选择是否需要效劳,
六、对公司前景的展望和设想
1、强化管理,把公司做强,通过强化管理,使公司的物业管理效劳科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储藏管理人才,打造公司的诚信品牌
2、规模化运作,把公司做大,以兴泽园小区物业管理作根底,成立经营部,对外承接业务,扩大员工的开展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益云县大寨物业管理公司水电维修部李相平、赵建华二0一四年一月一日精选阅读方案形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件搜集的物业工程部工作方案模板,供大家参考阅读,更多内容,工作方案频道新的一年,为实现公司长远开展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部201x年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的根底上,不断提高效劳质量,主动配合物业效劳中心完成各项维修任务,特拟定工作方案
一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度
二、工作方案1加强工程部的效劳意识目前在效劳上,工程部需进一步提高效劳水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训,提高部门人员的效劳质量和效劳效率2完善制度,明确责任,保障部门良性运作为发挥工程部作为物业和商家之间开展的良好沟*心的纽带作用,针对效劳的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度标准工作通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展3加强设备的监管、加强本钱意识工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业本钱的控制熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照标准操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人4开展培训,强化学习,提高技能水平就目前工程部效劳的范围,还比拟有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的效劳水平5针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作目标细化
三、做好能源控制管理能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段能源管理的关键是1提高所有员工的节能意识2制定必要的规章制度3采取必要的技术措施,比方进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关4在设备运行和维修本钱上进行内部考核控制,防止和减少不必要的浪费5每月定时抄水电表并进行汇总做好节能降耗的工作【篇二】一公共设备设施维修保养及管理
1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改
3、对生活水池水位控制和报警的改进,加大平安系数,消除平安隐患,保障财产平安
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训
5、对公司接管物业工程的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修工程进行检验和资料核实
6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案
8、建立详尽的设备台账、设备清单
9、编制详细的设备、设施维修保养方案、保养工程、保养标准,要求部门员工严格按方案按标准执行设备保养,使设备运行平安、可靠,延长其使用寿命,到达保值、增值的目的二营销工作的配合积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好气氛与环境三户内维修效劳
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修效劳工作,做到两手抓,两手都要硬结合目前人力缺乏的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修效劳,主要解决影响业主正常生活的报修工程
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;四制度建设
1、根据小区设备状况和效劳特点,制定物业管理ISO程序文件、工作标准、质量手册,完善工程部的规章制度
2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和平安操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的平安运行五标准管理
1、用物业管理ISO程序文件、工作标准、质量手册和各类记录表格,标准管理,提高物业管理水平
2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守那么,认真执行物业管理法规和公司规章制度
3、组织下属员工配合客服部做好业户效劳工作,不定期与客户效劳部开展讨论、沟通,共同进步六队伍建设
1、加强员工技能培训1针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法2针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训方案,按方案执行,并定期考核3鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训
2、重视思想教育1强化平安生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身平安和设备平安2重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气坚决淘汰四种人只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人3加强物业管理效劳意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力
3、促进人才培养一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的开展储藏、输送骨干人才
十五、对公司前景的展望
1、强化管理,把公司做强通过强化管理,使公司的物业管理效劳科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储藏管理人才,打造公司的诚信品牌
2、规模化运作,把公司做大以zz物业管理作根底,成立经营部,对外接管楼盘,扩大员工的开展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益为了及时解决小区居民的工程质量问题,向住户提供完善的效劳,满足住户的合理要求,进一步提高公司的信誉,结合小区维修工作的实际情况,特制定本方法模板内容仅供参考 。