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文本内容:
销售四季度工作方案写
一、市场及客户方面
1、客户维护要注意以下两点一是继续推进重点客户深度挖掘二是大力培育战略性大客户的感情升华防止在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改良工作的方式方法,到达客户关系的新的层次
2、客户开发一是加大开展渠道客户的力度同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比拟成功的案例,从年初开始筹备筹划,到达比拟好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域
3、市场动向多注意信息搜集与客户的沟通保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘
4、竞争对手根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕
5、客户类别分析学会抓大放小用好二八法那么,一切从细节抓起在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护
6、借力借势开展多方合作因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力到达事半功倍的效果
二、销售回款及折扣方面注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原那么上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司本钱的控制等
三、沟通方面
1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题
2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅
3、保持和产品筹划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案
4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流
四、四季度月份的工作目标及自我要求
1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养例如上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等
2、业绩目标四季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求1季度客户成交10家以上,成交金额30万以上2不局限于公司客户的开发维护,每月新增5家行业外潜力及意向新客户,同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入,并为下半年工作的开拓做好蓄水池
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识思路及方法在此已根本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力在公司这么久只有今年是从年初开始筹备,我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!作为一名销售部门的管理者自然考虑问题需要从员工身上出发,即便是过去的业绩都能够到达要求也不能够成为现在放松的理由,至少随着第四季度的来临意味着我又有了一个巨大的机遇与挑战,关于今年能否在业绩上面超过其他部门那么是全看在这一季度的工作上面了,为此我根据自己的行程安排制定出了一份较为合理的第四季度工作方案首先可以考虑到的便是应该根据时节的不同调整销售策略,通过过去的销售业绩可以看出部门的员工在与客户进行联系的时候往往会忽略决策人的问题,也就是说一旦确定对方是否是属于某某公司便轻率地认定对方是负责人,实际上假设不能够通过短短几分钟来确定对方身份的话很有可能是在浪费时间因此在这一季度的工作中应该要求员工在进行销售工作的时候更加有层次性才行,采取层层推进的方法即可以找出问题的所在又能够更好地拉近与客户之间的距离,因此现如今很多销售公司采取这种方式进行销售也不是没有道理的,为此我所管理的销售部门也应该要有一个系统的做法才能够最大程度上利用现有资源其次那么是在培养部门管理人才方面应该要加快速度才行,尤其是在自己的工作比拟繁忙而无暇顾及其他方面的工作之时便凸显出优秀助手的重要性,因此平时的时候也应该注重给销售助理传授一些相应的管理经验才行针对部门成员的后续培训工作也应该要安排专门的销售人才来进行相关案例的讲解才能让他们有一个大致的印象,有的时候保证销售团队的平均水平远远好过只有一两个业绩突出的成员最后那么是针对销售员工的进阶培训工作需要做得更好一些,要注意经常利用闲暇时间召集员工进行一些集体活动来调整身心,这在平时的时候既能够帮助员工排解压力又能够增强团队的凝聚力,至于工作之中遇到的问题那么是要在开会的时候拿出案例进行讲解才行,关于优秀的员工要能够指出他在工作中做得比拟好的地方来号召大家学习,至于业绩比拟差的员工也要找出问题的所在并给大家讲解一些销售常见问题,至于更多难以了解的问题那么是需要通过员工的销售录音来找出问题的所在其实目前思考这么多也是为了在年终的会议上为自己增添一些可以交流的谈资,假设是一年之中也没能有着多大成就的话也就显得太过于平庸了一些,因此即将到来的第四季度对自己来说既是一次机遇也是一次挑战,我应当明白时间以及优质客户资源对于自己所在的销售团队的重要性根据目前市场的行情以及生活水平的改善可以看出私家车销售的潜力,特别是经过了前面几个季度的铺垫以后只要能够做好第四季度的工作,最起码可以认为本年度的汽车销售工作便不会存在任何的遗憾了不过通过本人对过去工作的回忆还是能够发现自己销售技巧上面的缺乏,也正是因为如此才需要制定第四季度的工作方案来强化自身销售能力首先是通过对自身形象的提升来引起客户对我销售工作的认同感,有的时候西装革履以及相应的礼仪技巧确实是能够提升客户的印象分,至少在与客户进行交谈的时候便能够发现对方其实还是挺好说话的而且我认为作为汽车销售员最重要的地方就是要具备专业度,要让客户相信自己的话语并对脑海中的销售理念得以认同,而最好的方式还是能够聊到对方感兴趣的车型这个共同话题来加深交流,所以说汽车销售员必须要了解市场上常用的绝大局部车型并能够讲出其中的优劣,在向客户进行推销的时候一定要围绕着汽车这个主题来进行其次作为一名汽车销售员必须要有着属于自己的人际关系链,毕竟人情二字也是做好销售工作的前决条件,除了店里汽车品质优良以外还要让客户觉得自己这个人不错,是一个值得结交且令对方产生探索欲望的销售员所以说在第四季度的工作中需要做好人情世故方面的了解并做到客户大于天才能够获得相应的业绩,可以说这份工作但但凡脸皮较薄的人都很难获得较高的业绩,而我也觉得这方面的知识过于抽象的缘故反倒是自身急于弥补的短板之一最后在做好其他工作的根底上自然还是要不断强化销售技巧,专业的话术以及亲切的效劳才是销售员成功拿下客户的两大法宝,在做好这两方面工作的同时还应该要随着时代的变化不断强化自身根底能力,有的时候只有一个坚实的根底才能够承受住高楼大厦的压力,才能够经受得住这份销售工作可能会带来的一些压力在第四季度的时候最关键的还是要有事可做不至于碌碌无为,如果提升不了其他方面的能力就应该培养好带有自己特色的销售技巧以及过硬的心理素质目前可以肯定过的是作为汽车销售员必须要能够产生业绩才能够挽留住客户的心,有的时候业绩越高的销售员反而越容易凭借自身的魅力让客服相信自己,因此如果可以的话自己也要在第四季度的时候将自身培养成这样优秀的销售员工
一、增强财务监督职能在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥的作用
二、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率
1、加强并标准现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的方案性、效率性和平安性,结合实际,重点加强对房地产工程投资的分析与管理,尽可能地躲避因政策变化带来的资金风险
2、加强与各开户行的合作,搭建平安、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个工程在下半年秋收季节的大量现金需求
3、加强对公司资金需求及回笼情况的分析,积极与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高工程融资贷款能力为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持积极沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造良好的平台
三、加强会计核算工作目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的根底上进行的,已根本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的解决了手工核算中的计账不标准和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误下一步将继续加大财务根底工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审结合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务根底工作更加标准化为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总结经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据
四、加强与银行、税务等有关部门的合作,积极研究税收政策,合法避税增加效益在下半年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展
五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,根本满足公司需求,但比照公司快速开展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改良工作方法,增强财务管理意识等对财务全体人员十分必要综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员进行在岗培训进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才
六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享,积极参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作下半年,为完成集团公司本年度目标任务,财务部的工作任重而道远为此,需要在以下几个方面继续做好工作
1、做好下半年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险
2、加强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每一笔投标保证金的收取、支付、退回都详细登记,做到有案可查,变为清晰、变被动为主动
3、领导带头、全员参与,坚信方法总比困难多,通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司本钱核算,做好第四季度税务稽查的准备工作这是财务部下半年的工作重点也是难点
4、在上半年的对账工作根底上,将继续分施工工程、分负责人、按照日期分别统计公司开具的每一张发票及甲方支付的每一笔款项,遵循先内部、后甲方的对账原那么,分别与工程经理、建设单位核对工程款往来账项,重点关注甲方代扣代缴、甲供材及实物抵扣工程款等问题,争取每对一次账都有结果形成并存档,切实维护公司及工程经理的经济利益最后,我部门全体人员将紧紧跟随公司的开展步伐,坚持过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为公司全面完成下半年的目标任务而努力工作方案是提高工作效率的一个前提我们企业的方案有年度方案、季度方案、月方案、周方案这些方案明确了我们这个月要完成什么任务,这个季度要完成什么任务,以及当年要完成的任务同样我们的工作也有这样的方案,我们要明确这个月要完成什么任务,然后把任务进一步细化成周、日,就是这周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情这篇关于《第四季度工作方案怎么写》的文章,是为大家的,希望对大家有所帮助!一,市场SWOT分析1,优势企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证2,劣势产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限没有自己的物流配送总之老品牌占山为王,市场,客户稳定要想在这片成熟,竞争非常剧烈的无烟战场上打出一片天地我们必须比别人付出10倍的艰辛二,产品需求分析1,童车制造业主要是儿童车儿童床类2,休闲用品公司主要是帐篷吊床吊椅休闲桌等3,家具产业主要是五金类家具4,体育健身业主要是单双杠脚踏车等5,金属制造业主要是栅栏、护栏,学生床等6,造船业等等三,个人工作方案如下1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系对于重点客户作重点对待3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结四,对自己工作要求如下1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖买者省心,用者放心5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度对同事友好,对公司忠诚6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨才能不断增强业务的技能和水准7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户保证钢管的业务量8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解希望争取拿到一至二个定单【篇二】
1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、效劳好就是前厅部工作的重中之重此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能到达一个新和顶峰
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题
4、10月下旬本职方案将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假
5、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训方案,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训培训方式发现场模拟为主目的是为了提高员工对客效劳的熟练度
6、协助营销部门做好会议与团队的接待
7、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作
8、12月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职方案在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职方案,大堂副理在每天都要定岗在大堂,在大堂协助处理部份突发事件,并收集宾客意见
9、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识
10、总结20xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处分
11、根据20xx年的工作,拟定好20xx年的工作方案呈总经理办公室【篇三】
一、市场及客户方面
1、客户维护要注意以下两点一是继续推进重点客户深度挖掘二是大力培育战略性大客户的感情升华防止在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改良工作的方式方法,到达客户关系的新的层次
2、客户开发一是加大开展渠道客户的力度同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比拟成功的案例,从年初开始筹备筹划,到达比拟好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域
3、市场动向多注意信息搜集与客户的沟通保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘
4、竞争对手根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕
5、客户类别分析学会抓大放小用好二八法那么,一切从细节抓起在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护
6、借力借势开展多方合作因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力到达事半功倍的效果
二、销售回款及折扣方面注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原那么上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司本钱的控制等
三、沟通方面
1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题
2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅
3、保持和产品筹划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案
4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流
四、四季度月份的工作目标及自我要求
1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养例如上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等
2、业绩目标四季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的篇,今年的丰收果到底怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求1季度客户成交10家以上,成交金额30万以上2不局限于公司客户的开发维护,每月新增5家行业外潜力及意向新客户,同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入,并为下半年工作的开拓做好蓄水池
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识思路及方法在此已根本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力在公司这么久只有今年是从年初开始筹备,我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!【篇四】
一、加强会计核算工作目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的根底上进行的,已根本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的处理了手工核算中的计账不标准和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误下一步将继续加大财务根底工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务根底工作更加标准化为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据
二、增强财务监督职能在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥的作用
三、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率
1、加强并标准现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行算业务,强化资金使用的方案性、效率性和平安性,合实际,重点加强对房地产工程投资的分析与管理,尽可能地躲避因政策变化带来的资金风险
2、加强与各开户行的合作,搭建平安、快捷的资金算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个工程在下半年秋收季节的大量现金需求
3、加强对公司金钱需求及回笼情况的分析,主动与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高工程融资贷款能力为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持主动沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造优良的平台
四、加加强与银行、税务等有关部门的合作,主动研究税收政策,合法避税增加效益在下半年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展
五、组织全体人员主动参加各种形式的在岗培训财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,根本满足公司需求,但比照公司快速开展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理认识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改良工作方法,增强财务管理认识等对财务全体人员十分必要综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外合的方法对财务人员进行在岗培训进一步完善财务人员知识构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取认识的复合型财会人才
六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享,主动参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作下半年,为完成集团公司本年度指标任务,财务部的工作任重而道远为此,需要在以下几个方面继续做好工作
1、做好下半年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险
2、领导带头、全员参与,坚信“方法总比困难多”,通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司本钱核算,做好第四季度税务稽查的准备工作这是财务部下半年的工作重点也是难点永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质效劳”的总体要求,结合县局营销部全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务下面,就营销部下半年工作方案
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业开展的要求为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习培训方式多样化集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等内容广泛化除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的上下、效劳水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题针对存在的问题将从以下方面进行着手整改
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点
3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况落实“市场需求根本满足,零售客户有所选择”的订单供货根本要求,不断提高适应市场的能力按照兰州公司货源供给、紧俏卷烟供给管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌品类的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整通过合理定量,促进科学投放水平的提高,表达以市场为导向的投放原那么
4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等根本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料做为日常考核客户经理的一项日常工作错误地将以上两项工作有效开展对立起来实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径
三、提高效劳、强化管理、进一步完善客户关系管理为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户效劳质量、信息传递、赢利水平、情亲化效劳、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造
2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面到达60以上,有效指导到达80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,到达效劳与提升的目的
3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处分手段
4、加强辖区大户管理,进一步标准经营行为大户的管理严格按照《兰州公司大户管理方法》的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理
5、加强三员互动,提高市场的监管力度针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反应的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题,县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题
四、加强品牌培育,提高市场占有率下半年营销人员进一步转变观念,提高认识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作
1、在县城所在地重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等
2、各客户效劳部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和开展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性
3、对广阔的农村市场进一步宣传
四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度杜绝客户的抵触情绪
五、强化管理,进一步标准经营秩序今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后,职工标准经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生
1、客户经理的标准经营方面客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生
2、进一步标准客户经理的工作职责客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理效劳客户、营销品牌的作用严格执行“六不准”
3、实行总量浮动控制客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次根底上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的,不管怎么说都成为历史现在接到一个新产品,我的口号是不为失败找借口,只为成功找方法我的季度个人销售工作方案具体做法是多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”做一名坚强的业务员第四季度工作方案如下一,市场swot分析1,优势企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证2,劣势产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限没有自己的物流配送总之老品牌占山为王,市场,客户稳定要想在这片成熟,竞争非常剧烈的无烟战场上打出一片天地我们必须比别人付出10倍的艰辛二,产品需求分析1,童车制造业主要是儿童车儿童床类2,休闲用品公司主要是帐篷吊床吊椅休闲桌等3,家具产业主要是五金类家具4,体育健身业主要是单双杠脚踏车等5,金属制造业主要是栅栏、护栏,学生床等6,造船业等等三,个人工作方案如下1以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常2对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系对于重点客户作重点对待3在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户4加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案5多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近6掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结四,对自己工作要求如下1做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯2见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作3对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象4客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖买者省心,用者放心5要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度对同事友好,对公司忠诚6要和同事多沟通,业务多交流,多探讨才能不断增强业务的技能和水准7到十一月份,要有两至三个稳定的客户保证钢管的业务量8十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解希望争取拿到一至二个定单根据营业部xxxx年度业绩考核方案的要求,市场拓展组为更好、更有效率的开展工作,继续发扬我们一直以来所秉承的协作、学习、进取的工作精神,形成不断开拓、持续创新的工作理念,现制定出以下具体的小组业务方案细那么
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性我的业绩量做的离目标太远,营销方案的实施中遇到不少的问题在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传方案;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度缓慢,虽然是配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的没有一个很好的渠道开发,营销方案的开展难度就增加了
(二)工作目标主要包括市场拓展组的工作职能、开展方向◆客户开发,市场拓展方案的制定与实施;◆开发渠道的建设、沟通与创新;◆社区及各种场合的对外宣传、讲座◆基金销售与其他产品的销售推广;◆建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究
(三)网点开发及维护目前有中国银行和网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成通过完成上述工作,使我认识到一个优秀的营销人员,不断强化的效劳意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力以提高工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强工作的号召力、凝聚力和战斗力模板内容仅供参考 。