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202X年销售工程师的实习报告范文这篇关于20xx年销售工程师的,是特地为大家的,希望对大家有所帮助!绪论大三实习是我们作为大学生由校园跨入社会的一个过渡阶段,我们在实践中了解社会、在实践中“温故而知新”;实习是对一位大学毕业生专业素质的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,那就是社会经验作为即将毕业步入社会的我来说,实习让我明白一个道理,那就是“书到用时方恨少,是非经过不知难”有了这次实习经验为以后自己的顺利工作打下来一个坚实的根底本次的学习目的有以下几个方面
1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,开拓视野,完善自己的知识结构,打到锻炼能力的目的
2、对社会有一个更好的了解,使自己在未来的电子行业可以有清楚的认识,清楚知道自己的爱好以及擅长所在
3、掌握销售方面的一些知识和技巧,并且了解一个公司的销售流程,使自己学到更多不同该领域的知识
4、培养自己吃苦耐劳的精神,为以后自己的开展打下坚实的根底以下是我的实习报告”
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业提供集成电路及相关电子元器件,并集产品方案推广、技术支持、销售效劳为一体的专业代理销售型公司公司致力于为广阔产业伙伴提供全方位的半导体产品效劳公司经营范围及资质bourns电位器北方区代理,分销micorchipir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池,kulite、e+h等传感器业务涉及领域cpld/fpga各种中上下端及现场可编程逻辑技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域产品涉及范围消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器,石油矿山仪器等行业公司合作伙伴国内贸易同行、电子产品制造商、广阔科研院所等企业理念“开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢”客服理念专业、热情、高效公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的交流合作一如既往的为终端客户提供最先进的产品技术、化的解决方案、最灵活的物流效劳、竞争力的产品价格公司拥有一批经验丰富的专业销售及技术团队同时为了配合不断壮大的客户需求公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心企业内部管理启用高效的erp软件平台进一步整和了各地电子元器件资源北京芯联科泰电子的目标是成为以“客户需求为第一,以客户满意为宗旨“的电子零组件代理二)实习岗位的简介营销(tmk)的定义为通过使用,来实现有方案、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法成功的营销应该使双方都能体会到营销的价值与营销相关的词汇很多,直接销售(directmarketing)、数据库营销(databasemarketing)、一对一营销(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客户效劳中心(customservicecenter)等等都是其涵盖的内容这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益我主要在公司的营销部担任营销工程师的工作,通过培训,掌握根本销售相关工作,了解实习单位的根本情况包括公司的主要产品与选型、公司的组织架构、企业文化、企业的经营理念与经营方针、企业的开展目标与开展前景等学习营销应注意的事项跟随经理学习沟通技巧,熟悉签订合同,接受ic集成电路知识方面培训通过在销售岗位的实习于,我掌握了ic根本知识,了解了ic经营流程和销售技巧我主要的职责是网络查找终端生产企业客户,联系采购员,并最终达成协议合作在与客户合作之后,通过网络、经常不间断联系客户并深度开发在寻找的过程中运用自己所学的营销技巧、心理学、商务谈判、调研与预测、管理学等学科的知识,全方位的了解客户,以达成最后预期的效果公司通过网络来找到客户,然后用联系客户,是一个持久的过程,用qq聊天等网络媒介来辅助联系与沟通的缺乏之处
二、实习内容及过程
(一)熟悉环境有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他如果可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比拟全面,比拟快速.
(二)培训第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的销售经理金胜来给我们培训,这个是工作之前必要的不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的等等一系列的问题作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为公司带来多大的价值我们北京芯联科泰电子主要卖的产品是集成电路芯片金胜经理给我们简单地讲了电子元器件的各种优势,如何卖出去的一些成功例子但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的生产品牌,这且品牌都是国外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等客户知道你家卖什么产品,为什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说培训一两天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会开展壮大,这一点都不简单!
(三)查找客户资料利用网络途径来获取企业终端客户的采购负责人的号码及公司地址在整个工作过程中,找资料是前提条件,如果说在前期销售过程中你没有较多、质量较高的资料,那么你就在销售中处于被动,找不到生产企业的采购,联系采购负责人的时机就少,也就影响着你给客户报价的次数,只有报价次数多了才有时机与客户合作成单所以说找资料是整个销售工作的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了找资料看起来是最轻松的一件事情但是一点都不轻松第一次资料是金经理给我已经找好的企业名称和号码联系客户第二次就是给我们培训怎么去找资料,那一天金经理简单给我们讲了客户资料如何收集:通过中国仪表网、各地电子黄页、地方企业电子、中国工控网、百度搜索得等多种方式来获取资料第一次的任务是每人60个采购负责人的号码,这可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法就是上网查找,联系,这样一来60个资料并不难
(四)寻求报价就是以沟通为主,通过收集来的资料打给那些企业采购负责人,介绍自己公司和主做产品品牌型号,有的采购是工科出身懂得产品型号,有的是专职的负责采购,只在有方案的时候才会想供给商询价,很多采购部门的都被我们同行人打烂了,当客户听到是电子元器件会或推销什么的时候就马上就挂了你的,有些客户是不给你任何说话的时机他们总会想些理由来拒绝你,态度极不好甚至是恶语中伤这也很正常,每个人心里都会对陌生有所防范,客户不认识你当然不会轻易地相信你有些客户又比拟忙,很烦,不愿意去听你说什么qq聊天与相互相成,用沟通获取客户的姓名职称,邮箱和,用qq文字聊天来增强彼此的认识和感情认知,只要反复不断地联系和每天不间断qq聊天就有时机获取客户询价方案,有询价的时机就能促成合作单子每一个报价,都是新的开始
(五)谈判跟单做完客户的产品型号报价后,你的价格适宜但客户不一定会来向你采购订货,客户一般都有老的供给商,有的都是合作很多年,采购与供给商不经是生意上合作更是个人私交上朋友要想获取合作的时机,就得让采购对你更高的认识和情感认知功夫不负有心人,只有孜孜不倦勤劳的付出,客户也会被真诚所感动,合作也就水到渠成一年的虚心学习和任劳任怨,天道酬勤,付出终有所得但是现在需要锻炼的是自己的能力适应社会的能力,我相信自己绝对是支潜力股,而并不仅仅局限于现在的收获!
三、实习收获与体会一自身能力通过这次营销实习后,发现自己所存在的很多缺乏之处,而这些缺乏之处是你没去营销实习就无法发现的,自身的整体能力缺乏,比方说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧例如说有的客户虽然已经做单,以前以为万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作与学习,以及汤经理和金经理在开会给我重点讲到与老客户的维护和深度开发问题确实感觉到一个新客户开发比拟难,但是对于已经成功合作的客户其实是比拟简单的,比方我有是十个老客户,只要维护好了,在以后的下单采购过程当中肯定会第一个想到芯联科泰的小唐,这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己的信任和工作上的认可因此这点我得把目光放长远
(二)专业技术在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,百度搜索,下载原厂pdf资料,实在不行虚心请教领导,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰.
(三)心理调整虽然我们在学校里学到的理论知识大局部与实践格格不入,但既然选择了这个岗位我们就要热爱它,承当自己的岗位职责,虚心求教,在工作中勤于动手,不断积累经验,以提高我们的实习效率,以致将来为社会奉献出自己的一份责任与爱心“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过一个月的实践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,这些珍贵的人生经历将鼓励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的根底,成为我受益终生的珍贵财富在一个多月的实习过程中,我对整个销售行业的运作模式和日常操作程序都有了一定的了解在此过程中,我不仅在我的销售知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富
四、总结毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段三年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的销售员这次实习不仅使我更加了解了销售这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西另外如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的努力把自己培养成为一个德才兼备,更好的去适应社会环境的人而努力以上是我的工作总结,这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是我们这一个大家庭用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的根底,必将是我生命中丰硕而珍贵的精神财富一份耕耘,一份收获,有付出才有收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续努力
五、致谢在实习期间时,得以荆会敏老师及实习单位领导的认真指导,才能顺利任务在此,对荆老师及实习单位领导的悉心指导予以最深厚的谢意并感谢所有老师一直以来孜孜不倦的教导和帮助模板内容仅供参考 。