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销售参谋销售工作总结销售参谋销售工作总结该怎么写呢?以下是由范文资讯网的销售参谋销售工作总结,欢送您的阅读!希望此文能够对您有帮助!转眼间入xxx开展公司已经两年半时间了XX年是房地产起伏最厉害的一年房价经历了由低至高又由高至平稳的局面令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测很富挑战性辗转间又到了XX年底对今年的销售和对行业的看法作了如下总结一市场形势分析由XX年10月4600元/平方的均价开售客户当时反响还是觉得偏贵随着市场的变化土地资源短缺土地价格随即飞涨证券市场的全线飘红加上外来投资者的追捧令楼价在短短的半年时间里升幅到达70%购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面可以说是到了房地产的销售顶峰可是好景不长由于全国范围的炒楼风气的兴起令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹出现了有房没人住有人没房住的局面属于泡沫经济的具体表现很多大城市更出现了天价房每平方最高单价竟到达了1XX0元/平方跟本无法想象到了年底国家为了防止经济过热陆续出台很多新政策调控楼市整个楼市的价格又从高企渐趋平隐个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况由于银行政策的收紧证券市场的不稳定很多投资炒房者也退出了市场购房者的态度亦由热变冷购房者亦持观望态度购房希望楼价会有所回落回望过去展望将来本人觉得xxx的房地产市场还是比拟健康的XX年的房地产市场随着银行放宽资金政策证券市场或会上升必定会带动经济开展房地产市场会健康开展楼价应该会逐步上升公司在XX年亦会有新盘推出市场应该会有比拟好的开展空间二工作汇报XX年的销售业绩比XX年稍有上升全年共销售单位107套销售总额为31047344元面积为
9353.78/平方可以完成公司下发的任务额在公司领导的教导下同事的帮助下工作能力也得了很大的提高在实际工作中我认真完成工作虽然有时也会有出错但我也能端正态度诚心改正工作亦得到了上级的肯定我决心在XX年更加努力工作积极思考在销售方面加强自身的硬件学习更好的销售技巧令自已有更大的提升三小结总结本年的总体销售市场比照上一年还是比拟理想开展商亦获得了较大的利润令公司对今后的开展奠定了坚实的根底展望XX年本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战为公司更好的开展作出奉献为来年创造更大的利润
一、xx公司xx工程的成员组成---营销部销售人员比拟年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在缺乏,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺通过前期的工程运作,销售人员从能力和对工程的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重
三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决
四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来防止不利于双方合作和工程运作的事情发生以上只是粗略的,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝祝双方合作愉快、工程圆满成功从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用
1、对门市工作充满极大热情这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益
2、抓住一切时机吸引你的顾客销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的时机也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比方餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到时机的场合
3、做自己的时间的主人灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作
4、将自己当成顾客的参谋灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的参谋因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的时机也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客说明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情
6、相信自己的效劳总有顾客中意的理由要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与效劳的情况保持一致
7、成为所灯具门市效劳的真正内行这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的答复,将不同的看法和猜疑转移到效劳对顾客的切实利益点上来,并成功定单
8、千万不要催促顾客的定单行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经说明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单这将加强你是代表顾客利益的参谋形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的定单时机,比方顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务
10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度门市是一项实践性极强的工作,重要的经验大量的业务活动,与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比方,善于总结每一对定单的失败和成功的经验等销售参谋,是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决以下是为大家的销售参谋转正工作总结,希望能帮到大家!时光如俊,一眨眼就大三了,马上就要毕业了,很多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是东风日产广阔专营店自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很开心,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚决要做一名出色的汽车销售参谋从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习,平时周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职,使自己工作的很开心,而且屡次得到公司领导的表扬和鼓励我还参加过
五一、
十一、国际车展等大型车展,从中我学到了很多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也认识我了,好表扬说我是是个人才,一定要留住,一定要挖过来我们店帮助那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和冲动在公司我很积极,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的能力了我想对这次国际车展说几句话吧这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我协助销售参谋成功售出15台车,车型包括天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获最大的就是积累了这次车展经验还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧汽车销售参谋实习总结汽车销售参谋实习总结我认为这次车展需要改良的地方有
(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解
(2)在宣传方面需要再加大一点力度,还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌
(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件,参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了因为过安检需要时间,很麻烦,希望下次能改好一点还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处
(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志,比方说北京现代和群众
(2)这次车展的车模年轻化了许多,以及表演的节目也增加了很多;
(3)人性化的效劳精神加强了,礼品赠送价值也提高了我想每个人都有自己的目标和梦想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我相信我们都会实现自己的目标和梦想的,相信自己是最棒的,成功是属于我们每一个人首先感谢公司给我提供汽车销售参谋一职的工作锻炼时机,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾通过这次时机我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请20xx年3月1日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的标准操作流程其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些缺乏,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正经过这三个月学习,我现在已经能够独立承当一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售参谋在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩![销售参谋转正工作总结]转眼间,我来荣威4s店已经大半年这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员一切从零开始一边学习专业知识一边摸索市场遇到销售和专业方面的难点和问题我都及时请教有经验的同事一起寻求解决问题的方案在此我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了根底的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益剧烈摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存希望与机遇并存成功与失败并存的局面所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比效劳这些一直是我的工作态度我相信只有这样才能把工作完成的更好现存的缺点对于市场的了解还是不够深入对专业知识掌握的还是不够充分在与客户的沟通过程中缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能xx年工作方案公司在开展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的开展方向,才能充分溶入到公司的开展当中,才能更加有条不紊的开展工作以下是我xx年的工作方案1继续学习汽车的根底知识并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型实时掌握嘉兴汽车业的开展方向2与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访同时,在老客户的根底上能开发新的客户让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息重点客户的开展我在这里想说一下我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一个o类就多一个时机拜访,对客户做到每周至少三次的拜访3努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务我相信有压力才有动力4对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧5在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用6在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务7意识上无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.每日工作
1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成
2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求
3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统
4.每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的是否需要改正
5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态知己知彼,方能百战百胜每周工作1查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户每位客户的信息并做需求备案2查看自己的任务完成了多少,还少多少量下周给自己多少任务月工作任务1总结当月的客户成交量,客户战败原因2总结当月自己的过失和做的比拟好的地方3制定下个月自己给自己的任务,和工作方案最后感谢公司给我一个展示自我能力的平台我会严格遵守职业操守朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠取其精华去其糟粕和公司其他同事团结协作让团队精神战胜一切.随着时间的推移,岁末将至,特对此前工作进行汇总与规划纵观当前的时代开展,人们的生活品质在日益提高而汽车现已飞快的步伐迈入了千家万户成为时代进步的标榜!带给人们的是平安、舒适和快捷!能成为xx汽车销售参谋我感到万分荣幸和骄傲!在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!在这一年里的销售工作如下
1.积极参加公司组织的各品牌销售车型与销售话术的培训
2.结合公司品牌对市场的影响力,提高了消费者对公司和汽车的认知度
3.充分利用好量贩资源优势对不同需求的客户进行合理推荐
4.在团队中发挥主人翁思想不计私利需要强化改良的方面
1.加强对所售车型配置、卖点的掌握
2.对竞争车型的价格、卖点进行了解,时刻掌握应对话术
3.对现场客户需求进行深入了解,最大提高各项指标完成率
4.加大对三表卡上客户的回访力度引导语工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查,从而得出引以为戒的经验工作总结频道迎合各位朋友的需求,特意提供了汽车销售参谋工作总结范文,希望大家喜欢!记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说;我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个时机,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!;到今天,我可以说兑现了当初的诺言从09年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的作忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的根底上,更要加强自己的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海群众认证的销售参谋在车市火爆的20xx年,上海群众以
72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉群众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,根本上完成了全年的任务指标,特别是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑而我最自豪的还是自己的客户满意度,根本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列总结我成功的原因,其实就一个字,;爱;!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢群众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御当然在进步的同时,自己也犯过两次比拟严重的错误1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率模板内容仅供参考 。