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文本内容:
[大学生app使用情况调查报告]关于大学生玩的调查报告【--大学生入党申请书】对于广阔大学生用户来说关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也根本能反映出用户在这方面的看法,
一、调查目的了解在大学生中的状况近年来,随着在校园里的普及,越来越多的厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场为了了解在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的市场作一次调研,
二、调查对象大学生
三、调查工程和调查表
四、调查时间20**年**月**日——20**年**月**日
五、调查方式网络问卷为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式这样做的好处是显而易见的
1.提高效率,减少调查工作量我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2.调查范围更广,调查对象更具随机性由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,答复我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后到达了1237人,并且这些参加我们调查的朋友全国各地这个数字是由调查页面自动跟踪生成的
3.数据统计便捷我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间
3.发动调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二一是让自己的朋友上网答复调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮助答复
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
七、调查数据统计分析本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生调研具有一定普遍意义我们主要针对大学生拥有和需求状况、学生的使用要求分析、学生族的消费动力分析、学生族的消费动机分析、学生族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议
1.大学生拥有和需求状况调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有同时26%的学生将会在近期更换在没有的学生中,61%学生将会在近期购置从这些数据可看出随着人们生活水平的提高,在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了大学生已经成为市场中一个不容无视的消费者群
2.学生的使用要求分析
①最重质量选择时消费者考虑的主要因素依次为质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后效劳9%,广告宣传2%,其它方面也占2%其中,消费者对质量的要求最高,是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便另外,局部消费者对外观款式要求也较高,厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人随着人们生活水平的提高,以及持者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高
②中低档产品较受欢送在价格的调查中,我们发现消费者比拟倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达
44.5%另外有29%的消费者表示会选择1000元以下的当然,也有局部消费者购置高价位,其中,选1500至2000元的消费者占15%,2000元以上的占12%
③购机地点较集中对消费者购置地点的调查发现,消费者购置的地点较为集中,大体上分布在大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占
6.5%是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任此外大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素
④品牌比拟复杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占
46.25%,其他的如摩托罗拉
15.00%爱立信
6.25%,西门子
6.25%,三星
13.75%,菲利浦
5.00%,其他的有
7.50%
⑤用途比拟统一大学生使用用途较统一,在已有用户中,多数用于联系亲友,占
67.7%还有少数只是跟着大家走受周围人影响的和追赶时尚的,各占
9.8%家长方面认为,是用于方便和孩子联系的,学生族的
58.0%都是家长掏钱买的同样学生也认为有了可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情
⑥费用普遍较低在学生族中,每月费用普遍较低每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%超过300元费用的根本没有
⑦充值卡成为主要效劳方式,费用主要用于发短信在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式同样,费用用于短信效劳的占87%这充分说明了,学生的消费能力有限
3.学生族的消费动力分析确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述从上面各种数据中可以看出学生族的消费动力是处于一个较高水平的造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点第一.社会经济开展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强经济开展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,更新换代的速度到达一周一款产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求而家庭收入的增加,那么进一步加强了他们消费的信心调查人员调查人员专业计算机信息管理调查地点调查时间20XX年4月调查方式问卷调查被调查者**大学学生访问缘由随着经济的开展,人们生活水平不断提高通信技术不断进步,日益成为人们生活中不可或缺的一局部拥有不再是少数人的专利了,大学生普遍拥有并不希奇了,大学的市场也成为了商瞄准的一个不可无视的市场
一、能风行大学校园的背景
1、由于经济迅速开展,人们生活水平不断提高,21世纪技术不断成熟,生产的本钱不断降低,这就为的普及创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而的价格廉价且方便这就成为大学生的首选电子产品
2、中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比拟实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用提供了良好的外部条件
3、社会社会的开展当今越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性作为一个20世纪末的新事物,它的开展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体现在越来越多的人已经将作为一个随身必备的物品截至xx年2月,我国用户共
5.65亿户其中大学生也占相当份额有人说,当今大学生的三大件是、mp
3、数码相机这是有道理的,在当代大学生中普遍是缺乏为奇的
二、大学生族的消费动机分析考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购置动机大学生的消费动机可以分为一下几种
1、求质量与实用的购置动机据调查显示,大学生消费者在购置时,最注重的还是质量与实用功能39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为的售后效劳质量是关键的形成这一购置动机的原因,除了受他们最根本的消费需求工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购置能力弱等各种因素的影响,
2、求新款式新功能的购置动机学生消费者在购置时,大局部被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的”其次的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的大学生族这一购置动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁,这一人生中思想最活泼、最擅变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速开展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购置动机的产生
3、求方便的购置动机根据前面对大学生族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购置的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系对于购置与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生族购置动机的产生具有直接的推动作用另外,还有局部临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购置动机的产生
4、求价格廉价的购置动机85%的大学生族所能承受的价格在1000-1600元之间也就是说,他们需要的是中低档的总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生族的消费能力,从而导致了他们在选择时通常会把眼光放在中低价格的机型上另外,为了到达经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用但值得注意的是,此种求廉的购置动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格到达了大学生族心中“合理”的低价时,动机就产生了一般情况下,大学生族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生族来说也不例外因此,大学生族四种相互交织的消费动机在得到开展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会开展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购置决定
三、品牌与性能对大学生消费的影响的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准当各个品牌的功能相差无几的时候,的外观设计与时尚品位就成为人们购置的重要因素同时品牌对人的影响也深入人心,对购置行为的影响不可轻视大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的是受同学们的欢送的,例如国外的诺基亚、摩托罗拉、爱立信,索爱等是非常受欢送的品牌,但是功能颇多价格廉价的国产也受同学们的青睐很多大学生为了买一款流行的节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学开展到了盗窃他人的钱财的程度所以大学生在购置时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌选也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的随着科技与经济的开展,的使用功能不断增加和不断变得完善已经由有原来的单一性变为集照相机、MP
3、MP4等功能为一体的综合性
四、大学生对主流功能的评价及期望
1、对现有功能的评价在现有功能中,来电/接听时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达
76.03%和
62.29%,这充分说明功能使用性对消费者的重要性在是断信息在校园中是很畅通的,每天都有成千上万的短信畅通,这也是大学生资费的重要组成局部,在调查中可以看到绝大多数同学都订了短信5元包,10元包,20元包每个月至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、分组功能,接受调查的消费者或许有些让厂家失望对这项功能感兴趣的读者比例只有
26.77%和
19.49%,倒是不怎对这项功能感兴趣的读者比例只有
26.77%和
19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性大学生考虑最多的还是实用,实用就行但功能多那就更好
2、大学生对未来功能的期望对未来功能的期望中,MP3播放功能当之无愧的位列首位,比例为
34.53%分析被调查者对这项问题的答复可以发现,他们对未来应增加哪些功能好似并不十分感兴趣,因为对这一项问题答复的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是被调查者者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利这其中对增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过10%
五、资费对大学生的影响对于广阔大学生用户来说关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也根本能反映出用户在这方面的看法有
51.84%的用户希望移动能以秒为计费单位,只有
6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受由两组接近的数字说明有
19.62%和
21.82%的用户比拟冷静地反映出他们希望计费单位以5秒或10秒为一个计费时段对于近期敏感的关于上网收费具体费用承受能力,本次调查结果说明每分种能承受在
0.1元以内的人数占到
59.96%,也就是说有六成的消费者希望上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有开展前途”的新事物擦肩而过
六、大学生手中的样式,主要用途与选择的标准
1、彩屏直板机的使用者最多问卷结果显示,93%被调查者使用的是直板机,只有7%使用的是折叠机,主要原因是,在同一档次上,直板机相对折叠机要廉价100~300余元,这是影响被调查者购置此种的主要原因此外,各大厂商都把低端机型做成直板机,并且此种外观简洁,外表美观,功能实用作为还没有收入的大学生,直板机自然是首选75%的被调查者使用的是彩屏,15%被调查者使用的是灰度屏,5%的是黑白屏80%被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素,因为他们认为彩屏视觉显示效果比黑屏的要理响,所以大局部买时选择彩屏
86.4%的被调查者使用GSM网络且是中国移动的用户,他们认为GSM网络技术成熟,使用人多,相对其他网络稳定;使用CDMA的只占的被调查者的
13.7%,资费相对廉价是他们选此网络的主要原因
2、发短信的人比打的人多100%的被调查者认为自己使用最多的功能是短信,原因也只有一个费用低78%的被调查者每日短信量在10条以上60%的被调查者每月的通话费用在十元以内,且平均每个只有一分钟左右而另一方面80%的被调查者认为,如果通话的费用与短信相同的话,自己会更多的用打因为与通话相比,短信的弱势也相当明显,60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误
3、选择标准不一84%的被调查者认影响他们选择为哪种的主要因素是广告宣传,其中又有70%的人经常看报纸上和杂志的还有网上的广告在不考虑价格因素的情况下,100%的男同学被调查者认为自己购置会首先考虑它的功能,比拟看重的性能因素;而认为自己会首先考虑功能的女同学被调查者仅有49%,51%认为自己会首先考虑样式及外观在将来你希望自己所拥有的功能是什么,这一问题上,92%的被调查者选择了游戏,计算器,闹钟,日程表等根本功能;85%的被调查者选择了彩屏,和旋铃声的功能
[7];30%认为三防功能,可更换外壳比拟重要;10%来电防火墙,免提通话等;92%选了收音机,MP3,数码摄相
七、机制造商与经销商的建议从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者确实是一个不容无视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大厂商脱离困境,打破瓶颈,获得高额利润将会起到积极的促进作用就此,我提出几条营销建议以供参考
1、继续走价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的根本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的,这对抓住学生消费者无疑是相当好的方法
2、对销售商来说,在销售地点选择上,主要将放在离学校较近的大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式
[8];在定价上,那么选择中低档价格
3、品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感而淡化品牌的功能,请一些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予充满青春活力、积极向上的品牌特征在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全特别要重视的是,随着网络的开展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传方式不可无视
4、在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商坚持合作的战略伙伴关系抓紧强而有力的大经销商,给予支持,使其销售能力再上一个档次,在此根底上,将分销方案向零售商尤其是专卖点重点投放,并推行各项让利策略和鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便使零售商对厂商产品的推广销售本文模板内容仅供参考 。