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[XX年销售工作方案]销售工作方案范本【--销售工作总结】 搜集的《销售工作方案范本三篇》,供大家参考阅读,希望你们喜欢
一、销售方案 销售工作的根本法那么是,制定销售方案和按方案销售销售方案管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法
二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在
三、信息反应 信息是企业决策的生命业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反应给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反应给公司,以便管理层及时做出对策业务员的工作成果包括两个方面一是销售额,二是市场信息对企业的开展而言,更重要的是市场信息因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场
四、“销售当中无小事” “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的同样,“销售当中无小事”销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法那么在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高 第
一、沟通技巧不具备 每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比拟繁琐语言组织表达能力是需要加强改良 第
二、针对已经合作的客户的后续效劳不到位 看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题确实感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对于已经成功合作的客户其实是比拟简单的,比方我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可因此这点我得把目光放长远 第
三、客户报表没有做很好的 对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否那么怎么结出胜利的果实呢领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案,这样工作起来更加有针对性和目的性那么也更加如鱼得水 第
四、开拓新客户量少 今年我合作成功的客户主要是通过销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大局部原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大局部的时间花在了联系销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改良,并且明年订好一个方案,让自己的时间分配的合理到达两不误的效果 第
一、每周每天都写工作总结和工作方案一周一小结,每月一大结这样工作起来有目标,不会盲目并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改良多加以动脑思考问题 第
二、每天做好客户报表并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进方案同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户拜访有针对性,有目的性的进行沟通把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把*意向客户变成真正的客户把b级客户变成*客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪 第
三、每周给自己订一个目标、争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户每天不断反思和不断总结 第
四、加强业务知识和专业知识在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议 第
五、每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好并且有什么苗头及时跟领导反映 另外我方案在临近春节的时候,已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打或者发短信给客户表示新年祝福和问候 另外针对公司的一些建议 第
一、为了让员工更加了解到防伪标签这一行业,对防伪标签产品更深入了解,建议公司能够给予员工每个月定期进行培训并且觉得工作中学习也是很重要的,建议公司开展一些工作技能的培训,为了让员工成长的更快,那么将会给公司带来更大的效益 第
二、建议公司网络能够保持稳定做为销售员的我每天到
9、30拨打通客户的往往*一半的时候就突然的断线了或者是客户那边说根本听不到我说话的声音,而且也有一些客户建议我不要用网络打,而且每次跟客户沟通完,客户都不知道我们公司的,每次用网络打过去的话号码显示都不一样,有时候会显示无法显示号码等等一些状况,我希望明年年初公司能够针对这一块能够有个好的调整和升级 第
三、建议员工在工作之余比方,公司可以组织全体职工外出旅游、登山、打羽毛球等等来丰富员工的业余生活,同时也能够增强员工之间的凝聚力增强了团队精神 综上所述,以上是我的20xx年和建议,有什么不当的地方还得请领导指正在新的年里,我会在更加努力的工作争取每次给自己订的销售目标能够按时按质的完成并且也相信公司会越走越好在不久的将来,公司将会开展的更好、更快!
一、存在的问题和缺乏 虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和缺乏,主要有以下几方面的问题
1、呼入方面咨询应对能力缺乏,局部课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度
2、呼出方面目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化在真正意义上的销售,即老用户二次开发与新用户陌生拜访销售上投入的力度不够
3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析
4、团队气氛一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向开展,直接影响整体业绩
二、下一步,我们将努力做好以下几方面的工作
1、加强合作,进一步强化培训新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售参谋的行列对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的为了开展,学校可能会有产品改良或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快
2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率
3、主动研究开掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益
4、进行大范围外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的屡次销售具体到产品 在新的一年里,我们将紧紧抓住教育开展的战略机遇期,尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会开展得更好、更快!本文模板内容仅供参考 。