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医院卫生整改措施第一篇医院开展观整改措施第二篇医院管理年整改措施第三篇医院药房整改措施第四篇xx年妇幼卫生整改措施第五篇公共卫生整改措施更多相关范文“科学开展观,第一要义是开展,核心是以人为本,根本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾”这四句话是对科学开展观科学内涵、精神实质、根本要求的集中概括通过这次学习科学开展观,所以我们一定要全面把握科学开展观的科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学开展观的自觉性和坚决性,着力转变不适应不符合科学开展观的思想观念,着力解决影响和制约科学开展的突出问题,来推动我们妇产科的各项工作开展在当今社会,新的形势下,我们妇产科面临分科的艰巨任务,我们只有正确把握科学开展观的理论意义和实践要求,坚持用科学开展观武装头脑、指导工作、研究问题,结合我们的工作实际,来落实科学开展观,特别是针对当前我科存在的问题,我们更应该要用科学开展观来分析问题,认真总结经验,吸取教训,改变管理模式,逐步走向正规化管理
一、目前我科存在的问题
1、管理不到位表现为上班有迟到早退现象,有各种文件书写马虎的不良习惯,十三项核心制度落实不到位现象
2、思想不解放,创新不够表现为对宗旨要求理解不深不透,意识观念不强思想解放不够,开拓进取缺乏,创新精神欠缺,科室开展缓慢
3、学习科学开展观不够深刻,业务素质有待提高表现为理论学习和业务学习抓的不紧,学习的自觉性不高,兴趣不浓,缺乏自主性,不能够自主的去学习新的理论、新的思想
4、工作不够扎实表现为工作干劲缺乏,处理事情方法比拟简单,创新精神不够,对问题未作深层次的分析,思考不够等
二、主要措施
1、大胆管理,认真落实十三项核心制度,抓好各种文件书写,用新的管理模式,推动科室的开展
2、树立新理念,开动脑筋,着力研究适应新时期开展形势的新方法、新举措;转变观念,开拓创新,克服求稳和保守思想,大胆改革,增强效益
3、强化政治理论学习以“三个代表”重要思想和“十七大”精神为主线,认真学习专业知识,熟练掌握各项操作,培养学习的气氛,增强学习的兴趣,掌握新的理论和方法,更好的为病人效劳
4、坚持从实际出发,实事求是的思想路线,时刻牢记党的宗旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责的模范,做善于团结的模范,做廉洁奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎实实办事,努力做出典范,带着全科人员,做合格的白衣战士,在工作中,要有强烈的事业心和责任感,献身事业,不畏压力,勇挑重担,切实肩负起神圣使命在工作中发扬无私奉献精神,用我们实实在在的行动去努力践行“科学开展观”争创一流用一流的干劲、一流的作风、一流的业绩向人民交一份满意的答卷
二、努力方向随着改革的浪潮,我们妇产科最近分成了二个科室,今后面临的困难也很多,但是我们只要携手努力,认真完善各项制度,很好的落实下去,加强医务队伍的专业化建设,加大业务培训,不断提高我们的专业素质认真贯彻落实科学开展观,做好我们该做的事情,通过领导的高度重视和我们的共同努力,我相信我们的明天一定会更加美好!文章标题医院管理年整改措施
一、认真学习和贯彻执行医疗卫生管理法律和法规、规章以及诊疗护理标准、常规,做到依法执业,行为标准,做好窗口效劳,热情有礼,保持科容科貌整洁,认真听取患者的要求和意见,保证医疗质量,满足患者需求
二、健全落实医院规章制度和人员岗位责任制,特别是医疗质量和医疗平安的核心制度等,保证各项制度的落实,对医护人员根本技术进行培训,给患者提供良好的就诊和就医环境,保护病人的隐私
三、对就诊患者效劳用语标准,杜绝冷硬顶推现象,认真做好解释,减少医患矛盾发生,执行医疗废物管理条例,做好登记
四、合理用药,不乱开大处方,严格控制抗菌素使用,降低医疗费用,合理使用大型设备的检查
五、严格按照财务制度办事,不设科室小金库,按照按劳分配,效率优先,兼顾公平原那么,严格执行医院内部本钱核算制度,加强管理,减少浪费,努力降低医疗效劳本钱和药品、材料消耗
六、加强核医学科内质量控制和室内质量评价工作,按照要求定期开展工作,打印室内质控图,参加卫生部临检中心的室间质评,定期进行仪器质量和校准,并记录冰箱进行定期温度记录,按照要求急诊30分钟出结果,门诊1-2天出结果,缩短预约、报告时间,临床影像报告检查完毕后30分钟出结果,去除过期试剂
七、大力宣传医院管理年活动,加强职业道德和行业作风建设方案,忠于职守,爱岗敬业,乐于奉献,文明行医,严禁收受病人及其家属的红包和吃请,不接受其它违法行为《医院管理年整改措施》,欢送阅读医院管理年整改措施照医院统一布置,自××年月始,医院将加强效劳、门诊、窗口的工作力度,创立“感觉好”医院为配合医院的这一重点工作,建议在医院各药房推行“标准化”效劳,旨在建立制度化、标准化的效劳保障体系,给患者更多的人文关心,把“人性化”效劳融于药品销售的全过程药学效劳是提供直接和有责任的、以到达提高病人生命质量这一结果为目的的与药物有关的效劳,是药师职业的准那么,其主要精神为.药师的一切活动都是为了病人的利益,通过提供药物治疗,使病人的健康和生命到达最正确的效果.为满足医疗卫生需要,药师应与医师、护士通力合作,最正确地利用有限的人力、物力资源以最少的花费到达最正确的治疗.药学效劳在具体实践中包括面向病人和面向社会两个方面,要参与制定药品监督管理方面的政策,制定处方指导原那么,制定治疗指导原那么,开展药物经济学、药物流行病学等方面的研究创新是医院精神的重要内涵,也是提高药学效劳水平的主要驱动力诚信是建立良性药患关系的根源效劳的承诺既是对各部门的要求,也是各部门对社会、对顾客的承诺,只有严格执行,才被视为老实守信、兑现承诺的表现尊重是人文关心的重要表达不仅展现在着装整洁、以礼相称、举止文明、热情待人等方面,而且表现在维护顾客的人格、情感和隐私,还表达在理解沟通与主动尽责
一、药房药师的社会要求.药师功能药师的定义是“指受过高等药学教育或在医疗预防机构、药事机构和制药企业从事药品调剂、制备、检定和生产等工作并经卫生部门审查合格的高级药学人员”()药房药师的专业性功能主要专业功能是药品使用控制药品使用控制是知识、了解、评价、过程、技术、控制和伦理的总和,是确保分发和使用药品平安和有效,这是长期以来社会对药师功能的期望
①调配处方配方发药是药房药师日常工作中最常见的药房是建立在对药品及其使用深刻了解的知识实体根底上的药师必须做好配方的六个步骤收方、验方、核价、调配、复核、发药
②提供专业的意见医院药房的药师不仅个人应充分发挥这方面的作用,而且应建立药品信息中心,给临床提供有关信息,提供用药建议()药房药师的根本技术功能监督检查.药师职责处方药与非处方药流通管理暂行规定第十条执业药师或药师必须对医师处方进行审核、签字后依据处方正确调配、销售药品第十二条执业药师或药师应对病患者选购非处方药提供用药指导或提出寻求医师治疗的建议同时,参加培训和继续教育和参与卫生保健公益活动.药师的社会责任感全世界死亡人数中三分之一是死于用药不当其原因为⒈医生诊断失误;⒉患者自我药疗水平有限;⒊药店人员效劳水平因此,药师要认识到自己的使命感⒈小病当大夫;⒉大病当参谋;⒊重病当亲人药师要注意掌握“三理”⒈药理⒉病理⒊心理药师要永远追求“三真”⒈药真⒉价真⒊情真.因人而异做顾客的贴心人⒈了解患者根本情况⒉正确介绍药品⒊做好“三交代”工作)用法)用量)考前须知(禁用、慎用、不良反响、相互作用)
二、社会需求的效劳.“四心”“四声”效劳“四心”接待患者热心,解答问题耐心,接受意见虚心,排扰解难诚心;“四声”患者到药房窗口有迎声,咨询有答声,离开药房有送声,留言必有回声.人员应做到八个“不”不迟到、早退和擅自离开工作岗位,有事应先请假;不在工作时间聚众聊天、谈笑打闹、阅读书刊和私事会客长谈;不说效劳忌语,不与患者顶嘴吵架;不在工作时间干私活、吃零食,在柜面效劳时严禁吸烟、吃槟榔;不以交接班、点货、制表等内部工作为由怠慢患者;不私自动用药品送人情;不因缺药而擅自将患者的处方用药取消应主动与处方医师联系用同类药品替代不玩忽职守、假公济私.工作要求)准备工作上岗人员应准时到岗,统一着装,佩带胸牌,仪表端庄,精神饱满,站立效劳上岗前应做好准备工作,如添足药品、备好注射卡、搞好卫生)工作中接待要求说明接待患者主动热情、面容和蔼、举止文明、用语礼貌、大方得体、主动讲普通话,不得使用效劳忌语收方发药应核对品名、规格、数量、计价等处方所列药品不得擅自更改或代用,对有配伍禁忌或超剂量的处方,必须经医生更改或重新签字前方可配取配方时要实行双人核对制度,配方人和核对人均应在处方上签章坚持问病发药、发药问病,主动介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌及考前须知特殊管理的药品应按有关规定配方售前凭方配药,售中认真核对,处方留存备查发药结束患者离开时,应与患者道别,语气态度亲切自然制定并实施便民、利民效劳工程,保证向社会的承诺)售后效劳按规定做好药品的退换,弄清原因,实事求是地负责解决,既要符合规定,又要使患者满意但凡在配方中需特殊处理的药品必须特殊说明,如中药“先煎、后下、烊化”等,西药服法分“早晚、睡前、餐间、饭后”等设立意见本、效劳监督工作结束时要清理药品,清点处方,做好卫生和平安防范工作.药学效劳在药品销售中的具体表达药房的具体行动⒈改革发药窗口⒉设置咨询效劳台⒊建立缺药记录本登记缺药日期、患者姓名及联系方式,待药品补充到位及时通知患者药学效劳的进一步深入药师的效劳要与治疗相结合,即过去是“发药”,现在要涉及“用药”临床药学—药师联系临床,了解并解决临床整体和个别患者用药中的问题,指导用药,促进药物的合理应用药物利用和药物经济学—对药物利用状况进行研究掌握药物消耗动态,分析其合理性,节约开支信息效劳药物的进展、不良反响、新药和药物淘汰等配方发药考前须知药品质量品牌、包装、性状、有效期等用药患者得什么病;选用的药是否对症;剂量、疗程、服用方法;慎用、禁用症;儿童及特殊人群用药;药物相互作用;不良反响;药物过量及中毒处理接待患者要了解什么患者病情既往史、目前病况、身体状况(尤其是妇女、儿童)药物医师处方与适应症是否相符;过去用药史;排除禁用、慎用症;同类药物比照药物应用剂量常用量(成人);儿童、老年人的药量酌减服用时间食物对药物吸收的影响;时间间隔多种药物间影响相互作用药品不良反响药物作用的两重性表现在既有治疗作用,也有引起不良反响的作用药品不良反响是指药品在正常剂量和正常用法应用后所出现的不利于病人的反响药品不良反响的发生与以下方面因素相关⒈药物本身的毒副作用;⒉由于患者特殊体质而发生的过敏和特异质反响;⒊抗菌药物的二重感染药物不良反响是药品本身的属性,合理应用药品那么可减少或防止其发生药物不良反响按国家规定收集分析、给予评价并按规定上报药物相互作用各种药物单独进入人体可产生各自的药理作用,当多种药物联合应用时,由于它们的相互作用或彼此影响可使药效改变,也经常出现一些不应有的毒副作用,危害用药者,此称为药物相互作用相互作用对治疗的影响较为普遍,因此必须注意药品说明书中应有相互作用一栏可供查阅,但是仅为两种药物间的相互作用多种药物之间的相互作用已说明者不多咨询效劳答复患者所提出的有关药品问题药名—商品名—厂商—地址、包装规格—药价、由病求药及药品的适应症、药品用法、禁忌—妊娠禁忌、儿童、老年用药、慢性疾病者用药、相互作用、不良反响等咨询效劳的策略⒈热心接待,欢送询问⒉实事求是,不要为促销而夸大优点⒊介绍的材料要有根据—告诉患者⒋对于疗效,不良反响要留有余地,不要打包票⒌不知道的就说在以后了解后再告之⒍具体到药物应用应该遵医嘱或根据药品的说明书.药房药品的管理药房实行“五定”管理制度定位按药品分类,定位存放,且有明显标签,标有药名,规格等定量一般存二天量,根据用药情况可随时调整定人专人管理,负责领、收药品等定卫生责任区到个人定时定时请领药,收药时要核对定检设专人按规定要求检查药品质量.提倡文明用语,做先进工作者常用的文明用语有您好!请!请稍待您需要帮助吗?对不起不客气谢谢!您走好请多提珍贵意见例()接“您好,科”()取药“这是您的药,××药×盒(瓶支),还有发票,请收好”“您的×付中药配好了,请按××方法煎服如您需要,我院可提供煎药效劳”药学效劳并非一个简单的效劳工程,而是一个内涵丰富、专业化程度很高的效劳体系药学效劳的过程环环相扣、互为依存,共同构成了药学效劳的整体做好药学效劳工作,不仅更大程度地保障了患者的用药利益,而且能够有利于提高医院的整体效劳水平,保证医院能在“效劳竞争”时代立于不败之地xx年妇幼卫生整改措施为按时、按质、按量完成全市根本公共卫生效劳工程各项工作任务,不断提高效劳质量,有效促进医改工作的顺利开展存在的主要问题做以下整改整改措施
一、“降消”工程
1、进一步加强县级农村孕产妇住院分娩工程领导小组的组织领导,定期研究农村孕产妇住院分娩工程工作,加强监督指导
2、加强工程资金监管,严格执行限价分娩,现场减免政策,严格按照省、州xx年农村孕产妇住院分娩补助工程实施方案要求,一是工程办要加强资金监管二是住院分娩效劳的定点医疗机构必须按规定执行根本效劳工程和收费标准,做到农村孕产妇在市、乡定点医疗机构住院分娩全
3、加强部门协调,强化社会发动,提高群众对农村孕产妇住院分娩补助工程惠民政知晓率,鼓励住院分娩,鼓励顺产,扩大补助覆盖,让更多农村孕产妇享受根本公共卫生效劳
二、预防艾滋病母婴传播工作
1、加强对市、乡级医院的管理,使其更好的提供pmtct效劳
2、加强pmtct工作痕迹资料管理,防范医疗风险并为各级监督指导评估提供真实、可靠的依据
3、加强pmtct有关知识宣传和咨询工作,让孕产妇和婚姻登记人群能更清楚了解到hiv抗体检测的重要性
4、加强医务人员培训,注重培训效果逐步提高pmtct效劳水平
5、加强督导指导,按照云南省pmtct监督指导评估方案地注开展监督指导,加强信息交流,及时总结、推广经验,促进pmtct工作可持续开展
6、加强与民政部门沟通协调工作,提高结婚登记人群hiv抗体检测覆盖率
三、妇幼卫生工作
1、xx年妇幼卫生工作继续以实施妇幼卫生工程工作为契机,以搞好两个系统管理为重点,以控制孕产妇死亡率、5岁以下儿童死亡率为目标,以完善妇幼卫生体系建设为重点,以提供优质、平安的妇幼卫生效劳为目的,深化医药卫生体制改革,抓住工作重心,促进保健、临床工作共开展
2、各乡镇卫生院要立足完善效劳功能,加强妇幼人才队伍建设,通过招聘、培养现有人员,配备好产、儿科工作人员,做到有人做事、把事做好,不断提高业务技术水平和效劳能力,根本满足当地妇女、儿童根本医疗效劳妇幼人员要不断加强业务进修和学习,提高业务技能,为妇女、儿童提供优质、平安的医疗效劳,作好妇女、儿童常见病、多发病的防治工作,组织好危急重症孕产妇、儿童的急救、转诊工作,确保妇女、儿童的平安
3、对村卫生室妇幼卫生功能建设进行指导,认真履行好妇幼保健职能,搞好儿科常见病、多发病的防治工作,组织好产、儿科危急重症转诊工作,作好妇幼宣传,收集上报妇幼信息,当好乡镇卫生院妇幼专干的助手,完善妇幼卫生三级网络建设
4、健康教育是公共卫生的重要内容和形式,表达了公共卫生的职能群众对保健的认识缺乏是造成保健难开展的重要原因,通过健康教育一是提高群众自我保健意识,二是提高到医院进行保健的意识健康教育工作要借助工程开展,对孕产妇要加强孕前及孕期考前须知、孕期营养、孕期自我监测方法、住院分娩的好处、母乳喂养知识宣传,对儿童家长要进行儿童心理行为发育、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治知识宣传,在此根底上,通过开展孕妇学校、办妇幼专栏等多种宣传方式,提高妇女、儿童对妇幼保健效劳的利用能力蒙自市妇幼保健院二o一一年十一月二十七日公共卫生督导整改措施根据市公共指导中心下达的现场督导情况反响表,特制订如下整改措施
(1)标准居民健康档案内容,补齐档案资料
(2)更换新的体检表、随访记录
(3)标准新建档案的体检、随访记录
(4)加强根本公共卫生效劳标准(xx版)的学习,熟练掌握标准内容模板内容仅供参考 。