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置业参谋个人工作总结3篇 转眼间入xxx开展公司已经两年半时间了xx年是房地产起伏最厉害的一年房价经历了由低至高又由高至平稳的局面令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测很富挑战性辗转间又到了xx年底对今年的销售和对行业的看法作了如下总结 一市场形势分析由xx年10月2600元/平方的均价开售客户当时反响还是觉得偏贵随着市场的变化土地资源短缺土地价格随即飞涨证券市场的全线飘红加上外来投资者的追捧令楼价在短短的半年时间里升幅到达70%购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面可以说是到了房地产的销售顶峰可是好景不长由于全国范围的炒楼风气的兴起令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹出现了有房没人住有人没房住的局面属于泡沫经济的具体表现很多大城市更出现了天价房每平方最高单价竟到达了1xx0元/平方跟本无法想象到了年底国家为了防止经济过热陆续出台很多新政策调控楼市整个楼市的价格又从高企渐趋平隐个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况由于银行政策的收紧证券市场的不稳定很多投资炒房者也退出了市场购房者的态度亦由热变冷购房者亦持观望态度购房希望楼价会有所回落回望过去展望将来本人觉得xxx的房地产市场还是比拟健康的xx年的房地产市场随着银行放宽资金政策证券市场或会上升加上xx年奥运必定会带动经济开展房地产市场会健康开展楼价应该会逐步上升公司在xx年亦会有新盘推出市场应该会有比拟好的开展空间 二工作汇报 xx年的销售业绩比xx年稍有上升全年共销售单位107套销售总额为31047344元面积为
9353.78/平方可以完成公司下发的任务额在公司领导的教导下同事的帮助下工作能力也得了很大的提高在实际工作中我认真完成工作虽然有时也会有出错但我也能端正态度诚心改正工作亦得到了上级的肯定我决心在xx年更加努力工作积极思考在销售方面加强自身的硬件学习更好的销售技巧令自已有更大的提升 三小结 总结本年的总体销售市场比照上一年还是比拟理想开展商亦获得了较大的利润令公司对今后的开展奠定了坚实的根底展望xx年本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战为公司更好的开展作出奉献为来年创造更大的利润 默默地算来,从参加房地产销售工作,来到xx小镇销售部,参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到现在已经有九个多月的时间了九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过 本人是于xx年3月底参加公司的刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助正因为是第一次接触置业参谋的工作所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业参谋开始真真正正独立一人去接待客户在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成也从中很快得到成长一个月后本人对于公司工程的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握因此经公司批准于xx年4月底转为正式置业参谋 但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季成交量明显下降我司楼盘的销售情况也不例外成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了而且大局部客户对市场的观望心理较强本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右接听各种客户来电100人次左右虽然来访客户较少但我们销售人员并没有因此空闲下来而是积极地对来访客户进行回访对来电意向客户进行预约对之前的购房业主做好售后效劳本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了根底 从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待重庆的客户并达成交,当时颇具成就感很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更快乐的是这次上有了我的名,第一次有这样的时机,快乐之余也有压力,我们出去都不想空手而归于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担忧终于落定了在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好时机,于是乐意接受了安排一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对工程的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在积极的回访下,10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套 之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商当然在工作之余,我们也有时机领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味 到12月份时我们公司全体进入了xx小镇工程首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待方案接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等大家为此经常加班也很少怨言,相互帮助,团结一心,也学习了新的知识和经验 还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假积极参加公司或部门的各种培训及考核,不断改良、总结、运用当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保存一个好的心态,使之快乐 另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们工程的优劣势归纳起来有,工程吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的开展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;工程的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等而影响客户购置信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套;工程地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等当然客户们也给我们工程提出了不少珍贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担忧;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等 总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望xx年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1.保持一颗良好的心态很重要良好的心态是一个销售人员应该具备的最根本的素质,良好的心态也包括很多方面a.控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛只要不是大的原那么问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人c.上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习
2.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意得到客户信任,客户听你的反之你所说的一切都将起到反效果
3.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解
4.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势做到对客户的所有问题都有合理解释
5.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的喜爱,他们就会将喜爱传递
6.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度
7.在销售经理的带着下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标
8.加强自身学习,因为再好的方法与方案,也要靠强有力的执行力来完成这也是我个人需要加强的地方作为房地产的置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解这样才能更好为客户效劳,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势 最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼时机,感谢同事对我的帮助在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活忠于公司忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单 初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——参加深圳中原开展,成为其中一员不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的 之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个开展的好时机,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识 记得我来时的运气比拟好,第二天本工程就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作 前二个月,都是担任见习置业参谋,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识 虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比拟多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上 4月份,正式升上为实习置业参谋开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套总金额
19491369.5万元对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧 其实,总的来说,太多的缺乏之处了,未能一一说明但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”! 下半年,也是新的开始同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精xx年底置业参谋个人总结xx置业参谋个人年终总结xx年度置业参谋个人总结xx置业参谋个人年底工作总结置业参谋个人年终总结格式(xx)xx-xx置业参谋个人年度总结置业参谋个人年终总结模板内容仅供参考 。