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文本内容:
【运输公司创立文明城市实施方案】乡镇创立文明城市实施方案**市顺运运输创立文明城市实施方案交通运输行业是城市文明程度的窗口之一,是创立全国城市文明程度指数测评的重要内容根据市交通局、运管局安排和市创城办的具体要求,对照具体的测评标准,我公司高度重视,精心组织,细化任务,强调责任,全面推进交通运输行业创城工作
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学开展观,认真学习领会党的十八大会议精神,坚持以人为本,坚持统筹兼顾,以科学开展、追赶超越为主题,以促进运输行业平稳较快开展为着眼点,以提高驾驶员文明素质、提供优质文明效劳为核心,扎实有效地开展创立文明城市工作,促进精神文明、效劳文明、交通文明建设协调开展,为“打造文明企业,创立文明城市”提供强大精神动力和良好交通环境
二、总体目标以“创立全国文明城市”为契机,以为乘客提供方便、快捷、舒适、优质的效劳为目标,积极开展优质效劳活动,不断提高交通运输企业优质效劳水平,真正实现让广阔乘客“上车有舒适感,乘车有平安感,效劳有亲切感,下车有留恋感”的目标
三、组织机构为了确保工作的顺利进行和真实有效,到达预期目标,我公司贯彻落实市运管局的活动宗旨制定有关措施且成立了创城工作领导小组,具体负责工作的组织实施组长丁红勇副组长郭璟丁红军组员毛莉刘天福李忠利周超李立军曲玖子卜一清杨军王嘉宝
四、实施方法
1.宣传发动阶段4月初,公司成立文明城市创立工作领导小组,细化创立工作任务,明确职责分工,组织召开“创文明城市”先锋企业发动大会,对此项工作做具体安排部署结合创立宗旨和企业自身实际情况安排工作的主要内容充分利用报纸、电台、交通播送等媒体加大力度,层层发动,努力营造活动的社会气氛
2.整体推进阶段按照工作的具体内容和要求,加强对小组成员和司乘人员的培训学习,对创立工作的重点、难点问题和薄弱环节,采取有力措施,进行专项治理,按期完成责任目标任务并对车辆平安技术、车容车貌、卫生整洁等情况进行检查,对工作期间涌现的好人好事、见义勇为、助人为乐等行为要及时进行宣传和上报,给予表彰奖励;对出租车途中甩客、兜客、宰客、绕道行驶和乱涨价,中巴车不按时发车,晚点发车、私自停班、更改路线、出言不逊、效劳态度不佳、乱收费等违章行为给予严肃处分要注重抓好典型,发挥典型的模范带头作用,组织好典型事迹的交流与推广
3.自查迎检阶段公司认真对照上级部门考核标准,逐项逐条认真进行催促自查,积极查漏补缺,排除企业内部存在的平安隐患按照惠农区统一考核时间,努力做好迎检各项准备工作,确保顺利通过检查验收要加大对创立活动的强势宣传
五、工作要求
1.加强宣传,营造创城工作气氛以“倡导文明新风共建美好家园”为宣传口号,宣传活动中产生的好典型、好做法、好经验,同时做到正面宣传与反面警示相结合,加强舆论的正确引导要通过公益广告牌、宣传栏、条幅等载体,大力加强宣传,最大限度地激发广阔干部群众的参与热情,形成浓厚的创立气氛积极组织开展中巴班线车、出租车的宣传教育活动,使创立文明城市活动家喻户晓、人人皆知
2.突出重点,强调责任,落实各项工作任务在中巴班线车、出租车驾驶员群体中下设分组,由各组负责人监督考核,实现点、线、面的管理方式,做到人人重视的程度重点标准司乘人员的经营行为、改善车容车貌、优质文明效劳、保证平安行驶、开展培训学习、召开例行会议
3.加强督查,整改缺乏,建设交通行业文明新形象建立健全督导考核、鼓励评价、情况通报、工作例会等工作制度工作领导小组要加强组织协调,对中巴班线车和出租车采取定期检查、随机抽查、现场调度和乘客投诉监督等形式,对创立工作进行跟踪督查要把创立工作列入党务、政务督查考核和精神文明建设目标责任考核内容对工作扎实、成效显著的给予表彰和奖励;对工作不力、进展缓慢、影响交通运输行业创立工作大局的,依法依纪追究相关责任人的责任/模板内容仅供参考 。