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东河社区便民、利民效劳措施便民利民效劳措施东河社区便民、利民效劳措施近年来,**社区以“健全两个组织”为重点(一是全面加强社区党组织建设,努力提高全体党员的政治素质和理论水平;二是加强社区居民委员会组织建设,全面推进社区居委会工作依法施政的能力和水平);以“两个提高”为抓手(提高全体干部的政治理论水平,强化效劳观念和意识;提高全体干部的业务能力,提升效劳能力和水平)以“夯实四个平台”为根底,到达“一个提升”(夯实社会管理综合治理信息平台;优化一站式效劳平台;稳固志愿者效劳平台;深化“共驻共建”平台,提升公共环境管理水平)以“六联共建”为载体,以“五心”社区为目标,采取了一系列便民、利民的有效效劳措施,受到了广阔居民群众的好评,现将措施如下,请街道领导及同志们批评指正
一、加强组织领导,提升便民效劳质量近年来,社区党支部以“健全两个组织”为重点,以打造“五心”社区为目标,狠抓效劳质量,想法设法提升效劳水平,先后推出了一系列便民效劳措施具体如下一是改善硬件,提升便民效劳层次设立了“一站式”效劳大厅,社区党组织、社区居委会合署办公,实现党建、民政、计生、劳动保障等“一条龙”效劳;建立了党员活动中心、虚拟养老院、反邪教教育基地、廉政文化广场、社区图书室、爱心超市、社区棋牌室等,通过对社区硬件设施的不断完善,极大地改善了社区的根底设施,满足了社区居民不同层次效劳需求,营造了居民安居乐业、融洽和谐的人居环境;二是成立志愿者效劳队,拓展便民效劳空间社区成立“政策宣传、党群联系、敬老孝老、爱幼护幼、扶贫助残、就业援助、党员先锋”七支志愿者团队,分别划分小组,制定效劳方案,通过志愿者活动制度的落实,有效填补了社区在便民效劳领域内的薄弱环节,拓展了便民效劳的空间;三是建立社区领导代办件效劳,增强便民效劳质量居民群众通过社区领导代办件效劳,可以有效减少办事的环节,为社区居民群众在办理事关户籍、方案生育、低保、大病求助等事关居民群众切身利益的效劳环节中开辟了“绿色通道”;四是社区环境卫生保洁及小区垃圾清运效劳,营造舒心社区环境社区辖区每天8小时都有公益性岗位人员对社区卫生进行保洁效劳,并承当了小区单位的垃圾清运工作,我们指定专职干部进行管理保洁及小区垃圾清运工作,随着我们管理力度的不断加大,现在辖区环境卫生较好,为辖区居民群众创造了一个干净、整洁的社区;五是开通社区网站,扩展便民效劳范围近年来,随着社区居民文化生活水平的提高,网络逐渐延伸到了普通居民的家中,或多或少的影响着居民的生活网上可以查阅学习资料,发布公开信息,开通互动平台,设立意见建议信箱等等,为此,**社区党支部“一班人”敏锐的捕捉到了这一为民效劳的重要信息,果断研究决定开通安定区第一家社区综合信息网站网站于xx年7月1日制作完成,现已运行两年多,内容已逐渐得到完善,根本可以满足效劳社区居民及组织社区党员干部教育学习的目的,尤其对于在外流动党员的学习教育,居民参与社区建设难的问题,网站的开通探索了一条切实可行的路子二是提升效劳,搭建“利民”效劳平台一是组织“共筑共建”活动近些年来,我们根据街道精神,协调辖区单位及优秀工商团体与我们开展共筑共建活动,为辖区困难群体解决生活、就业等现实困难;二是成立应急救灾领导机构;成立社区应急救灾分队,负责社区范围内的应急救灾工作,并组织社区居民群众有序撤离,最大可能的减轻居民群众生命和财产平安;三是党员设岗定责为充分发挥社区党员的先锋模范作用,我们根据党员自身特长,设立了宣传教育岗、民事调解岗、社会事务岗、信息效劳岗等岗位,强化党员效劳群众,为群众做表率的意识,受到居民群众的好评;四是开展“双联”活动我们将社区干部划分到辖区困难群体家中,开展一对一帮扶活动,通过一段时间的帮扶,取得了一定程度的效果,受到了居民群众的普遍认可五是社区“四+X”戒毒(康复)工作建设近些年,在帮教工作中,社区结合工作实际不断探索,完善总结出了“4+X”帮教模式(4是指社区工作人员、社区民警、社区医务人员、家庭成员;X是指根据社区戒毒(康复)人员不同的情况而确定不同的帮教小组成员),并在社区禁毒工作中得以贯彻实施,实践证明,该管理模式符合社区禁毒工作实际xx年“4+X”帮教模式被写入《戒毒条例》
三、实施网格化“四个一”工作模式,提高精细化效劳
1、“一张网格”全覆盖按照便于效劳管理、便于资源整合、群众认同满意的原那么,实行社区网格化管理,按照“一网四级、一级多格、一格多点”社区管理工作模式,将辖区合理划分为四级网格一级网格对应社区居委会,二级网格对应假设干个大片区楼院,三级网格对应假设干个责任区楼院责任区楼院以一个网格150-200户为标准(即一栋楼一小网格)为第四级网格在此根底上,推行“社区党支部——网格党小组——小区(楼栋)党小组”三级党建工作模式,将居民党支部建在网格上,将社区党员全部下沉到网格党小组参加活动社区综治工作也按照网格化管理的方法,细化管理片区,把社区防控体系沉入到网格,做到不留空白、不留死角、全面覆盖,形成横向到边、纵向到底、条块结合、以块为主,梯次管理、逐级负责的社区工作新格局
2、“一员管理”负全责构建“3+X”社区网格化管理模式把社区“两委”班子成员、综治员和社区工作者全部落实到网格区域内担任网格管理员,实行“一个网格,一员管理”的工作模式一级网格人员由社区书记、主任担任,责任是网格督导员,每周不少于两次到网格内开展督导工作,以切实掌握网格排查情况二级网格人员由社区“两委”委员,再配备一名网格综治员负责治安工作,全面掌握整个片区的根本情况和动态信息三级网格人员由社区工作者担任,就是片区长,为网格工作第一责任人,负责网格巡查、日常效劳收集信息、反应处理四级网格人员由居民小组长(楼栋长)担任,随时掌握每户人家的各类社情动态,随时与片区长联系,发现问题及时判断,及时上报,确保各类信息及时更新
3、“一个平台”统全局一是建立健全社区网格化管理资料信息库社区充分利用社会管理综合治理信息平台、社区网站、全员人口信息库、**省低保信息管理系统、社保信息库等,健全辖区全员人口管理信息库,此系统涵盖人口、房屋、单位等根本信息,包含党建、治安、计生、社保、民生等效劳管理内容同时建立完善网格内居民根本情况和效劳需求信息,特别是对社区特殊群体家庭和流动人口的信息进行了详细建档,定期对信息分析研判,掌握社情动态,做到效劳迅速跟上、问题有效处理二是强化信息采集建立完善日常化信息采集、上报和更新制度,对社区实有人口信息做到一人一档、即时录入、人走注明、长期保存三是实现工作联动社区工作人员依托网格化管理资料信息库,分析日常信息的更新变化,有效掌握人口动态轨迹,做到第一时间掌握信息、第一时间采取措施、第一时间解决问题
4、“一体效劳”进社区一是拓展效劳推进党员效劳进社区,推进志愿者效劳进社区,推进公共效劳进社区二是突出效劳重点积极向空巢、孤寡、高龄老人和流动人口等群体开放效劳资源,完善虚拟养老,开展“温暖夕阳情”品牌效劳;开设“婚育新风传播基地”为辖区流动人口开展以“生育关心”、“真心关心”、“真情效劳”等为主题的方案生育宣传、咨询、效劳活动**社区党支部二○一四年四月二十三日/模板内容仅供参考 。