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京东双十一促销方案 双十一就要到了,各大商家纷纷开始进行各种促销活动出guo为大家推荐了“京东双十一促销方案”,喜欢我们的文章可以关注我们 双十一中型卖家运营节奏分为三个时期 这段时间京东根本还没什么大动作,但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施 1,提前和小二沟通,表达你们的双十一方案目标备货、投放广告、销售额、订单量并向小二提出你的需求资源 2,条件允许的话,适当准备一些新品,在双十一当天上线 3,准备好双十一要用的素材,10月31日前全部完成 4,有策略性的投放一些广告,特别是之前没有投放过的位置 5,和老顾客进行一些互动,页面开始营造一些双十一的气氛 这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了,局部产品已经是提前降价原因很简单,双十一当天肯定是天猫的主场,只有通过延长活动的方法,才能多吃一点市场份额 1,签到功能签到送的东券,可以叠加使用的,因此金额不要太大,小心亏本 2,老顾客全面激活,京东后台crm系统派发优惠券,第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢 3,利用微信公众号,做起粉丝营销活动,如转发有奖之类的,进一步营造活动气氛 4,选择局部sku降价,以“提前抢”作为主题,提前吃掉一局部市场份额 5,在蓄水期测试好的广告,清楚适合自己投放的位置和定向人群后,进一步加大投放广告 按照京东ppt的规划,今年京东的双十一高潮期有2天,销量最高一般是双11当天这两天的活动力度是最大的这两天就不要做什么准备工作了,临时抱佛脚是没用的了没错,就像读书时候的期末考一样全身心的迎战吧! 细分时间段要做的事情
1.做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗预防有什么突发情况也能迅速作出反响
2.检查页面活动有没有问题,确保活动能顺利进行
3.观察其他商家的活动情况页面,活动力度,促销玩法等,特别是自己的竞品
4.及时观察数据,看哪里有出问题,及时作出运营方案
1.一定不要无视无线端,现在京东的无线成交占比已经超过一般,如果你还是只玩pc端,那你在起跑线就已经输了
2.不要刷单,现在京东抓刷单越来越严,不要在双十一来临的时候才被降权,很不值得的
3.尽量开通货到付款,这是京东的核心竞争力,在作图的时候,也可以适当把这个利益点写上去
4.效劳这块一定要抓好,尤其是售后和发货这两个环节建议安排好打包人员,提前打包不然按照平时的人员配置,很可能打半个月都打不完当天的包,导致dsr拉低 1,在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点 1不要等快递爆仓了,提前购置!2这里已经最廉价了,提前购! 4,只要记住1个原那么即可 一定要用极度诱惑,让顾客当天成交 5,这样在双十一前抢一局部流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题 在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫
1.活动形式 预热时间10月20日至11月10日 图片通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢气氛,为活动打下根底、储藏流量,钻展,直通车图片 流量直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等 正式活动11月11日0000~11月11日23:59 图片店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等
2.活动力度
1.收藏领卷
2.关注有好礼
3.抽奖赢免单,每次购置满100元获一次抽奖时机,有时机赢取免单大奖,消费金额越大,中奖时机越大
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有时机获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有时机获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖将在活动结束后次日公布
3.活动推广
1.直通车引流
2.店铺活动通告
3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传
5.旺旺签名活动预告
6.淘客联盟 美工做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页 客服售前X名+售后X名+客审X名负责订单审核和打印确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置快捷短语和自动回复提前准备、包含促销、尽量少用 仓库确保库存准确,防止缺货准备好打印机及相关材料和打包用的材料准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决 1确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在
11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货 2根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存缺乏的情况下可以快速做到货品补充或及时下架 3检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率 4务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中 1对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排方案,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作 2对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训 3制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排 4按照流量的上下去计算各个岗位的人员数量 5物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算 1包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步,到时候只要放入商品就可以也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货; 2快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材色带、墨盒准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材 3本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的效劳方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式以便快速分拣模板内容仅供参考 。