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202X网络营销活动筹划案大全网络营销作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,怎么写网络营销活动筹划方案呢下面为大家分享的是关于网络营销活动筹划案,接下来就让我们一起来学习一下吧,希望可以帮助到有需要的你们网络营销的兴起,网络购物已经成为当下的一种生活时尚,大大地推动了网络营销的开展茶叶作为一种群众消费品也开始步入网络营销轨道目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高,但网络营销作为崭新的营销手段,如能合理、充分利用将大有可为网络营销是对传统营销的补充:当前,茶行业的营销模式仍是以传统营销模式为主导,即以实体店面为依托,以产品为媒介寻找目标顾客相比于传统营销,网络营销因网络平台使得茶企能接触到更多的买卖双方,供需信息也会在最短的时间里沟通获得,这就弥补了传统营销的地域性缺陷目标与理念经营目标:扩大产品知名度+提高市场占有率+网络直销经营理念:高端走文化-;中端走时尚-;低端走健康根底工作实施1网站建设:我们根据产品特点以及公司悠久的茶文化,以客户为中心设计专业茶艺经营性网站,吸引潜在的客户,使客户充分挖掘网站的信息,做好网络营销导向的网站优化,提高网站的质量、可信度和知名度2在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、买麦网和淘宝网等电子商务平台上实现网上销售并实现互联3通过博客、微博、论坛、邮件平台充分挖掘忠实、潜在的顾客群4借助淘宝网、拍拍等非常巨大的市场优势来推广将成为c2c电子商务的一次新的尝试;我们通过对商业的全方位理解5联合团购网站拉手团购美团网糯米网58团购窝窝团24券等,组织大型的团购活动,借助各大团购网站固有的客户群去做营销6通过新的支付方式宣传推广支付宝财付通易宝支付快钱等,开通多渠道的支付方式,方便网友支付7建立多方面的问答咨询帐号,如百度的问答百度的知道腾讯的soso搜狗等搜索资源8产品的建议:中小企业在从事网络营销中,要整合行业的现状和行情!任何时候“物美价廉”都是我们从事网络营销应该遵循的永久法那么如何出一套适合网络营销的产品价格策略,是影响后期销售的重要环节之一其次,产品的数量要中而不乏,寥寥无几的产品并不引起人们太大的兴趣!推广方案
1、竞价:百度和谷歌竞价,尤其在茶叶旺季时更须加大投大,阿里和淘宝直通车也适当投入
2、博客和论坛、贴吧等:比方翻开百度空间和新浪博客,信仙茶业建了几十个不同类型的博客,并且互加好友和圈,以此人气来吸引更多的茶友参加,在论坛方面,诸如由某员工负责发表原创主题,另外的员工利用空闲时间跟贴,使得贴子不下沉
3、qq群和公会:这里并不是群发茶叶广告,而是在qq群空间发表文章,不一定是与茶相关的文章,具体看群的性质,也可能与群介绍无关,另外游戏公会,玩家众多,消费能力也高,比方信仙茶业在九维武林英雄游戏,加了很多公会,有公会成员要买茶叶者,直接购置或者介绍来的,信仙均以游戏黄金币返利玩家等等方式,让玩家玩游戏也能赚钱
4、网站群:信仙现在还保持有四五十个茶叶相关网站,这些网站有的用来做竞价,但更多的是用来增加搜索度,网站名不相同,联系方式也不相同,因此能满足不同买家甚至是老客户的搜索需要,往往有访问者搜索到不同网站,外表上看似不同联系人,但实际上却有很大可能是相同的供给商,即信仙网络营销部,遇到相同买家时,信仙也不道破,仍以新客户对待同一买家
5、电子杂志:制作电子导购书,茶叶专业知识期刊,购置收费性的茶叶科技期刊以发表首发专业文章,这些电子杂志一旦被下载,也会无形中带来潜在消费
6、在全国各大中小城市建立茶友联络站:五年来,信仙共建立了几十个茶友联络站,虽然有很多联络站并非信仙所创立,但起码也有认识的网友在联络站里,这样,一旦有举办茶友会活动,信仙均能第一时间知道,并提供茶叶供交流,这样带来的订单是最可靠的7其他推广措施:因为百度在国内的访问量是的一个搜索引擎,伴随着百度有啊,然后多花一些精力在营销上进行创新8交换友情连接目前每个人只能添加6个连接,所以要好好珍惜大家通过交换连接
9、把自己开店铺的事情告诉你所有认识的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通过口碑的力量宣传
10、到一定的时间,有了些感想的时候,可以写心情故事,这个也是在首页里推荐,知名度又会增加许多
11、学会抓住一切时机宣传,可以看看别人求购的东西,如果正好和你卖的东东是一类的,那么可以给对方留言或者发站内信笺每隔一段时间就这样做一次,保证你能收到良好的效果12发布网络创意广告;网络销售常用方法
1、起好宣传口号,尽量卖些自己有优点的茶叶批发零售平台做到物美价廉的感觉,帐务好宣传语句
2、尽可能多的在淘宝和许多其他论坛发言,多发好文章,让别人对你有印象签名档一定不要忘了,同时也愿意点击你的店铺转转在网上开店铺,应保证充足的上网时间,及时答复买家对你商品的提问
3、随时增加新货,让人有的看,不会觉得厌烦
4、随时保证你的店铺里有一件商品是一元起拍的,这一招非常灵,能在短时间内聚集人气
5、建议拍实物照片,手头应该有个差不多的数码相机至少200万像素照片拍完后,在photoshop里简单处理一下,比方适当增加比照度,调节亮度大小控制在80k以内,图片尽可能大,让买家能看清楚细节
6、对于卖家来说,每个商品都同时使用支付宝你有一张工行的卡,这样收钱最快我已经成功使用好几次支付宝,尽管它没有买家直接汇款给你那么快,但是你给了买家以更大的信心从而提高了你的信用度
7、对于在淘宝里发现的问题,随时到建议厅去发帖提建议和意见,淘宝好,我们也好,对不对
8、参加你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活动,对自己的知名度很有好处前几天北京商盟团拜聚会,我负责拍照片,后来帖的文章被放到淘宝首页,并且在联盟里也置顶这就是个好的方式总之,想想自己的擅长是什么,然后充分地发挥它
9、最后想说的是,你辛苦地开店铺,却也总会碰到伤心的事情,比方差评每个人都有自己的性格,有挑剔的买家,也有豪爽的买家如果碰到了挑剔的买家,不要说自己倒霉,因为你可以从与他她打交道中学到很多东西;我觉得这个差评,首先在逻辑上并非一定是恶意的因为这个差评的主要内容还是在交易的时间上每个买家对交易的速度要求不一样,可能这位客户就是一位在这方面非常挑剔的人但是他是买家,就是上帝付了钱,他就有权利对这个效劳做出自己的价值判断只要不是极其无理和不客观的10我们通过对商业的全方位理解,对目前市场做可行性分析报告,并从中加以创新,制作适合企业营销的筹划方案11网络选择面十分广阔,借助这一平台,可谓商机无限”安溪信仙茶叶总经理林建动说在网上,茶客、茶商可以任意选择茶叶批发商,同样,批发商也可以在茫茫网络中寻找一线客户,购销双方很容易形成良性互动跟别的网上销售商靠qq网聊,大海捞针式的寻找客户不一样,林建动选择主动出击,钻进各大中小城市的茶叶市场网站,筛选出比较理想的茶店,再通过qq或交流“一个茶叶市场我们会选择100家茶店进行交流,再筛选10家左右寄送茶样,最少达成一家,这是我们的目标”林建动对自创的“100:10:1”网络营销模式颇为满意这样的营销模式,花上一个月时间,根本可以建立良好的销售关系由客户带动,很快形成客户圈林建动介绍说,今年,就有个武汉客户赶来安溪考察的同时,还带来二十人的茶商团队,客户源一下子就翻开了12做网上生意,最讲究的是信誉信仙茶业首创零风险购茶效劳,3w效劳;一是无理由,顾客退换茶无须理由;二是无风险,退换茶来回邮费全部由信仙茶业公司承当;三是无期限,退换茶不是七天内,随时都可以起初跟客户谈生意,通过对话交谈,双方各自有了诚意,林建动就给目标客户寄出茶样,再运出3000-5000元货量试探性地小额度交易,最后逐渐铺开、扩大“我们真心跟一线茶商做生意,来一个成一个,没出现过溜号”林建动显得很自信林建动告诉记者,从他接触网上售茶开始,有个客户一直跟他做交易,每年都有十几万交易额,双方真正建立起互相信任的交易关系13茶业的网络营销参谋参谋,网络营销,茶业如今网络购物已经成为当下的一种生活时尚而各个行业都在争前恐后的进行网络营销网络营销之所以兴起,因为网络技术快速开展越来越多的人喜欢通过网络平台实现交易,这样大大推动了网络营销的开展茶叶作为一种群众消费品也开始步入网络营销轨道目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高,但网络营销作为崭新的营销手段,如能合理、充分利用将大有可为早在20年,随着茶叶激进实体终端店数量的剧增和网络平台的日趋幼稚,为节约经营利息,减少人力、财力、物力的投入,大量中小企业和广阔茶农为扩大销路、增加收益,开始搭建茶叶网络销售平台,14诚信问题大大限制了茶叶网络营销的开展,使得茶叶网络营销的体系很不健全茶叶的口感因人而异,网络营销不能通过现场品茶的方式来选择,使得茶叶网络营销面临的难度加大15无理由退货打破网络营销藩篱有舍才有得如此周到的售后效劳与站在顾客角度将心比心的营销方式,成功地打破了网络营销中的猜疑与隔膜,将低本钱的网络营销有效地推进到现实层面交易的信任程度
1.网络营销未方案就上马很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍,或者推销员的煽动,意识到应该进行网络营销,通过互联网来扩大自己的业务和销售于是乎立即安排人员联系制作网站,发布信息,投入网络推广整个网络营销过程未做方案就上马,一旦三个月下来网络营销没有什么效果,就宣布失败,对网络营销失去了信心和兴趣 殊不知,网络营销是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密科学的方案,才能取得成功从开展网站建设、企业信息发布,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职销售、客服等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能最终 取得理想的网络营销效果
2.网站建设重设计轻应用建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环然而事实上,大局部企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用这跟企业对网站建设的认识是分不开的多数企业认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并不考虑局部网站建设效劳商也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节那么不做深究网站建设是效劳于网络营销需要的,这一点一定要明确网站建设应当设计与应用并重既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销效劳职能和流程,注重产品或效劳展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效
3.盲目进行垃圾邮件营销、信息群发很多企业在面对网络营销的时候无所适从,不少企业选择了发送垃圾邮件,或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿虽然短期内,企业能够收到一些网络营销效果,比方网站访问量上升,能成交一些客户等,但从长远来看,企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果首先是企业形象受到损害垃圾邮件深受网民所厌恶,围绕垃圾邮件的多数是一些皮包公司、缺乏诚信、产品品质低劣甚至是恶意欺诈、非法产品等形象一旦企业与垃圾邮件为伍,那么其形象在消费者心目中大打折扣其次企业一旦习惯于这种价格低廉、自身伤害性大的网络营销方式,盲目追求低付出高回报的畸形网络营销产品,缺乏对投资回报率的正确认识,将很难接受真正健康有益的网络营销效劳和产品,错过网络营销时机和企业开展的时机
4.网络营销产品跟风购置眼下的网络营销产品种类繁多,加上推销员巧舌如簧,企业在产品选择上面存在很大的困惑我们往往可以发现一种现象,那就是一旦某个行业的几个企业使用了某种网络营销产品,那同行的其它企业那么纷纷购置不少网络营销效劳商抓住了企业的跟风购置和攀比心理,通过行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式,充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧,使企业削弱了自己的判断,跟随他人的选择,或者攀比较劲,盲目购置实践说明,适合自己的产品才是好的产品;跟风购置的网络营销产品往往不仅不是最适合 的,反而因为使用过滥,网络营销效果越来越不好
5.用搜索引擎竞价产品守株待兔目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品多数企业购置竞价产品后并不知道还有维护这回事情,只是静待客户上门做了一段时间下来就发现起初还有点效果,到后来效果就越来越差了出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果比方GoogleAdwords,很多人不理解Google为什么授权代理商来代理销售GoogleAdwords产品一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状,另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高,Google需要借助渠道的力量做 好客户效劳工作,提升销售业绩我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的效劳商进行产品维护,提升网络营销效果
6.网上营销与网下营销割裂网络营销是整体营销战略的一局部,是实现企业销售与盈利的重要手段,需要线上线下营销联动才能取得效果不少企业认为互联网只是一个媒体,企业通过互联网把企业和产品宣传出去,提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销;网络营销被划分到企业行政或客服部门来进行,营销部门和网络营销职能部门处于一种割裂的关系状态这是一种不完整的网络营销意识没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销,也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的其实网络营销的作用远不止这些,对于江浙一带的外贸型生产企业或许体会更深他们或以自身网站为平台,或充分利用行业B2B平台如中国化工网、服企网等、综合性B2B平台如阿里巴巴、慧聪等,进行销售线索的收集、潜在客户的挖掘,然后线下线上联动,最终达成交易,为企业创造利润
7.盲目轻信搜索引擎优化搜索引擎的表现好坏直接影响了企业的网络营销效果,越来越多的企业也认识到了这一点正规的搜索引擎优化可以让企业网站取得较好的搜索引擎排名对于搜索竞价而言,搜索引擎优化无疑是价廉物美,具有很高的投资回报率这使得局部企业盲目追求搜索引擎优化搜索引擎优化的主要工作就是去琢磨各类搜索引擎的算法和排名规那么,对网站进行“改造”,以符合搜索引擎的口味,获得较好的排名结果俗话说过犹不及,盲目轻信搜索引擎优化是很危险的一件事情搜索引擎优化与作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不仅得不到理想的优化效果,还将得到搜索引擎的惩罚适度的优化,能够使网站的结构更加科学高效如果能够把握“以用户体验为中心”这一原那么,努力去改善用户的感受,才是正确的网络营销思路
8.信息采集一劳永逸现在信息采集是一种比较流行的“网络营销方法”不少网站通过编写程序或使用采集软件,从其它网站中大量抓取所需要的网页信息,用来丰富自己的网站内容通过这种方法,网站的内容快速丰富起来,搜索引擎收录页数也能快速增加,从而能够快速吸引访问者,把流量做起来,真可谓是一劳永逸的网络营销好方法然而事 实证明,没有哪个成功的网站是于信息采集的,成功的网络营销并没有这么简单信息采集虽然能大量的收集到所需要的信息,但信息质量良莠不齐,且多数是互联网上高度重复的内容,搜索引擎并不买帐对用户而言,也只是多了一个克隆的网站,没有什么吸引力对于网站的经营还是得脚踏实地,做精品、原创的内容,积少成多,用心的培养忠诚用户,才能逐步走向成功
9.网络营销重统计轻分析开展网络营销的企业绝大多数都比较关注网络营销效果但是在对于网络营销效果的评估中,大多数企业重统计,轻分析,在衡量网络营销效果上面,有很大的误区网站访问量、网站世界排名情况是普遍关心的内容,用户的回头率、用户的分析、关键词分析,这些更深入的网络营销效果分析却没有被重视一个全面的网络营销效果评估,应该包含了网站的访问情况,用户的粘滞度、情况分析,搜索引擎关键词的效果分析,各类推广产品的应用效果分析等方面,然而根据这些分析,得出下一步网络营销工作的改良建议和方案网络营销重统计,轻分析是无助于改善网络营销现状的ds,很多人不理解Google为什么授权代理商来代理销售GoogleAdwords产品一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状,另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高,Google需要借助渠道的力量做好客户效劳工作,提升销售业绩我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的效劳商进行产品维护,提升网络营销效果市场分析经过大体了解,我们的市场几乎在全国,乃至世界,而竞争力度也相对较大,尤其疾病方面一些伪医院比较多,竞争对手比较强劲的是北京某医院,另外一个疾病相对来说较好一些,主要是医院、武警医院和治疗仪以及后面的病种,和其他病种竞争有小有大因此目前考虑竞价必须有选择性的投放,疾病适合,另外病种投放局部词足以其他病种需要适时分析后采取推广策略而的以为另外病种主进行扩散推广优化人群特点分析疾病特点外科属于慢性疾病,因此地域限制相比照较弱,但是我们投放先以较强的地域性为主人群分布比较广,只是发病几率较小,所以需要大量的信息推挤和铺展这类人群一般如果治疗对于价格费用明显较小对于疗效明显具有高期望度因此,医院,专家,技术,效果,费用,这五点上,以技术和专家及医院为主要,以效果渲染为核心,进行疾病属于慢性病的特点,具有恢复长,后期康复长,容易反复之特点,因此很具有开发价值我院优势和问题我院优势很明显,国内第一家做手术医院,唯一正规高端手术机构,学术创新科研机构,有国内外科第一人教授亲自任主任带头学术研究,并培养出一大批在全国各个医院主刀的专家医师医院实力在全国乃至世界同行业声名显赫,在患者中几十年口碑相传专家实力顶尖学术领头人,影响同行业医疗技术进步我们目前存在问题1,网络营销局部薄弱,竞价调控未到位,优化策略跟不上,外推有些杂乱不成系统,途径未利用好,媒体传播未利用好没有系统整体的网络营销思路和开展思路2,医院自身的优势未开发好,没有明确的归纳和宣传点网络营销目前整体思路1,稳定和优化竞价局部,选择性的关键词及病种推广2,外推紧跟上第一步,先让医院名称类信息铺展开来,让每一个通过竞价了解到医院的患者二次搜索或者询问时能看到医院的诸多信息,增强其可信度和预约就诊几率第二步,医院新闻学术类的东西铺满各大门户网站,行业网站,进一步增强影响力第三步,疾病常识类关键词铺展开来,第四步,热点关键词,准核心关键词铺展3,优化启动,主要以我们自己的行业站为主,将其打造成国内着名的门户网站,所有关键词以此站优化为主,而陆续开发新功能,比方患者互动,行业医生护士点评,都可以在此站根底上开发新功能开发不要单独建站,有新站必定要增加人员维护,会增长人员本钱而且还对信息整合不利4,同步进行资源整合发布,联系各大行业门户站,和各个网络宣传媒体获取资源5,事件营销的同步筹划制作医院网络营销方式总体构架外推详细解释1,行业站健康网、必答、大夫、健康,中华、健康等等2,传播性网站百度相关产品,如百科,经验,文库,新浪共享,百度知道等等3,即时沟通性工具微博,QQ,邮件,微信等应用4,权重站分类信息网,论坛,博客,社区等等整个进度构架及实施策略第一阶段三个月人员配备,资源归纳整合,人员岗位分配,工作完善期团队组建成功,整个工作流程完善1,工作制度完善2,初步配置一个工程×人,竞价,文案外推,优化,美工技术多少人3,设置竞价主管、文案筹划主管、外推主管、优化主管、技术主管4,业绩考核根据各岗位完成任务情况数量,质量,速度人员综合考核5,搭建和完善资源登记系统和数据库整合系统6,搭建人员工作情况登记系统7,搭建资源共享系统整合我们的宣传资源进行资料共享8,人才库系统9,内部学习交流平台社区,为公司文化打根底第二阶段三个月人员工作磨合期,疾病知识完全掌握,网络推广工作分配磨合,资源系统完善网络媒体途径完善1,因为推广数据已经积累到了一定程度,逐步进行完善各途径的数据登记和统计问题,2,分析各个途径的数据3,确定最终广告投放和推广方向,经过半年的测试可以看出来哪些平台和方式有用,哪些没用舍弃掉4,人员分配进一步细化第三阶段三个月效果初步稳定期1,开拓的新点,收支到达平衡2,开始业绩逐步增长3,人员逐步确立核心骨干4,稳固内部人员利益5,全面铺展开营销方式效果评估方法人数X个人消费+人力本钱+其他耗材=或大于总投入人数→预约数→对话数→点击数→花费=竞价费用+外推费用+人力本钱
一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前根本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提
1、公司实行网上营销有一定优势,主要表达在1公司产品为高技术产品2潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高3产品销售范围广,国内市场乃至国际市场4同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现5本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平另外,开展网络客户效劳也有相当优势,理由1客户效劳对公司至关重要,但效劳地域广,任务重,本钱高2客户效劳属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成
2、目前可能存在的缺乏1对网络营销认识程度还较低未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业开展可能带来的影响还缺乏评估2尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施3虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所缺乏,尚未发挥其应有的作用4现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求如网站维护、更新方式,ISP提供的效劳等等5现行的网上反应信息管理是否高效应重新评估
3、结论
1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的开展前景,运用得当可能为公司带来重大奉献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能
2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步保持清醒认识将有利于我们明确目标,改良缺乏,制定措施,快速推进
二、公司网络营销战略拟定
1、制定网络营销战略需考虑的因素我们应该确立怎样的开展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其开展,需从以下因素考虑1从公司长远开展战略考虑网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是开展的关键但应看到,只有有效解决营销与客户效劳,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发另外,从公司目前情况看,我们可否推断当前影响公司更快开展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了开展的瓶颈传统方法本钱高,效果缓慢我们需要尝试新的营销手段网络营销成为必然的选择2从公司竞争优势的获取考虑我们的企业面临着剧烈的竞争,市场条件下大多如此能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌技术优势为我们赢得市场奠定了一定根底,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手支撑我们继续赶超的仅技术优势是不够的,必须在营销上突破传统的方法本钱高、难度大,难以胜任网络营销手段的出现为我们提供了一种可能作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最正确选择早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面3从公司营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比较的先进性运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现本公司营销工作的特点A、产品特点复杂程度高、标准化程度高;B、效劳特点主要是技术支持,需求高,本钱高,指导性质;C、市场特点点多面广,计算机网络应用程度高;D、销售特点以直销为主,面向技术人员开展销售;网络营销可能产生的影响A、全面展示产品可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的本钱;B、市场拓展市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;C、促进销售开展独立或配合营销活动促进销售;D、降低费用减少中间环节,降低销售本钱,有逐步取消人员推销的可能;E、提高技术支持与效劳水平大幅提高效劳能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高效劳能力的同时大幅降低费用;F、其他对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低本钱提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响
2、本公司网络营销战略初定1充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,成认其具有的巨大效能,决心开展本公司对应策略,制定方案,积极推进,促其充分开展2适当平衡快速开展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度超前开展3结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以到达拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的同时积极探索网上客户效劳,稳固既有市场,提高品牌美誉度
3、公司的网络营销管理模型可描述为网络营销的运作机理推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购置客户效劳==》顾客忠诚==》增加销售
三、网络营销战略的实施制定了良好的开展战略,接下来就需要有可行的推进方案保证其实施,我们可按以下步骤操作执行
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成专职网络营销人员职责应包括1综合公司各部门意见,制定网站构建方案,并领导实施网站建设2网站日常维护、监督及管理3网站推广方案的制定与实施4网上反应信息管理5独立开展网上营销活动6对公司其他部门实施网上营销支持7网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能于1人员工资2硬件费用如计算机添置3软件费用如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发4其他如上网费、网络广告费等
2.综合各部门意见,构建网站交互平台公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户效劳、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台构建网站应注意网站应有如下功能1信息丰富信息量太低是目前公司网站的通病;2美观与实用适度统一以实用为主,兼顾视觉效果;3功能强大只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求4网站人性化以客户角度出发而非以本企业为中心5交互功能力求增加访问者参与时机,实现在线交互可以看出,本公司现有的网站在以上方面均有缺乏,需要逐步改良方案另附
3.制定网站推广方案并实施具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程制定网站推广方案应考虑的因素有1本公司产品的潜在用户范围;2分清楚本公司产品的最终使用者、购置决策者及购置影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;3我们应该主要向谁做推广;4我们以怎样的方式向其推广效果更佳;5是否需借助传统媒体,如何借助;6我们竞争对手的推广手段如何;7如何保持较低的宣传本钱我们可以借助的手段1搜索引擎登录;2网站间交换连接;3建立邮件列表,运用邮件推广;4通过网上论坛、BBS进行宣传;5通过新闻组进行宣传;6在公司名片等对外资料中标明网址;7在公司所有对外广告中添加网址宣传;8借助传统媒体进行适当宣传注有关网站推广的方案另行制定
4.网络营销效果评估及改良网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反应,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶评估内容包括1公司网站建设是否成功,有哪些缺乏;2网站推广是否有效;3网上客户参与度如何分析原因;4潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;5公司对网上反应信息的处理是否积极有效;6公司各部门对网络营销的配合是否高效评估指标主要有网站访问人数、访问者地、访问频率、逗留时间、反应信件数、反应内容、所提意见等等
5.全面网络营销实施在此阶段我们将展开全面的有方案网上营销如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户效劳、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动
6.使网络营销与公司管理融为一体网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐它将发挥如下作用促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就同时我们也完全有理由相信,本公司网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。