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餐饮行业微信营销筹划方案模板【五篇】 自80年末以来,随着中国市场经济的快速开展,营销方案对于企业来说越来越重要下面就是给大家带来的营销筹划方案模板,欢送大家阅读! 民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,但现在餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,餐饮行业通过微信营销来赚取客流量该怎样入手呢 餐饮行业在微信营销中面临的问题主要是展示和预定的需求商家可通过搭建微网站、利用微活动、微应用、微会员等与用户互动交流,提升商家客流,解决消费者到店率等问题 微赢盛世平台推荐:
一、微网站——餐饮行业门户 针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相册等方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费
二、微活动 餐饮行业客流量大但顾客忠诚度低,这一点成为很多商家的困扰微赢盛世云平台针对餐饮行业研发的微活动迅速吸引消费者关注,有趣的游戏和一定的店铺折扣实惠大大提高顾客对品牌的忠诚度
三、微应用
1、预约订座功能 针对线下餐厅用餐顶峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,微赢盛世云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,商家按指定时间安排就餐,消费者省去大量等待排队的时间,也给商家流出提前准备菜品、安排座位的时间商家效劳更周到,消费者对商家的好感度和忠诚度提高
2、一键导航功能 消费者对选定的商家一键导航,快速定位自己地理位置之后,全程引导消费者到店就餐,防止了因无法快速找到商家位置而导致的用户流失 御龙塘烤全鱼位于临海银泰城4F,主打产品“烤全鱼”采用杭城沿袭数百年的古法秘方,根据江南人民对味觉细腻的考究,推出的烤鱼外焦里嫩,十分酥脆爽口,完全满足了人们对舌尖的欲望,可以说御龙塘正在引领一场味蕾革命!但是,如此好的产品,在当今商业竞争如此剧烈的年代,也已经不是酒香不怕巷子深了,好东西也需要好的宣传,才能让更多人有口福!御龙塘经过多方考虑,最终选择了进行微信推广,结合御龙塘的实际情况,做出了以下方案,也正是通过这个方案,让这家烤鱼店短时间迅速爆红于网络所用的几款微信推广神器,也被业内所津津乐道!其实这个微信推广流程也十分简单,总的来说,分为3步骤 第一步 开通微信话费卡!微商会赠送
1.2万元微信话费给御龙塘餐厅,商圈周边的人群,只需要领取名片大小一样的话费卡,就可以扫描领取微信话费!堪称第二个滴滴打车!在中国,“送钱”永远是的宣传吸引客户的方式您说是吧短短3天时间内,每天吸引粉丝800~1000名,微信公众平台粉丝数量迅速突破3000个,而且都是本地真实的活泼粉丝! 第二步 当有了足够多数量的本地精准微信粉丝之后,就可以定期通过微信推送信息的形式,向粉丝推送御龙塘的微官网微官网就是企业在微信上展示自己品牌形象及产品的平台,市场上一套微官网数千元,目前与微商会合作的客户我们都赠送! 第三步 静候客户光临,门庭假设市!财源滚滚来!每天都有很多客
一、市场竞争态势分析 餐饮品牌筹划认为在市场竞争态势中,用市场区隔的方式将快餐行业区分为中式快餐与西式快餐两种中式快餐现以WA与CD为代表,西式快餐那么以麦当劳、肯德基与比萨为其中的佼佼者 西式快餐是由国外引进的经营方式,麦当劳是第一家进入台湾市场的快餐连锁店,而比萨的成长相当迅速,在一年内开了七家连锁店,肯德基在炸鸡方面具有独特的口味,也占有独特的市场区隔 WA是第一家以中式快餐为诉求的连锁店;CD那么是目前数量最多的速食连锁店
二、市场定位 ·麦当劳的市场优势在于清洁Clean、快速Fast、品质Quality、效劳Service、价值感Val-ue ·肯德基的市场优势为商品的独特口味 ·比萨的市场优势为全家的快餐伙伴以家庭成员为诉求对象 ·WA的市场优势为中式传统口味,并加上清洁的就餐环境 ·CD以颜色管理为市场优势,并搭配小菜与牛肉面为主的商品定位
三、行销定位策略 行销定位策略是行销成功与否的重要关键由于所有的行销活动,包括销售、广告、促销、订价、商品生命周期、包装、配销及公共关系均以市场定位为依据 由麦当劳引进国际连锁企业的经营,呈现竞争白热化的市场态势,在这多变的市场与竞争剧烈的环境中,唯有建立强而有力的行销定位策略,才能找出一条生存与开展的市场空隙 目标市场 根据市场情报显示,以快餐产业的厂家而言,其最常采用的市场区隔方式是以人口统计因素为主,其他如地区因素、顾客心理因素与顾客消费行为因素等较少使用 而在人口统计变数中,又以年龄与职业最常被运用;西式快餐业者均以年龄作为市场区隔的考虑变数;中式快餐业那么以职业为市场区隔的变数 麦当劳以年轻人为主要目标市场年龄由4岁~30岁男、女性,比萨与肯德基那么以家庭成员的消费客层为主要诉求对象 WA与CD那么定位在学生族与上班族的市场客层 市场定位 ·麦当劳以年轻、活泼作诉求,希望提供一个轻快的用餐环境 ·比萨以高品质、高价格的定位,希望带给消费者的印象是产品比竞争者较好,价格比竞争者较贵 ·肯德基定位在家庭成员的消费,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛 ·CD定位于强调提供上班族快速、简便的用餐环境 ·WA定位于中式快餐简餐与外带餐盒,并以快速自我选择的环境,透过点心式产品的组合,来满足消费者多样化的需求 由以上分析,可看出各连锁店在市场定位上的做法均倾向于塑造吸引目标客层的舒适用餐印象诉求为定位策略 其中,西式业者的策略多秉承授权母公司的原有风格,中式业者那么积极在塑造自己的魅力与独特风格
四、行销组合策略 商品定位 西式快餐业者,推广的重点都在小孩子的需求层面,一方面希望培养小孩子从小吃快餐的习惯,另一方面也希望透过小孩子的带动,能吸引整个家庭成员都到店中接受温馨的效劳 以下即为行销新趋势 ·快餐业经营者会针对市场的反响来修订行销策略 ·以往快餐市场以上班族与学生为主要客层,今日的快餐市场由于参加了许多妇女与小孩,更增加市场的活泼性与热络,使经营者有更多的选择时机 因此,快餐业有三大主要目标市场 1上班族市场 2学生市场 3家庭组员市场以家庭为消费单位 商品策略 商品策略系根据行销定位策略所选定的区隔市场,提供符合该一区隔市场需求的商品 餐饮业属于零售效劳业的领域,因此,在进行商品组合与商品企划时,有以下各项因素值得考虑 1零售效劳业的无形性指效劳 2零售效劳业的可变性指市场客层 3零售效劳业的不可别离性指连锁店经营与行销策略 4零售效劳业的消减性指形象、知名度与口碑等公关因素 以上四项所带来的行销瓶颈NaekeringBottle-neck是极难解决的棘手问题因此,在拟订商品策略时,应以快餐连锁的商品来加以定位,其中应包含以下各要项
1.实体商品的供给、
2.商店气氛的塑造、
3.动线的规划与POP广告的陈列、
4.提供的效劳与特色、
5.商店卖场的整体设计与规划 以上五种要项必须由企划-控制-追踪-评估之商店管理制度加以落实果真如此,方能在竞争市场上取得优势竞争的条件与时机 订价策略 订价乃行销战略中最敏感而痛苦的决策一方面,价格决定企业之收入,另一方面,价格又为企业在市场竞争中刺激业绩的主要武器 目前市场快餐连锁店的价格普遍偏高,是众所皆知的事实然而,根据市场访问资料显示,影响商品价格的重要因素,可归纳为以下各点 ·本钱因素包括经营本钱与行销本钱 ·竞争者订价水准 ·顾客心理价格标准 ·公司的行销目标 ·公司的行销利润与市场占有率衡量 以下即是中式快餐业与西式快餐业的订价策略 订价策略 麦当劳依消费者对消费价值感的知觉来感受价值,加以订价 肯德基参考竞争者所订的价格加以订价,目的在于市场竞争 比萨参考竞争者所订的价格及顾客反响意见加以订价,以市场渗透与竞争优势为目的 WA反响本钱加上固定之利润加以订价,以本钱加成为标准 CD以订价尾数不为零或整数为原那么,加以订价,如
3.8元、
4.5元,其目的在渗透市场与刺激市场占有率 由上可看出中式快餐经营者的订价策略多以本钱加成为原那么,而西式快餐业那么大多以竞争导向与渗透市场为订价目标 此外,最具突破性的订价行销,最近也被快餐经营者所采用 ·群众化的普及价格,让更多消费者享用商品为主要订价目标,如此有利于市场扩张 ·先行决定售价,再根据这一价格来企划商品组合 ·人事费与材料费为本钱的核心,因此追求规划经济与兼差员工以时薪计算的大量雇用为降低本钱的重要途径,而雇请时薪兼职人员更是快餐业的市场潮流与经营方针 通路策略 由于快餐业是定位商圈的连锁经营型态,生产、物流、配销与销售几乎同步发生,同时,商品又多无法保存太久,因此必须利用多点分布的扩散行销,来形成面的市场攻击,以到达攻占市场的目的 所以,走向连锁经营,以多店连锁各商圈向多处市场扩散,即成为经营成功的要件 快餐连锁店环境战略与通路策略分述如下 环境战略 麦当劳人口数与开店地点均以生活人的市场为主、着重地区分布与物流配销问题肯德基、人口结构与密度·商圈特性以商业区与学校附近及人潮集中地区为主 WA人口流量多的地区、区域市场开展性、交通快餐性、消费特性 CD了解地段特性、人潮集中地区、社区、商圈附近之消费水准 通路策略 麦当劳逐步向中南部开展,并开展适合各种商圈与立地条件的店包括人潮集中地、车站附近、学校、商业区、金融圈 肯德基全面性开展,目前以台北市为主要目标市场 ZHG以快速开店来占据市场空间,拉近与麦当劳的距离,并定位于市场追随者的角色 WA以复合店的经营型态增加集客战力,以商业区、办公区为主要开店通路 CD追求者普及化的消费型态,以取代路边摊 综观所述,快餐连锁店的通路策略可并归纳为以下各种型态 1以连锁经营与多据点加以攻占目标市场 2连锁经营的形态以自营连锁与授权经营为主;授权经营为向国外购置的经营策略与商店品牌,此为西式快餐业的特色,中式快餐经营者那么仍以自营连锁为主 3以大城市为首先切入的目标市场,站稳脚步后再向中南部推展 4物流之配送路线,其通路长短为先期切入市场必须考虑的重要因素 5西式快餐经营者有集中开店,以造成更大市场的倾向,向郊区开展更是未来的目标 6人潮即钱潮此为快餐经营者选择开店地点之主要考虑因素,人潮的结构更是注意的焦点 7不同的环境特性有不同的机能与集客能力,因此环境特性是经营者必须注意的焦点 8商圈内人潮的消费水准是影响开店的重要因素 9复合店的开发能创造更大营业额与营业利润 推广策略 在零售效劳业的行销策略中,企业形象的建立与知名度的炒热相当重要 除了透过经营者所提供的商品带给消费者的感觉外,广告与促销活动更是经营者在争取消费者认知与印象的重要策略 因此,广告策略与促销战略的实战运用,并发出适当的广告与促销讯息与消费者心连心,建立密切关系,乃是推广策略的主要课题 快餐业的推广策略分述如下快餐连锁店的推广策略 电视广告 麦当劳带动狂热、大量投入TV广告、密集强打 肯德基较保守、不敢过分强打TV广告、着重在企业形象的塑造 CD较保守,不敢过份强打TV广告、着重企业广告 WA只做企业形象广告、打折 综观以上所述,餐饮营销筹划认为快餐业的推广策略可由以下各项重点落实执行 1广告策略的应用阶段执行 2企业形象的塑造是经营快餐业的行销目标 3西式快餐业共同的特色,即是企业代表人物为连锁店之POP造型,例如麦当劳为麦当劳叔叔造型,肯德基为肯德基上校造型其主要目的为藉此增加企业对市场顾客的亲和力 4口碑宣传及耳语运动WhisperCampaign是极重要的沟通方式此外,加强效劳、维持良好品质都是必须落实执行的事项 5促销活动最常使用的方式是赠品与赠奖,举凡赠送小礼物、集点券、赠奖券等都非常流行与有效 6与其他企业合作做联合广告也是很有效果的方式例如麦当劳与俏丽洗发精的联合广告即很成功 7社会爱心回馈活动、写作比赛、亲子活动、快乐家庭等顾客参与性的宣传与促销活动渐被快餐经营者所采用 8连锁店整体企业形象的塑造与提升,必须藉公益性活动、体育赞助活动以及捐血活动等慈善活动达成 9运用新闻性、话题性的讯息来做议论纷纷的宣传,可吸引群众传播媒体的注意与的宣传报道 10由各家分店的小商圈行销策略中,可做定点行销与广告表现的模范同时,针对各商店附近的商圈特性、人潮特性加强促销与推广的整体活动 一.组织者:营销部总监 二.负责部门:市场营销部,餐饮部 三.举行日期:xxxx年7月20日至8月5日 四.活动目的:1通过这次活动,进一步宣传西苑,扩大知名度
2.营造夏季清凉畅快的饮食文化拉动夏季酒店的餐饮消费 3进一步挖掘潜在客户,增加客源 五.具体内容 一筹备:
1、采购菜肴原料,确定美食节的菜肴品种、价格以及优惠措施
2、通过报纸媒体、传单、横幅、短信群发等传递此次美食节的信息,引起消费者的关注 二内容:
1.举办品牌菜肴形象展示设固定的展区,展示夏日特色菜品进行菜肴的实物艺术形态
2.效劳人员的服装符合本次活动的主题,仪表姿态也应进行一定的要求
3.在就餐环境的气氛营造上,需要富有创意和文化的业内人士来筹划本次美食节整体环境的布置,基于西苑饭店的院落式布局,可在室外进行布置消费者在一种良好的气氛下就餐,心情和食欲自然不同 三活动促销:
1.以“夏日好乘凉,开怀享美食”为活动主题,开展啤酒买二增一活动,夏季啤酒的消费量会很大,成为酒店酒水消费的主力,通过开展买赠活动,吸引更多消费者
2.每日推出三到五款特色菜品,扩大特色菜品的接受度,并从中进一步筛选,一便更为消费者接受
3.现场活动派发神秘礼品,多重惊喜,意外收获 四宣传筹划:
1、印制美食节广告彩页随京华时报、新京报附送
2.夏季美食节宣传户外幕布,活动主题海报,电梯间宣传海报,活动主题台卡、大堂放置美食节宣传广告牌
3.短信群发,消息散播 五费用预算:
1、媒体广告宣传费用1000+宣传单印刷夹报2000+短信群发2000=5000元
2、赠送礼品费用:按每天100元计算,合计:100X8=800元
3、装饰费用横副+金布+彩旗+气球等15天+杂费=3000元
一、活动目的: 通过美食节活动,提升联峰宾馆的餐饮的美食文化,扩大宾馆在地方餐饮届的知名度,提高宾馆档次 同时,通过美食节也可以让宾馆的厨师能够在众多消费者的要求之下不断提高菜的质量和厨艺水平,为宾客提供优质特色佳肴和优质效劳,以便争取更多的消费群体,提高宾馆综合效益
二、活动时间:xxxx年月日到月日
三、活动内容:
1、开幕庆典:在xxxx年5月日上午8:30准时在联峰广场举行美食节开幕庆典活动,由永钢集团龙狮队和锣鼓队进行开场龙狮表演,相关人员上台讲话邀请xxxx电视台节目主持人进行主持,并邀请以下人员出席: 1邀请市、镇两级政府相关领导、相关部委办局以及饮食协会等相关单位人员出席 2邀请江苏永钢集团总助以上领导出席活动 3邀请市相关媒体单位进行现场新闻采集和报道
2、菜肴品尝:开幕庆典结束后,邀请相关人员在联峰宾馆四楼宴会厅品尝龙虾大餐,并在用餐过程中进行相关活动,由电视台主持人进行主持具体活动如下: 1龙虾知识问答 2酒桌上各类龙虾菜式的讲解请厨师进行讲解 3文艺表演
3、展销活动:活动期间宾馆门口大屏幕进行龙虾菜式宣传,并在一楼宴会厅进行菜式展示和讲解
4、酬宾活动:在龙虾美食节期间,举办一系列优惠活动,利用各宣传平台对酬宾活动进行宣传具体活动如下: 1龙虾价格优惠: 2消费送啤酒活动: 3抽奖活动:烦消费满元可以进行抽奖,中奖率100%一等奖拟定为45名,奖项为“帝乡之行--盱眙一日游”,二等奖拟定为50名,奖项为100元消费券及礼品一份,其余为三等奖,奖项为50元消费券一张 4评分活动:邀请消费顾客对所点菜肴进行评分,可根据一定时间的评分结果制作一个排行榜,推荐给消费者
四、环境布置 开幕当天需在广场搭建小型表演舞台,背景墙为活动主题,并放置立式话筒、音响等设施广场周围绿化带一圈都插上彩旗活动期间广场悬挂两个氢气球,并挂上宣传标语宾馆门口拉上活动主题横幅大厅布置5米长台进行龙虾菜式的展示
五、宣传报道
1、拟写标语:拟写大量美食节宣传标语和口号
2、媒体宣传:xxxx电视台综合频道和消费频道进行宣传报道以及投放广告,并邀请司瑛进行美食节目的录制xxxx日报相关版面进行为期一周的整版广告宣传,并可在xxxx主流网站投放广告
3、内部宣传:江苏永钢集团内部刊物和网站进行宣传,同时群发内部短信告之广阔干部职工
4、宾馆外大屏幕进行宣传,并可制作有声讲解进行播放
5、市区明显广告牌上进行短期广告投放
六、活动组织
1、联峰宾馆负责整个美食节活动总的操作过程由永钢集团公司办公室和文化处进行协调
2、永钢集团办公室负责开幕庆典出席人员的邀请,并做好接待和车辆安排等工作
3、文化处报道组负责拟定宣传标语、口号和宣传方案的制作群工科负责龙狮队和锣鼓队的排练和演出,并准备好相关文艺节目
4、公司综治办负责庆典当天的现场安保工作
七、费用预算
1、媒体广告费用:
2、抽奖环节所有费用:
3、现场布置和海报制作等费用:
八、其他考前须知 略 附:帮好朋友写的一个方案好久没有写方案了,加上不知道一些具体情况,所以内容比拟散乱写着写着就看到一只只大龙虾在我面前晃来晃去,哈哈,肥的来,肯定很好吃,到时候去那里敲诈朋友,让他请客!。