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文本内容:
绩效考核制度及方案绩效考核制度及方案模板
一、目的
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核
2、作为确定工资的依据
3、作为潜能开发和教育依据
4、作为调整政策、鼓励措施的依据,促进上下级的沟通
二、考核原那么
1、公司正式聘用均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同
2、考核的依据是公司的各项,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释
三、考核内容及方式
1、工作任务考核按月
2、综合能力考核由考评小组每季度进行一次
3、及奖惩情况由行政部按照《公司内部条例》执行考核
四、考核人与考核指标
1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结
3、考核指标,员工当月工作方案、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩方法
五、考核结果的反应考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩
六、员工绩效考核说明一填写程序
1、每月2日前,员工编写当月工作方案,经部门直接上级审核后报行政部;
2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;
3、工作方案编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;
4、工作方案完成情况分完成、进行中、未进行阶段性工作三档,月末由本人根据实际选项打分并在个人评价栏内给自己评分;
5、工作方案未进行、进行中阶段性工作项请在方案完成情况栏内文字说明原因二计分说明
1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评本钱意识、职业标准分别由财务部和行政部考评
2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%
3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和
4、评分标准优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64含分以下三季度绩效工资内容季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖1绩效考核奖由三局部组成a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;b、员工的第13个月月工资的四分之一;c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为鼓励员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金2绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放四增减分类别
1、考勤计分当月事假1天扣2分,以此类推季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;
2、培训计分参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;
3、没有按期编写当月工作方案和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推
4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推
5、奖惩计分1季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;2季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%公司绩效考核方案制度范本xx-04-2416:47|#2楼为提高员工的工作效率,促进员工个人开展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改良;保障组织有效运行,特制定本制度
一、目的
1、绩效考核为人员职务升降提供依据通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的那么降低其职位;对用非所长的,那么予以调整
2、绩效考核为浮开工资及奖金的发放提供依据通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮开工资和奖金的发放标准
3、绩效考核是对员工进行鼓励的手段通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用
二、组织
1、综合部负责构建绩效管理体系,协同部门经理进行考评,提供指导和解释
2、部门经理负责绩效管理的具体操作,确认下达单位绩效考核指标,并反应绩效管理的实施情况
三、执行:
1、部门经理的考核由总经办和综合部执行;
3、员工的考核由其直接上级和综合部执行
四、考核范围全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核,在转正时进行期考核)
五、绩效考核的根本原那么:
1、客观、公正、科学、简便的原那么;
2、阶段性和连续性相结合的原那么,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论
六、绩效考核周期:部门经理和员工目前均采用季度考核
1、月度考核次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束
2、季度考核
3、
6、
9、12月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
3、半年考核6月25日开始,7月5日前上报考核情况;
4、年度考核在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束
七、考核内容
1、月工资局部绩效根本津贴普通员工100元,经理300元;
2、年终奖局部均参加考核
3、个人绩效津贴给付比例特优等当月绩效根本津贴×150﹪;优等当月绩效根本津贴×120﹪;甲等当月绩效根本津贴×100﹪;乙等当月绩效根本津贴×80﹪;丙等当月绩效根本津贴×60﹪丁等当月绩效根本津贴×40﹪
4、个人绩效考核等级标准总分120分特优等当月绩效考核100分以上优等当月绩效考核100-91分以上甲等当月绩效考核90-81分乙等当月绩效考核80-71分丙等当月绩效考核70-60分丁等当月绩效考核60分以下
5、部门经理考核内容
(1)领导能力
(2)部属培育
(3)士气
(4)目标达成
(5)责任感
(6)自我启发
6、员工的绩效考核内容1德政策水平、敬业精神、职业道德2能专业水平、业务能力、组织能力3绩工作质和量、效率、创新成果等4勤责任心、工作态度、出勤4-1迟到、早退一次每次扣除2分4-2旷工半天每次扣除5分依次类推.4-3忘记打卡每月3次以上含每次扣除
0.5分4-4每月请事假1天以上不含每天扣除1分依次类推.4-5警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分4-6嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分4-7提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者根据实际情况给予奖励.4-8不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推
八、考核方法
1、指标设定
(1)单位指标由综合部于年初确认下达以预算目标为标准根据部门目标责任状
(2)个人指标部门经理的指标由总经理根据经营目标,并结合岗位的关键职责共同讨论确认,一般控制在6项内一般员工的指标由部门经理根据部门工作目标,并结合岗位的关键职责共同讨论确认,一般控制在6项内
3、绩效评估直接主管负责绩效评估,评估要基于事实、客观和公正绩效得分及比例分布如某员工300X93%X120%=
334.8元年终奖按公司绩效及员工一年的工作表现作两个系数,方法如上
九、绩效面谈绩效面谈由直接主管负责,面谈内容讨论绩效改良、提升的方面;共同制订开展方案;培训或辅导;确立今后的工作目标一个季度一次
十、绩效考核的反应各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报总经理
十一、考核结果的应用综合部对考核结果进行汇总、分析,并与各部门经理协调,根据考核结果对被考核人的浮开工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整综合部xx年2月18日绩效考核制度及方案模板xx-04-2421:49|#3楼第一章总那么第一条为进一步标准我公司的资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我鼓励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案第二条本规定适用于公司所有被考核员工第二章绩效考核根底管理第三条为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡其主要职责为领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正第四条绩效考核的根本原那么
1、坚持公开、公平、公正的原那么
2、一级考核一级、上级考核下级的原那么
3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原那么
4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原那么
5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原那么
6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原那么第五条绩效考核的目的
1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;
2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;
3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的`认同感和归属感,有效地调发动工工作积极性;
4、为、福利、晋升、培训等鼓励政策的实施提供依据第六条绩效考核管理的根底工作
1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》
2、员工每周、每月必须有工作方案和工作总结
3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进第三章绩效考核的实施细那么第七条绩效考核的考核因素
1、对员工的考核因素主要分为工作业绩、报表和例外考核三局部,其中工作业绩的考核主要依据《员工月度考核表》注市场部的工作业绩考核依据《员工月度考核表》和《客户评价反应表》的两局部
2、考核因素的比重
3、考核因素的计算方式《员工月度考核表》评分计算方式
4、《员工月度考核表》中“工作任务”的考核方法1员工每月2日前,必须制订《月度工作方案表》,制订《月度工作方案表》的主要依据,第一个是依据公司年初提出的工作方案和任务要求分解到各个部门的目标;第二个是根据岗位职责确定的考核指标员工的《月度工作方案表》必须经过分管领导的同意才能生效2各部门员工在每月底的最后一天填写当月《月度工作目标完成情况汇报表》,对照《月度工作方案表》,按完成工作量的情况,以100分为总分值,先做自评,然后由分管领导进行评定
5、报表的考核方法每1考核分为10元人民币1员工缺交日报,每次扣10分;缺交周报,每次扣100分,缺交月报,扣除当月30%薪资并进行处理;2每份报表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分为止
6、例外考核方法每1考核分为10元人民币1出勤考核方法缺勤扣分表2重大奉献、重大失误考核方法重大奉献考核奖励标准重大失误惩罚标准3其他事项考核方法如效劳态度等,标准由行政部自行设定例如果客户针对效劳态度每投诉一次,该员工月考核减10-100分
7、考核的时间月度考核的时间为次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,假设逢节假日,依次顺延第八条考核定级依据考核总得分情况,将考核指标的好坏定为5级,具体定义如下第四章绩效考核结果的管理第九条绩效考核结果的管理行政部做好统计和考评跟踪,并员工的绩效考核表,建立员工绩效考核档案,以备查、检索第十条考核结果的运用
1、绩效奖金分配根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度,进行绩效奖金的分配
2、表彰对公司员工年度考评得分进行排序,第一名授予“杰出奖”,并通报表扬及颁发奖金
3、培训和人事调整
(1)连续三个月考核结果为A的“杰出奖”获得者应列为重点培养对象,实施外派培训、轮岗培训等鼓励方式
(2)一年内考评2次“低于要求”者,应予以降职、下岗直到辞退
(3)行政部总结考核情况,分析考核的成效,提出公司员工的成长点、存在的缺乏和可以进一步提高的问题,以及员工进一步的开展方向和可以发挥的潜力;同时,对绩效考核方案进行完善
4、每次绩效考核结束后,由行政部负责汇总计算考核奖金,计发当月工资第十一条年度考核的内容主要为全年各月份的考核得分平均值第十二条公司内凡有与本规定相抵触的规章制度,以本制度为准第十三条本制度由行政部负责解释第十四条本制度自下发之日起执行附件附件一《考评须知》附件二《员工月度考核表》附件三《客户评价反应表》附件四各部门员工《岗位职责说明书》为本条例的重要组成局部附件五各类相关报表也是本条例的组成局部
一、《考评须知》。