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两篇致客户的抱歉信范文xx先生 你方本月22日订货单收悉非常抱歉!羽绒背心目前无法交货我们最快的交货期要到7月初 当然,你方是急着要货的可是,需要量远远超过我们以往的经历,特向你方抱歉! 你的忠实的XXX尊敬的客户 您好,我是空调销售公司的XX号配货专员,我叫XX 关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联络专业的搬运公司进展 然而经过多方联络专业的搬运公司,最终才联络上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户你先前已经非常清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您沟通如今这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的为此我们感到非常地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商,给予您的空调购置价格给予适当优惠,返还给你3%的购置价格等到您到时有时间在家时候联络我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了 xxx xx年x月x日模板内容仅供参考 。