文本内容:
客服实习周记范本 准备去应聘淘宝客服的淘友们可以看看,客服周记后来接到的第一个客服,直接问我是否收到件,如果收到淘宝就要同意退款了买家单方面未经协商同意,就要支持退货客服解释是我向买家提供了退货地址就是同意了!!买家根本就是按订单发货地址退货,难道这也算我默认同意!!!总之后来的谈话很不愉快,气愤后挂断了,然后冷静了一下通过云客服对工作人员提出了投诉 而第二个自称是客服主管的过来,虽然客气,但仍然工作不负责,说话无依据,空口白话一堆,不知道因为规那么第几条第几款做事必须凭规那么和制度,而不是凭个人想象客服是淘宝的工作人员,淘宝给客服发工资,是让客服客观公正仅仅在买家提出质疑,就要卖家提供发票,而且淘宝宝贝规那么中,有无发票选项,如果没有发票描述的宝贝,强行要求提供发票,那么淘宝这不是违规了吗 对淘宝的了解加深后,我也想学着在网上卖点东西,但是一直苦于没有货源,没货怎么开店啊,很无奈!一次偶然的时机,我知道了话费自动充值软件,所以我也跟着大家一下,进入了淘海经商,可是店铺可真谓冷冷清清,凄凄惨惨戚戚啊,除了认识的同学来光临下,当然我也是采用暴-力加利诱的政策,可惜结果大家都知道 一个月时间过去了,我的店铺还是一颗红心闪亮亮之后我放弃了我的淘宝路,就像那些失败者一样,我也失败了大学快过完了,我也要去实习了,来到了淘宝所在地杭州寻觅十几天过去了,工作还是没有找到,但是在找工作的过程中,也发现有好多店家招淘宝客服我抱着试试的态度,走进了杭州汽车城,此处省略78个字,那天我终于成功当上了淘宝客服,当然不是在阿里巴巴了 从上班之后我才发现,原来淘宝有很多学问,我在学校接触的只是皮毛中的皮毛汗颜啊,我以为淘宝不过是开着店等生意呢,等着客户上门呢天使姐姐我错了!开店不上等客户上门,而是要将客户请进门,相信很多老板都有自己的诀窍吧我慢慢的开始,又投入了淘宝的怀抱,他的魅力真的很大,我现在每天都会去社区,开各位店主发的贴,学习他们的,那些真的都是好东西啊,各位新手朋友们也可以多去看看,里面有防骗、开店经验、推广技巧等等,总之不会让你失望的 现在我又将我的淘宝小店开起来了,是瞒着老板的哦,在这里要感谢我的老板“杭州车神1”,大家不要举报我哦虽然还是一样没有生意,但是我现在已经不再追求利润了,一切随缘!只是想和大家我的淘宝经历,也喜欢刚起步的店主不要放弃哦!模板内容仅供参考 。