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精选文员实习周记合集九篇精选文员实习周记合集九篇 一周的时间即将结束了,这一周里,大家都有不少感想吧,是时候好好地记录在周记中了你所见过的周记应该是什么样的?下面是的文员实习周记9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家 开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与缺乏,刚下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就逐渐大起来,我们所有的新人都想第一个开单刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量,有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各个房子处奔波几乎都没有什么时间可以停下来休息虽然看房的人很多,可是却没有可以成交的 从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作; 做好文具的购置计划和消耗总结工作; 做好每月的考勤工作; 做好长途的管理工作; 将公司内的图书、杂志编号、分类,形成电子文档,使图书、杂志的管理标准化; 协助做好招聘工作; 做好办公室内务管理工作这其间,因为排气扇导致电源跳闸屡次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养 组织每个月的团队活动先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活泼了公司气氛另外,9月底曾筹划员工欢送大会,欢送离职员工 办好公司的内刊从七月到十二月,一共办了五期内刊经调查,普遍认为水平尚可但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源缺乏的问题未能想方设法调发动工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关 公司网站的建设由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等局部链接因为公司形象需要重新筹划,此项工作暂时告一段落 销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,会议记录及销售部一些常用资料、表格; 协助开发部制作国资、灯饰erp等工程的局部图片; 协助市场部进行国资宣传资料的排版、; 另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作 总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾考勤的管理一开始并不标准,长途也因为疏于管理存在一些不良现象 调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!!!! 在即将毕业的这几个月里,我的职务是办公室行政员在这个工作过程中,自己采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识 为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人开展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础 由于我所在的公司是广东驻合肥的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不是太忙,没有感觉到很累只是每天都要守在和机旁很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的现在在办公室,有闲的时候就会看一些行政文员方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有时机了就要从各方面锻炼自己不然,想想以后干什么都会干我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事由于经验少,我现在这方面还有欠缺现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些防止不了的事所以,现在我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助 再说回来,在工作中,互相谅解使我很感谢他们有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,我们大家相处的很好,没有什么隔合有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习先就业,后择业 20xx年9月1日星期一天气:晴 今天是我实习的第一天,早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着这么一天企业八点上班,我七点半就到了我所实习的企业在蜈支洲岛我任职于人事部带着些几许敬畏和几缕不安,我踏进了企业二楼的办公室跟部门经理和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况下午,一个人静静地坐着看看经理给我的相关资料 第一天上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人员的一些职责,一些人员资料,大致上熟悉工作 20xx年9月2日星期二天气:晴 刚走出大学,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑——企业里要用的东西大学里都没有学过发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力“我是否能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战相信自己,我能行的! 20xx年9月3日星期三天气:晴 我慢慢的熟悉了企业的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备,通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解但实践出真知唯有把理论与实践相结合才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石 20xx年9月4日天气:晴 从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个大学走向另外一个大学,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好! 20xx年9月5日天气:晴 说实话我以前在大学的时候也这样做过,不过没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有师傅在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅假如在工作的过程中如果使用几个小技巧,确实可以到达事半功倍的效果慢慢地老师也把一些比拟重要的交给我处理这使我对这个行业认识就更加深了一步通过这次实习,在人事管理方面我感觉自己有了一定的收获 20xx年9月6日天气:小雨 下雨了,今天是星期六算起来已经是实习期第六天了,天气很糟,什么也不想做 这一段时间,常常有同学或朋友问起蜈支洲岛的面貌,我只好答复说很漂亮因为每次从办公室走出时,都能看见大海 20xx年9月7日天气:晴转多云 休假,今天终于不用早早六点起床,同样不用六七点急忙忙赶回家里,可以轻轻松松的休息两天 20xx年9月9日天气:阴间多云 企业力图以最有限的人力完成最繁重的任务,把每个人都推向所能承受的极限,以此来争取高效率和高利润实习期间我对这一点感受很深刻每个人都很忙碌,压力巨大,没有人有时间教你什么他们在安排给你任务时已经预先假定你到蜈支洲岛来干活,你就是蜈支洲岛的员工,那么你应该天生就明白一切做法! 社会开展加快,文员的工作强度也在增强,同学们在毕业之前进行实习是为了更好地适应社会的要求下面是收集的文员实习周记300字范文,欢送阅读与参考 不知不觉到工业博览城成为一名文员差不多2个月了,这段时间说短不短,说长不长因为工作起来总会忘了时间,这或许是一种全神贯注的表现吧!我来到的是分公司,而分公司的规模并不大,只有我一个文员所以办公室的日常管理,包括开销,等都是我一个人一手包办的说是一个文员,但兼任的还是分部老总的助理开始的一个星期,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)管理公司在阿里巴巴上的网页,及时刷新之前没有真正接触过复印机、打印机与机,现在自己利用废纸自己去学会使用而且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不知道是什么,忙得一团乱,后来打一问才知道回执单是老总自己忘了带过来(那天只有我一个在办公室)总而言之,虽然是仅有一周的时间,但是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理一些日常的办公事务了 这是我第一次来贵单位实习,对这里的一切还很陌生学会去适应它,是一种锻炼自我的过程我的心情是非常地激动,因为贵单位能给我这种实习的时机,让我不断地补充自己,完善自己!实习时间虽不长,只有半个月,但我心得甚多 首先,做一个办公室秘书人员,必须熟练操作电脑,尤其是打字技术与word、excel的掌握,否那么,你就会延误一份重要的任务而我所在的贵单位,是对文字要求较强的,因此,要准确无误地处理好文字,其中包括文章的段落层次的划分,句子结构的合理,词语搭配的准确等多个方面的要求我想不管是文书性秘书,还是操作性秘书,文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求 其次,做一个办公室秘书人员,还必须懂英语虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习 此外,要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔膜 我相信,真诚所至,金石为开我相信我的未来是美好的,只要给我一个时机,我会适时地抓住它,成为一名适用型人才(秘书)! 从周一带着一颗忐忑不安的心到公司,到现在,我的实习时间已经过去一周了在这一周里,我渐渐适应了角色的转变,朝九晚五的规律生活也慢慢习惯感觉?——很累不好耍可是,痛并快乐着…… 我的实习单位是xx—x人才开发中心测试评价部由于这样那样的原因,我的办公桌最后不在本部门,而到了总经理室原总经理秘书的位置周一那天我什么都没做,就不停的往“网络管理室”里跑你见过刚重装了系统之后,启动要半个小时,命令要一分钟才能实现的电脑么?这速度让我疑心是不是上天成心派这个电脑来锻炼我的耐心的呢?……实习的天我就在看着胥师傅修电脑的等待过程很快过去了初来乍到的我,又分到了远离“人群”的一个人的办公室里,连个说话的人都没有经常走错路了怎么办?“妆我里面房间的总经理是谁?厕所在哪里?好渴,可是柜子里没有纸杯了,在哪里可以拿呢?有人已经开始吃饭了,可是盒饭在哪里买呢?……一切事情都现实得让我一个人觉得无奈人人都在做着自己的事情,谁又知道我是谁呢?我该去“打搅”谁呢?是那些“不起眼”的人们给了我温暖,修电脑的**师傅,保安**哥,清洁工**阿姨和**师傅……这些我天有时机可以说话的“不起眼”的人,帮了我很多我的笑换来他们的热诚,也是他们教会了我无条件的尊重别人,你会获得更多的尊重;谦虚友善的对人,你会收获更多的意想不到 以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝几经曲折后换了一台好些的电脑,开始了校对试题的工作从早到晚就做这么一件枯燥的工作,对我来说也是很挑战的实在很累心累,身体也累更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,觉得呼吸都费力坐公交的时候,望着窗外的霓虹,感觉自己在不断缩小缩小再缩小,小到找不到了自己 可是,庆幸的是,我这人比拟乐观,从来只想着事情的好的一面比方,电脑慢得我忍不住冲鼠标发脾气的时候,我就想“老天看到我生气它就阴谋得逞了,我才不生气呢”;一个人在办公室实在感觉不到“人气”的时候,我就跑到那一边的测评部去溜达,或者出去和冯哥说会儿话;觉得工作枯燥的时候,我就想着“我在校对它的时候,也相当于读了一遍这本书呢,以后见到相关知识,多少总会有点印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校对内容错误太多,怎么努力也提不高速度的时候,会觉得怎么倒霉的都是自己呢,可是又会转念一想“多好啊,又有挑战自己的时机了”;一个人走路或者坐车觉得寂寞无聊的时候,就想“这样多好,难得有这么多时间静下来去思考呢”……反正我总会为自己找到“借口”——这是好还是坏呢?不管好坏,是它让我舍弃了急躁 这周仅仅是一个开始,我希望能够用自己的方式去坚持,希望能够一直保持学习的心态和劲头 感觉去蜈支洲岛到现在有好长一段日子了 这周主要是人事档案新入职的,变动的以及离职的归档也许是以前做资料做多了,对于资料来说还是特别的得心应手刚刚开始工作或许还感觉不到它带来的压力,但是一天下来还是感觉很累倒不是因为工作有多繁重,而是工作时长早上五点多就得起床去赶班车,到晚上七点多才能到三亚,回到家吃完饭洗个澡居然已经九点钟了,才发现什么都做不了与自己的参加语言培训班的计划难免有些不适宜虽说真正规定的工作时间是八点到五点,而从出门到回家中间竟然到达了十四个小时之多,真是有些无语 为稳固教学相长,学校特组织到XX公司为期一周的财务文员实习下面主要针对这周实习谈谈个人的感想和心得 在XX财政局实习期间认识到财政职能的转变也是适应市场经济体制的客观要求,在推进财政体制改革的过程中,需要对财政职能进行正确的定位,也就是财政过去的一些职能应改变,一些职能需进一步加强,即初步建立公共财政的框架 面对21世纪新的挑战和经济全球化开展的大趋势,我国的财政职能还明显存在着一些不相适应的地方财政职能的界定还不够明确和标准,财政支出的结构和顺序还应进一步调整,有些重点方面还要突出和加强一些应由企业、个人或社会其他方面承当的职责,财政还未完全放开,还在过多过细参与微观经济活动和某些事务性管理而本应由财政代表国家、政府参与分配、管理的领域却又未能有效地负起责任,各地和某些行业不同程度的乱收费,不仅造成财力分散,而且还是贪污浪费、导致腐败的一个重要原因这些矛盾集中起来,突出表现为国家财政集中的财力,特别是中央财政集中的财力与国家赋予的职责不相适应与世界其他国家相比,财政收入占dp的比重和中央财政占全国财政收入的比重都低得多这种财力状况,不适应宏观经济稳定以及经济结构调整和优化升级的要求,与一个幅员辽阔、经济开展不平衡的开展中大国的客观需要有着明显的差距加之,财政支出结构不尽合理,有些该办的事没钱办,不该管的事管多了,致使久已存在的矛盾更加难以解决 这一周过得挺悠闲的,没有什么特别的事发生,只是每天都在注意保持一下办公室的整洁,所接的也比拟少,但是收快递就比拟多吧!老总说,这一阵子公司接了一项大工程而我所忙的就是收快递!而这一阵子我所感受到的就是快递的效劳态度实在差!我们是顾客吧,为什么一副欠他十万八千不还来追债一样的面色,我看到觉得有点恐怖就那天而言,快递员送来一个还没付费的20xx元的快递包,而老总还没回到公司,我也没有足够的钱去付清,因此我打给老总,可是打了几次,还是接不通然后我跟快递员说“老总还没回来,不如你留下,我通知你晚点再送过来吧!”可是那个快递员不理会我的提议,直接转头走人,边走边口气不爽地说“我晚上5点多的时候再来,记得把货款准备好!”然后我回到座位又打给老总,终于接通了可是老总说他现在在外省,今天不回公司,交代我叫快递员明天再到交代完,我惊觉惨了,刚刚那个快递员态度已经不好了,刚刚他又不留下联系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他觉得自己被我耍,那我怎么办?等了很久,终于到下班时间,那个快递员刚好出现,他大喊一句“收快递啦!”我一脸愧疚地对他说“不好意思……”我还没说完,他一句截住我“又没有啊?”然后他调头走人,很气愤地对我说“明天最后一次还没有的话,那么这个快递就不送了”我那时在想今时今日,现在这种效劳态度,如果我是快递公司老板,早就炒了这种员工!我也是打一份工而已啊,至少我明白对待客户一定要有好的效劳态度! 这周从借调的工作岗位回到人事部,先是收发、复印,主动做一些杂务,也从中感受到了一种工作的快乐下午经理叫我到他的办公室,和我谈了有半个多小时的话,对我这段时间的工作给予了较好的评价,并鼓励我多在文章写作上下功夫在谈话中,他也讲到了他的经历,我才知道他原来就是办公室的一名小职员,能做到今天,是一步步做起来的,所以做好基础工作,练就扎实的功底十分重要我很敬佩我们的经理,我决定以后把当做学习的典范 转眼间,我们已经实习一个星期了为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方——麻章区的了解,并增进实习生彼此间的友谊,团区委特地安排了一系列的集体活动上午团区委组织了我们参观麻章区的一些上规模的企业,以便对这个新城区的建设及开展有更深入的了解下午便在办公楼的会议室举行一个名为历奇的游戏活动 上午的参观让我拓宽了视野,下午的活动又让我认识了很多好朋友,真是十分难忘 我是一名商务英语专业的学生在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘在这一过程当中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识 为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人开展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程当中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在学校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础 由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累只是每天都要守在和机旁很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的 现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了 也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始 就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有时机了就要从各方面锻炼自己不然,想念以后干什么都会干我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事 由于经验少,我现在这方面还有欠缺现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些防止不了的事所以,现在我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助 再说回来,在工作中,互相谅解使我很感谢他们有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了 这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习 先就业,后择业我现在要好好锻炼自己再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的 别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好 现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了 人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在
[1]与上司沟通不好;
[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;
[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;
[4]与上司发生争执;
[5]情感方面 针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施 树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强 善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来复印、、公文处理等文秘工作我都基本熟练文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件 在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数准确,是对工作质量的要求文秘管理的准确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意 它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失 第一天踏进xx的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训 公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有时机留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工 第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察第一个礼拜我们就是这样的安排 培训之后就下门店实习了,刚下门店的时候,我们前几天都在跑附近的商圈了解门店周围的环境与社区,因为门店没有师傅,所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决刚到门店的时候觉得很不适应,而且非常思念以前在总部大家一起的日子,我们总是互相打问候,互相给彼此鼓励因为每个门店都不一样,所以遇到的问题也不尽相同,因为是新人,刚去的时候几乎没什么业务,我们每天用半天时间跑商圈,然后用半天时间对客户进行回访同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来 在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘接下来的几天里,我们回总部继续培训,进行模拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接受了好几次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培养出了深刻的友谊,我们10个人虽然都不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油考核的结果出来了,我很幸运的被留了下来,并且分配到了门店 开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与缺乏,刚下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就逐渐大起来,我们所有的新人都想第一个开单刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量,有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各个房子处奔波几乎都没有什么时间可以停下来休息虽然看房的人很多,可是却没有可以成交的 xx年年2月至4月两个月期间,我在*******公司办公室文员岗位实习这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语 很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定做不出成绩时,会有各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松常言道工作一两年胜过十多年的读书两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”参加工作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少我担任的是文员一职,平时在工作只是打打处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识而同公司的网站开发人员就大不一样了计算机知识日新月异,在一个工程中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识 在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰 由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多 这两三个月,每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了,公司对于全勤和绩效好的都有奖励,这些都是拿来鼓励员工的方式,虽然不是很多首先需要把表格打出来,然后往销售部、招商部等统计情况,总的来说事情很简单这之后老总让我去招商部兼做招商,公司本来就是茶物语成都的总代理,因此这方面总的来说还是做得比拟好的,招商这方面也能锻炼人,其实再我看来招商和销售没有多大的区别,就是营销的形式,向顾客问问有没有意向那些,做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的,所以成功率比销售大些就是了 通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反应等一些琐碎的事情,虽然工作内容相比照拟简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作 之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运 为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼时机 虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方比方收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好加油! 刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是“服从”二字,现在我也这样要求自己必须服从上级领导安排的任何一件事从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的时机都会丧失 作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪效劳;营业前的准备工作;清洁、前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的效劳并使客人可以得到休闲的体验我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您效劳,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的效劳” 这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来 开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语 踏上社会,我们与形形色色的人打交道由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主我想我能做的就是“多工作,少闲话” 实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变 在局外人看来,前台的工作很简单实际上,虽然为客户效劳是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的效劳很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能最好但能更好 这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,确实明白了其中的差异刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很无趣可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去刚开始会发生一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解办公软件也比以前了解得多了 前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触,并且会基于效劳而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用对客户的效劳,我的体会是要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,.并且我认为微笑是效劳过程中沟通最好的工具和最必要的条件。