还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
杜邦公司过程平安管理杜邦公司过程平安管理全球最近发生的一些生产平安事故说明,需要对化工过程平安(又称“工艺平安管理”)管理进行持续审查和改良,如英国彭布罗克郡雪佛龙炼油厂爆炸事故,法国马尔库尔核电站爆炸事故等美国国家委员会的“深水地平线”钻井平台原油泄漏事故调查报告强调,“深水地平线”钻井平台的石油和天然气勘探与生产涉及了很多风险,无论是政府还是企业,都没有对这些风险做好充分的应对准备该事故不仅导致企业巨大的经营本钱损失,也影响了其经营权改善过程平安的一个重要驱动力就是,影响他们在经营过程中遵守政府法规的程度,特别是在勘探和开采“高风险”领域,如海上钻井实际上,政府正在努力引进标准平安和预防污染的标准,以对现行法规要求进行补充随着时间的推移,这种增强监管力度的趋势可能会越来越强鉴于这种开展趋势,过程平安管理已经成为亚太地区高危行业一种势在必行的战略“过程平安管理”的定义过程平安管理就是在制造或化工过程中,应用管理体系和控制(计划、程序、审计、评估)的方式,使过程危害得到辨识、了解和控制在杜邦公司,过程平安管理最初被用来预防严重的、与化工过程相关的事故,它的目的是建立一个框架,以帮助将管理力量集中于这一复杂的课题企业管理层这样定义他们的过程平安管理愿景——目标是零“零伤害”和“零事故”,零起过程相关的伤害和事故,是管理的目标过程平安管理被认为是一个商业问题,而不仅仅是一个制造或运营问题,需要组织进行大量的资源投入,以确保其成功实施因此,所有的杜邦实体必须建立一个可持续的改良程序,以实现过程平安管理“零伤害”和“零事故”的目标这些内容已经被列入了杜邦公司的商业计划一旦定义了愿景,杜邦公司所有的商业和地区实体就必须实施这样的计划,包括以下主要措施高层领导应作为过程平安管理的带头人,敦促商业或地区实体落实责任;确保体系和管理矩阵到位,帮助各级人员有效理解什么是“过程平安管理”,了解当前的过程平安管理绩效;通过具体的目标和指标,创立“实现零过程事件”的价值观和认识与业务计划流程融为一体,以便获得最大限度的资源支持各个不同的业务部门采用统一的过程平安管理体系,包括危险性较低的操作,并改良审计的重点和指标帮助提升各级人员的能力,以便在新的过程、新的产品、新的工程上进一步实施过程平安管理制订必要的制度和开展培训,进一步将“本质平安”原那么运用到过程和产品开发活动中制订计划,严格推动操作纪律,以使每名员工都能够按照正确的方法完成任务这些推动持续改良的努力,对杜邦公司的过程平安管理绩效产生了很大的影响,促使该公司能够在1995-xx年将过程平安事故减少约90%杜邦公司还创立了一个过程平安管理的模型,涉及设备、技术和人员这3个重点领域这些重点领域的基础是14项过程要素(见图1),每一个要素都作为加强风险管理的一种途径通过过程平安管理,企业可以利用这一最有效的组织结构、文件程序、人力及技术能力图1通常被称为“过程平安管理轮”,14项要素包括工艺危害分析、操作程序和平安规那么、人员培训和表现等,都在车轮轮辐的周围排列着管理层的.领导及其承诺,对于实施和维护强大的过程平安管理计划是非常必要的,它们是“过程平安管理轮”的轴心操作纪律被视为“过程平安管理轮”的轮辋,连接着所有的要素通过将过程平安管理的原那么整合进所有的业务流程,从资本工程的规划和执行,到绩效管理与培训,公司不仅能够确保过程平安管理被融入企业文化之中,同时也应该收获这种采用结构化的、基于度量的方法所带来的“软福利”——操作纪律性增强等此外,严格的过程平安管理协议,还可以告诉大家共同的企业指标、风险分类协议、审计程序和事故调查结果等内容过程平安管理中的人为因素过程平安管理模型可以被应用到任何生产操作过程中然而许多石油和天然气公司认为,操作风险管理只与技术和设备相关,人的行为被严重边缘化了而杜邦公司却认为,在生产过程中,“人”是一个重要的因素,与过程平安管理的所有要素相互交织在一起实际上,操作人员确实应该同设备和技术一样被重视,这需要通过公司平安文化和操作纪律来实现为了实现这样的目标,公司必须致力于创立这样一种环境员工有权力最大限度地提高个人和集体的操作纪律水平这就要求有一个健全的行为管理体系,以有利于以这样的方式来养成操作纪律创立这样的平安文化和养成操作纪律的关键是,管理层的过程平安领导能力和承诺,这对于创立一种文化至关重要这种承诺应融入企业的核心价值观之中,并被作为公司的一个长期的战略,管理层应确保其在整个公司范围内得以实施在管理层决策时,过程平安管理应被给予与其他业务相同的权重虽然过程平安管理不能得到每一个人的持续关注,但各级管理人员应当显示出对过程平安管理的重视,例如将过程平安管理作为重点讨论内容,并通过提供资源、奖励员工和支持行动,明确地展示出自己的关注过程平安管理的有效实施实施过程平安管理的前提是,将平安作为组织文化的一局部,并明确说明管理层对平安的承诺在预防过程事故方面,一项全面的计划,是取得优异结果所必不可少的建立和保持有效的过程平安管理,还需要4个关键步骤创立平安文化过程平安管理计划只有被底层平安文化所认可,才会被认为是有效的如果一个组织的平安文化不是很强,过程平安管理就注定会与生产需求等优先事项相互冲突杜邦公司的平安基本政策作为一种核心价值观,已经保持了200多年,已经形成了一种强大的整体平安文化管理层的过程平安领导能力与承诺从平安文化的形成和培育开始,公司就要为平安相关的活动提供资源,并给予最高的优先权;各级管理人员那么必须支持和强化过程平安管理计划和问责制实施全面的过程平安管理体系全面的过程平安管理体系包括过程平安各要素的综合管理体系,如工艺危害分析,事故调查和机械完整性等制订完善的过程平安管理体系的良好开端,就是现行的法规,如美国职业平安健康局的《过程平安管理规那么》和美国环境保护署的《风险管理计划》等法规一般只被视为出发点,但是却代表着实际操作的最低的基本要求实际操作中,企业还应当考虑法规之外的其他附加要求,以更好地满足在过程平安方面的需求通过操作纪律来实现过程平安绩效不管全面的和精心设计的过程平安管理体系是个什么样子,它都只是每名员工实施操作纪律的日常能力,而这种操作纪律可以将平安体系从概念变为现实良好的操作纪律不仅有助于预防严重的伤害和事故,也有利于企业实现经营绩效另外,公司必须时刻准备不断升级和扩展他们的过程平安管理体系,尤其是当前劳动力正在发生转移,全球经济复苏缓慢,科学技术和生产方式迅速发生着变化过程平安管理决不能被视作一个静态的实体,必须与企业一起开展和进步宁远。