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给客户的真诚抱歉信范文给客户的真诚抱歉信范文x事先生
一、把事情的经过说清楚,犯了样的错误都要说清楚对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有时机的话,也非常希望你再给我时机,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感谢,同时仍让我心存愧疚
二、反思自己,分析自己做错事情的原因,主要分析自身原因,不要推诿责任针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商
三、既然自己做错了,阻碍对方了或者影响到对方了,就一定要向对方表示真诚的歉意,同时表示愿意接受因此带来的补偿,或者负责因为自己的错误给对方带来的损失最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生
四、请求原谅其它方面希望古先生能再提珍贵意见,对我方存在的缺乏,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,到达双赢,也让我方提高更快谢谢!尊敬的××× 您好! 近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意! ××工程从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××工程凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更会聚了很多像您一样崇尚高端品质的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任 纵览国内外的建筑,回忆××工程的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对防止问题的发生但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与效劳周到,将一切有可能发生的问题提前防止、已经发生的问题迅速解决我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产工程、提供细致周到的物业效劳,才能不辜负您和业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌 目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造大家庭的和谐与,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业效劳美誉度的不断提升 值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐! xxx团队 20xx年xx月xx日尊敬的x先生 您好! 我是空调销售公司的配货专员,我叫xxx此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系的搬运公司进行然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您沟通现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购置价格给予适当优惠,返还给你3%的购置价格等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了尊敬的客户 您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋xx 关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行 然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要 出差,家里没人确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您沟通现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购置价格给予适当优惠,返还给你3%的购置价格等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了 xx-x xx年x月x日尊敬的上海XX的会员朋友 您好!XX集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广阔会员朋友们的厚八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和开展,XX深感荣幸和感谢,在此向您表示衷心的感谢! 20xx年7月26日,XX喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意 为了让您更好的体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的XX的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察 上海XX非常!祝您和家人身体健康! 上海XX集团xx事先生 你方本月22日订货单收悉非常抱歉!羽绒背心目前无法交货我们最快的交货期要到7月初 当然,你方是急着要货的可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方抱歉! 你的忠实的XXX。