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业务外包服务合同甲方XXXX有限公司乙方XXXX管理有限公司合同签订地XXX乙方XX京在总点企业管理有限公司地址XX省滕州市敏沟镇人民政府416号地址xxx光谷大道金融港B7栋6楼联系人:魏雄都手机:13476858867联系人:贾风阳手机:13971131851电话___________传真:____________电话:027-88315822传真:___________________电子邮件:_____________邮编:____________电子邮件:___________邮编:_________________第十一条保密责任甲乙双方对于在合作过程中知悉的对方的商业秘密,包括但不限于商业计划书、财务数据、客户信息、技术说明、研究成果以及信息等负有保密义务,如有违反,违约方须向对方赔偿损失第十二条争议处理因执行本合司发生的一切争议,双方应首先友好协商解决经协商不成,应向乙方所在地人民法院提起诉讼解决第十三条合同交更和终止
1.合同履行过程中,经甲乙双方协商一致,可发更或提前终止合同
2.因法定原因或本合同约定条件达到时,相关权利方可行使合同变更成终止权利,第十四条本合同来尽事宜,双方另行协商并签署补充合同本合同有关附件及补充合同是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律鼓力第十五条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方盖章之日起生效(以下无正文)甲方(签章)授权代表乙方(签章)年月日授权代表年月日甲乙双方在目愿遵守,协商一致的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供业务外包服务的有关事宜,达成协议如下第一条业务外包服务指甲方根据自身业务发展需要,将部分业务(某一个或多个生产、经营、管理等环节)交给乙方,由乙方安排服务人员到甲方指定的服务场所,利用甲方提供(或部分提供)的工具和设备,按照甲方的标准,为甲方提供相应服务,甲方向乙方支付外包服务费用第二条乙方外包服务人员指与乙方依法建立用工关系,根据本合同约定为甲方提供服务的乙方雇员、外包服务人员的劳动人事、工资福利、保险等关系均隶属于乙方第三条外包服务费指乙方为甲方提供外包服务而由甲方支付的费用,外包服务费由服务人工成本、运行管理成本、利润、税金、其它约定费用等组成,其中
1.服务人工成本:包含并应满足服务人员的薪资报酬、法定福利、约定福利、用工风险成本等;薪资报酬若有涉及服务人员加班费时,由甲方核定后支付
2.其它约定费用为了履行服务所产生的,双方在本合同中约定的其它费用,如服务管理费等
3.税金因国家法律、财政税收等政策发生变化致使合同一方履行合同的税金成本改变的,双方协商一致后可变更合同相关条款,并根据双方往来费用情况结算总费用外包服务费的税费(增值税全额纳税)由—方承担第四条外包项目内容与要求
1.项目名称_________
2.项目地点___________________
3.项目内容A_______________________________________B C
4.项目预计需求人员数量根据项目要求进度配置服务人数,具体以甲方在合同有效期内提出的书面需求为准
5.项目工作量:根据项目进度要求安排时序工作量
6.项目预计服务周期:__________________________
7.其他_____________________________________________注:项目具体内容、服务标准等可另附第五条外包服务费结算标准和支付方式
(一)结算标准方式一:按工作量计算—元/吨(或每件、每箱、每次等)方式二:按工作时长计算________________元/人/小时其他_______________________________________________
(二)支付方式甲乙双方每月也日前,核算上个月的外包工作量及费用,经核对无误的,双方共同盖章确认对账单甲方在每月15日前按照对账单确认的金额向乙方支付上个月的全款(结算币种人民币,结算周期为自然月)甲乙双方往来费用结算的税务开票信息及登记表见附件一,各自承担涉及开票和收付款信息中的真实及准确性的责任,乙方收款信息如下收款人:XXXX管理有限公司开户行中国银行股份有限公司武汉自贸区支行账号:557362256089行号
(三)甲乙任何一方的名称、联系信息、账户名称、开户银行、银行账号等有变更的,变更一方应至少提前十个工作日通知对方
(四)在服务合作期间,当服务人工成本和税费等因相关法律法规政策等情形发生变化(如政府出台新的工资标准、服务人员社保参保基数等待遇交化、行政性规定应缴的费用,如残保金、工会计提费等),以及甲方服务出现变化服务的工种、内容和人数的增加等),应增加费用的,双方同意按上述规定或情形对外包服务费做出相应调整,但相关调整应当经双方书面确认后方可实施第六条甲方的权利和义务1甲方有权享有本合同及附件的定由乙方提供的服务甲方须按时足额向乙方结算并支付外包服务费因甲方未按时足额结算或支付外包服务费等违规违约行为给乙方或服务人员造成损失的甲方应承担相应赔偿责任
2.甲方提供外包服务的工作场所、设备和必要的工具劳动保护(防护)用品等甲方应建立健全劳动安全卫生制度,严格遵守国家关于劳动安全卫生方面的法律法规为乙方提供符合国家法定要求/行业标准的安全设施、卫生条件、劳动保护等措施,确保乙方服务人员的健康、安全;若乙方发现工作场地、设备设施存在安全隐患或问题时,乙方有权要求甲方及时进行维护和修理,必要时可暂停作业
3.甲方应建立与外包项目相关的操作标准、作业流程并提供给乙方及服务人员,便于乙方选派匹配的服务人员及服务人员按甲方的作业要求提供服务
4.甲方有权对乙方违反本合同条款的行为提出书面意见及要求乙方限期整改,乙方收到甲方书面意见后的5个工作日内,以书面形式回复甲方并进行整改
5.甲方有权安排监督检查乙方提供外包服务的工作和质量,对乙方及其服务人员履行义务不符合要求的,有权提出纠正建议;对严重违反操作要求或不能胜任工作能力的服务人员,有权向乙方提出考核或处罚的建议,对于拒不改正或造成事故的人员可以要求乙方更换相关人员;甲方不得无故拒绝接受乙方服务人员,甲方提出考核、退回等建议时应提供相应有效证明材料
6.甲方不得允许乙方服务人员驾驶任何机动车辆或操作重要、专业、危险的设备或机械,或进行其它可预见或应预见的危险行为(特殊工和除外),否则因违反本教约定导致乙方或服务人员人身、财产损害的责任由甲方承担
7.乙方服务人员在服务期限内发生工伤或突发疾病等情况的,甲方须在上达事故发生后24小时以内及时通知乙方并协助乙方进行工伤中报、理赔等事宜,除应由工伤保险基金/商业险支付的费用外,按照国家规定应由用人单位支付工伤保险待遇的费用由乙方承担,本合同另有约定的除外第七条乙方的权利和义务
1.乙方有提供本合同约定第四条和第五条的服务并收取约定费用的权利,包括但不限于为甲方提快服务所涉及的一切费用(若有)
2.乙方应按甲方确定的标准或要求履行外包服务义务
3.乙方应按甲方确定的标准或要求服务人员办理包括签订劳动/劳务合同、缴纳保险、支付劳动/劳务报酬等相关手续及履行其他法定义务
4.乙方应按甲方确定的标准或要求制订相应的项目管理规章制度(包括但不限于工作时间、工作要求、工作完成标准等)予以规范,加强服务人员管理
5.乙方应当为服务人员进行必要的培训(包括但不限于上岗培训、专业培训等);乙方对与履行工作岗位相关的专业知识培认可委托方进行甲方有权对乙方人员进行业务考校,合格后才能从事该外包业务
6.乙方须经常与甲方联系,规范服务人员管理,掌握服务人员的状况;乙方应监督检查服务人员的工作情况、健康状况,确保为甲方提供优质的服务;乙方应经常与服务人员沟通,及时向服务人员通报甲方有关规章制度,加强对服务人员的管理
7.乙方有权根据服务人员的工作环境、安全设施及劳动保护条件向甲方提出建议和要求
8.乙方应告知、督促外包服务人员不得以任有形式向他人提供或泄露甲方的商业秘密,避免甲方业务利益受到损失,对甲方各类客户的资料、业务数据等商业秘密应按照甲方依法制定的相关文件及工作要求执行保密工作如乙方外包服务人员故意泄露甲方商业机密造成甲方或任何第三方经济损先及提供与外包岗位职责要求的服务时产生过失的,乙方应依法承担相应侵权责任,但符合国家规定不可抗力的因素除外
9.乙方外包服务人员从甲方领取的工作工具、设备和其他物品,由甲方负责登记管理并经双方确认备案,在外包服务人员离职时,乙方应协助甲方收回,但手套等普通易耗品除外
10.外包服务人员在乙方因本协议的签订而承接劳动关系后,在乙方工作年限内因解除或终止劳动合同、杜会保险待遇等与乙方产生各类劳动争议纠纷案件或行政投诉、处罚等事宜,乙方应自行处理该类服务人员劳动争议纠纷案件或行政诉、处罚等事宜;在乙方承接外包服务人员劳动关系前,服务人员在甲方处工作期间的经济补偿、工资和社保待遇等涉及的责任和费用由甲方承担,并自行处理相关的争议纠纷案或行政投诉、处罚等事宣第八条合同期限
1.本合同有效期限从2021年5月1日起至2022年4月30日止合同到期,若双方均无异议,双方同意另行书面续约2本合同终止后,双方因涉及本协议内容或服务人员与各方发生各类争议纠纷或涉及行政收诉处罚时,双方确认按本协议内容确定各方的权利义务并作为处理上述各类争议纠纷的依据第九条违约责任1任何一方违反或擅自变更、解除或终止本合同的,应当承担由此给对方造成的经济损失和相关责任2甲方不能按合同规定的时间及时全额支付外包服务费,甲方每日应按当期应付费用总额的3%的标准向乙方支付违约全甲方连续拖久款项达30日以上或延迟付款次数达到2次或2次以上,乙方有权立即终止合同,并有权向甲方追索全部欠款及违约金如甲方上述违约行为给乙方造成其他损失的,甲方应承担相应赔偿责任
3.合同履行期间或处理其他相关争议纠纷处罚时,乙方按合同约定或法律政策规定应承担的费用即违约、赔偿、用人单位责任在内的所有责任和费用如纠纷发生需产生费用时,若甲方已经先行垫付的(经双方确认),待该项事务处理完毕后,双方可在年底汇总中结算服务管理费用中予以托扣若结算服务费不足以支付前达全部费用的,乙方应当自五个工作日予以补足,乙方未在约定期问内补足的,乙方每日应当按差额部分3%的标准向甲方支付违约金,延期超过十个工作日的,甲方有权解除本合同第十条附则约定
1.为了保证业务服务质量的持续性,经甲乙双方协商后,并经甲方出具书面或邮件同意书后,乙方可将其在本合同项下全部或部分权利、义务转让或指派予乙方公司在中华人民共和国境内开设的其它具有同等服务流程与质量标准的关联分公司继续履行(如税票的开具及服务流程变更等事宜),乙方与乙方的关联分公司向甲方承担连带责任,甲方对此予以认可
2.本合同各条款标题仅为提示之用,应以条文内容确认各方的权利义务
3.因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须以专人递送、传真或邮政挂号信、邮政特快专道EAS、商业速递,电子邮件等方式向本协议注明的地址、号码、电子数据接收系统等联系方式发出,即使通知因拒收或者无人签收等原因被退回等均视为己有效送达,除非任何一方己书面通知相对方其变更后的联系方式各类通知方式的通知日期确定和送达时间推定如使用传真或类似的联系方式,通知日期即为通知发出目期;如使用挂号信件或特快专递/商业速递,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳/速递投递单为准;如采用电子邮件形式的,发送方电子邮件系统记裁的发送时间即为通知时间通知如是以邮件方式发送,以邮寄后第4日视为送达日;如以专人递送、邮政专递或商业速递方式发送,则以发送之日的次日视为送达;如以电子邮件方式发送的,除非有反证证明邮件被退回的,电子邮件发出之时即为送达;如以传真方式发送的,应在发送后将原件以邮寄或专递/速递,或扫描/拍照后电子邮件方式送达给另一方,此方式下邮寄之日、交递之日或电子邮件发出之日即为送达之日o
4.各方确认的联系信息如下甲方xx慧泰水务有限公司。