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班主任与家长的“说话”艺术班主任如何与家长进行有效的沟通是一门艺术要想真正拉近与家长的距离,赢得家长的尊重和信任,班主任与家长的“说话”应把握住以下儿个方面一是称呼家长要讲究班级里的学生家长遍布各行各业,有的担任领导职务,有的则是普通员工,班主任若是以职位或者以“先生”、“女士”这样称呼家长,不仅显得生疏,也可能使得个别家长无法摆正与学校、教师之间的关系班主任不妨以“某某的爸爸”和“某某的妈妈”称呼家长更为贴切,这样一方面体现了学校、教师与家长之间的关系,另一方面也能够拉近与家长之间的情感距离二是沟通内容要真实“没有调查就没有发言权”,班主任与家长沟通之前,一定要掌握事情的来龙去脉,做到知己知彼,这样才能真正让家长信服切莫在没有充分了解事情的情况下,就急不可耐地与家长沟通联系这样,不仅可能平白无故冤枉孩子,还可能给家长留下一惊一乍的感觉三是评价孩子要分寸在与家长沟通时,班主任切忌拿家长与其他家长、孩子与其他孩子作比较,因为无论是抬高或贬低,都有损班主任的个人形象,也会给家长留下一个“长舌妇”的印象另外,要谨记孩子是在不断成长和变化的,班主任的评价一定要客观,切莫夸大其词把孩子捧得过高,或者是将孩子批得体无完肤四是沟通时间要掌控与家长沟通时,班主任切忌自己说个不停,像个“话唠”,应该多仔细倾听家长意见,不能家长正说到兴头上,自己却借故打断,令家长感到扫兴班主任要善于察言观色,懂得掌控好沟通时间,这样才能让家长感觉到是一次真诚、愉快的沟通之旅五是承诺家长要兑现与家长的沟通交流中,对于家长提出的要求,班主任切莫轻易夸下海口,一定要仔细斟酌自己的话语,给家长一个满意的答复的同时也给自己留下余地答应了家长的事情,则务必做到一诺千金,这样才能给家长留下一个负责任的教师形象,也才能赢得家长的充分尊重和信任。